PrzetargHubUsługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
W skrócie
Usługa kompleksowego utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu systemu telefonii IP, w tym świadczenie usług telekomunikacyjnych poprzez udostępniane łącza. Wykonawca odpowiadać będzie za administrację systemem centralnym obejmującym klaster CUCM, Cisco Meeting Server, systemy Expressway i monitorowania, obsługę zgłoszeń serwisowych oraz koordynację usuwania awarii w ramach SLA.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w administracji klastrem CUCM i systemami Cisco Expressway
- Zdolność do utrzymania SLA dla zgłoszeń P1 i P2 oraz zarządzania awariami
- Kompetencje do przeprowadzenia analiz wstępnych i projektowania systemów VoIP
- Możliwość świadczenia całodobowego wsparcia technicznego dla systemu telefonii
- Znajomość wymogów cyberbezpieczeństwa dla produktów i usług ICT
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia. Za darmo.
Konkurencja i ceny — Poczta i telekomunikacja
W kategorii Poczta i telekomunikacja rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 1,2 oferty (konkurencja niska); 12% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 312 804,59 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 186 859,50 PLN do 560 057,75 PLN.
Na podstawie 5 234 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Poczta i telekomunikacja.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone z wykorzystaniem łączy telekomunikacyjnych udostępnionych Zamawiającemu w ramach niniejszego zamówienia.
2. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi Załącznik nr 11 do SWZ.
3. Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy z wyłączeniem kluczowych zadań dotyczących:
3.
1. kierowania realizacją zamówienia, w tym pełnienia funkcji Kierownika projektu,
3.
2. wykonania Analizy wstępnej, Planu oraz Projektu wykonawczego (Etapy I–III według Umowy),
3.
3. utrzymania i zarządzania Systemem centralnym, w tym administrowania klastrem CUCM, Cisco Meeting Server (CMS), systemami Expressway oraz systemem monitorowania,
3.
4. obsługi zgłoszeń serwisowych o priorytecie P1 i P2 oraz koordynacji procesu usuwania Awarii w ramach SLA.
4. Przedmiotem zamówienia, są produkty i usługi ICT w rozumieniu ustawy z dnia 5 lipca 2018 roku o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (t.j. Dz. U. z 2026 r., poz. 20 ze zm., dalej: „KSC”).
Warunki i informacje dodatkowe
Wadium
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 25.09.2026. Pozostało 7 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Zakład Ubezpieczeń Społecznych z siedzibą w Warszawa.
Czy przetarg wymaga wadium?
Tak, zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie 250 000,00 PLN.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Poczta i telekomunikacja (CPV: 64215000).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne