PrzetargHubAktywnyBZPWadium
Dostawa wraz z wdrożeniem systemu do zarzadzania procesami wsparcia IT oraz uprawnieniami
Wartość szacunkowa588 828,36 PLNmediana w kategorii: 278 164,50 PLN
Wadium2 500,00 PLNwnieś przed terminem ofert
Konkurencyjność~2,1 średnia47% ma ≥2 oferty
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
NazwaKujawsko-Pomorski Urząd Wojewódzki w Bydgoszczy
MiastoBydgoszcz
WojewództwoKujawsko-Pomorskie
NIP5541007401
Adresul. Jagiellońska 3, 85-950 Bydgoszcz
Strona WWWwww.bip.bydgoszcz.uw.gov.pl
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Bydgoszcz). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
RodzajDostawy
Branża (CPV)48000000-8 — Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Numer ogłoszenia2026/BZP 00395959
Data publikacji18.08.2026 12:20
Kody CPV
48000000-8Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Analiza rynkowa i konkurencja
W skrócie
Zamówienie obejmuje dostawę i wdrożenie kompleksowego systemu do zarządzania procesami wsparcia IT wraz z zarządzaniem uprawnieniami użytkowników. System musi być w pełni funkcjonalny i wdrożony w wyznaczonym okresie. Oferent powinien zapewnić pełną integrację z istniejącą infrastrukturą oraz szkolenie użytkowników.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie we wdrażaniu systemów IT ITSM lub Help Desk
- Kompletna dokumentacja techniczna i użytkownika w języku polskim
- Szkolenie dla zespołu użytkowników i administratorów
- Gwarancja i wsparcie techniczne przez minimum 12 miesięcy
- System musi obsługiwać zarządzanie uprawnieniami i procesami ticketingu
- Integracja z Active Directory i innymi systemami organizacji
- Zdolność do wdrożenia w terminie 50 dni
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia. Za darmo.
Konkurencja i ceny — Oprogramowanie
W kategorii Oprogramowanie rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 2,1 oferty (konkurencja średnia); 47% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 278 164,50 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 126 638,33 PLN do 552 511,50 PLN.
Wartość tego przetargu (588 828,36 PLN) wypada powyżej górnego kwartyla — to jeden z większych budżetów w kategorii — +112% względem mediany.
Na podstawie 11 466 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Oprogramowanie.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
zł
%
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Dostawa wraz z wdrożeniem systemu do zarzadzania procesami wsparcia IT oraz uprawnieniami
Termin realizacji: 50 dni
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Kujawsko-Pomorski Urząd Wojewódzki w Bydgoszczy
- Oddział zamawiającego
- 85/04 województwo kujawsko-pomorskie
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 000514236
- Ulica
- ul. Jagiellońska 3
- Miejscowość
- Bydgoszcz
- Kod pocztowy
- 85-950
- Województwo
- kujawsko-pomorskie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL613 - Bydgosko-toruński
- Adres poczty elektronicznej
- zamowienia.kpuw@bydgoszcz.uw.gov.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- www.bip.bydgoszcz.uw.gov.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Ogólne usługi publiczne
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Dostawa wraz z wdrożeniem systemu do zarzadzania procesami wsparcia IT oraz uprawnieniami
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-0482b049-9445-4fae-9125-689febad819a
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00395959
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-08-18
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2026/BZP 00002730/12/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1. 2.4 Dostawa oprogramowania do monitorowania, oprogramowania ITSM oraz zarządzenia tożsamością wraz z wdrożeniem
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Tak
- Nazwa projektu lub programu
- Zadanie realizowane jest w ramach projektu pt. "Cyberbezpieczny Rząd", nr projektu KPOD. 05.10-CR.01-001/24, finansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach programu Krajowy Plan Odbudowy i Zwiększania Odporności, Inwestycja C3. 1.1. Cyberbezpieczeństwo – Cyber PL
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://e-propublico.pl/
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://e-propublico.pl/Zamawiajacy/Aktualne Ogloszenia?Zamawiajacy Id=29d06e2b-5317-4703-8b1b-84f289109f96
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- 1. Do złożenia oferty konieczne jestposiadanie przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy ważnego kwalifikowanego podpisu elektronicznego, podpisuzaufanego lub podpisu osobistego.2. W postępowaniu, wszelkie oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje przekazywane są za pośrednictwem platformye-propublico (karta ”Wiadomości”). Za datę wpływu oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji przesłanych zapośrednictwem platformy e-propublico przyjmuje się datę ich zamieszczenia na platformie e-propublico.3. Zamawiający określa następujące wymagania sprzętowo – aplikacyjne pozwalające na korzystanie z platformy e-propublico: a) dostęp do sieci Internet,b) posiadanie dowolnej i aktywnej skrzynki poczty elektronicznej (e-mail),c) komputer z zainstalowanym systemem operacyjnym Windows 7 (lub nowszym) albo Linux,d) zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa - Platforma współpracuje z najnowszymi, stabilnymi wersjami wszystkichgłównych przeglądarek internetowych (Internet Explorer 10+, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera),e) włączonaobsługa Java Script oraz Cookies.
- Adres strony internetowej, pod którym są dostępne narzędzia, urządzenia lub formaty plików, które nie są ogólnie dostępne
- https://e-propublico.pl/Zamawiajacy/Aktualne Ogloszenia?Zamawiajacy Id=29d06e2b-5317-4703-8b1b-84f289109f96
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- WO. V. 272. 2. 30.2026
- Rodzaj zamówienia
- Dostawy
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Tak
- Łączna wartość poszczególnych części zamówienia
- 588828,36 PLN
- Wartość zamówienia stanowiącego przedmiot tego postępowania (bez VAT)
- 195102,70 PLN
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Dostawa wraz z wdrożeniem systemu do zarzadzania procesami wsparcia IT oraz uprawnieniami
- Główny kod CPV
- 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 50 dni
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób oceny ofert
- Punktowo
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
- Nazwa kryterium
- Termin realizacji
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Tak
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
- Art. 109 ust. 1 pkt 4
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
- Warunki udziału w postępowaniu 1 Sytuacja ekonomiczna lub finansowa O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy znajdują się w sytuacji ekonomicznej lub finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. Środki dowodowe: w celu potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu wykonawca do oferty dołącza aktualne na dzień składania ofert oświadczenie, że spełnia warunki udziału w postępowaniu - zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 3 do SWZ. 2 Zdolność techniczna lub zawodowa O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy posiadają zdolności techniczne lub zawodowe do wykonania zamówienia. Środki dowodowe: w celu potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu wykonawca do oferty dołącza aktualne na dzień składania ofert oświadczenie, że spełnia warunki udziału w postępowaniu - zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 3 do SWZ. 3 Zdolność do występowania w obrocie gospodarczym O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy posiadają zdolności do występowania w obrocie gospodarczym. Środki dowodowe: w celu potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu wykonawca do oferty dołącza aktualne na dzień składania ofert oświadczenie, że spełnia warunki udziału w postępowaniu - zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 3 do SWZ. 4 Uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki, dotyczące posiadania uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów. Środki dowodowe: w celu potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu wykonawca do oferty dołącza aktualne na dzień składania ofert oświadczenie, że spełnia warunki udziału w postępowaniu - zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 3 do SWZ.
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
- Wykonawca wraz z ofertą zobowiązany jest złożyć: Wymagany dokument1 Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału Aktualne na dzień składania ofert oświadczenie Wykonawcy stanowiące wstępne potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia - zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 3 do SWZ; 2 Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania Na podstawie przesłanek zawartych w tzw. przepisach sankcyjnych, tj. w art. 5k rozporządzenia Rady (UE) 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego – zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 4 do SWZ; 3 Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w pkt 11.2 SWZ zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 6 do SWZ wraz z podmiotowymi środkami dowodowymi, o których mowa w pkt 11.5 SWZ (składane wyłącznie jeżeli Wykonawca powołuje się w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu na zasoby innego podmiotu na zasadach określonych w art. 118 ustawy Pzp) 4 Pełnomocnictwo ustanowione do reprezentowania Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia publicznego – o którym mowa w pkt 13.2 SWZ (składane wyłącznie w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie – np. wspólników spółki cywilnej lub konsorcjum.) Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni, aktualnych na dzień złożenia, następujących podmiotowych środków dowodowych: W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia Wykonawcy z udziału w postępowaniu:1 Oświadczenie wykonawcy w sprawie grupy kapitałowej Oświadczenie Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2024 r. poz. 1606 z późn. zm.), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 5 do SWZ; 2 Odpis lub informacja z KRS lub CEIDG Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, sporządzone nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji (1). 3 Dokument potwierdzający, że nie otwarto likwidacji ani nie ogłoszono upadłości wykonawcy Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast „Odpisu lub informacji z KRS lub CEIDG”, o których mowa w pkt 9. 2.2 składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gospodarcza nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury, wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed ich złożeniem.
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
- Wykonawca wraz z ofertą zobowiązany jest złożyć:1 Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału Aktualne na dzień składania ofert oświadczenie Wykonawcy stanowiące wstępne potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia - zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 3 do SWZ; 2 Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania Na podstawie przesłanek zawartych w tzw. przepisach sankcyjnych, tj. w art. 5k rozporządzenia Rady (UE) 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego – zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 4 do SWZ; 3 Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, o którym mowa w pkt 11.2 SWZ zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 6 do SWZ wraz z podmiotowymi środkami dowodowymi, o których mowa w pkt 11.5 SWZ (składane wyłącznie jeżeli Wykonawca powołuje się w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu na zasoby innego podmiotu na zasadach określonych w art. 118 ustawy Pzp) 4 Pełnomocnictwo ustanowione do reprezentowania Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia publicznego – o którym mowa w pkt 13.2 SWZ (składane wyłącznie w przypadku składania oferty przez podmioty występujące wspólnie – np. wspólników spółki cywilnej lub konsorcjum.)
- Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
- Wykonawca wraz z ofertą zobowiązany jest złożyć oświadczenie Wykonawcy o spełnieniu przez oferowane dostawy minimalnych wymagań Zamawiającego – zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ.
- Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
- Tak
- Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty
- oświadczenie Wykonawcy o spełnieniu przez oferowane dostawy minimalnych wymagań Zamawiającego – zgodnie z wzorem stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ.
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Tak
- Informacje dotyczące wadium
- Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium w wysokości: 2 500,00 PLN (słownie: dwa tysiące pięćset złotych 00/100).
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Nie
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-08-27 11:00
- Miejsce składania ofert
- www.e-propublico.pl
- Termin otwarcia ofert
- 2026-08-27 11:15
- Termin związania ofertą
- do 2026-09-25
Warunki i informacje dodatkowe
Wadium
WymaganeTak
Kwota2 500,00 PLN
Informacje dodatkowe
Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy bez negocjacji
Próg unijnyPoniżej progu
ID postępowaniaocds-148610-0482b049-9445-4fae-9125-689febad819a
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 27.08.2026 11:00. Pozostało 9 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Kujawsko-Pomorski Urząd Wojewódzki w Bydgoszczy z siedzibą w Bydgoszcz.
Czy przetarg wymaga wadium?
Tak, zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie 2 500,00 PLN.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Oprogramowanie (CPV: 48000000-8).
Jaka jest szacunkowa wartość zamówienia?
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 588 828,36 PLN.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Odnowienie gwarancji i wsparcia technicznego producenta dla platformy Dell PowerEdge VRTXDostawa wraz z wdrożeniem i uruchomieniem oprogramowania oraz infrastruktury sprzętowej dla PUM GubiZakup Zintegrowanego Systemu Zarządzania dla Starostwa Powiatowego w Myślenicach i budżetu Powiatu MDostawa sprzętu informatycznego i pomocy dydaktycznych z podziałem na poszczególne części zamówieniaPRZEDŁUŻENIE LICENCJI I WSPARCIA NA SYSTEM OCHRONY I REAGOWANIA NA ZAAWANSOWANE ZAGROŻENIAWykonanie modernizacji (upgrade) eksploatowanego przez PAP S.A. w likwidacji systemu zarządzania bud
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne