PrzetargHubUsługi związane z badaniem, projektowaniem oraz doskonaleniem doświadczenia użytkowników (UX) produktów cyfrowych Zamawiającego
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 26.11.2024
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Zaprojektowanie, wytworzenie, konfiguracja, wdrożenie i uruchomienie systemu informatycznego dla Regionalnego Centrum Medycyny Cyfrowej wraz…Warszawa · TED UEoferty do 25.11
- Świadczenie usług wsparcia technicznego producenta oraz Wykonawcy dla posiadanego przez Centrum Projektów Polska Cyfrowa systemu ochrony pr…Warszawa · TED UEoferty do 23.11
- Zakup, dostawa, montaż i wdrożenie cyfrowej centrali telefonicznej dla potrzeb SzpitalaKraków · TED UEoferty do 05.11
- Budowa modułu bezpieczeństwa dotyczącego monitorowania użytkowników oraz kluczowych operacji systemu (Rozbudowa Platformy MHP).Warszawa · BZPoferty do 06.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Miasto Stołeczne Warszawa (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 28.11.2024 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Termin realizacji: 26 miesięcy.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług związanych z badaniem, projektowaniem oraz doskonaleniem doświadczenia użytkowników (UX) produktów cyfrowych Zamawiającego, w szczególności w zakresie:
– realizacji ocen eksperckich UX oraz badań UX z udziałem użytkowników, na zlecenie Zamawiającego;
– projektowania graficznego w zakresie UX, na zlecenie Zamawiającego;
– doradztwa i opiniowania w zakresie UX, na zlecenie Zamawiającego;
– monitoringu treści internetowych w zakresie UX.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja lokalna
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 26 miesięcy
- Numer referencyjny
- ZP/SW/271/III-34/24
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony26.11.2024
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony28.11.2024
- Realizacja zamówienia — etap planowany26 miesięcy
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Miasto Stołeczne Warszawa
- zamowieniabzp@um.warszawa.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja lokalna
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Usługi związane z badaniem, projektowaniem oraz doskonaleniem doświadczenia użytkowników (UX) produktów cyfrowych Zamawiającego
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług związanych z badaniem, projektowaniem oraz doskonaleniem doświadczenia użytkowników (UX) produktów cyfrowych Zamawiającego, w szczególności w zakresie:
– realizacji ocen eksperckich UX oraz badań UX z udziałem użytkowników, na zlecenie Zamawiającego;
– projektowania graficznego w zakresie UX, na zlecenie Zamawiającego;
– doradztwa i opiniowania w zakresie UX, na zlecenie Zamawiającego;
– monitoringu treści internetowych w zakresie UX.
- Identyfikator procedury
- 44b79eb4-7baa-4773-bd00-6fc643a5df93
- Poprzednie ogłoszenie
- 189656-2024
- Wewnętrzny identyfikator
- ZP/SW/271/III-34/24
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy, do wysokości 380 000,00 zł brutto.
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługi związane z badaniem, projektowaniem oraz doskonaleniem doświadczenia użytkowników (UX) produktów cyfrowych Zamawiającego
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług związanych z badaniem, projektowaniem oraz doskonaleniem doświadczenia użytkowników (UX) produktów cyfrowych Zamawiającego, w szczególności w zakresie:
– realizacji ocen eksperckich UX oraz badań UX z udziałem użytkowników, na zlecenie Zamawiającego;
– projektowania graficznego w zakresie UX, na zlecenie Zamawiającego;
– doradztwa i opiniowania w zakresie UX, na zlecenie Zamawiającego;
– monitoringu treści internetowych w zakresie UX.
- Wewnętrzny identyfikator
- ZP/SW/271/III-34/24
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Opis opcji
- NIE DOTYCZY
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 26 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- cena brutto; waga kryterium: 60%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia; waga kryterium: 40%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 40
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- dział IX ustawy Pzp
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Miasto Stołeczne Warszawa
- Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
- Miasto Stołeczne Warszawa
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja podpisująca umowę
- Miasto Stołeczne Warszawa
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 299 przetargów, a wyniki podał w 810 ogłoszeniach. Średnio 3 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 43% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mijają u niego zwykle 43 dni (mediana z 231 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Betacom S.A.3 wygrane
- XENTIVO Sp. z o.o.3 wygrane
- Esri Polska Sp. z o.o.2 wygrane
- Eversis Sp. z o.o.2 wygrane
- FABRITY Sp. z o.o.2 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Miasto Stołeczne Warszawa (429)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 62% | 67% |
| Mediana wartości umów | 679 tys. zł | 353 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 276 tys.–2,31 mln zł | 182 tys.–760 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 8 ofert — więcej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w typowym przedziale dla tej branży w regionie. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 1,8 oferty — mniej więcej tyle, ile zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 559). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 085). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,8 (44 ogłoszenia o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 62% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: Betacom S.A. (3 wygrane), XENTIVO Sp. z o.o. (3 wygrane).
