PrzetargHubSerwis urządzeń drukujących i skanujących wraz z dostawą materiałów eksploatacyjnych
Zamawiający zmienił to ogłoszenie. Zmiana z 29.09.2026. Aktualny termin składania ofert: 06.10.2026 11:00. Zobacz aktualną wersję →
Aktywne przetargi podobne do tego
Termin składania ofert minął. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Sukcesywna dostawa materiałów eksploatacyjnych do drukarek, kserokopiarek i urządzeń wielofunkcyjnych dla Uniwersytetu Jagiellońskiego (z wy…Kraków · BZPoferty do 03.11
- Dostawa materiałów eksploatacyjnych do drukarek, kopiarek i faksówJastrzębie-Zdrój · BZPoferty do 04.11
- Dostawa materiałów eksploatacyjnych do drukarekBytom · BZPoferty do 06.11
- Najem floty drukującej z systemem zarządzania drukiemStargard · BZPoferty do 13.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Ministerstwo Spraw Zagranicznych (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 27.08.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
W skrócie
Usługa obejmuje serwisowanie drukarek, skanerów i urządzeń wielofunkcyjnych oraz sukcesywną dostawę fabrycznie nowych materiałów eksploatacyjnych. Wymagane będą gwarancja sprawnego działania urządzeń, szybka reakcja serwisowa i dostawa materiałów na bieżąco.
- Wymagane było wadium.
- Kryteria oceny ofert: cena (całkowity koszt wykonania zamówienia) 60%, czas naprawy 20%, doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia 20%; termin realizacji: 24 miesiące.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest:
a) Świadczenie usługi serwisowej dla urządzeń drukujących, drukująco-skanujących i skanerów Zamawiającego, wymienionych w Tabeli nr 1 w pkt. I. 1a, w Opisie przedmiotu zamówienia – Załączniku nr 1 do SWZ.
b) Sukcesywna dostawa fabrycznie nowych, nieużywanych materiałów eksploatacyjnych do urządzeń użytkowanych przez Zamawiającego wymienionych w Tabeli nr 2 w pkt II, w Opisie przedmiotu zamówienia – Załączniku nr 1 do SWZ.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w serwisowaniu drukarek i skanerów producentów takich jak HP, Canon, Xerox c…
- Zdolność do szybkiej reakcji serwisowej i okresowej konserwacji urządzeń
- Dostawa fabrycznie nowych, nieużywanych materiałów eksploatacyjnych
- Kompetencje techniczne do diagnozy i naprawy awarii sprzętu
- Gwarancja na wykonane usługi serwisowe
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Kryteria oceny ofert
- Cena (całkowity koszt wykonania zamówienia) 60%, czas naprawy 20%, doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia 20%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- BP.260.47.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony27.08.2026
- Termin składania ofert29.09.2026nieaktualne
- Otwarcie ofert29.09.2026 11:30nieaktualne
- Związanie ofertą — etap planowany90 dni
- Realizacja zamówienia — etap planowany24 miesiące
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)27.08.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu29.09.2026
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Ministerstwo Spraw Zagranicznych
- bzp@msz.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Serwis urządzeń drukujących i skanujących wraz z dostawą materiałów eksploatacyjnych
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest:
a) Świadczenie usługi serwisowej dla urządzeń drukujących, drukująco-skanujących i skanerów Zamawiającego, wymienionych w Tabeli nr 1 w pkt. I. 1a, w Opisie przedmiotu zamówienia – Załączniku nr 1 do SWZ.
b) Sukcesywna dostawa fabrycznie nowych, nieużywanych materiałów eksploatacyjnych do urządzeń użytkowanych przez Zamawiającego wymienionych w Tabeli nr 2 w pkt II, w Opisie przedmiotu zamówienia – Załączniku nr 1 do SWZ.
- Identyfikator procedury
- fd97a469-98ec-4dee-a7a8-115ce1c931a4
- Wewnętrzny identyfikator
- BP. 260.47.2026
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Dodatkowy charakter zamówienia
- Dostawy
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 50323000 Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 30125110 Toner do drukarek laserowych/faksów
- Adres pocztowy
- al. J. Ch. Szucha 23
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-580
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Powody wykluczenia źródła
- Dokumenty zamówienia
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Serwis urządzeń drukujących i skanujących wraz z dostawą materiałów eksploatacyjnych
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest:
a) Świadczenie usługi serwisowej dla urządzeń drukujących, drukująco-skanujących i skanerów Zamawiającego, wymienionych w Tabeli nr 1 w pkt. I. 1a, w Opisie przedmiotu zamówienia – Załączniku nr 1 do SWZ.
b) Sukcesywna dostawa fabrycznie nowych, nieużywanych materiałów eksploatacyjnych do urządzeń użytkowanych przez Zamawiającego wymienionych w Tabeli nr 2 w pkt II, w Opisie przedmiotu zamówienia – Załączniku nr 1 do SWZ.
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Dodatkowy charakter zamówienia
- Dostawy
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 50323000 Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 30125110 Toner do drukarek laserowych/faksów
- Opis opcji
- W przypadku zmniejszenia zapotrzebowania Zamawiającego na dostawę materiałów w stosunku do ilości szacunkowo określonych w Opisie Przedmiotu Zamówienia, Zamawiającemu przysługuje w czasie trwania Umowy prawo rezygnacji z realizacji części Przedmiotu Umowy (prawo opcji). W wyniku skorzystania przez Zamawiającego z prawa, zakres Przedmiotu Umowy w odniesieniu do materiałów eksploatacyjnych może być pomniejszony o maksymalnie 40 % w stosunku do całkowitej wartości wynagrodzenia, przy jednoczesnym zastrzeżeniu, że w wyniku skorzystania z prawa opcji gwarantowana wartość realizacji przedmiotu w tym zakresie nie będzie niższa niż 60 % wartości wynagrodzenia brutto. W wyniku zastosowania prawa opcji wynagrodzenie Wykonawcy ulegnie zmniejszeniu proporcjonalnie do niewykorzystanej wartości Przedmiotu Umowy. Z tego tytułu Wykonawcy nie będzie przysługiwać żadne dodatkowe roszczenie. Zamawiający, uwzględniając rzeczywiste zużycie i jego potrzeby w zakresie poszczególnych pozycji asortymentowych, zastrzega sobie możliwość dokonywania zamówień ilościowo odbiegających od przewidywanych ilości poszczególnych materiałów wskazanych w Opisie Przedmiotu Zamówienia, przy czym zmniejszenie ilości w danej pozycji asortymentowej może (ale nie musi) prowadzić do zwiększenia zamawianych ilości w innej pozycji asortymentowej. Zmiany ilościowe w poszczególnych pozycjach asortymentowych nie spowodują zmiany cen jednostkowych i nie wymagają zmiany Umowy. Wartość dokonywanych w tym trybie zmian ograniczona jest wartością prawa opcji.
- Miejscowość
- Warszawa
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Należy podać imiona i nazwiska oraz kwalifikacje zawodowe członków personelu wyznaczonych do realizacji zamówienia
- Wymagane w ofercie
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Źródła kryteriów wyboru
- Dokumenty zamówienia
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena (całkowity koszt wykonania zamówienia)
- Opis
- Cena (całkowity koszt wykonania zamówienia)
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Czas naprawy
- Opis
- Punkty zostaną przyznane na podstawie deklaracji Wykonawcy złożonej w Formularzu Oferty. W przypadku braku deklaracji Zamawiający przyjmie, że zaoferowano czas naprawy – 5 dni. Zadeklarowanie terminu dłuższego niż 5 dni skutkować będzie odrzuceniem oferty.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 20
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia
- Opis
- Punkty zostaną przyznane na podstawie informacji przekazanych przez Wykonawcę w załączniku 3b do SWZ (Wykaz doświadczenia podlegającego ocenie w kryterium „Doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia”). Brak złożenia załącznika nie stanowi o ważności oferty, jednakże Wykonawca otrzyma 0 punktów w przedmiotowym kryterium. Brak wskazania informacji wymaganych w załączniku, w sposób umożliwiający weryfikację spełniania kryterium, skutkować będzie nie przyznaniem punktów.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 20
- Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne
- polski
- Adres dokumentów zamówienia
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-6b937bd7-2267-42c3-9c65-9f30b7a06c70
- Opis
- Poświadczenie bezpieczeństwa osobowego lub upoważnienie kierownika jednostki organizacyjnej oraz aktualne zaświadczenie o odbyciu szkolenia w zakresie ochrony informacji niejawnych o klauzuli „zastrzeżone”.
- Zgłoszenie elektroniczne
- Wymagane
- Adres na potrzeby zgłoszenia
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-6b937bd7-2267-42c3-9c65-9f30b7a06c70
- Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
- polski
- Katalog elektroniczny
- Niedozwolone
- Termin składania ofert
- 29/09/2026 11:00:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
- Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
- 90 Dni
- Data otwarcia
- 29/09/2026 11:30:00 (UTC+02:00) czas wschodnioeuropejski, czas środkowoeuropejski letni
- Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
- Nie
- Wymagana jest umowa o poufności
- Nie
- Fakturowanie elektroniczne
- Dozwolone
- Stosowane będą zlecenia elektroniczne
- Tak
- Stosowane będą płatności elektroniczne
- Tak
- Organ odwoławczy
- Ministerstwo Spraw Zagranicznych - Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Ministerstwo Spraw Zagranicznych - Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 31 przetargów i opublikował 102 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 3,3 oferty, a w 34% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 51 dni (mediana z 24 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Naprawy i konserwacja”
- Comfortclima Sp. z o.o.1 wygrana
- Konik Truck Service Sp. z o.o. sp.k.1 wygrana
- Mera Technik Sp. z o.o.1 wygrana
- Rzepka Tadeusz, R&R Termotechnika1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Ministerstwo Spraw Zagranicznych (60)
Konkurencja i ceny
Branża „Naprawy i konserwacja”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,0 | 1,8 |
| Postępowania z jedną ofertą | 52% | 60% |
| Mediana wartości umów | 347 tys. zł | 258 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 139 tys.–938 tys. zł | 110 tys.–583 tys. zł |
Konkurencja w branży „Naprawy i konserwacja” w woj. mazowieckim jest wyższa niż średnio w Polsce. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest wyższa niż średnia w regionie (4 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 678). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (17 210). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Naprawy i konserwacja.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Naprawy i konserwacja” średnia liczba ofert to 4,0 (5 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,0, a 52% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
