ZakończonyBZPWadium

Świadczenie usług utrzymania oraz rozwoju systemu Webcon BPS na okres 2 lat

Wartość szacunkowaNie podano

Wadium5 000,00 PLNwnieś przed terminem ofert

Termin składania ofert08.05.2026 10:00Zakończony

Konkurencyjność—dane po rozstrzygnięciach

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaEuvic Solutions S.A.Warszawa

Wartość umowy758 200,00 PLN

Liczba złożonych ofert2Niska konkurencja

Najtańsza oferta758 200,00 PLN

Najdroższa oferta1 060 746,00 PLN

Taniej od najdroższej302 546,00 PLN29% poniżej

Rozpiętość cenowa ofert+40%

758 200,00 PLN
najtańsza · wybrana1 060 746,00 PLN
najdroższa

Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.

Data zawarcia umowy: 01.07.2026

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaPOLSKA AGENCJA INWESTYCJI I HANDLU SPÓŁKA AKCYJNA

MiastoWarszawa

WojewództwoMazowieckie

NIP5260300167

Adresul. Krucza 50, 00-025 Warszawa

Emailzamowienia@paih.gov.pl

Strona WWWwww.paih.gov.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi

Branża (CPV)72000000-5 — Informatyka

Numer ogłoszenia2026/BZP 00208269

Data publikacji21.04.2026 12:20

Kody CPV

72000000-5Informatyka

72611000-6Usługi w zakresie wsparcia technicznego

72230000-6Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania

72300000-8Usługi w zakresie danych

Analiza rynkowa i konkurencja

Przebieg postępowania

Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)21.04.2026
Termin ofert: 08.05.2026 10:00
Wynik postępowania22.07.2026
Liczba ofert: 2 · Zwycięzca: Euvic Solutions S.A. — 758 200,00 PLN

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usługi polegającej na: 1. Dostarczaniu i instalowaniu wymaganych aktualizacji zakresie nowych wersji posiadanego oprogramowania WEBCON BPS publikowanych przez Producenta w terminach uzgodnionych przez obie strony; 2. Utrzymaniu Oprogramowania WEBCON BPS wraz z obsługą licencji posiadanych przez Zamawiającego oraz szkoleniami; 3. Rozwoju Oprogramowania WEBCON BPS wraz z niezbędnymi szkoleniami. Opis przedmiotu zamówienia został szczegółowo określony w Załączniku nr 1 do SWZ (dalej: OPZ) oraz projektowanych postanowieniach umowy (Załącznik nr 4 do SWZ) (dalej: PPU).

Termin realizacji: 24 miesiące

Treść ogłoszenia

1Zamawiający

Rola zamawiającego: Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Nazwa zamawiającego: POLSKA AGENCJA INWESTYCJI I HANDLU SPÓŁKA AKCYJNA
Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 012070669
Ulica: ul. Krucza 50
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-025
Województwo: mazowieckie
Kraj: Polska
Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa
Adres poczty elektronicznej: zamowienia@paih.gov.pl
Adres strony internetowej zamawiającego: https://www.paih.gov.pl
Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)
Przedmiot działalności zamawiającego: Sprawy gospodarcze i finansowe

2Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie
Nazwa zamówienia albo umowy ramowej: Świadczenie usług utrzymania oraz rozwoju systemu Webcon BPS na okres 2 lat
Identyfikator postępowania: ocds-148610-87d9e6a7-4124-47d3-82f3-4b0aa0d456ec
Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00208269
Wersja ogłoszenia: 01
Data ogłoszenia: 2026-04-21
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak
Numer planu postępowań w BZP: 2025/BZP 00211568/03/P
Identyfikator pozycji planu postępowań: 1. 3.14 Usługa utrzymania systemu workflow do obsługi procesów back-office na kolejne 12 m-cy w PAIH
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną: Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

Adres strony internetowej prowadzonego postępowania: https://platformazakupowa.pl/pn/paih
Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie
Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak
Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://platformazakupowa.pl/pn/paih
Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: Postępowanie prowadzone jest wjęzyku polskim za pośrednictwem platformazakupowa.pl pod adresem: https://platformazakupowa.pl/pn/paih Zamawiający, zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020r. w sprawie sposobu sporządzania iprzekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej wpostępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie (Dz. U. z 2020r. poz. 2452), określa niezbędne wymaganiasprzętowo - aplikacyjne umożliwiające pracę na platformazakupowa.pl, tj.:- stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s,- komputer klasy PC lub MAC o następującej konfiguracji: pamięć min. 2 GB Ram, procesor Intel IV 2 GHZ lub jego nowsza wersja,jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7, Mac Os x 10 4, Linux, lub ich nowsze wersje,- zainstalowana dowolna, inna przeglądarka internetowa niż Internet Explorer,- włączona obsługa Java Script,- zainstalowany program Adobe Acrobat Reader lub inny obsługujący format plików .pdf,- Szyfrowanie na platformazakupowa.pl odbywa się za pomocą protokołu TLS 1.3.- Oznaczenie czasu odbioru danych przez platformę zakupową stanowi datę oraz dokładny czas (hh: mm: ss) generowany wg. czasulokalnego serwera synchronizowanego z zegarem Głównego Urzędu Miar. Zamawiający informuje, że instrukcje korzystania z platformazakupowa.pl dotyczące w szczególności logowania, składaniawniosków o wyjaśnienie treści SWZ, składania ofert oraz innych czynności podejmowanych w niniejszym postępowaniu przy użyciuplatformazakupowa.pl znajdują się w zakładce „Instrukcje dla Wykonawców" na stronie internetowej pod adresem: https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje
Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie
Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy
Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu: polski
RODO (obowiązek informacyjny): Szczegółowa informacja znajduje się w rozdziale XXVIII SWZ
RODO (ograniczenia stosowania): Szczegółowa informacja znajduje się w rozdziale XXVIII SWZ

4Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie
Numer referencyjny: ZP. BI. 25. 8.2026_TP
Rodzaj zamówienia: Usługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie
Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie
Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie
Krótki opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usługi polegającej na: 1. Dostarczaniu i instalowaniu wymaganych aktualizacji zakresie nowych wersji posiadanego oprogramowania WEBCON BPS publikowanych przez Producenta w terminach uzgodnionych przez obie strony; 2. Utrzymaniu Oprogramowania WEBCON BPS wraz z obsługą licencji posiadanych przez Zamawiającego oraz szkoleniami; 3. Rozwoju Oprogramowania WEBCON BPS wraz z niezbędnymi szkoleniami. Opis przedmiotu zamówienia został szczegółowo określony w Załączniku nr 1 do SWZ (dalej: OPZ) oraz projektowanych postanowieniach umowy (Załącznik nr 4 do SWZ) (dalej: PPU).
Główny kod CPV: 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Dodatkowy kod CPV: 72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego 72230000-6 - Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania 72300000-8 - Usługi w zakresie danych
Zamówienie obejmuje opcje: Nie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 24 miesiące
Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo
Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryterium: Cena
Waga: 90
Rodzaj kryterium: jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
Nazwa kryterium: Deklarowany czas dostarczenia Rozwiązania Ostatecznego błędów Krytycznych
Waga: 10
Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

5Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Tak
Fakultatywne podstawy wykluczenia: Art. 109 ust. 1 pkt 4
Warunki udziału w postępowaniu: Tak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.: 1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunek udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej. 1) Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże się należytym wykonaniem, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonywaniem, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, realizacją usług o łącznej wartości co najmniej 400.000 zł netto polegających na rozwoju i serwisowaniu systemu typu workflow, przeznaczonego dla co najmniej 450 użytkowników. Spełnienie powyższego warunku możliwe jest poprzez wskazanie jednej lub kilku umów, których przedmiot i wartość łącznie spełniają powyższe wymagania. 2) Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponować osobami posiadającymi co najmniej wskazane poniżej doświadczenie i kwalifikacje i skieruje te osoby do realizacji zamówienia i pełnienia niżej wymienionych funkcji: a) Koordynator ds. utrzymania systemu (1 osoba) – spełniająca łącznie następujące wymagania: i. doświadczenie w budowie procedur i zespołów utrzymania, ii. w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert pełnił funkcję osoby koordynującej pracę zespołu w procesie świadczenia usługi rozwoju i utrzymania systemu typu workflow przez łączny okres co najmniej 180 dni kalendarzowych (okres liczony jest od pierwszego dnia świadczenia usługi włącznie i może dotyczyć jednej lub wielu umów); b) Ekspert z obszaru workflow - 1 osoba– spełniająca łącznie następujące wymagania: i. pełniła w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert przez łączny okres co najmniej 180 dni kalendarzowych (okres liczony jest od pierwszego dnia świadczenia usługi włącznie i może dotyczyć jednej lub wielu umów) funkcję osoby odpowiedzialnej za wdrożenie lub modyfikacje lub utrzymanie systemu Webcon BPS; c) Programista - 1 osoba spełniająca łącznie następujące wymagania: i. posiada znajomość technologii i narzędzi systemu Webcon BPS; ii. pełniła w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert przez łączny okres co najmniej 180 dni kalendarzowych (okres liczony jest od pierwszego dnia świadczenia usługi włącznie i może dotyczyć jednej lub wielu umów) funkcję programisty w zakresie modyfikacji lub utrzymania systemu Webcon BPS. d) Ekspert ds. integracji (1 osoba), który w ciągu ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert realizował integrację pomiędzy systemem Webcon BPS z systemem klasy ERP przez łączny okres co najmniej 180 dni kalendarzowych (okres liczony jest od pierwszego dnia świadczenia usługi włącznie i może dotyczyć jednej lub wielu umów). Osoba wskazana do pełnienia funkcji Koordynatora ds. utrzymania systemu nie może jednocześnie zostać wskazana do pełnienia innej funkcji. W odniesieniu do funkcji opisanych w lit. b) – d) minimalna liczba wymaganych osób wynosi 2. Zamawiający dopuszcza możliwości łączenia funkcji przez osoby wskazane przez Wykonawcę na potwierdzenie spełnienia warunku pod warunkiem, że osoba taka spełni całkowicie wymagania dla obu łączonych funkcji opisanych w odpowiednich warunkach. W odniesieniu do warunków dotyczących osób Zamawiający będzie uznawał okres lub okresy pełnienia wymaganej funkcji mieszczący/e się w całości w okresie 5 lat przed upływem terminu składania ofert. 2. Zamawiający zastrzega, że w sytuacji składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunki, o których mowa w ust. 1 pkt 1) i 2) powyżej mogą zostać spełnione łącznie przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie, w tym w zakresie ust. 1 pkt 1) poprzez wskazanie usług spełniających wymogi warunku realizowanych albo zrealizowanych przez różnych wykonawców składających wspólną ofertę; 3. W odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w ust. 1 pkt 1) i 2) powyżej, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane i wypełniają oświadczenie zawarte w pkt 7 Formularza oferty (załącznik nr 2 do SWZ), z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy. 4. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów na zasadzie art. 118 ustawy Pzp w odniesieniu do warunku określonego w Rozdziale IX ust. 1 i 2 SWZ.
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: Wykonawca, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, zostanie wezwany do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu tj.: a) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 6 do SWZ.b) wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia wraz z informacjami na temat ich doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wzór wykazu osób stanowi Załącznik nr 7 do SWZ.
Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów: Wykaz oświadczeń i dokumentów składających się na ofertę oraz forma ich złożenia został wskazany w SWZ

6Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie
Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie
Zamawiający wymaga wadium: Tak
Informacje dotyczące wadium: Wykonawca przystępując do niniejszego postępowania jest zobowiązany wnieść wadium na czas związania ofertą o wartości: 5000,00 zł (słownie: pięć tysięcy złotych). Szczegółowe zasady wnoszenia i zwrotu wadium określono w SWZ.
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Tak
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia: 1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. 2. W przypadku, o którym mowa w pkt 1 powyżej, wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie

7Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie
Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia: Zmiany umowy określono w PPU stanowiącym załącznik nr 4 do SWZ
Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

8Procedura

Termin składania ofert: 2026-05-08 10:00
Miejsce składania ofert: https://platformazakupowa.pl/pn/paih
Termin otwarcia ofert: 2026-05-08 10:10
Termin związania ofertą: do 2026-06-06

Warunki i informacje dodatkowe

Wadium

WymaganeTak

Kwota5 000,00 PLN

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy bez negocjacji

Próg unijnyPoniżej progu

ID postępowaniaocds-148610-87d9e6a7-4124-47d3-82f3-4b0aa0d456ec

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest termin składania ofert?

Termin składania ofert upływa 08.05.2026 10:00. Termin już minął.

Kto jest zamawiającym?

Zamawiającym jest POLSKA AGENCJA INWESTYCJI I HANDLU SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Warszawa.

Czy przetarg wymaga wadium?

Tak, zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie 5 000,00 PLN.

Do jakiej branży należy to zamówienie?

Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72000000-5).

Gdzie znaleźć pełną dokumentację?

Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →

Podobne przetargi

Rozbudowa (upgrade) posiadanej Platformy low-code Webcon BPS - dostawa licencji tworzących kompletneAktywnyKraków · TED UE Świadczenie usługi utrzymania, wsparcia i rozwoju strony internetowej Wydział Zarządzania UniwersyteZa 7 dniWarszawa · BZP Dostawa i wdrożenie sprzętu informatycznego w ramach projektu pn. „Projekt uodpornienia systemów OT Za 6 dniCielcza · BZP Dostawa i wdrożenie sprzętu informatycznego w ramach projektu pn. „Cyberbezpieczne WodociągiAktywnyNowy Dwór Gdański · BZP Dostawa sprzętu informatycznego, oprogramowania, agregatu prądotwórczego oraz usługi wdrożenia SZBI,Za 7 dniMiastko · BZP Świadczenie kompleksowej usługi serwisowej systemu informatycznego Zakładu Patomorfologii NowotworówZa 4 dniWarszawa · BZP

Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne

← Wróć do listy przetargów