Dział PKD 2025 · Sekcja O: Działalność w zakresie usług administrowania i działalność wspierająca
Dział 82 PKD: Administracyjna obsługa biura i wsparcie biznesu
Nazwa urzędowa (PKD 2025): Dział 82 — Działalność związana z administracyjną obsługą biura i pozostała działalność wspomagająca prowadzenie działalności gospodarczej
Obsługa administracyjna biur, infolinie i call center, organizacja targów, kongresów i seminariów, windykacja, skanowanie dokumentów oraz pakowanie na zlecenie – usługi wspierające codzienne funkcjonowanie innych firm i instytucji.
Przetargi liczymy według kodów CPV z rdzenia podklas działu. Wykonawcy to firmy z bazy zwycięzców przetargów z działalnością przeważającą z tego działu.
Co obejmuje dział 82 PKD
Dział 82 obejmuje usługi, dzięki którym inne firmy mogą sprawnie działać: codzienną administracyjną obsługę biura, rutynowe zadania biurowe wykonywane na zlecenie oraz pomocniczą działalność wspomagającą biznes, gdzie indziej niesklasyfikowaną. Mieszczą się tu m.in. centra telefoniczne, organizacja targów, wystaw i kongresów, agencje inkasa i biura kredytowe, pakowanie na zlecenie, a także finansowanie społecznościowe dla przedsięwzięć gospodarczych.
Wybór podklasy zależy od głównej czynności. Obsługę biura i usługi wspomagające opisuje 82.10.Z (opis wkrótce), a infolinie i telefoniczny kontakt z klientami 82.20.Z (opis wkrótce). Organizacja eventów, imprez firmowych, targów i kongresów to 82.30.Z. Windykację i biura kredytowe kwalifikuje się do 82.91.Z (opis wkrótce), pakowanie do 82.92.Z (opis wkrótce). Usługi niemieszczące się w żadnej z tych grup trafiają do 82.99.B (opis wkrótce), a platformy crowdfundingowe do 82.99.A (opis wkrótce). Pośrednictwo w usługach wspomagających to 82.40.Z (opis wkrótce). Dział bywa mylony z działem 79 (biura podróży i rezerwacje), 78 (pośrednictwo pracy, praca tymczasowa) oraz 81 (utrzymanie porządku w budynkach), dlatego warto sprawdzić, czy główna usługa to obsługa biznesu, a nie turystyka, zatrudnienie czy sprzątanie.
W zamówieniach publicznych zamawiają ją urzędy, jednostki samorządu, spółki komunalne, uczelnie i instytucje kultury. Branża jest obecna w przetargach bardzo wyraźnie i należy do tych z dużą liczbą ogłoszeń. Zamówienia dotyczą organizacji wystaw, targów, kongresów i seminariów (79950000, 79956000, 79951000), dodatkowych usług biurowych (79500000), obsługi klientów i centrów obsługi (79342320, 79512000), skanowania i fotokopiowania (79999100, 79521000), usług doradczych (79410000) oraz ściągania należności (79940000).
Zamawiający organizujący kongres czy obsługujący infolinię zwykle oczekuje referencji z podobnych realizacji, wskazanego zespołu i zdolności do pracy w sztywnym terminie.
Kody PKD w dziale 82
opis wkrótce — osobna strona kodu jest w przygotowaniu; kliknięcie otworzy go w wyszukiwarce PKD (dział i przetargi z branży).
82.1 Działalność związana z administracyjną obsługą biura, włączając działalność wspomagającą
- 82.10.Z Działalność związana z administracyjną obsługą biura, włączając działalność wspomagającą opis wkrótce
82.2 Działalność centrów telefonicznych (call center)
- 82.20.Z Działalność centrów telefonicznych (call center) opis wkrótce
82.3 Działalność związana z organizacją targów, wystaw i kongresów
82.4 Pośrednictwo w zakresie działalności wspomagającej prowadzenie działalności gospodarczej, gdzie indziej niesklasyfikowane
- 82.40.Z Pośrednictwo w zakresie działalności wspomagającej prowadzenie działalności gospodarczej, gdzie indziej niesklasyfikowane opis wkrótce
82.9 Działalność komercyjna, gdzie indziej niesklasyfikowana
- 82.91.Z Działalność świadczona przez agencje inkasa i biura kredytowe opis wkrótce
- 82.92.Z Działalność związana z pakowaniem opis wkrótce
- 82.99.A Finansowanie społecznościowe dla przedsięwzięć gospodarczych opis wkrótce
- 82.99.B Działalność wspomagająca prowadzenie działalności gospodarczej, gdzie indziej niesklasyfikowana opis wkrótce
Aktualne przetargi w dziale 82
- Digitalizacja 2D i 3D zbiorów Muzeum – Zespołu Synagogalnego we Włodawie w latach 2026–2028
- Zorganizowanie konferencji w podregionie płockim i ostrołęckim dotyczących m. in. przedstawienia „dobrych praktyk” w zakresie wolontariatu opiekuńczego.
- Usługa zabudowy 102,00 m2 powierzchni wystawowej wraz z obsługą na potrzeby organizacji polskiego stoiska promocyjnego podczas targów World Food Istanbul 2026
- Usługi w zakresie organizowania wystaw, targów i kongresów w ramach organizacji wydarzeń Programu polskiej energetyki jądrowej na rzecz Ministerstwa Energii, na terenie Rzeczypospolitej Polskiej lub poza jej granicami
- Kompleksowa organizacja i obsługa techniczna dwudniowych warsztatów w dniach 10-11 grudnia 2026 r.
- Zapewn.s.konf.,m.nocl. i parking.oraz realiz.usł.gastr.na potrzeby przepr.szkol. w dn. 2.12.2026 w Krakowie w ram.proj.„Wsp.podst.op.zdr.wewdr.stand.akredyt” FERS2021-27.
- Świadczenie usług fotokopiowania na potrzeby Instytutu Badań Edukacyjnych – Państwowego Instytutu Badawczego. Znak sprawy: IBE PIB/35/2026
- Świadczenie usług sprzedażowo – obsługowych obejmujących prowadzenie Punktu Partnerskiego
- Wykonanie, zainstalowanie i uruchomienie „wystawy otwarcia” na parterze nowej siedziby Muzeum Wojska w Białymstoku oraz przestrzeni obsługi zwiedzających na parterze tego budynku wraz z dostawą i montażem wyposażenia
- Kompleksowa obsługa wydarzenia w formule hybrydowej, organizowanego na terenie Warszawy przez Instytut Rozwoju Języka Polskiego
Typowe kody CPV dla działu 82
Kody Wspólnego Słownika Zamówień, którymi zamawiający najczęściej opisują zamówienia z zakresu tego działu.
Zakres działu 82 według GUS
Oficjalne wyjaśnienia do PKD 2025
Dział ten obejmuje:
- działalność związaną z codzienną administracyjną obsługą biura, jak również wykonywanie regularnych, rutynowych zadań w zakresie obsługi biurowej, wykonywaną na zlecenie,
- pomocniczą działalność wspomagającą prowadzenie działalności gospodarczej, gdzie indziej niesklasyfikowaną.
Inne działy w sekcji O
- 77 Wynajem i dzierżawa
- 78 Działalność związana z zatrudnieniem
- 79 Działalność organizatorów turystyki, agentów turystycznych oraz pozostała działalność usługowa w zakresie rezerwacji i działalności z nią związane
- 80 Działalność detektywistyczna i ochroniarska
- 81 Działalność usługowa związana z utrzymaniem porządku w budynkach i zagospodarowaniem terenów zieleni
Dział 82 PKD — pytania i odpowiedzi
Jaki kod PKD wybrać dla organizacji eventów i imprez?
Organizację eventów, imprez firmowych, targów, wystaw i kongresów obejmuje 82.30.Z Działalność związana z organizacją targów, wystaw i kongresów. Jeśli impreza ma charakter rozrywkowy lub artystyczny, sprawdź też zakres innych działów. Kod warto dobrać do głównego źródła przychodów.
Jaki kod PKD ma call center?
Działalność centrów telefonicznych, czyli infolinii i obsługi klientów przez telefon, opisuje 82.20.Z (opis wkrótce) Działalność centrów telefonicznych (call center). W przetargach takie usługi bywają opisywane kodami CPV, np. 79512000 Centrum obsługi klienta.
Jaki kod PKD wybrać dla obsługi biura i usług administracyjnych?
Codzienną administracyjną obsługę biura i rutynowe zadania biurowe wykonywane na zlecenie obejmuje 82.10.Z (opis wkrótce) Działalność związana z administracyjną obsługą biura, włączając działalność wspomagającą. Gdy usługa nie pasuje do żadnej podklasy działu, rozważ 82.99.B (opis wkrótce) Działalność wspomagająca prowadzenie działalności gospodarczej, gdzie indziej niesklasyfikowana.
Kto najczęściej zamawia organizację konferencji i kongresów w przetargach?
Najczęściej są to urzędy, jednostki samorządu, uczelnie, instytucje kultury oraz spółki komunalne, które realizują projekty z elementem szkoleń, promocji lub wydarzeń. W takich postępowaniach zamawiający zwykle pyta o doświadczenie w podobnych wydarzeniach, a w ofercie liczy się też zaplecze: sala, catering, obsługa techniczna. Ogłoszenia można śledzić przez kody CPV, np. 79950000, 79951000 lub 79956000.
Opisz, czym zajmuje się Twoja firma, a dobierzemy pasujące przetargi. Następnie ustawisz bezpłatny alert e-mail.
Dopasuj przetargi do firmyWszystkie kody PKDNazwy i zakres grupowań: Polska Klasyfikacja Działalności PKD 2025 — załącznik do rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 18 grudnia 2024 r. (Dz. U. poz. 1936), wraz z kluczem powiązań PKD 2007 – PKD 2025 opracowanym przez GUS.