Świadczenie usług pogrzebowych na zlecenie Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Białymstoku

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług pogrzebowych w stosunku do osób zmarłych, które zamieszkiwały lub przebywały w dacie zgonu na terenie miasta Białegostoku, którym Zamawiający jest zobowiązany zapewnić sprawienie pogrzebu, stosownie do art. 17 ust. 1 pkt. 15 i art. 44 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2025 r. poz. 1214 ze zm.), oraz Zarządzenia nr 200/26 Prezydenta Miasta Białegostoku z dnia 18 marca 2026 r. w sprawie ustalenia sposobu sprawienia pogrzebu przez Miasto Białystok.Sprawienie pogrzebu powinno odbywać się z poszanowaniem godności osób zmarłych i ich rodzin, z uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa i reżimu sanitarnego, zgodnie z przyjętymi w tym zakresie normami i zwyczajami oraz obowiązującymi przepisami, w szczególności określonymi w ustawie z dnia 31 stycznia 1959 r. o cmentarzach i chowaniu zmarłych (Dz. U. z 2025 r. poz. 1590), wraz z aktami wykonawczymi.

2. W ramach realizacji przedmiotu umowy Wykonawca zobowiązany będzie dokonać pochowania:

a) zwłok osoby zmarłej – pogrzeb z kremacją zwłok. Zamawiający dopuszcza pogrzeb tradycyjny w szczególnie uzasadnionych przypadkach,

b) zwłok dziecka martwo urodzonego, bez względu na czas trwania ciąży – pogrzeb z kremacją zwłok. Zamawiający dopuszcza pogrzeb tradycyjny w szczególnie uzasadnionych przypadkach,

c) zbiorowego pochowania zwłok dzieci martwo urodzonych, bez względu na czas trwania ciąży, sprawianych nie częściej niż 4 razy w roku - pogrzeb z kremacją zwłok,

d) szczątków ludzkich.

3. Przedmiot zamówienia obejmuje następujący zakres czynności składających się na wykonanie kompleksowej usługi pogrzebowej, tzn. przygotowanie do pogrzebu oraz pochowanie zwłok osoby zmarłej, w tym dzieci:

a) odbiór zwłok na terenie Miasta Białegostoku i przewóz zwłok z miejsca zgonu lub innego miejsca, w którym się one znajdują do chłodni, do miejsca kremacji, a następnie do miejsca pochówku, samochodem zarejestrowanym jako pojazd specjalny, zgodnie z przepisami o ruchu drogowym, należącym do Wykonawcy, w warunkach zapewniających odpowiednie sanitarne i techniczne bezpieczeństwo przewozu, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 27 grudnia 2007 r. w sprawie wydawania pozwoleń i zaświadczeń na przewóz zwłok i szczątków ludzkich (Dz. U. 2007 r. Nr 249, poz. 1866),

b) przechowywanie zwłok w chłodni, od czasu (dni

a) zlecenia pogrzebu przez Zamawiającego, do chwili pochówku. Koszty związane z przechowaniem osoby zmarłej w chłodni Wykonawcy od dnia odbioru zlecenia, do czasu pochówku ponosi Wykonawca (ryczałt),

c) zakupienie i dostarczenie trumny kremacyjnej i urny biodegradowalnej na prochy lub trumny wraz z nóżkami i akcesoriami (poduszeczka, materacyk, kapka, itp.) – w przypadku pogrzebu tradycyjnego,

d) przygotowanie zwłok do pochowania, w tym umycie, ubranie i ułożenie w trumnie – chyba, że nie pozwala na to stan zwłok,

e) ubranie osoby zmarłej, stosownie do wieku zmarłego:- w przypadku kobiety: sukienka bądź kostium, bielizna, rajstopy, buty,- w przypadku mężczyzny: garnitur, koszula, krawat, bielizna, skarpety, buty,- zakupienie pokrowca na zwłoki w przypadku stanu rozkładu zwłok - w szczególnych przypadkach, takich jak chowanie osób zmarłych na choroby zakaźne, szczątków ludzkich, itp. – zgodnie z obowiązującymi przepisami sanitarnymi:

f) kremację i umieszczenie prochów w urnie,

g) obsługę pogrzebu, w tym zapewnienie ceremoniału pogrzebowego na cmentarzu, zgodnie z wyznaniem zmarłego, jeżeli jest ono znane,

h) wykopanie i zasypanie grobu ziemnego w miejscu udostępnionym przez cmentarz pod grób urnowy lub grób ziemny pojedynczy, w przypadku pogrzebu tradycyjnego

i) opłacenie miejsca do złożenia urny biodegradowalnej lub trumny na cmentarzu,

j) zakup i ustawienie pionowej betonowej tablicy z przytwierdzoną do niej metalową tabliczką oraz w przypadku takiej potrzeby metalowym lub wykonanym z innego trwałego materiału symbolu religijnym, w miejscu złożenia urny z prochami/ zwłok,

k) inne czynności wynikające z okoliczności pochówku, zlecone przez Zamawiającego, rozliczane na podstawie cennika Wykonawcy.

4. Przedmiot zamówienia obejmuje następujący zakres czynności składających się na wykonanie kompleksowej usługi pogrzebowej dzieciom martwo urodzonym, bez względu na czas trwania ciąży, w tym w ramach zbiorowych pogrzebów dzieci martwo urodzonych, o których mowa w pkt 4.2. lit. c:

a) odbiór zwłok na terenie Miasta Białegostoku i przewóz zwłok z miejsca przechowywania, w którym się one znajdują do chłodni, do miejsca kremacji, a następnie do miejsca pochówku, samochodem Wykonawcy w warunkach zapewniających odpowiednie sanitarne i techniczne bezpieczeństwo przewozu, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Miejsce przechowywania wskazuje Zamawiający,

b) pokrycie kosztów przechowywania zwłok w chłodni (ryczałt),

c) zakupienie trumny kremacyjnej i urny biodegradowalnej na prochy lub trumny wraz z akcesoriami – w przypadku pogrzebu tradycyjnego,

d) ułożenie zwłok w trumnie,

e) kremacja i umieszczenie prochów w urnie,

f) obsługa pogrzebu, w tym zapewnienie posługi religijnej na cmentarzu,

g) wykopanie i zasypanie grobu ziemnego w miejscu udostępnionym przez cmentarz pod grób urnowy lub grób ziemny pojedynczy - w przypadku pogrzebu tradycyjnego,

h) opłacenie miejsca do złożenia urny biodegradowalnej lub trumny na cmentarzu,

i) inne czynności wynikające z okoliczności pochówku, zlecone przez Zamawiającego, rozliczane na podstawie cennika Wykonawcy.

5. Pochówek powinien odbyć się niezwłocznie, w terminie wskazanym przez Wykonawcę na Formularzu oferty, stanowiącym załącznik nr 1 do SWZ, i nie później niż do 4 dni roboczych od daty otrzymania od Zamawiającego zlecenia wykonania usługi pogrzebowej. Termin wykonania usługi pogrzebowej zaoferowany przez Wykonawcę w Formularzu oferty stanowi kryterium oceny ofert oraz będzie wiążący dla Wykonawcy na etapie realizacji zamówienia.

6. Zbiorowe pochówki dzieci martwo urodzonych, bez względu na czas trwania ciąży, odbywać się będą nie częściej niż 4 razy w roku, w terminach każdorazowo określanych i zlecanych przez Zamawiającego, na cmentarzu miejskim prowadzonym przez Miasto Białystok.

7. Pochowania szczątków ludzkich odbywać się będą w miarę potrzeb na bieżąco.

8. Zabranie zwłok powinno nastąpić w terminie wskazanym przez Wykonawcę na Formularzu oferty, stanowiącym załącznik nr 1 do SWZ, i nie później niż w ciągu maksymalnie 4 godzin od czasu zgłoszenia przez Zamawiającego, jeżeli zwłoki osoby zmarłej nie są przechowywane w bezpłatnej chłodni.Termin odbioru zwłok zaoferowany przez Wykonawcę w Formularzu oferty stanowi kryterium oceny ofert oraz będzie wiążący dla Wykonawcy na etapie realizacji zamówienia.

9. Szczegółowy sposób realizacji przedmiotu zamówienia, określa wzór umowy, stanowiący załącznik nr 9 do SWZ.

Termin realizacji: 12 miesiące