Usługa w zakresie rezerwacji biletów i hoteli – 2 części

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

Nazwa INSTYTUT SOLIDARNOŚCI I MĘSTWA IMIENIA WITOLDA PILECKIEGO

Miasto Warszawa

Województwo Mazowieckie

NIP 5252735962

Adres ul. Sienna 82, 00-815 Warszawa

Email zamowienia@instytutpileckiego.pl

Strona WWW www.instytutpileckiego.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

Rodzaj Usługi

Branża (CPV) 79997000-9 — Usługi organizowania podróży służbowych

Numer ogłoszenia 2026/BZP 00312914

Data publikacji 29.06.2026 13:54

Kody CPV

79997000-9 Usługi organizowania podróży służbowych

Analiza rynkowa i konkurencja

W skrócie

Zamówienie obejmuje świadczenie usług rezerwacji, zakupu i dostarczenia biletów lotniczych, kolejowych i autobusowych na terenie kraju i za granicą. Usługodawca musi zapewnić kompleksową obsługę procesu rezerwacyjnego i terminową dostawę biletów. Szczegółowy zakres i warunki realizacji zawarte są w dokumentach przetargowych.

Konkurencja i ceny — Usługi biznesowe i prawne

W kategorii Usługi biznesowe i prawne rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 3,9 oferty (konkurencja średnia); 73% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 248 150,00 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 92 496,00 PLN do 565 473,38 PLN.

Na podstawie 20 098 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Usługi biznesowe i prawne.

Sprawdź opłacalność startu

Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.

Koszt przygotowania oferty (zł)

zł

Twoja marża (%)

%

Zobacz pełny kalkulator i scenariusze konkurencji.

Załóż darmowe konto, by otrzymywać alerty

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

1) Część nr 1: „Świadczenie usług w zakresie rezerwacji, zakupu, dostarczenia krajowych i zagranicznych biletów lotniczych, kolejowych i autobusowych”. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Załączniku nr 1 A do SWZ, a zakres i sposób jego realizacji we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 8 A do SWZ;

Termin realizacji: 12 miesiące

Treść ogłoszenia

1 Zamawiający

Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Nazwa zamawiającego

INSTYTUT SOLIDARNOŚCI I MĘSTWA IMIENIA WITOLDA PILECKIEGO

Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 369236544

Ulica

ul. Sienna 82

Miejscowość

Warszawa

Kod pocztowy

00-815

Województwo

mazowieckie

Kraj

Polska

Lokalizacja NUTS 3

PL911 - Miasto Warszawa

Adres poczty elektronicznej

zamowienia@instytutpileckiego.pl

Adres strony internetowej zamawiającego

www.instytutpileckiego.pl

Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)

Przedmiot działalności zamawiającego

Inna działalność

2 Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Usługa w zakresie rezerwacji biletów i hoteli – 2 części

Identyfikator postępowania

ocds-148610-db0730e9-dc80-4096-a6a2-a2b95dfb8807

Numer ogłoszenia

2026/BZP 00312914

Wersja ogłoszenia

01

Data ogłoszenia

2026-06-29

Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

Numer planu postępowań w BZP

2026/BZP 00145118/02/P

Identyfikator pozycji planu postępowań

1. 3.11 „Usługa w zakresie rezerwacji biletów i hoteli – 2 części“.

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://instytutpileckiego.ezamawiajacy.pl

Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

Zamawiający dopuszcza możliwośćprzekazywania sobie przez strony postępowania oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji: za pośrednictwem Platformy znajdującej się pod adresem: https://instytutpileckiego.ezamawiajacy.pl . Szczegółowe wymogi w tym zakresie zostały zawarte w Rozdziale XII SWZ

Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

Stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s; Komputer klasy PC lub MAC spełniający wymagania zainstalowanego systemu operacyjnego oraz wymagania używanej przeglądarki internetowej; Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta obsługująca TLS 1.2; Zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf. Zamawiający określa dopuszczalne formaty przesyłanych danych tj. plików o wielkości do 2 GB (pojedynczy plik): txt,rtf,pdf,xps,odt,ods,odp,doc,xls,ppt,docx,xlsx,pptx,csv,jpg,jpeg,tif,tiff,geotiff,png,svg,wav,mp3,avi,mpg,mpeg,mp4,m4a,mpeg4,ogg,ogv,zip,tar,gz,gzip,7z,html,xhtml,css,xml,xsd,gml,rng,xsl,xslt,tsl,xmlsig,xades,pades,cades. Zamawiający określa informacje na temat kodowania i czasu odbioru danych tj.: Plik załączony przez Wykonawcę na Platformie Zakupowej i zapisany, widoczny jest w Systemie, jako zaszyfrowany – format kodowania UTF8. Możliwość otworzenia pliku dostępna jest dopiero po odszyfrowaniu przez Zamawiającego po upływie terminu otwarcia ofert. Szczegółowe wymogi w tym zakresie zawarte w Rozdziale XII SWZ. Oferta pod rygoremnieważności winna być złożona w formie elektronicznej opatrzonej podpisem kwalifikowanym lub w postaci elektronicznej opatrzonejpodpisem zaufanym lub podpisem osobistym. 3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia

Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

4 Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

Numer referencyjny

ZP. 26. 24. 2026.1

Rodzaj zamówienia

Usługi

Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

Możliwe jest składanie ofert częściowych

Tak

Liczba części

2

Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy

Nie

Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

Krótki opis przedmiotu zamówienia

1) Część nr 1: „Świadczenie usług w zakresie rezerwacji, zakupu, dostarczenia krajowych i zagranicznych biletów lotniczych, kolejowych i autobusowych”. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Załączniku nr 1 A do SWZ, a zakres i sposób jego realizacji we wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 8 A do SWZ;

Główny kod CPV

79997000-9 - Usługi organizowania podróży służbowych

Zamówienie obejmuje opcje

Nie

Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

12 miesiące

Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Nazwa kryterium

Cena

Waga

60

Rodzaj kryterium

inne.

Nazwa kryterium

Czas reakcji

Waga

40

Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

Krótki opis przedmiotu zamówienia

2) Część nr 2:„Świadczenie usług w zakresie rezerwacji oraz zakupu usług hotelarskich w kraju i za granicą“. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Załączniku nr 1 B do SWZ, a zakres i sposób jego realizacji we wzorze umowy, stanowiący Załącznik nr 8 B do SWZ;

Główny kod CPV

79997000-9 - Usługi organizowania podróży służbowych

Zamówienie obejmuje opcje

Nie

Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

12 miesiące

Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Nazwa kryterium

Cena

Waga

60,00

Rodzaj kryterium

inne.

Nazwa kryterium

Termin reakcji

Waga

40

Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5 Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Tak

Fakultatywne podstawy wykluczenia

Art. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 5 Art. 109 ust. 1 pkt 6 Art. 109 ust. 1 pkt 7 Art. 109 ust. 1 pkt 8 Art. 109 ust. 1 pkt 10

Warunki udziału w postępowaniu

Tak

Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: 1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w powyższym zakresie. 2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów: Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w powyższym zakresie. 3) sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w powyższym zakresie. 4) zdolności technicznej lub zawodowej: Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: a) w przypadku złożenia oferty na część nr 1 – w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie, zrealizował co najmniej jedną usługę polegającą na rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych na kwotę nie mniejszą niż 300 000,00 zł brutto (trzysta tysięcy złotych brutto). Całkowite wynagrodzenie wykonawcy obejmujące usługę rezerwacji i sprzedaży biletów, w tym cenę biletów. Wykaz zrealizowanych usług należy przygotować zgodnie z Załącznikiem nr 7 A do SWZ. b) w przypadku złożenia oferty na część nr 2 – w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie, zrealizował co najmniej jedną usługę polegającą na rezerwacji i zakupie usług hotelarskich w kraju i za granicą o wartości nie mniejszej niż 300 000,00 zł brutto (trzysta tysięcy złotych brutto). Całkowite wynagrodzenie wykonawcy obejmujące usługę rezerwacji i sprzedaży usług hotelarskich. Wykaz zrealizowanych usług należy przygotować zgodnie z Załącznikiem nr 7 B do SWZ.

Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu

W celu wstępnego potwierdzenia, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu do oferty Wykonawca zobowiązany jest dołączyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu oraz o braku podstaw do wykluczenia z postępowania, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do SWZ. Podmiotowe środki dowodowe wymagane od Wykonawcy:1) Oświadczenie o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu o którym mowa w art. 125 ust. PZP, według wzoru stanowiące załącznik nr 4 do SWZ;2) Oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy PZP, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z 16 lutego 2007 o ochronie konkurencjii konsumentów (Dz. U. z 2024 r. poz. 1616), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczeniao przynależności do tej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnieod innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej, według wzoru, stanowiące załącznik nr 5 do SWZ;3) odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy PZP, sporządzone nie wcześniej niż 3 miesiąceprzed złożeniem oferty, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;

Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

w przypadku złożenia oferty na część nr 1 – wykaz usług wykonanych wraz z dowodami określającymi, czy te usługi zostały wykonane należycie (§ 9 ust. 1 pkt 2 Rozporządzenia o dokumentach podmiotowych), potwierdzający spełnienie warunku udziału w postępowaniu określonego w sekcji dotyczącej warunków udziału w postępowaniu dla części nr 1. Wykaz zrealizowanych usług należy przygotować zgodnie z Załącznikiem nr 7 A do SWZ.w przypadku złożenia oferty na część nr 2 – wykaz usług wykonanych wraz z dowodami określającymi, czy te usługi zostały wykonane należycie (§ 9 ust. 1 pkt 2 Rozporządzenia o dokumentach podmiotowych), potwierdzający spełnienie warunku udziału w postępowaniu określonego w sekcji dotyczącej warunków udziału w postępowaniu dla części nr 2. Wykaz zrealizowanych usług należy przygotować zgodnie z Załącznikiem nr 7 B do SWZ.

6 Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

Zamawiający wymaga wadium

Nie

Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Nie

Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7 Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

Zgodnie z §11 Projektu umowy - Załącznik nr 8a oraz 8b do SWZ.

Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8 Procedura

Termin składania ofert

2026-07-07 12:00

Miejsce składania ofert

https://instytutpileckiego.ezamawiajacy.pl

Termin otwarcia ofert

2026-07-07 12:30

Termin związania ofertą

do 2026-08-05

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówienia Zamówienie klasyczne

Próg unijny Poniżej progu

ID postępowania ocds-148610-db0730e9-dc80-4096-a6a2-a2b95dfb8807