Zapewnienie wsparcia technicznego producenta oraz świadczenie wsparcia technicznego przez Wykonawcę dla oprogramowania SAP
Najważniejsze informacje
Zamawiający Urząd Komisji Nadzoru Finansowego (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 01.10.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
W skrócie
Zamawiający poszukuje wykonawcy do zapewnienia wsparcia technicznego producenta dla oprogramowania SAP oraz świadczenia wsparcia technicznego przez wykonawcę. Usługa obejmuje okres dwóch lat, od 2027 do 2028 roku, i będzie realizowana w oparciu o szczegółowy zakres opisany w projekcie umowy.
- Termin realizacji: 24 miesiące.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w świadczeniu wsparcia technicznego dla oprogramowania SAP
- Uprawnienia i certyfikaty producenta SAP lub równoważne kwalifikacje
- Dostępność kadry technicznej do realizacji zadań serwisowych
- Zdolność do zapewnienia ciągłości wsparcia przez cały okres umowy
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- DZA-DZAZZP.2610.36.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony01.10.2026
- Termin składania ofert09.10.2026 10:00następny krok
- Otwarcie ofert — etap planowany09.10.2026 13:00
- Przewidywany wynik — etap planowanyok. 03.11.2026 – 23.11.2026szacunek na podstawie 26 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego
- Związanie ofertą — etap planowany90 dni
- Realizacja zamówienia — etap planowany24 miesiące
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu03.09.2026
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)01.10.2026
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia. Za darmo.
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 38 przetargów i opublikował 132 ogłoszenia o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 3,2 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 32% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 34 dni po terminie składania ofert (mediana z 26 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Apex.IT Sp. z o.o.4 wygrane
- Integrated Solutions Sp. z o.o.3 wygrane
- ESKOM IT Sp. z o.o.2 wygrane
- Fabrity S.A.2 wygrane
- MWT Solutions Sp.zo.o.2 wygrane
Pełny profil zamawiającego: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,0 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 623 tys. zł | 330 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 266 tys.–2,13 mln zł | 176 tys.–673 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do ogólnopolskiej. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 2,2 oferty — mniej więcej tyle, ile zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 059). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (9 341). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest:
1.
1. zapewnienie przez Wykonawcę wsparcia technicznego producenta dla Oprogramowania na okres od 1.
01.2027 r. do 31.
12.2028 r.,
1.2. świadczenie wsparcia Wykonawcy o którym mowa w pkt
1.1
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i sposób jego realizacji został
zamieszczony w projekcie umowy (stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ).
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 09.10.2026 10:00. Pozostały 3 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Urząd Komisji Nadzoru Finansowego (siedziba: Warszawa).
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72000000).
Gdzie złożyć ofertę?
Ofertę składa się elektronicznie na platformie e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl). Tam znajdziesz też dokumentację zamówienia i odpowiedzi zamawiającego na pytania wykonawców.
Kiedy nastąpi otwarcie ofert?
Otwarcie ofert zaplanowano na 09.10.2026, godz. 13:00.
Jaki jest termin realizacji zamówienia?
Termin realizacji zamówienia: 24 miesiące.
Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?
Na podstawie 26 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego wynik ogłaszany jest zwykle 34 dni po terminie składania ofert — w tym przypadku około 12.11.2026. To szacunek, nie termin wiążący.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne