Kod CPV 22471000-2: Instrukcje komputerowe

Co obejmuje kod 22471000-2

Kod 22471000-2 obejmuje instrukcje komputerowe, czyli dokumentację opisującą obsługę oprogramowania i systemów informatycznych. W ogłoszeniach pojawia się głównie jako kod dodatkowy.

Kod należy do grupy Instrukcje w dziale druków i produktów podobnych. Dotyczy dokumentacji użytkowej związanej z programami i systemami komputerowymi: instrukcji obsługi, przewodników użytkownika i opisów funkcji aplikacji, w postaci drukowanej lub elektronicznej.

Zamawiający zwykle nie kupują takiej dokumentacji osobno. Kod towarzyszy zamówieniom na utrzymanie, asystę techniczną, rozwój i integrację systemów informatycznych oraz szkoleniom, w których przygotowanie materiałów instruktażowych jest elementem zakresu. Warto go podać jako główny, gdy przedmiotem zamówienia jest samo opracowanie lub dostarczenie instrukcji komputerowych.

Czym różni się od kodów pokrewnych

Kod nadrzędny 22470000-5 Instrukcje obejmuje całą grupę i bywa zbyt ogólny, gdy wiadomo, że chodzi o oprogramowanie. Kod 22472000-9 Podręczniki instrukcyjne dotyczy podręczników o szerszym charakterze, a 22473000-6 Instrukcje techniczne dokumentacji technicznej urządzeń i procesów. Kryterium wyboru: 22471000-2 stosuje się, gdy dokumentacja opisuje obsługę oprogramowania lub systemu komputerowego. Samo wytworzenie i rozwój systemu wymaga kodów z działu usług informatycznych jako głównych.

Przykładowe zamówienia

• asysta techniczna i konserwacja systemu informatycznego wraz z dokumentacją użytkownika
• rozwój i modyfikacja systemu obsługi dofinansowań z aktualizacją instrukcji
• utrzymanie komponentu integracyjnego i wdrożenie integracji między systemami
• szkolenia z zarządzania projektami i procesami z materiałami instruktażowymi
• opracowanie instrukcji obsługi aplikacji dla użytkowników wewnętrznych

Dla kogo są te przetargi

Kod jest przydatny dla wykonawców usług informatycznych, którzy w ramach utrzymania i rozwoju systemów przygotowują dokumentację dla użytkowników, oraz dla organizatorów szkoleń. Zamawiający mogą go dodać do kodu głównego, gdy opis przedmiotu zamówienia obejmuje instrukcje.