PrzetargHubUsługa monitorowania Security Operations Center dla Centrum e-Zdrowia
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 25.07.2024
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Wybór dostawcy usługi Security Operations Center (SOC) polegającej na monitorowaniu w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych oraz sieci…Katowice · TED UEoferty do 18.11
- Świadczenie kompleksowej usługi Security Operations Center (SOC)Warszawa · TED UEoferty do 16.11
- Przedłużenie rocznego wsparcia technicznego producenta dla systemu bezpieczeństwa NDR Fidelis SecurityWarszawa · BZPoferty do 13.11
- Utrzymanie, wsparcie techniczne i rozwój Systemu Monitorowania Funduszu Sprawiedliwej Transformacji (SM FST) na potrzeby wdrażania FST w ram…Wrocław · BZPoferty do 20.11
Otrzymuj podobne przetargi
Alert e-mail dla: Informatyka — mazowieckie. Nowe przetargi przyjdą prosto na Twoją skrzynkę.
Przedmiot zamówienia
Zamawiający Centrum e-Zdrowia (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 05.08.2024 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Przetarg nieograniczony
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Kryteria oceny ofert
- Cena ofertowa brutto 60%, liczba reakcji Pierwszej Linii Wsparcia na incydenty (RI1) 13%, liczba reakcji Drugiej Linii Wsparcia na incydenty (RI2) 12% i 2 inne kryteria
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Numer referencyjny
- WRZ.270.38.2024
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest: zapewnienie usługi monitorowania Security Operations Center wraz z utrzymaniem systemu zarządzania informacjami i zdarzeniami bezpieczeństwa informatycznego (System SIEM) dla Centrum e-Zdrowia.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia.
3.
4. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
Terminy i zmiany
Pokaż terminy i historię zmian
Wynik
05.08.2024
Przebieg postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony25.07.2024
- Realizacja umowy — etap zakończony25.07.2024 – 25.07.2026
Pełna treść ogłoszenia
Szczegóły zamówienia
Kody CPV i PKD
1 Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Centrum e-Zdrowia
- wzp@cez.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Zdrowie
2 Procedura
- Tytuł
- Usługa monitorowania Security Operations Center dla Centrum e-Zdrowia
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest: zapewnienie usługi monitorowania Security Operations Center wraz z utrzymaniem systemu zarządzania informacjami i zdarzeniami bezpieczeństwa informatycznego (System SIEM) dla Centrum e-Zdrowia.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia. 3. 4. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
- Identyfikator procedury
- 87ffe3f9-202b-4724-ae0b-f6ad241afbd9
- Poprzednie ogłoszenie
- 148472-2024
- Wewnętrzny identyfikator
- WRZ.270.38.2024
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72240000 Usługi analizy systemu i programowania , 48730000 Pakiety oprogramowania zabezpieczającego
- Adres pocztowy
- ul. Stanisława Dubois 5 A
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-184
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 3 626 544,91 PLN
3 Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługa monitorowania Security Operations Center dla Centrum e-Zdrowia
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie usługi monitorowania Security Operations Center wraz z utrzymaniem systemu zarządzania informacjami i zdarzeniami bezpieczeństwa informatycznego (System SIEM) dla Centrum e-Zdrowia.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ - Opis Przedmiotu Zamówienia.
3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w Istotnych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.
- Wewnętrzny identyfikator
- WRZ.270.38.2024
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72240000 Usługi analizy systemu i programowania , 48730000 Pakiety oprogramowania zabezpieczającego
- Opis opcji
W ramach o przedmiotu zamówienia Zamawiający przewiduje zastosowania opcji, o której mowa w art. 441 ustawy PZP. Zakres opcji obejmuje:
1) Usługi monitorowania Security Operations Center wraz z utrzymaniem systemu zarządzania informacjami i zdarzeniami bezpieczeństwa informatycznego (System SIEM) dla Centrum e-Zdrowia;
2) Zamawiający może zlecić świadczenie Usług przez okres kolejnych 12 miesięcy (zamówienie opcjonalne w ramach prawa opcji), od dnia zakończenia świadczenia Usług w ramach zamówienia podstawowego;
3) Szczegółowy opis realizacji zamówień opcjonalnych został określony w Załączniku nr 2 do SWZ – Istotne postanowienia umowy;
4) Wykonawcy winni złożyć oferty obejmujące cały zakres przedmiotu zamówienia. Niedopełnienie tego wymogu skutkuje odrzuceniem oferty.
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 3 626 544,91 PLN
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena ofertowa brutto
- Opis
- Ocena złożonych ofert w kryterium „Cena ofertowa brutto” (C) zostanie dokonana na podstawie podanej przez Wykonawcę wartości wynagrodzenia brutto za wykonanie całości przedmiotu zamówienia (za zamówienie podstawowe oraz zamówienie opcjonalne), wskazanej przez Wykonawcę w pkt. 3.1) Formularza ofertowego, który stanowi Załącznik nr 4 do SWZ i będzie przeliczona według wzoru opisanego poniżej: C = (Cn / Co) x 60 Przyjmuje się, że 1% = 1 pkt i tak zostanie przeliczona liczba punktów w kryterium cena, gdzie: C – liczba punktów przyznanych Wykonawcy w kryterium „Cena ofertowa brutto” Cn – najniższa Cena spośród ofert podlegających ocenie Co – Cena w badanej ofercie
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Liczba reakcji Pierwszej Linii Wsparcia na incydenty (RI1)
- Opis
- Kryterium oceny ofert: Liczba reakcji Pierwszej Linii Wsparcia na incydenty (RI1) Ocena złożonych ofert w kryterium „Liczba reakcji Pierwszej Linii Wsparcia na incydenty (RI1)”, realizowanych zgodnie z SLA opisanym w pkt 7.1 Opisu Przedmiotu Zamówienia, zostanie dokonana na podstawie podanej przez Wykonawcę w ofercie Liczby reakcji Pierwszej Linii Wsparcia na incydenty, przy czym liczba ta nie może być mniejsza niż 50 reakcji na incydenty na dobę i nie większa niż 75 reakcji na incydenty na dobę. Ocena punktowa w ramach tego kryterium zostanie dokonana zgodnie ze wzorem: RI1 = (RI1o / RI1n) x 13 gdzie: RI1 – liczba punktów przyznanych Wykonawcy w kryterium „Liczba reakcji Pierwszej Linii Wsparcia na incydenty (RI1)” RI1o – liczba reakcji na incydenty w ocenianej ofercie RI1n – największa liczba reakcji na incydenty spośród ofert podlegających ocenie. Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 13,00 i waga kryterium wynosi 13%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 13
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Liczba reakcji Drugiej Linii Wsparcia na incydenty (RI2)
- Opis
- Kryterium oceny ofert: Liczba reakcji Drugiej Linii Wsparcia na incydenty (RI2) Ocena złożonych ofert w kryterium „Liczba reakcji Drugiej Linii Wsparcia na incydenty (RI12)”, realizowanych zgodnie z SLA opisanym w pkt 7.1 Opisu Przedmiotu Zamówienia, zostanie dokonana na podstawie podanej przez Wykonawcę w ofercie Liczby reakcji Drugiej Linii Wsparcia na incydenty, przy czym liczba ta nie może być mniejsza niż 5 reakcji na incydenty na dobę i nie większa niż 10 reakcji na incydenty na dobę. Ocena punktowa w ramach tego kryterium zostanie dokonana zgodnie ze wzorem: RI2 = (RI2o / RI2n) x 12 gdzie: RI2 – liczba punktów przyznanych Wykonawcy w kryterium „Liczba reakcji Drugiej Linii Wsparcia na incydenty” RI2o – liczba reakcji na incydenty w ocenianej ofercie RI2n – największa liczba reakcji na incydenty spośród ofert podlegających ocenie. Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 12,00 i waga kryterium wynosi 12%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 12
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- „Długość okresu przejściowego” – (P)
- Opis
- Ocena złożonych ofert w kryterium „Długość okresu przejściowego” – (P) , zgodnie z zakresem opisanym w pkt 3.3 Opisu Przedmiotu Zamówienia, zostanie dokonana na podstawie podanej przez Wykonawcę w ofercie liczby dni okresu przejściowego, przy czym liczba ta nie może być mniejsza niż 30 dni i nie większa niż 45 dni. Ocena punktowa w ramach tego kryterium zostanie dokonana zgodnie z poniższym: Długość okresu przejściowego Liczba punktów 45 dni - 0 pkt. 37 dni - 5 pkt. 30 dni - 10 pkt. Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 10,00 i waga kryterium wynosi 10% Maksymalna długość okresu przejściowego wynosi 45 dni. Długość tego okresu powinna być podana w pełnych dniach kalendarzowych. W przypadku gdy Wykonawca zaoferuje termin realizacji dłuższy niż 45 dni, Zamawiający odrzuci jego ofertę, jako niezgodną z SWZ.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 10
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Analiza złośliwego oprogramowania (A)
- Opis
- Kryterium oceny ofert: Analiza złośliwego oprogramowania (A) Ocena złożonych ofert w kryterium „Analiza złośliwego oprogramowania (A)”, zgodnie z zakresem opisanym w pkt 6 Opisu Przedmiotu Zamówienia, zostanie dokonana na podstawie podanej przez Wykonawcę w ofercie liczby analiz złośliwego oprogramowania, przy czym liczba ta nie może być mniejsza niż 12 analiz rocznie i nie większa niż 15 analiz rocznie. Ocena punktowa w ramach tego kryterium zostanie dokonana zgodnie ze wzorem: A= (Ao / An) x 5 gdzie: A – liczba punktów przyznanych Wykonawcy w kryterium „Analiza złośliwego oprogramowania (A)” Ao – liczba analiz w ocenianej ofercie An – największa liczba analiz spośród ofert podlegających ocenie Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 5,00 i waga kryterium wynosi 5%.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 5
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- 10 dni
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Centrum e-Zdrowia
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Zamawiający
Dane i kontakt
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 71 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 160 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 2,7 oferty; w 39% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 55 dni od terminu składania ofert (mediana z 51 postępowań).
Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- IT Solution Factor Sp. z o.o.6 wygranych
- Sedivio S.A.3 wygrane
- Blue Energy Sp. z o.o.2 wygrane
- Zakład Projektowania Systemów Komputerowych OrCom Leszek Sułkowski, Jacek Kowalewicz, Paweł Łaziński sp.j.2 wygrane
- „Globema” Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (93)
Rynek i konkurencja
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 676 tys. zł | 353 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 274 tys.–2,28 mln zł | 182 tys.–760 tys. zł |
Postępowania z branży „Informatyka” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. Na tle regionu to postępowanie wypadło bardziej konkurencyjnie: złożono w nim 8 ofert. Wartość wybranej oferty jest typowa dla tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 1,8 oferty na postępowanie, podobnie jak średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 558). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 112). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień
Pytania i odpowiedzi
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,8 (21 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: IT Solution Factor Sp. z o.o. (6 wygranych), Sedivio S.A. (3 wygrane).
