Usługi kompleksowej obsługi i rozwoju Systemu informatycznego wspomagającego obsługę świadczeń emerytalno-rentowych
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 31.01.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Usługa sprzątania obiektów użytkowanych przez Zakład Emerytalno-Rentowy MSWiAWarszawa · BZPoferty do 05.11
- Świadczenie usług informatycznych, oraz usług zarządzanych w zakresie cyberbezpieczeństwa dla Mazowieckiego Szpitala Wojewódzkiego Drewnica …Ząbki · BZPoferty do 29.10
- Obsługa informatyczna na 2027 rokKraków · BZPoferty do 28.10
- Świadczenie dla Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego w Białej Podlaskiej usług w zakresie nadzoru autorskiego i serwisu szpitalnego syst…Biała Podlaska · BZPoferty do 30.10
Najważniejsze informacje
Zamawiający Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 07.02.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Kryteria oceny ofert: cena raty miesięcznej 45%, cena za jeden punkt funkcyjny 15%, zadanie próbne 40%; termin realizacji: 48 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Kryteria oceny ofert
- Cena raty miesięcznej 45%, cena za jeden punkt funkcyjny 15%, zadanie próbne 40%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 48 miesięcy
- Numer referencyjny
- 0000-ZP.261.9.2024
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony31.01.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony07.02.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany48 miesięcy
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 20 przetargów i opublikował 53 ogłoszenia o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 2,9 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 50% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 29 dni po terminie składania ofert (mediana z 12 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- Asseco Data Systems S.A.3 wygrane
- Computex Sp. z o.o. sp.k.1 wygrana
- Infonet Projekt SA1 wygrana
- Konsorcjum: Asseco Data Systems S.A. i Asseco Cloud sp. z o.o.1 wygrana
- Perceptus Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego (36)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 673 tys. zł | 351 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 274 tys.–2,31 mln zł | 181 tys.–756 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (1) była niższa od średniej dla tej branży w województwie. Wybrana oferta należy do najwyższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 1 oferta na postępowanie, mniej niż średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 544). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 025). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiot zamówienia obejmuje następujące usługi:
1) Zaprojektowanie, zapewnienie, obsługę i zarządzanie Podstawowym Ośrodkiem Obliczeniowym i Zapasowym Ośrodkiem Obliczeniowym, których infrastruktura (serwery, macierze, oraz łącza teleinformatyczne itp.) będzie dedykowana wyłącznie dla Systemu Informatycznego Świadczeń FARMER, tj. przeznaczona wyłącznie dla Zamawiającego i na potrzeby realizacji zamówienia objętego Umową, wraz z zapewnieniem odpowiedniego stopnia bezpieczeństwa oraz integracji z Zintegrowanym Systemem Informatycznym KRUS;
2) Przeprowadzenie migracji do obu Ośrodków Obliczeniowych, o których mowa w pkt 1) oraz start eksploatacji w Ośrodkach Obliczeniowych FARMER wraz z migracją danych;
3) Świadczenie usług bieżącej administracji i eksploatacji Ośrodkami Obliczeniowymi wraz z FARMER;
4) Wykonywanie Modyfikacji FARMER w zakresie potrzeb Zamawiającego oraz zmian prawnych, obejmujące w szczególności:
a) prowadzenie prac analitycznych, projektowych, programistycznych i testów,
b) prace instalacyjne i wdrożeniowe,
c) wykonanie dokumentacji dla każdej Modyfikacji FARMER i aktualizację dokumentacji po wdrożeniu danej Modyfikacji,
d) przeniesienie autorskich praw majątkowych do Produktów, w tym Modyfikacji, Kodów źródłowych i wytworzonej Dokumentacji,
e) przygotowanie, dostarczanie i przeprowadzenie warsztatów w formie e-learningu lub warsztatów stacjonarnych,
f) wykonywanie innych prac zleconych przez Zamawiającego związanych z eksploatacją i rozwojem FARMER.
5) Świadczenie Usług Utrzymania i Serwisu FARMER, zapewniających jego nieprzerwane, bezawaryjne działanie, wraz z Ośrodkami Obliczeniowymi (Podstawowym i Zapasowym) obejmujących w szczególności:
a) świadczenie usług wsparcia technicznego, usuwanie wykrytych wad i niezgodności z przepisami prawa, w tym wad oprogramowania i danych zgromadzonych i przetwarzanych w FARMER;
b) wytwarzanie, aktualizacja i utrzymywanie biblioteki dokumentacji technicznej i dokumentacji użytkownika FARMER;
c) utrzymanie środowisk teleinformatycznych (zapewnienie dostępności i wydajności, aktualizacje środowisk w zakresie oprogramowania standardowego i dedykowanego), w tym środowisk produkcyjnych, testowych i rozwojowych;
d) monitorowanie zmian aktów prawnych w zakresie mogącym mieć wpływ na funkcjonowanie i bezpieczeństwo FARMER;
e) udzielanie wyjaśnień, pomocy i konsultacji użytkownikom FARMER;
6) Przyjęcie do wdrożenia, uruchomienia i rozpoczęcia eksploatacji w Ośrodkach Obliczeniowych, Wersji FARMER dostarczonej przez Zamawiającego, która jest produktem wykonanym przez podmioty trzecie;
7) Przekazanie świadczenia usług eksploatacji i utrzymania FARMER nowemu wykonawcy lub Zamawiającemu.
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego
- bzp@krus.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Usługi kompleksowej obsługi i rozwoju Systemu informatycznego wspomagającego obsługę świadczeń emerytalno-rentowych
- Opis
Przedmiot zamówienia obejmuje następujące usługi:
1) Zaprojektowanie, zapewnienie, obsługę i zarządzanie Podstawowym Ośrodkiem Obliczeniowym i Zapasowym Ośrodkiem Obliczeniowym, których infrastruktura (serwery, macierze, oraz łącza teleinformatyczne itp.) będzie dedykowana wyłącznie dla Systemu Informatycznego Świadczeń FARMER, tj. przeznaczona wyłącznie dla Zamawiającego i na potrzeby realizacji zamówienia objętego Umową, wraz z zapewnieniem odpowiedniego stopnia bezpieczeństwa oraz integracji z Zintegrowanym Systemem Informatycznym KRUS;
2) Przeprowadzenie migracji do obu Ośrodków Obliczeniowych, o których mowa w pkt 1) oraz start eksploatacji w Ośrodkach Obliczeniowych FARMER wraz z migracją danych;
3) Świadczenie usług bieżącej administracji i eksploatacji Ośrodkami Obliczeniowymi wraz z FARMER;
4) Wykonywanie Modyfikacji FARMER w zakresie potrzeb Zamawiającego oraz zmian prawnych, obejmujące w szczególności:
a) prowadzenie prac analitycznych, projektowych, programistycznych i testów,
b) prace instalacyjne i wdrożeniowe,
c) wykonanie dokumentacji dla każdej Modyfikacji FARMER i aktualizację dokumentacji po wdrożeniu danej Modyfikacji,
d) przeniesienie autorskich praw majątkowych do Produktów, w tym Modyfikacji, Kodów źródłowych i wytworzonej Dokumentacji,
e) przygotowanie, dostarczanie i przeprowadzenie warsztatów w formie e-learningu lub warsztatów stacjonarnych,
f) wykonywanie innych prac zleconych przez Zamawiającego związanych z eksploatacją i rozwojem FARMER.
5) Świadczenie Usług Utrzymania i Serwisu FARMER, zapewniających jego nieprzerwane, bezawaryjne działanie, wraz z Ośrodkami Obliczeniowymi (Podstawowym i Zapasowym) obejmujących w szczególności:
a) świadczenie usług wsparcia technicznego, usuwanie wykrytych wad i niezgodności z przepisami prawa, w tym wad oprogramowania i danych zgromadzonych i przetwarzanych w FARMER;
b) wytwarzanie, aktualizacja i utrzymywanie biblioteki dokumentacji technicznej i dokumentacji użytkownika FARMER;
c) utrzymanie środowisk teleinformatycznych (zapewnienie dostępności i wydajności, aktualizacje środowisk w zakresie oprogramowania standardowego i dedykowanego), w tym środowisk produkcyjnych, testowych i rozwojowych;
d) monitorowanie zmian aktów prawnych w zakresie mogącym mieć wpływ na funkcjonowanie i bezpieczeństwo FARMER;
e) udzielanie wyjaśnień, pomocy i konsultacji użytkownikom FARMER;
6) Przyjęcie do wdrożenia, uruchomienia i rozpoczęcia eksploatacji w Ośrodkach Obliczeniowych, Wersji FARMER dostarczonej przez Zamawiającego, która jest produktem wykonanym przez podmioty trzecie;
7) Przekazanie świadczenia usług eksploatacji i utrzymania FARMER nowemu wykonawcy lub Zamawiającemu.
- Identyfikator procedury
- 4e3c52bd-9d13-45c1-9695-4cb20c4f3c0b
- Poprzednie ogłoszenie
- 745417-2024
- Wewnętrzny identyfikator
- 0000-ZP. 261.9.2024
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Główne aspekty procedury
- Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego, na podstawie art. 132 i nast. ustawy z dnia 11 września 2019 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2024 r. poz. 1320) - zwanej dalej także „ustawą Pzp”. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim.
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72262000 Usługi rozbudowy oprogramowania , 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania , 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania , 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania , 72310000 Usługi przetwarzania danych , 72317000 Usługi przechowywania danych , 72514300 Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych , 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów , 72230000 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania , 72514200 Usługi rozbudowy systemów komputerowych
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Rzeczpospolita Polska
- Informacje dodatkowe
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
1. sytuacji ekonomicznej lub finansowej – Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną minimum 24 mln zł;
2. zdolności technicznej lub zawodowej - Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli:
1) Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonuje, co najmniej 2 usługi referencyjne obejmujące utrzymanie i serwis systemu informatycznego, przy czym wartość części dotyczącej utrzymania i serwisu wynosi co najmniej 4 mln zł brutto rocznie dla każdej z nich, oraz:
a) każda usługa referencyjna spełnia przynajmniej jeden z poniższych warunków zakresu tej usługi: i. obejmuje utrzymanie i serwis systemu informatycznego z możliwością równoległej pracy minimum 800 użytkowników przebywających w co najmniej 40 rozproszonych geograficznie i połączonych siecią rozległą WAN lokalizacjach organizacji, firmy bądź instytucji, dla której dedykowany jest system (z wyłączeniem systemów informatycznych dedykowanych do świadczenia usług w sieci publicznej, w tym portali informacyjnych i sklepów internetowych), ii. obejmuje utrzymanie i serwis systemu informatycznego opartego o architekturę SOA z wykorzystaniem korporacyjnej szyny usług (ESB) oraz silnika BPM i BAM opartego o stos aplikacyjny JBoss, iii. obejmuje utrzymanie i serwis scentralizowanego systemu informatycznego w architekturze klient-serwer, przy czym system obsługiwał miesięcznie minimum 20 mln zapytań wywołanych z klienta, iv. obejmuje co najmniej asystę techniczną systemu wytworzonego w języku programowania Natural oraz wykorzystującego bazę danych ADABAS, v. obejmuje utrzymanie i serwis systemu informatycznego współpracującego z automatycznymi mechanizmami zintegrowanego systemu zarządzania tożsamością i uprawnieniami, vi. obejmuje zarządzanie, serwisowanie (w tym serwisowanie serwerów fizycznych) i obsługę ośrodków obliczeniowych wraz z łączami telekomunikacyjnymi, zapewniającymi równoległe aktywne korzystanie z systemu informatycznego dla min 800 użytkowników, vii. dotyczy systemu informatycznego, którego utrzymanie obejmowało łącznie co najmniej:
- udostępnianie usług Web Services z użyciem sieci Internet lub Intranet,
- pracę w reżimie 24 godzinnym przez 365 dni w roku (dostępność systemu wynosiła nie mniej niż 98,5 %),
- utrzymanie systemu było zgodne ze zbiorem reguł opartych na najlepszych praktykach wypracowanych przez ekspertów, konsultantów, dostawców rozwiązań IT oraz końcowych użytkowników teleinformatyki, tj. z ITIL® lub równoważnym, utrzymanie było realizowane zgodnie z wymaganiami normy PN ISO/IEC 27001:2007-06 lub równoważnej,
b) co najmniej jedna usługa referencyjna spełniająca warunek zakresu usługi określony w pkt a)i spełnia również co najmniej dwa z pozostałych warunków zakresu usługi określonych w pkt a)ii lub a)iii lub a)iv lub a)v lub a)vi lub a)vii,
c) usługi referencyjne łącznie spełniają wszystkie warunki zakresu usług tj. warunki określone w pkt a)i, a)ii, a)iii, a)iv, a)v, a)vi oraz a)vii.
2) Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych i ciągłych wykonuje, co najmniej 2 usługi referencyjne, o wartości co najmniej 20 mln zł brutto każda, obejmujące budowę lub rozwój systemu informatycznego, przy czym:
a) każda usługa referencyjna spełnia przynajmniej jeden z poniższych warunków zakresu tej usługi: i. obejmuje ukończoną budowę nowego systemu informatycznego o wartości co najmniej 4 mln zł brutto lub ukończoną modyfikację o wartości co najmniej 500 000 zł brutto istniejącego systemu, przy czym ww. kwoty usług nie obejmują usług utrzymania i dostaw infrastruktury techniczno–systemowej, w tym sprzętu komputerowego i licencji, ii. obejmuje budowę lub rozwój systemu informatycznego z możliwością równoległej pracy minimum 1000 użytkowników przebywających w co najmniej 40 rozproszonych geograficznie i połączonych siecią rozległą WAN lokalizacjach organizacji, firmy bądź instytucji, dla której dedykowany jest system (z wyłączeniem systemów informatycznych dedykowanych do świadczenia usług w sieci publicznej, w tym portali informacyjnych i sklepów internetowych), iii. obejmuje budowę lub rozwój systemu wytworzonego w języku programowania Natural oraz wykorzystującego bazę danych ADABAS, iv. obejmuje budowę lub rozwój scentralizowanego systemu informatycznego w architekturze klient-serwer, w którym przez cały okres świadczenia usług były przetwarzane dane osobowe co najmniej 300 000 osób, a system był obsługiwany przez co najmniej 800 użytkowników zamawiającego, za pośrednictwem sieci rozległej składającej się z co najmniej 40 stałych węzłów, v. obejmuje budowę lub rozwój systemu informatycznego z wykorzystaniem rozwiązań ESB i SOA, który podlegał integracji z co najmniej 2 innymi systemami wewnętrznymi oraz 2 systemami zewnętrznymi (tj. systemami innej organizacji, firmy bądź instytucji), przy czym w ramach usług SOA system obsługiwał minimum 1 mln zapytań miesięcznie, vi. obejmuje budowę lub rozwój systemu informatycznego z mechanizmami Identity Management (dalej: IDM) i Single Sign-On (dalej: SSO),
b) co najmniej jedna usługa referencyjna spełniająca warunek zakresu usługi określony w pkt a)iii spełnia również co najmniej jeden z warunków zakresu usługi określonych w a)iv lub a)v.
c) usługi referencyjne łącznie spełniają wszystkie warunki zakresu usług tj. warunki określone w punktach a)i, a)ii, a)iii, a)iv, a)v oraz a)vi.
3) Wykonawca wykaże, że w ramach usług referencyjnych wskazanych w pkt 2) wykonał co najmniej 6 zleceń modyfikacji, rozumianych jako wytworzenie nowych funkcjonalności lub zmiany istniejących funkcjonalności systemu informatycznego, przy czym:
a) każde ze zleceń miało rozmiar funkcjonalny nie mniejszy niż 200 CFP,
b) co najmniej dwa z tych zleceń spełniały łącznie poniższe warunki: i. miały rozmiar funkcjonalny nie mniejszy niż 400 CFP, ii. były zrealizowane w ciągu maksimum 8 miesięcy od momentu rozpoczęcia procesu produkcji do momentu zakończenia procesu produkcji, iii. były realizowane równolegle przez okres nie krótszy niż 2 miesiące,
c) przynajmniej jedno zlecenie dotyczyło modyfikacji wykonanej w ramach usługi spełniającej warunki określone w pkt 2) b),
d) przynajmniej jedno zlecenie miało rozmiar funkcjonalny 700 CFP i zostało zrealizowane w ciągu maksimum 12 miesięcy od momentu rozpoczęcia procesu produkcji do momentu zakończenia procesu produkcji.
4) Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami legitymującymi się doświadczeniem i umiejętnościami odpowiednimi do funkcji, jakie zostaną im powierzone oraz przedstawi informacje o podstawie dysponowania osobami uczestniczącymi w wykonaniu zamówienia. Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował zespołem dedykowanym (tj. przeznaczonym wyłącznie do realizacji przedmiotowego zamówienia), składającym się z osób spełniających niżej wymienione wymagania:
a) minimum 1 osobą do pełnienia funkcji Kierownika Projektu, która powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ;
b) minimum 1 osobą do pełnienia funkcji Głównego Analityka, która powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ;
c) minimum 1 osobą do pełnienia funkcji Głównego Architekta, która powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ;
d) minimum 1 osobą do pełnienia funkcji Głównego Testera, która powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ;
e) minimum 1 osobą do pełnienia funkcji Specjalisty do spraw bezpieczeństwa, która powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ;
f) minimum 1 osobą do pełnienia funkcji Głównego Specjalisty do spraw utrzymania, która powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ;
g) minimum 1 osobą do pełnienia funkcji Specjalisty do spraw wymiarowania, która powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ;
h) minimum 3 osobami do pełnienia funkcji Analityka, z których każda powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ;
i) minimum 2 osobami do pełnienia funkcji Testera, z których każda powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ;
j) minimum 5 osobami do pełnienia funkcji Programisty, z których każda powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ;
k) minimum 1 osobą do pełnienia funkcji Eksperta optymalizacji przetwarzania ADABAS, która powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ;
l) minimum 1 osobą do pełnienia funkcji Administratora systemów na platformie Mainframe, która powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ;
m) minimum 1 osobą do pełnienia funkcji Administratora sieci WAN która powinna się cechować kompetencjami określonymi w SWZ.
3. Sposób spełniania warunków udziału w postępowaniu przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
1) Warunek dotyczący sytuacji ekonomicznej lub finansowej – warunek może być spełniony łącznie;
2) Warunek dotyczący kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia – Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane. W takim przypadku Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia zobowiązani są dołączyć do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 19 do SWZ). W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu Zamawiający będzie żądał dokumentów wymienionych w Podrozdziale X ppkt 6 SWZ.
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługi kompleksowej obsługi i rozwoju Systemu informatycznego wspomagającego obsługę świadczeń emerytalno-rentowych
- Opis
1. Przedmiot zamówienia obejmuje następujące usługi:
1) Zaprojektowanie, zapewnienie, obsługę i zarządzanie Podstawowym Ośrodkiem Obliczeniowym i Zapasowym Ośrodkiem Obliczeniowym, których infrastruktura (serwery, macierze, oraz łącza teleinformatyczne itp.) będzie dedykowana wyłącznie dla Systemu Informatycznego Świadczeń FARMER, tj. przeznaczona wyłącznie dla Zamawiającego i na potrzeby realizacji zamówienia objętego Umową, wraz z zapewnieniem odpowiedniego stopnia bezpieczeństwa oraz integracji z Zintegrowanym Systemem Informatycznym KRUS;
2) Przeprowadzenie migracji do obu Ośrodków Obliczeniowych, o których mowa w pkt 1) oraz start eksploatacji w Ośrodkach Obliczeniowych FARMER wraz z migracją danych;
3) Świadczenie usług bieżącej administracji i eksploatacji Ośrodkami Obliczeniowymi wraz z FARMER;
4) Wykonywanie Modyfikacji FARMER w zakresie potrzeb Zamawiającego oraz zmian prawnych, obejmujące w szczególności:
a) prowadzenie prac analitycznych, projektowych, programistycznych i testów,
b) prace instalacyjne i wdrożeniowe,
c) wykonanie dokumentacji dla każdej Modyfikacji FARMER i aktualizację dokumentacji po wdrożeniu danej Modyfikacji,
d) przeniesienie autorskich praw majątkowych do Produktów, w tym Modyfikacji, Kodów źródłowych i wytworzonej Dokumentacji,
e) przygotowanie, dostarczanie i przeprowadzenie warsztatów w formie e-learningu lub warsztatów stacjonarnych,
f) wykonywanie innych prac zleconych przez Zamawiającego związanych z eksploatacją i rozwojem FARMER.
5) Świadczenie Usług Utrzymania i Serwisu FARMER, zapewniających jego nieprzerwane, bezawaryjne działanie, wraz z Ośrodkami Obliczeniowymi (Podstawowym i Zapasowym) obejmujących w szczególności:
a) świadczenie usług wsparcia technicznego, usuwanie wykrytych wad i niezgodności z przepisami prawa, w tym wad oprogramowania i danych zgromadzonych i przetwarzanych w FARMER;
b) wytwarzanie, aktualizacja i utrzymywanie biblioteki dokumentacji technicznej i dokumentacji użytkownika FARMER;
c) utrzymanie środowisk teleinformatycznych (zapewnienie dostępności i wydajności, aktualizacje środowisk w zakresie oprogramowania standardowego i dedykowanego), w tym środowisk produkcyjnych, testowych i rozwojowych;
d) monitorowanie zmian aktów prawnych w zakresie mogącym mieć wpływ na funkcjonowanie i bezpieczeństwo FARMER;
e) udzielanie wyjaśnień, pomocy i konsultacji użytkownikom FARMER;
6) Przyjęcie do wdrożenia, uruchomienia i rozpoczęcia eksploatacji w Ośrodkach Obliczeniowych, Wersji FARMER dostarczonej przez Zamawiającego, która jest produktem wykonanym przez podmioty trzecie;
7) Przekazanie świadczenia usług eksploatacji i utrzymania FARMER nowemu wykonawcy lub Zamawiającemu.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ.
3. Usługi Wykonawcy muszą być świadczone w oparciu o wdrożony po stronie Wykonawcy system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z wymaganiami normy PN-ISO/IEC 27001:2017-06 lub równoważnej. Wykonawca, przez cały okres realizacji zamówienia, winien posiadać ważny certyfikat PN-ISO/IEC 27001:2017-06 lub równoważny, przy czym spełnione winny być następujące warunki:
a) audyt certyfikujący/recertyfikujący, w wyniku którego Wykonawca uzyskał certyfikat, winien być przeprowadzony w trakcie realizacji co najmniej jednej z usług referencyjnych, wykazanych na spełnienie warunku określonego w podrozdziale VIII. 2. 1),
b) audyt certyfikujący/recertyfikujący, w wyniku którego Wykonawca uzyskał certyfikat, winien obejmować pełen zakres działalności Wykonawcy, tj. wszystkie obszary biznesowe świadczonych przez Wykonawcę usług, lub co najmniej obszary/działy/departamenty Wykonawcy, które realizują usługi związane z rozwojem, utrzymaniem oraz bezpieczeństwem systemów IT. Za równoważny Zamawiający uzna certyfikat, wystawiony przez niezależny podmiot zajmujący się poświadczaniem zgodności działań Wykonawcy z normami jakościowymi, o ile podmiot ten posiada akredytację udzieloną przez Polskie Centrum Akredytacji lub przez równorzędny podmiot zagraniczny, o ile jednostka akredytacyjna jest sygnatariuszem i pełnoprawnym członkiem EA MLA (European co-operation for Accreditation Multilateral Agreement) lub IAF MLA (International Accreditation Forum Multilateral Recognition Arrangement).
4. Zamawiający na podstawie art. 121 ustawy Pzp informuje, że Wykonawca nie może zlecić podwykonawcom wykonania przedmiotu zamówienia w zakresie określonym w:
a) Załączniku nr 1 do Umowy – Rozdział II, Podrozdział II.1, etap 1, pkt 1 i pkt 2 b) Załączniku nr 2 do Umowy – Podrozdział 2.1. wskazanego zał. 5. Przedmiotowe środki dowodowe. Wykonawca złoży wraz z ofertą:
a) rozwiązanie zadania w formie określonej w Załączniku nr 18 do SWZ;
b) zaświadczenie niezależnego podmiotu zajmującego się poświadczeniem spełnienia przez Wykonawcę określonych norm zarządzania jakością na potwierdzenie wymagania określonego w pkt 3 niniejszej Sekcji ogłoszenia;
c) plan audytu certyfikującego/recertyfikującego, w wyniku którego Wykonawca uzyskał zaświadczenie, o którym mowa w ppkt b). Zgodnie z treścią art. 107 ust. 2 ustawy Pzp, jeżeli Wykonawca nie złoży wraz z ofertą przedmiotowych środków dowodowych lub złożone przedmiotowe środki dowodowe będą niekompletne, Zamawiający wezwie Wykonawcę do ich złożenia lub uzupełnienia w wyznaczonym terminie, z wyłączeniem rozwiązania Zadania w formie określonej w Załączniku nr 18 do SWZ, które nie podlega uzupełnieniu. Ww. postanowień nie stosuje się, jeżeli pomimo złożenia przedmiotowego środka dowodowego, oferta Wykonawcy podlega odrzuceniu albo zachodzą przesłanki unieważnienia postępowania. Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści przedmiotowych środków dowodowych.
- Wewnętrzny identyfikator
- 0000-ZP. 261.9.2024
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 48 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Informacje dodatkowe
1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, a w szczególności składanie pytań, ofert, odpowiedzi na pytania, wymiana informacji oraz przekazywanie dokumentów lub oświadczeń, wezwań lub zawiadomień, obywa się za pomocą środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przy użyciu Systemu do elektronicznej komunikacji i składania ofert.
2. System jest dostępny pod adresem https://e-zamowienia.krus.gov.pl. Informacje o wymogach technicznych i organizacyjnych sporządzania, wysyłania i odbierania korespondencji elektronicznej zawarto w SWZ.
3. Wykonawca składa ofertę według Formularza oferty, którego wzór znajduje się w Rozdziale III SWZ. Ofertę należy złożyć w języku polskim, sporządzoną pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej (tj. w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) przez osoby upoważnione do składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy.
4. Do oferty należy dołączyć:
1) pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy/Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia/podmiotu udostępniającego zasoby w postępowaniu, zwane dalej „dokumentami potwierdzającymi umocowanie do reprezentowania”, jeżeli w imieniu Wykonawcy/Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia/podmiotu udostępniającego zasoby działa osoba, której umocowanie nie wynika z KRS, CEi DG lub innego właściwego rejestru;
2) oświadczenie o braku podstaw wykluczenia z postępowania na dzień składania ofert w zakresie wskazanym w Sekcji 2.1.6 ogłoszenia – wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 14 do SWZ;
3) zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, w przypadku powoływania się przez Wykonawcę na zasoby innego podmiotu w celu wykazania spełnienia warunków udziału w postępowaniu;
4) dokument wadium, jeśli zostało wniesione w innej formie niż pieniądz;
5) oświadczenie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, o którym mowa w art. 117 ust. 4 ustawy Pzp – jeżeli dotyczy;
6) przedmiotowe środki dowodowe określone w podrozdziale Sekcji 5.1. pkt 5 ogłoszenia;
7) oświadczenia o braku podstaw wykluczenia z postępowania na dzień składania ofert w zakresie wskazanym w Sekcji 5.1.6 pkt 9 ogłoszenia (w SWZ wskazane w podrozdziale IX pkt 3 SWZ) – wzory oświadczeń stanowią Załączniki nr 20 i 21 do SWZ.
5. Zamawiający, zgodnie z art. 139 ustawy Pzp, najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia z postępowania, wskazanych w SWZ. Zamawiający żąda od każdego z Wykonawców złożenia wraz z ofertą oświadczenia o braku podstaw wykluczenia w zakresie wskazanym w SWZ. Oświadczenie składa się na formularzu jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia, sporządzonym zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r. ustanawiającym standardowy formularz jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (Dz. Urz. UE L 3 z 06.01.2016, str.16), zwanego dalej „jednolitym dokumentem” lub JEDZ.
6. Każdy z Wykonawców zobowiązany jest załączyć do oferty oświadczenia o braku podstaw wykluczenia z postępowania na dzień składania ofert w zakresie wskazanym w SWZ.
7. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, oświadczenia, o których mowa powyżej, składa każdy z Wykonawców odrębnie. Wykonawca, w przypadku polegania na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, oprócz zobowiązania, o którym mowa w pkt 4.3) powyżej przedstawia: oświadczenie dla tego podmiotu, o którym mowa w pkt 4.7) powyżej oraz oświadczenie JEDZ podmiotu udostępniającego zasoby, potwierdzające brak podstaw wykluczenia tego podmiotu oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu, w zakresie, w jakim Wykonawca powołuje się na jego zasoby.
8. Oświadczenia, o których mowa powyżej należy złożyć, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej – tj. w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
9. Zamawiający będzie stosował podstawy wykluczenia określone w art. 5k ust. 1 rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31.07.2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie w brzmieniu nadanym rozporządzeniem Rady (UE) 2022/576 w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie.
10. Wykonawca jest związany ofertą do dnia 02.05.2025r.
11. Wykonawca zobowiązany jest realizować przedmiot zamówienia etapami, przez okres 48 miesięcy, licząc nie wcześniej niż od 01 lutego 2025r. Zamówienie będzie realizowane etapami, których szczegółowy zakres opisano w Załączniku nr 1 do SWZ – Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia.
12. Zamawiający przewiduje możliwości udzielenia zamówień na podstawie art. 214 ust. 1 pkt 7) ustawy Pzp polegających na powtórzeniu podobnych usług, zgodnych z przedmiotem zamówienia podstawowego, określonym dla Etapu 4, tj. modyfikacji systemu. Zamówienia, o wartości nie przekraczającej wartości Etapu 4 zamówienia podstawowego, zostaną udzielone pod warunkiem, że Zamawiający będzie posiadał niezbędne środki finansowe oraz w szczególności, gdy potrzeba udzielenia zamówienia będzie wynikała z konieczności powtórzenia podobnych usług lub zwiększenia puli (liczby) CFP dla modyfikacji ponad wskazaną w umowie. Udzielone zamówienie będzie realizowane na warunkach nie gorszych niż dla umowy podstawowej, w szczególności cena za 1 CFP nie może być wyższa, a wydajność procesu produkcji nie mogą być gorsze, niż zaoferowane dla zamówienia podstawowego.
13. W zakresie Części IV jednolitego dokumentu – Kryteria kwalifikacji, Sekcja α - Wykonawca może ograniczyć się do złożenia ogólnego oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu i nie wypełniać dalszych pól odnoszących się do szczegółowych warunków udziału w postępowaniu określonych przez Zamawiającego.
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena raty miesięcznej
- Opis
- Cena raty miesięcznej (podana przez Wykonawcę w zł brutto).
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 45
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena za jeden punkt funkcyjny
- Opis
- Cena za jeden punkt funkcyjny (CFP) dla modyfikacji funkcjonalnych określający rozmiar funkcjonalny oprogramowania zgodnie z metodyką COSMIC (ISO/IEC 19761:2011 Software engineering — COSMIC: a functional size measurement method).
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 15
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Zadanie próbne
- Opis
- Ocena jakości realizacji zadania weryfikującego kompetencje Wykonawców.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 40
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,0 (5 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: Asseco Data Systems S.A. (3 wygrane).