PrzetargHubUsługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania IBM
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 07.03.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania Arc…Lublin · BZPoferty do 03.11
- Rozbudowa posiadanego systemu Baramundi Management Suite o dodatkowe moduły funkcjonalneWarszawa · BZPoferty do 09.11
- Usługa wsparcia technicznego dla infrastruktury serwerowejWarszawa · BZPoferty do 03.11
- Dzierżawa sprzętu sieciowego w programie wymiany producenta, odnowieniu subskrypcji oprogramowania, świadczenie usług wsparcia technicznego …Warszawa · BZPoferty do 03.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Centralny Ośrodek Informatyki (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 20.03.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Termin realizacji: 01.01.2025 – 31.12.2027.
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania IBM. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia
2. Termin wykonania zamówienia:
Zamówienie należy zrealizować w poniżej wskazanych terminach:
2.
1. Wykonawca zobowiązuje się w ramach realizacji przedmiotu zamówienia do dostarczenia niezbędnych danych dostępowych umożliwiających Zamawiającemu skorzystanie z usług wsparcia technicznego w terminie maksymalnie 5 dni od dnia zawarcia Umowy
2.
2. Wykonawca zobowiązuje się również w terminie wskazanym w pkt
2.1 powyżej (oraz nie później niż na 14 dni przed upływem każdego z 12-miesięcznych okresów Wsparcia Technicznego) dostarczyć Zamawiającemu:
1) oświadczenie Producenta w formie certyfikatu, potwierdzające objęcie Oprogramowania wsparciem technicznym, zawierające co najmniej: numer klienta, numer umowy, numer witryny, numer zamówienia, liczbę produktów, numery produktów, nazwy produktów, okres obowiązywania usługi wsparcia technicznego,
2) aktualne zestawienia w formacie xls wszystkich dostarczonych pozycji w zakresie Oprogramowania zawierającego informacje dotyczące m.in.: numeru partii, pełnej nazwy produktu, metryki licencyjnej, wersji i edycji Oprogramowania, rodzaju licencji, okresu obowiązywania licencji, okresu obowiązywania wsparcia technicznego, poziomu wsparcia technicznego, ceny jednostkowej netto, kwoty VAT oraz ceny jednostkowej brutto,
3) dane dostępowe niezbędne do korzystania ze Wsparcia Producenta (pobieranie Aktualizacji i zgłaszanie Zgłoszeń), obejmujące pozostałe, istotne informacje dotyczące Wsparcia producent, takie jak numer kontraktu lub numer umowy z producentem lub numer klienta,
4) dokument potwierdzający posiadanie statusu partnerstwa, o którym mowa w § 2 ust. 3 Umowy.
2.
3. Zapewnienie świadczenia usługi wsparcia technicznego producenta Oprogramowania dla produktów wyszczególnionych w Tabeli nr 1 od dnia
01.01.2025 r. do
31.12.2027 r. z wyłączeniem wiersza 20, 21 oraz 30, dla których data obowiązywania wsparcia technicznego producenta Oprogramowania obejmuje okres od dnia
01.01.2025 r. do
30.04.2026 r
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Grupa organów publicznych
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 01.01.2025 – 31.12.2027
- Numer referencyjny
- COI-ZAK.262.61.2024
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony07.03.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony20.03.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany01.01.2025 – 31.12.2027
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Centralny Ośrodek Informatyki
- zamowienia.publiczne@coi.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Grupa organów publicznych
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania IBM
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania IBM. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia
2. Termin wykonania zamówienia: Zamówienie należy zrealizować w poniżej wskazanych terminach: 2.1. Wykonawca zobowiązuje się w ramach realizacji przedmiotu zamówienia do dostarczenia niezbędnych danych dostępowych umożliwiających Zamawiającemu skorzystanie z usług wsparcia technicznego w terminie maksymalnie 5 dni od dnia zawarcia Umowy 2.2. Wykonawca zobowiązuje się również w terminie wskazanym w pkt 2.1 powyżej (oraz nie później niż na 14 dni przed upływem każdego z 12-miesięcznych okresów Wsparcia Technicznego) dostarczyć Zamawiającemu:
1) oświadczenie Producenta w formie certyfikatu, potwierdzające objęcie Oprogramowania wsparciem technicznym, zawierające co najmniej: numer klienta, numer umowy, numer witryny, numer zamówienia, liczbę produktów, numery produktów, nazwy produktów, okres obowiązywania usługi wsparcia technicznego,
2) aktualne zestawienia w formacie xls wszystkich dostarczonych pozycji w zakresie Oprogramowania zawierającego informacje dotyczące m.in.: numeru partii, pełnej nazwy produktu, metryki licencyjnej, wersji i edycji Oprogramowania, rodzaju licencji, okresu obowiązywania licencji, okresu obowiązywania wsparcia technicznego, poziomu wsparcia technicznego, ceny jednostkowej netto, kwoty VAT oraz ceny jednostkowej brutto,
3) dane dostępowe niezbędne do korzystania ze Wsparcia Producenta (pobieranie Aktualizacji i zgłaszanie Zgłoszeń), obejmujące pozostałe, istotne informacje dotyczące Wsparcia producent, takie jak numer kontraktu lub numer umowy z producentem lub numer klienta,
4) dokument potwierdzający posiadanie statusu partnerstwa, o którym mowa w § 2 ust. 3 Umowy. 2.3. Zapewnienie świadczenia usługi wsparcia technicznego producenta Oprogramowania dla produktów wyszczególnionych w Tabeli nr 1 od dnia 01.01.2025 r. do 31.12.2027 r. z wyłączeniem wiersza 20, 21 oraz 30, dla których data obowiązywania wsparcia technicznego producenta Oprogramowania obejmuje okres od dnia 01.01.2025 r. do 30.04.2026 r
- Identyfikator procedury
- df9aa88a-c09b-4554-9b20-5303c110ccd8
- Poprzednie ogłoszenie
- 786272-2024
- Wewnętrzny identyfikator
- COI-ZAK. 262.61.2024
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługi wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania IBM
- Opis
- zgodnie z OPZ
- Wewnętrzny identyfikator
- COI-ZAK. 262.61.2024
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Adres pocztowy
- Aleje Jerozolimskie 132-136
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 02-305
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Data początkowa
- 01/01/2025
- Data zakończenia trwania
- 31/12/2027
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Kryterium „Cena” będzie rozpatrywana na podstawie ceny brutto za realizację przedmiotu zamówienia, podanej przez Wykonawcę w Formularzu Oferty
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 100
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu niniejszego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, na zasadach przewidzianych w dziale IX ustawy Pzp (art. 505–590).
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 67 przetargów, a wyniki podał w 134 ogłoszeniach. Średnio 3,2 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 27% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mijają u niego zwykle 52 dni (mediana z 38 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Intertrading Systems Technology sp. z o.o.4 wygrane
- Levelite Prosta Spółka Akcyjna4 wygrane
- Comtegra S.A.3 wygrane
- Enigma Systemy Ochrony Informacji Sp. z o.o.2 wygrane
- Euvic IT S.A.2 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Centralny Ośrodek Informatyki (69)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 676 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 276 tys.–2,31 mln zł | 181 tys.–757 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 2 oferty — mniej więcej tyle, ile zwykle w tej branży w regionie. Wybrana oferta należy do najwyższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 3,5 oferty — więcej niż zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 550). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 3,5 (17 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: Intertrading Systems Technology Sp. z o.o. (4 wygrane), Levelite Prosta Spółka Akcyjna (4 wygrane), Comtegra S.A. (3 wygrane).
