Kompleksowa obsługa informatyczna Mazowieckiego Centrum Neuropsychiatrii Sp. z o.o.

Komunikacja w postępowaniu o udzielenie zamówienia odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, za pośrednictwem platformy zakupowej pod adresem https://platformazakupowa.pl/pn/centrumzagorze, zwanej dalej Platformą. Szczegółowe informacje dotyczące przyjętego w postępowaniu sposobu komunikacji, znajdują się w rozdziale III podrozdziale 1 niniejszej SWZ.

Uwaga! Przed przystąpieniem do składania oferty, Wykonawca jest zobowiązany zapoznać się z Instrukcją korzystania z Platformy zakupowej Szczegółowa instrukcja dla Wykonawców dotycząca złożenia, zmiany i wycofania oferty znajduje się na stronie internetowej pod adresem: https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje

Formaty plików wykorzystywanych przez wykonawców powinny być zgodne z “OBWIESZCZENIEM PREZESA RADY MINISTRÓW w sprawie Krajowych Ram

Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych”.

Zamawiający rekomenduje wykorzystanie formatów: .pdf .doc .xls .jpg (.jpeg) ze szczególnym wskazaniem na .pdf

W celu ewentualnej kompresji danych Zamawiający rekomenduje wykorzystanie jednego z formatów:

a) .zip

b) .7 Z

Wśród formatów powszechnych a NIE występujących w rozporządzeniu występują:

.rar .gif .bmp .numbers .pages. Dokumenty złożone w takich plikach zostaną uznane za złożone nieskutecznie.

Zamawiający zwraca uwagę na ograniczenia wielkości plików podpisywanych profilem zaufanym, który wynosi max 10 MB, oraz na ograniczenie wielkości plików podpisywanych w aplikacji e Do App służącej do składania podpisu osobistego, który wynosi max 5 MB.

Ze względu na niskie ryzyko naruszenia integralności pliku oraz łatwiejszą weryfikację podpisu, zamawiający zaleca, w miarę możliwości, przekonwertowanie plików składających się na ofertę na format .pdf i opatrzenie ich podpisem kwalifikowanym PAd ES.

Pliki w innych formatach niż PDF zaleca się opatrzyć zewnętrznym podpisem XAd ES. Wykonawca powinien pamiętać, aby plik z podpisem przekazywać łącznie z dokumentem podpisywanym.

Zamawiający zaleca aby w przypadku podpisywania pliku przez kilka osób, stosować podpisy tego samego rodzaju. Podpisywanie różnymi rodzajami podpisów np. osobistym i kwalifikowanym może doprowadzić do problemów w weryfikacji plików.

Zamawiający zaleca, aby Wykonawca z odpowiednim wyprzedzeniem przetestował możliwość prawidłowego wykorzystania wybranej metody podpisania plików oferty.

Zaleca się, aby komunikacja z wykonawcami odbywała się tylko na Platformie za pośrednictwem formularza “Wyślij wiadomość do zamawiającego”, nie za pośrednictwem adresu email.

Osobą składającą ofertę powinna być osoba kontaktowa podawana w dokumentacji.

Ofertę należy przygotować z należytą starannością dla podmiotu ubiegającego się o udzielenie zamówienia publicznego i zachowaniem odpowiedniego odstępu czasu do zakończenia przyjmowania ofert/wniosków. Sugerujemy złożenie oferty na 24 godziny przed terminem składania ofert/wniosków.

Podczas podpisywania plików zaleca się stosowanie algorytmu skrótu SHA2 zamiast SHA1.

Jeśli wykonawca pakuje dokumenty np. w plik ZIP zalecamy wcześniejsze podpisanie każdego ze skompresowanych plików.

Zamawiający rekomenduje wykorzystanie podpisu z kwalifikowanym znacznikiem czasu.

Zamawiający zaleca aby nie wprowadzać jakichkolwiek zmian w plikach po podpisaniu ich podpisem kwalifikowanym. Może to skutkować naruszeniem integralności plików co równoważne będzie z koniecznością odrzucenia oferty w postępowaniu.

2.3. zdolności techniczna i zawodowa: Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że:

1) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał: a) co najmniej 1 (jedną) usługę w zakresie obsługi systemu AMMS w zakresie (AMMS Ruch Chorych, EDM, z uwzględnieniem Rozliczeń z NFZ) realizowane na rzecz jednostki z sektora ochrony zdrowia, trwającą co najmniej 12 miesięcy o wartości nie mniejszej niż 500 000,00 zł brutto (pięćset tysięcy złotych 00/100) każda;

2) dysponuje lub będzie dysponował osobami do realizacji zamówienia, posiadającymi wymagane przez Zamawiającego kwalifikacje zawodowe, doświadczenie i wykształcenie, niezbędne do wykonania zamówienia publicznego:

1. Min. 3 osoby, posiadające wiedzę i kwalifikacje i co najmniej 3 letnie doświadczenie w serwisowaniu systemu AMMS w zakresie modułów będących przedmiotem postępowania -(Konsultant HIS - AMMS)

2. Min. jedna osoba posiadająca 3-letnie doświadczenie w serwisowaniu systemu Hipokrates i legitymująca się certyfikatem potwierdzającym uprawnienia do administrowania systemem Hipokrates- (Konsultant HIS – Hipokrates)

3. Min 3 osoby posiadająca wiedzę i kwalifikacje i co najmniej 2 letnie doświadczenie w serwisowaniu systemu Infomedica w zakresie modułów będących przedmiotem postępowania - (Konsultant ERP)

4. Min. jedna osoba z wykształceniem wyższym magisterskim, posiadającym certyfikat zarządzania projektami np. Prince II lub inny równoważny, wydany przez niezależną jednostkę akredytowaną do wydawania tego typu certyfikatów; z co najmniej 3-letnim doświadczeniem – (Konsultant ds. realizacji projektów)

5. Min. jedna osoba, przypisana do tego projektu, z co najmniej 5-letnim doświadczeniem wdrożeniowym z zakresu bezpieczeństwa sieciowego. Osoba musi wykazać się doświadczeniem w udziale w co najmniej jednym projekcie informatycznym, dotyczącym wdrożenia w jednostce ochrony zdrowia; posiadająca certyfikat techniczny Fortinet potwierdzający znajomość konfiguracji dostarczanego rozwiązania co najmniej na poziomie profesjonalisty; posiadająca certyfikat Fortinet potwierdzający umiejętność projektowania rozwiązań bezpieczeństwa opartych o sprzęt security firmy Fortinet – (Konsultant ds. bezpieczeństwa sieciowego);

6. Min. jedna osoba z co najmniej 5-letnim doświadczeniem wdrożeniowym z zakresu sprzętu serwerowego przypisana do tego projektu. Osoba musi wykazać się doświadczeniem w udziale w co najmniej jednym projekcie informatycznym, dotyczącym wdrożenia w jednostce ochrony zdrowia; posiadający certyfikat techniczny sprzętu serwerowego HPE potwierdzający znajomość dostarczanego rozwiązania – (Konsultant sprzętu serwerowego);

7. Min. jedna osoba z co najmniej 5-letnim doświadczeniem wdrożeniowym w zakresie sprzętu sieciowego przypisana do tego projektu. Osoba musi wykazać się doświadczeniem w udziale w co najmniej jednym projekcie informatycznym, dotyczącym wdrożenia w jednostce ochrony zdrowia; posiadająca certyfikat techniczny producenta sprzętu potwierdzający znajomość rozwiązań sieciowych HPE/Aruba; posiadająca certyfikat rozwiązań sieciowych HPE/Aruba potwierdzający umiejętność projektowania rozwiązań opartych o sprzęt HPE/Aruba co najmniej na poziomie profesjonalisty (design professional lub równoważny) – (Konsultant sprzętu sieciowego);

8. Min. jedna osoba z co najmniej 5-letnim doświadczeniem wdrożeniowym z zakresu sieci bezprzewodowej przypisana do tego projektu. Osoba musi wykazać się doświadczeniem w udziale w co najmniej jednym projekcie informatycznym, dotyczącym wdrożenia w jednostce ochrony zdrowia; posiadać certyfikat wydany przez niezależną od producentów sprzętu organizację (CWNP, Comp TIA itp.) potwierdzający znajomość projektowania i zarządzania sieciami bezprzewodowymi – (Konsultant sieci bezprzewodowej)

9. Min. jedna osoba przypisana do tego projektu, z co najmniej 5-letnim doświadczeniem w zakresie projektowania (tworzenia) architektury systemów informatycznych; z co najmniej 5 letnim doświadczeniem w zakresie projektowania architektury: systemów zorientowanych na usługi, systemów o wysokiej wydajności i niezawodności, systemów wykorzystujących bazy danych; posiadającej certyfikat architektury korporacyjnej w zakresie IT potwierdzający znajomość kompleksowego podejścia do projektowania, planowania, implementacji oraz zarządzania informacyjną architekturą organizacji – ( Architekt systemów informatycznych).

10. Min. jedna osoba przypisana do projektu, posiadająca umiejętności związane z wdrożeniem, konfiguracją i obsługą systemu Oxari, TManager, ESET Inspect XDR - potwierdzone certyfikatem lub zaświadczeniem producenta tego oprogramowania (Serwisant) Powyższy Wykaz stanowisk wraz z wymaganymi kwalifikacjami, doświadczeniem i wykształceniem został zawarty w załączniku nr 1 do SWZ „Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia - Część

3. Kwalifikacje personelu, jakim musi dysponować Wykonawca do realizacji zamówienia publicznego.