Świadczenie usług wsparcia eksploatacji i utrzymania Systemu Bezpieczeństwa Teleinformatycznego ZUS

Przedmiotem zamówienia w zakresie wsparcia eksploatacji i utrzymania posiadanego przez Zamawiającego Systemu Bezpieczeństwa Teleinformatycznego Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (dalej: SBT ZUS) jest świadczenie w szczególności następujących Usług:

1) Utrzymanie wskazanych Usług aplikacyjnych IT, Usług Narzędzi i Procesów zarządzania w Środowisku produkcyjnym w zakresie i na zasadach określonych w Metrykach Usług Wykonawcy.

2) Świadczenie Usług serwisowych oraz Konsultacji utrzymaniowych;

3) Pełnienie roli Integratora Bezpieczeństwa w zakresie i na zasadach określonych poniżej oraz innych wskazanych ról przy wdrażaniu zmian w SBT ZUS, zgodnie z Procedurami eksploatacyjnymi oraz Standardami IT ZUS;

4) Świadczenie Usług dodatkowych, obejmujących w szczególności:

a) dostosowanie SBT ZUS do zmian organizacyjnych Zamawiającego,

b) dostosowanie SBT ZUS do zmian Usług IT lub Standardów IT ZUS,

c) wsparcie w realizacji zadań wynikających ze zmian legislacyjnych,

d) dodatkowe wsparcie wdrożeniowe dla Usług IT i wsparcie powdrożeniowe dla Usług IT,

e) opracowanie dokumentacji w szczególności: projektowej, eksploatacyjnej, powykonawczej, analitycznej i raportowej etc.,

f) analiza, rozwój oraz utrzymanie wskazanych obszarów architektury IT Zamawiającego,

g) analiza i rekomendacje dotyczące architektury IT Zamawiającego w zakresie bezpieczeństwa teleinformatycznego Zamawiającego,

h) analiza i rekomendacje w zakresie planowanych wdrożeń i ich wpływu na SBT ZUS oraz poziom bezpieczeństwa Zamawiającego,

i) analiza i rekomendacje w zakresie budowy kanałów komunikacji z podmiotami zewnętrznymi i ich wpływu na poziom bezpieczeństwa teleinformatycznego Zamawiającego.

Przedmiotem zamówienia w zakresie wsparcia eksploatacji i utrzymania posiadanego przez Zamawiającego Systemu Bezpieczeństwa Teleinformatycznego Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (dalej: SBT ZUS) jest świadczenie w szczególności następujących Usług:

1) Utrzymanie wskazanych Usług aplikacyjnych IT, Usług Narzędzi i Procesów zarządzania w Środowisku produkcyjnym w zakresie i na zasadach określonych w Metrykach Usług Wykonawcy.

2) Świadczenie Usług serwisowych oraz Konsultacji utrzymaniowych;

3) Pełnienie roli Integratora Bezpieczeństwa w zakresie i na zasadach określonych poniżej oraz innych wskazanych ról przy wdrażaniu zmian w SBT ZUS, zgodnie z Procedurami eksploatacyjnymi oraz Standardami IT ZUS;

4) Świadczenie Usług dodatkowych, obejmujących w szczególności:

a) dostosowanie SBT ZUS do zmian organizacyjnych Zamawiającego,

b) dostosowanie SBT ZUS do zmian Usług IT lub Standardów IT ZUS,

c) wsparcie w realizacji zadań wynikających ze zmian legislacyjnych,

d) dodatkowe wsparcie wdrożeniowe dla Usług IT i wsparcie powdrożeniowe dla Usług IT,

e) opracowanie dokumentacji w szczególności: projektowej, eksploatacyjnej, powykonawczej, analitycznej i raportowej etc.,

f) analiza, rozwój oraz utrzymanie wskazanych obszarów architektury IT Zamawiającego,

g) analiza i rekomendacje dotyczące architektury IT Zamawiającego w zakresie bezpieczeństwa teleinformatycznego Zamawiającego,

h) analiza i rekomendacje w zakresie planowanych wdrożeń i ich wpływu na SBT ZUS oraz poziom bezpieczeństwa Zamawiającego,

i) analiza i rekomendacje w zakresie budowy kanałów komunikacji z podmiotami zewnętrznymi i ich wpływu na poziom bezpieczeństwa teleinformatycznego Zamawiającego.

Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań:

1. Każdemu Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale IX ustawy Pzp, jak dla postępowań o wartości równej albo przekraczającej progi unijne.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 ustawy Pzp oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie przysługuje na:

3.1. niezgodną z przepisami ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

3.2. zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy Pzp.

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej.

5. Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu poprzez Platformę zakupową – na adres: https://portal.smartpzp.pl/zus w ramach danego postępowania lub na adres: e-mail: Sekretariat DZP@zus.pl

6. Odwołanie wnosi się w terminie: 6.1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, albo w terminie 15 dni – jeżeli informacja została przekazana w inny sposób; 6.2. 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej – wobec treści ogłoszenia o zamówieniu oraz wobec dokumentów zamówienia; 6.3. 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia – wobec czynności innych niż określone w pkt 6.1 i 6.2 powyżej.

7. W przypadku wniesienia odwołania wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub dokumentów zamówienia Zamawiający może przedłużyć termin składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu/ofert.