PrzetargHubKod szczegółowy · Wspólny Słownik Zamówień (CPV)
Kod CPV 72253100-4: Usługi pomocy komputerowej
Kod szczegółowy w obrębie kodu 72253000-3. W tej chwili żaden przetarg z tym kodem nie przyjmuje ofert. Na liście ogłoszeń z tym kodem ustawisz bezpłatny alert e-mail o nowych przetargach.
Co obejmuje kod 72253100-4
Kod obejmuje usługi pomocy komputerowej w najwęższym ujęciu: bieżące wsparcie użytkowników i obsługę informatyczną. W ogłoszeniach pojawia się zwykle jako kod dodatkowy obok kodu opisującego główny przedmiot zamówienia.
Kod 72253100-4 dotyczy usług pomocy technicznej dla użytkowników sprzętu i oprogramowania, czyli obsługi zgłoszeń, rozwiązywania bieżących problemów, asysty technicznej i ogólnej obsługi informatycznej instytucji. Mieści się w grupie usług konserwacji i wsparcia systemów.
W praktyce występuje przy zamówieniach szerszych niż sama pomoc komputerowa: kompleksowej obsłudze informatycznej urzędu lub agencji, serwisie i asyście technicznej dla konkretnego oprogramowania, utrzymaniu systemów obiegu dokumentów albo administrowaniu infrastrukturą. Warto podać go jako główny, gdy sednem zamówienia jest właśnie wsparcie użytkowników, a nie rozwój czy dostawa systemu.
Czym różni się od kodów pokrewnych
Kod nadrzędny 72253000-3 obejmuje całą grupę usług pomocy komputerowej i podobnych, więc stosuje się go, gdy zakres jest mieszany lub trudno wskazać jedną formę wsparcia. Sąsiedni 72253200-5 (usługi w zakresie wsparcia systemu) lepiej pasuje do utrzymania i wsparcia konkretnego systemu informatycznego. Kod 72253100-4 wybiera się, gdy przedmiotem jest pomoc dla użytkowników i ogólna obsługa informatyczna.
Przykładowe zamówienia
- kompleksowa obsługa informatyczna urzędu lub agencji przez określony okres
- asysta techniczna i serwis oprogramowania użytkowego
- wsparcie i asysta techniczna systemu obiegu dokumentów
- obsługa informatyczna oddziału instytucji publicznej
- administrowanie usługami chmury obliczeniowej wraz z pomocą dla użytkowników
- wsparcie i rozwój systemu dziedzinowego uczelni
Dla kogo są te przetargi
Opis przyda się wykonawcom z branży IT, zwłaszcza firmom świadczącym outsourcing informatyczny i serwis oprogramowania, które szukają ogłoszeń na obsługę instytucji. Zamawiającym pomoże rozstrzygnąć, czy podać go jako główny, czy uzupełnić nim kod dotyczący szerszego zakresu usług.
Budowa kodu 72253100-4
Każda cyfra kodu zawęża przedmiot zamówienia: od działu, przez grupę, klasę i kategorię, po kod szczegółowy. Kliknij poziom, aby zobaczyć szerszy zakres.
- 72działUsługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- 722grupaUsługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania
- 7225klasaUsługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- 72253kategoriaUsługi pomocy komputerowej i podobne
- 722531kod szczegółowyUsługi pomocy komputerowej
- -4Cyfra kontrolnaSprawdza poprawność zapisu, nie zmienia znaczenia kodu.
Najnowsze przetargi z kodem 72253100-4
- Administrowanie chmurą obliczeniową
- Świadczenie usługi wsparcia i rozwoju systemu Pomocy SGGW przez okres 12 miesięcy
- Administrowanie chmurą obliczeniową
- Świadczenie usług wsparcia technicznego w zakresie obsługi zgłoszeń serwisowych, obsługi konferencji oraz telekonferencji prowadzonych przez MI, obsługi serwisowej telefonów IP
- Kompleksowa obsługa systemów i infrastruktury informatycznych Krajowego Zasobu Nieruchomości przez okres 36 miesięcy
- Kompleksowa obsługa systemów i infrastruktury informatycznych Krajowego Zasobu Nieruchomości przez okres 36 miesięcy
Znajdź inny kod CPV
Gdzie i kto ogłasza przetargi z kodem 72253100-4
Województwa, miasta i zamawiający z największą liczbą ogłoszeń z tym kodem (cała historia w bazie).
Województwa
Zamawiający
- Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Poznaniu5
- Gmina Bytom – Bytomskie Mieszkania3
- Górnośląskie Centrum Medyczne im. prof. Leszka Gieca Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach3
- Województwo Podlaskie2
- Krajowy Zasób Nieruchomości.2
- Zachodniopomorska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A.2
Kody PKD firm realizujących takie zamówienia
Podklasy PKD 2025, których działalność obejmuje przedmiot zamówień z tym kodem CPV (mapa PKD → CPV).
Działy PKD: dział 62 — Działalność związana z programowaniem, doradztwem w zakresie informatyki i działalności powiązane
Pokrewne kody CPV
Kody z tej samej gałęzi słownika. Liczba obok kodu to ogłoszenia, w których jest on kodem głównym — na stronie kodu liczymy także ogłoszenia z kodem dodatkowym.
- 72253200-5 Usługi w zakresie wsparcia systemu854 ogłoszenia
Kod CPV 72253100-4 — pytania i odpowiedzi
Co oznacza kod CPV 72253100-4?
Kod CPV 72253100-4 oznacza: Usługi pomocy komputerowej. To najbardziej szczegółowy poziom tej gałęzi słownika.
Ile ogłoszeń z kodem CPV 72253100-4 jest w bazie?
W bazie PrzetargHub są 33 ogłoszenia z tym kodem (głównym lub dodatkowym), w tym 14 z ostatnich 12 miesięcy. Najnowsze opublikowano 13.10.2026.
Ile ofert składa się w przetargach z kodem CPV 72253100-4?
W rozstrzygniętych postępowaniach z tym kodem wykonawcy składali średnio 1,5 oferty; w 74% z nich wpłynęła tylko jedna oferta (na podstawie 19 rozstrzygnięć).
Jaka jest typowa wartość zamówienia z kodem CPV 72253100-4?
Mediana wartości wybranych ofert wynosi 363 tys. zł, a połowa zamówień mieści się w przedziale 255 tys. zł – 721 tys. zł (na podstawie 16 rozstrzygnięć).
Kto najczęściej ogłasza przetargi z kodem CPV 72253100-4?
Najwięcej ogłoszeń z tym kodem opublikowali: Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Oddział w Poznaniu; GMINA BYTOM – BYTOMSKIE MIESZKANIA; Górnośląskie Centrum Medyczne im. prof. Leszka Gieca Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach.
Nie przegap nowych zamówień z tym kodem — ustaw bezpłatny alert e-mail na liście przetargów.
Przetargi z kodem 72253100-4Wyszukiwarka kodów CPVNazwy kodów CPV pochodzą ze Wspólnego Słownika Zamówień udostępnianego przez OP-TED (eForms SDK) na licencji CC BY 4.0.