Świadczenie usługi wsparcia i serwisu i dla posiadanych przez Zamawiającego przełączników rdzeniowych Cisco na okres 36 miesięcy
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Lublin). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
W skrócie
Zamówienie obejmuje profesjonalne usługi wsparcia i serwisu dla posiadanych przełączników rdzeniowych Cisco, łącznie z wsparciem oprogramowania. Usługi mają być świadczone przez producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela przez 36 miesięcy. Szczegółowy zakres określony jest w załączniku do specyfikacji.
Kluczowe wymagania
- Bycie producentem lub autoryzowanym przedstawicielem Cisco
- Doświadczenie w świadczeniu usług serwisowych dla urządzeń Cisco
- Możliwość zapewnienia wsparcia oprogramowania dla przełączników rdzeniowych
- Zdolność do przygotowania i wdrożenia kontraktu SmartNet
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia. Za darmo.
Konkurencja i ceny — Informatyka
W kategorii Informatyka rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 2,0 oferty (konkurencja średnia); 33% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 325 458,00 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 174 906,00 PLN do 653 130,00 PLN.
Na podstawie 8 898 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Informatyka.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia i serwisu producenta lub autoryzowanego przedstawiciela producenta wraz ze wsparciem i serwisem oprogramowania dla posiadanych przez Zamawiającego przełączników rdzeniowych CISCO na okres 36 miesięcy – poczynając od dnia zapewnienia na profilu Zamawiającego kontraktu Smart Net (nie wcześniej niż od dnia 29 listopada 2026 roku). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ.
Termin realizacji: 36 miesiące
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Sąd Apelacyjny w Lublinie
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 004176470
- Ulica
- Obrońców Pokoju 1
- Miejscowość
- Lublin
- Kod pocztowy
- 20-950
- Województwo
- lubelskie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL814 - Lubelski
- Adres poczty elektronicznej
- przetargi@lublin.sa.gov.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- https://www.lublin.sa.gov.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ kontroli państwowej i ochrony prawa oraz sąd i trybunał
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Inna działalność
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Świadczenie usługi wsparcia i serwisu i dla posiadanych przez Zamawiającego przełączników rdzeniowych Cisco na okres 36 miesięcy
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-36e2f4c2-cd92-4d65-8a73-09d7ddc4bf06
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00360771
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-07-24
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2026/BZP 00120002/06/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1. 3.3 Zakup wsparcia i serwisu producenta oraz zapewnienie subskrypcji dla 2 sztuk przełączników rdzeniowych Cisco 9500, C9500-48 Y4 C
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-36e2f4c2-cd92-4d65-8a73-09d7ddc4bf06
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej zostały zawarte w rozdziale VII SWZ. Platforma dostępna jest pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcami, w tym składanie ofert, dokumentów podmiotowych i przedmiotowych, oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz przekazywanie informacji odbywa się przy użyciu środków komunikacjielektronicznej zapewnionych przez rządową Platformę e-Zamówienia zapewniającą obsługę procesu udzielania zamówień publicznych za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, zwanej dalej Platformą. Korzystanie z Platformy przez Wykonawców jest bezpłatne. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotóworaz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie, ani logowania do Platformy. Dokumenty elektroniczne, o których mowa w § 2 ust. 1 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2022 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie, sporządza się w postaci elektronicznej, w formatach danych określonych w przepisach rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnychwymagań dla systemów teleinformatycznych, z uwzględnieniem rodzaju przekazywanych danych i przekazuje się jako załączniki. W przypadku formatów, o których mowa w art. 66 ust. 1 ustawy Pzp, ww. regulacje nie będą miały bezpośredniego zastosowania. Maksymalny rozmiar pojedynczych plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 150 MB (wielkość ta dotyczy plików przesyłanych jako załączniki do jednego formularza). Dopuszczalne formaty przesyłanych danych tj. plików owielkości do 150 MB w formatach: .doc, .docx, .xls, .xlsx, .pdf, .zip, .7zip lub .xml Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert, odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”). Za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” odbywa się w szczególności przekazywanie wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi. Formularze do komunikacji umożliwiają również dołączenie załącznika do przesyłanej wiadomości (przycisk „dodaj załącznik”). W przypadku załączników, które są zgodnie z ustawą Pzp lub rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym,podpisem zaufanym lub podpisem osobistym, mogą być opatrzone, zgodnie z wyborem wykonawcy/ wykonawcy wspólnie ubiegającego się o udzielenie zamówienia/podmiotu udostępniającego zasoby, podpisem zewnętrznym lub wewnętrznym. W zależności od rodzaju podpisu i jego typu (zewnętrzny, wewnętrzny) dodaje się do przesyłanej wiadomości uprzednio podpisanedokumenty wraz z wygenerowanym plikiem podpisu (typ zewnętrzny) lub dokument z wszytym podpisem (typ wewnętrzny). Możliwość korzystania w postępowaniu z „Formularzy do komunikacji” w pełnym zakresie wymaga posiadania konta „Wykonawcy” na Platformie oraz zalogowania się na Platformie. Do korzystania z „Formularzy do komunikacji” służących do zadawania pytań dotyczących treści dokumentów zamówienia wystarczające jest posiadanie tzw. konta uproszczonego na Platformie.
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- Informacja dotyczące RODO zostały zamieszczone w rozdziale XVIII SWZ. SEKCJA
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- OK Ai ZP. 261. 35.2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia i serwisu producenta lub autoryzowanego przedstawiciela producenta wraz ze wsparciem i serwisem oprogramowania dla posiadanych przez Zamawiającego przełączników rdzeniowych CISCO na okres 36 miesięcy – poczynając od dnia zapewnienia na profilu Zamawiającego kontraktu Smart Net (nie wcześniej niż od dnia 29 listopada 2026 roku). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ.
- Główny kod CPV
- 72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Dodatkowy kod CPV
- 50312000-5 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego 72591000-4 - Rozszerzanie umów serwisowych 72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 36 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Tak
- Opis wznowienia
- Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa trzykrotnego wznowienia Umowy, każdorazowo na okres 12 miesięcy. Wznowienie polegać będzie na przedłużeniu okresu obowiązywania Umowy na kolejny okres 12 miesięcy, na warunkach określonych w Umowie. Zamawiający może skorzystać z prawa wznowienia w odniesieniu do każdego kolejnego okresu obowiązywania Umowy, poprzez złożenie Wykonawcy w formie pisemnej lub elektronicznej jednostronnego oświadczenia o wznowieniu, nie później niż 30 dni przed upływem okresu, na jaki Umowa została zawarta lub uprzednio wznowiona. Niezłożenie oświadczenia w powyższym terminie oznacza, że Umowa wygasa z upływem okresu, na jaki została zawarta lub wznowiona. Skorzystanie z prawa wznowienia będzie uzależnione od bieżących potrzeb Zamawiającego oraz zabezpieczenia środków finansowych na realizację zamówienia. Prawo wznowienia stanowi wyłączne uprawnienie Zamawiającego, z którego może, lecz nie ma obowiązku skorzystać. Wykonawcy nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia wobec Zamawiającego. Łączny maksymalny okres obowiązywania Umowy, z uwzględnieniem wszystkich wznowień wynosi 72 miesiące. Do wznowionego zamówienia mają zastosowanie wszystkie postanowienia niniejszej Umowy. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa wznowienia, Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia ciągłości świadczenia usług na warunkach określonych w niniejszej Umowie.
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób oceny ofert
- Oferta zostanie oceniona z uwzględnieniem kryteriów opisanych w rozdziale XIII SWZ.
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Wyłącznie kryterium ceny
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 100
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Nie
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
- Zamawiający w niniejszym postępowaniu nie wymaga złożenia podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie braku podstaw do wykluczenia z udziału w postępowaniu.
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
- Zamawiający w niniejszym postępowaniu nie wymaga złożenia podmiotowych środków dowodowych.
- Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
- Zamawiający wymaga w niniejszym postępowaniu złożenia wraz z ofertą następujących przedmiotowych środków dowodowych w postaci kart katalogowych, ulotek, instrukcji i oświadczenia producenta/ autoryzowanego przedstawiciela producenta zawierających informacje umożliwiające Zamawiającemu weryfikację spełniania przez oferowane rozwiązania równoważne poszczególnych kryteriów równoważności. Zamawiający akceptuje równoważne przedmiotowe środki dowodowe, jeśli potwierdzają, że oferowane rozwiązania równoważne spełniają określone przez Zamawiającego wymagania opisane w Załączniku nr 1 do SWZ – Szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia.
- Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
- Tak
- Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty
- Jeżeli Wykonawca nie złoży przedmiotowych środków dowodowych w postaci w postaci kart katalogowych, ulotek, instrukcji i oświadczenia producenta/ autoryzowanego przedstawiciela producenta zawierających informacje umożliwiające Zamawiającemu weryfikację spełniania przez oferowane rozwiązania równoważne poszczególnych kryteriów równoważności. lub złożone przedmiotowe środki dowodowe są niekompletne, Zamawiający zgodnie z art. 107 ust. 2 ustawy Pzp wezwie do ich złożenia lub uzupełnienia w wyznaczonym terminie. Zamawiający może też żądać wyjaśnień dotyczących treści przedmiotowych środków dowodowych
- Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów
- 1) odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru – w celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania. Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia tych dokumentów, jeżeli Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile Wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów w Sekcji J Oświadczenia – INFORMACJE DODATKOWE, o którym mowa w art. 125 ust. 1 Pzp, którego wzór stanowi Załącznik nr 3 do SWZ. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, wskaże dokument, o którym mowa w niniejszym punkcie pod określonymi adresami internetowymi ogólnodostępnych i bezpłatnych baz danych, Zamawiający może żądać od Wykonawcy przedstawienia tłumaczenia na język polski pobranych samodzielnie przez Zamawiającego dokumentów; 2) jeżeli w imieniu Wykonawcy działa osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z dokumentów, o których mowa w punkcie poprzedzającym: pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy; 3) pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia - o ile dotyczy;
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Tak
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
- Wymagania dotyczące wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia zostały opisane w rozdziale V pkt 5.7 SWZ, rozdziale VI SWZ i w rozdziale X SWZ.
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Wzór umowy stanowi załącznik nr 2 do SWZ. Rodzaj i zakres istotnych postanowień umowy określa paragraf 10 wzoru Umowy.
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-08-04 10:00
- Miejsce składania ofert
- Ofertę należy złożyć za pomocą środków komunikacji elektronicznej zapewnionych przez Platformę dostępną pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl
- Termin otwarcia ofert
- 2026-08-04 10:30
- Termin związania ofertą
- do 2026-10-02
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 04.08.2026 10:00. Pozostało 11 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Sąd Apelacyjny w Lublinie z siedzibą w Lublin.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72250000-2).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne