Zakup urządzeń i oprogramowania w ramach projektu: „Poprawa cyberbezpieczeństwa Gminy Skołyszyn”, Nr projektu: FERC.02.02-CS.01-001/23

Przedmiotem zamówienia jest dostawa urządzeń i oprogramowania: - serwer backup - 1 szt.; - przełącznik sieci

LAN IDF - 8 szt.; - przełącznik sieci LAN CORE - 2 szt.; - licencje CAL - 20 szt.; - system EDR-XDR - 130 szt.; - system

NAC - 1 szt.; - Access Point - 40 szt.; - kontroler sieci Wi-Fi - 1 szt.; - UPS - 1 szt.; - Instalacja, konfiguracja, wdrożenie -

1 kpl. 1. Wymagania ogólne dla urządzeń i oprogramowania sieciowego. - całość sprzętu i oprogramowania musi

pochodzić z autoryzowanego kanału sprzedaży producentów; - całość sprzętu musi być nowa (wyprodukowana nie

wcześniej niż 6 miesięcy przed dostawą), nie używana wcześniej; 2. Ogólne wymagania gwarancyjne. Sprzęt -o ile

wymagania szczegółowe nie specyfikują inaczej, na dostarczany sprzęt musi być udzielona gwarancja oparta na

gwarancji producenta rozwiązanie; serwis gwarancyjny świadczony ma być w miejscu instalacji sprzętu; czas reakcji na

zgłoszony problem (rozumiany jako podjęcie działań diagnostycznych i kontakt ze zgłaszającym) nie może przekroczyć

jednego dnia roboczego; -Wykonawca ma obowiązek przyjmowania zgłoszeń serwisowych przez telefon (w godzinach

pracy Wnioskodawcy), fax, e-mail lub WWW (przez całą dobę); Wykonawca ma udostępnić pojedynczy punkt

przyjmowania zgłoszeń dla dostarczanych rozwiązań. Każde zgłoszenie należy potwierdzić drogą pisemną lub

elektroniczną w postaci potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia; -Gwarantowany czas naprawy nie może być dłuższy niż 10

dni roboczych. W przypadku sprzętu, dla którego jest wymagany dłuższy czas na naprawę sprzętu, Zamawiający

wymaga podstawienia na czas naprawy Sprzętu o nie gorszych parametrach funkcjonalnych. Naprawa w takim

przypadku nie może przekroczyć 31 dni roboczych od momentu zgłoszenia usterki; -Zamawiający otrzyma dostęp do

pomocy technicznej (telefon, e-mail lub WWW) w zakresie rozwiązywania problemów związanych z bieżącą eksploatacją

dostarczonych rozwiązań w godzinach pracy Wnioskodawcy; -wszystkie dostarczane moduły muszą pochodzić od

producenta urządzeń i być objęte serwisem gwarancyjnym opartym na świadczeniach producenta sprzętu;

Oprogramowanie -oprogramowanie powinno posiadać gwarancję obejmującą swoim zakresem poprawność działania w

zakresie wdrożonych funkcjonalności wg stanu na dzień podpisania stosownego protokołu odbioru (chyba że zapisy

szczegółowe stanowią inaczej); UWAGA. Powyższe zapisy gwarancyjne znajdują zastosowanie w każdym przypadku i

podlegają modyfikacji o uregulowania szczególne znajdujące w OPZ. 3. Miejsce instalacji sprzętu i oprogramowania/

systemu. -Dostarczony sprzęt i oprogramowanie powinny zostać zamontowane, zainstalowane i skonfigurowane zgodnie

z wymaganiami opisanymi w zał. Nr 1 do SWZ - OPZ, w budynkach urzędu lub budynkach jednostek podległych, w

miejscach wskazanych przez Zamawiającego. Szczegółowy zakres wymagań jakościowych, konfiguracji sprzętu oraz

wymagań dotyczących instalacji, dostawy itp. zawiera Załączniku nr 1 do SWZ - OPZ (Opis przedmiotu zamówienia