Utrzymanie obsługi połączeń telefonicznych z/do sieci PSTN, w tym połączeń na numer alarmowy 999 w technologii SS7 realizowanych w Systemie Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego
Dostaniesz też e-mail o każdej zmianie w przetargu.
Przewidywany wynik: 01.12–28.12Na podstawie 48 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego.
Najważniejsze informacje
Zamawiający Lotnicze Pogotowie Ratunkowe (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 19.10.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
W skrócie
Zamówienie obejmuje utrzymanie połączeń między siecią PSTN a Systemem Wspomagania Dowodzenia PRM w technologii SS7. Wykonawca kieruje wywołania na numer 999 do właściwych ośrodków zgodnie z Tablicami NKA, obsługuje połączenia przychodzące i wychodzące, zapewnia przekierowanie ruchu do zastępczego ośrodka oraz utrzymuje pule 100 numerów dla 17 lokalizacji.
- Kryteria oceny ofert: cena brutto oferty. 100%; termin realizacji: 01.01.2027 – 31.12.2031.
Kluczowe wymagania
- Kierowanie połączeń na numer 999 do właściwych terytorialnie ośrodków zgodnie z Tablicami…
- Aktualizowanie Tablic NKA
- Przekierowanie ruchu do zastępczego ośrodka przy braku dostępności lub niemożności dostarc…
- Utrzymanie puli 100 numerów identyfikujących województwo dla 17 lokalizacji
- Budowa łączy do kolejnej lokalizacji wraz z pulą 100 numerów dla tej lokalizacji
- Realizacja zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia (załącznik nr 1 do SWZ) i projektowanymi…
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Kryteria oceny ofert
- Cena brutto oferty. 100%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 01.01.2027 – 31.12.2031
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- ZP/2/X/2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony19.10.2026
- Termin składania ofert16.11.2026 12:30następny krok
- Otwarcie ofert — etap planowany16.11.2026 13:00
- Przewidywany wynik — etap planowanyok. 01.12.2026 – 28.12.2026szacunek na podstawie 48 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego
- Związanie ofertą — etap planowany60 dni
- Realizacja zamówienia — etap planowany01.01.2027 – 31.12.2031
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia.
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 72 przetargi i opublikował 163 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 2,1 oferty, a w 59% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 24 dni (mediana z 48 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy
- NTT Poland Sp. z o.o.7 wygranych
- Rotor Parts On Line S.A.S.5 wygranych
- JETA Aviation GmbH4 wygrane
- MAXTO ITS Sp. z o.o. S. k.4 wygrane
- ORLEN Spółka Akcyjna4 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Lotnicze Pogotowie Ratunkowe (72)
Konkurencja i ceny
Branża „Poczta i telekomunikacja”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,4 | 1,2 |
| Postępowania z jedną ofertą | 79% | 88% |
| Mediana wartości umów | 380 tys. zł | 318 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 166 tys.–845 tys. zł | 187 tys.–574 tys. zł |
Konkurencja w branży „Poczta i telekomunikacja” w woj. mazowieckim jest wyższa niż średnio w Polsce.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (443). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (5 344). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Poczta i telekomunikacja.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych pomiędzy siecią PSTN, a PZŁ SWD PRM w technologii SS7. W ramach realizacji umowy, zadaniem Wykonawcy będzie utrzymanie świadczenia następujących usług telekomunikacyjnych:
1) kierowanie wywołań głosowych na numer alarmowy 999, realizowanych przez abonentów mobilnych i stacjonarnych, do właściwego terytorialnie OR zgodnie z Tablicami NKA;
2) aktualizowanie Tablic NKA;
3) zapewnienie realizacji usługi połączeń przychodzących (na numery inne niż numer alarmowy 999) i wychodzących realizowanych w ramach PZŁ SWD PRM;
4) zapewnienie przekierowania ruchu, w przypadku braku dostępności OR lub niemożności dostarczenia połączenia, do OR zastępującego;
5) utrzymanie aktualnie wykorzystywanej puli 100 numerów identyfikującej województwo dla 17 Lokalizacji;
6) budowa łączy do kolejnej Lokalizacji wraz z zapewnieniem puli 100 numerów identyfikującej województwo dla nowej Lokalizacji.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w załączniku nr 1 do SWZ (Opis przedmiotu zamówienia). Warunki realizacji przedmiotu zamówienia zawarte są w Projektowanych Postanowieniach Umowy stanowiących załącznik nr 2 do SWZ.
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Lotnicze Pogotowie Ratunkowe
- dzp@lpr.com.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Zdrowie
2Procedura
- Tytuł
- Utrzymanie obsługi połączeń telefonicznych z/do sieci PSTN, w tym połączeń na numer alarmowy 999 w technologii SS7 realizowanych w Systemie Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych pomiędzy siecią PSTN, a PZŁ SWD PRM w technologii SS7. W ramach realizacji umowy, zadaniem Wykonawcy będzie utrzymanie świadczenia następujących usług telekomunikacyjnych:
1) kierowanie wywołań głosowych na numer alarmowy 999, realizowanych przez abonentów mobilnych i stacjonarnych, do właściwego terytorialnie OR zgodnie z Tablicami NKA;
2) aktualizowanie Tablic NKA;
3) zapewnienie realizacji usługi połączeń przychodzących (na numery inne niż numer alarmowy 999) i wychodzących realizowanych w ramach PZŁ SWD PRM;
4) zapewnienie przekierowania ruchu, w przypadku braku dostępności OR lub niemożności dostarczenia połączenia, do OR zastępującego;
5) utrzymanie aktualnie wykorzystywanej puli 100 numerów identyfikującej województwo dla 17 Lokalizacji;
6) budowa łączy do kolejnej Lokalizacji wraz z zapewnieniem puli 100 numerów identyfikującej województwo dla nowej Lokalizacji.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w załączniku nr 1 do SWZ (Opis przedmiotu zamówienia). Warunki realizacji przedmiotu zamówienia zawarte są w Projektowanych Postanowieniach Umowy stanowiących załącznik nr 2 do SWZ.
- Identyfikator procedury
- c1a038a4-5335-44b3-a9cf-bfe8cf8a8dc0
- Wewnętrzny identyfikator
- ZP/2/X/2026
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 64200000 Usługi telekomunikacyjne
- Adres pocztowy
- Księżycowa 5
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 01-934
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
1. Na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego, dalej zwaną „ustawą o przeciwdziałaniu agresji”, z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego Zamawiający wykluczy Wykonawcę:
1) wymienionego w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisanego na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3 ustawy o przeciwdziałaniu agresji;
2) którego beneficjentem rzeczywistym w rozumieniu ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu jest osoba wymieniona w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisana na listę lub będąca takim beneficjentem rzeczywistym od dnia 24 lutego 2022 r., o ile została wpisana na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3 ustawy o przeciwdziałaniu agresji;
3) którego jednostką dominującą w rozumieniu art. 3 ust. 1 pkt 37 ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości, jest podmiot wymieniony w wykazach określonych w rozporządzeniu 765/2006 i rozporządzeniu 269/2014 albo wpisany na listę lub będący taką jednostką dominującą od dnia 24 lutego 2022 r., o ile został wpisany na listę na podstawie decyzji w sprawie wpisu na listę rozstrzygającej o zastosowaniu środka, o którym mowa w art. 1 pkt 3 ustawy o przeciwdziałaniu agresji.
2. Wykluczenie, o którym mowa w ust. 1, następować będzie na okres trwania ww. okoliczności.
3. Na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. U. L 229 z 31.7.2014, s. 1-11, z późn. zm.) dalej: rozporządzenie Rady (UE) 833/2014, z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego Zamawiający wykluczy Wykonawcę będącego:
1) obywatelem rosyjskim, osobą fizyczną zamieszkałą w Rosji lub osobą prawną, podmiotem lub organem z siedzibą w Rosji;
2) osobą prawną, podmiotem lub organem, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50 % należą do osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów, o których mowa w pkt 1; lub 3) osobą fizyczną lub prawną, podmiotem lub organem działającym w imieniu lub pod kierunkiem osoby fizycznej lub prawnej, podmiotu lub organu, o którym mowa w pkt 1 lub 2, w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w rozumieniu dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10% wartości zamówienia.
4. Oferta Wykonawcy wykluczonego z postępowania na podstawie ust. 1 lub ust. 3 zostanie odrzucona. WYKAZ PODMIOTOWYCH ŚRODKÓW DOWODOWYCH Zamawiający żąda od Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, aktualnych na dzień złożenia, podmiotowych środków dowodowych wskazanych w § 12 SWZ.
- Powody wykluczenia źródła
- Uwaga
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Utrzymanie obsługi połączeń telefonicznych z/do sieci PSTN, w tym połączeń na numer alarmowy 999 w technologii SS7 realizowanych w Systemie Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych pomiędzy siecią PSTN, a PZŁ SWD PRM w technologii SS7. W ramach realizacji umowy, zadaniem Wykonawcy będzie utrzymanie świadczenia następujących usług telekomunikacyjnych:
1) kierowanie wywołań głosowych na numer alarmowy 999, realizowanych przez abonentów mobilnych i stacjonarnych, do właściwego terytorialnie OR zgodnie z Tablicami NKA;
2) aktualizowanie Tablic NKA;
3) zapewnienie realizacji usługi połączeń przychodzących (na numery inne niż numer alarmowy 999) i wychodzących realizowanych w ramach PZŁ SWD PRM;
4) zapewnienie przekierowania ruchu, w przypadku braku dostępności OR lub niemożności dostarczenia połączenia, do OR zastępującego;
5) utrzymanie aktualnie wykorzystywanej puli 100 numerów identyfikującej województwo dla 17 Lokalizacji;
6) budowa łączy do kolejnej Lokalizacji wraz z zapewnieniem puli 100 numerów identyfikującej województwo dla nowej Lokalizacji.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w załączniku nr 1 do SWZ (Opis przedmiotu zamówienia). Warunki realizacji przedmiotu zamówienia zawarte są w Projektowanych Postanowieniach Umowy stanowiących załącznik nr 2 do SWZ.
- Wewnętrzny identyfikator
- ZP/2/X/2026
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 64200000 Usługi telekomunikacyjne
- Adres pocztowy
- Księżycowa 5
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 01-934
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Data początkowa
- 01/01/2027
- Data zakończenia trwania
- 31/12/2031
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Źródła kryteriów wyboru
- Uwaga
- Kryterium
- Wpis do odpowiedniego rejestru zawodowego
- Opis kryterium selekcji
- Wykonawca musi posiadać wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, o którym mowa w przepisach ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej
- Kryterium
- Referencje dotyczące określonych usług
- Opis kryterium selekcji
- Zamawiający wymaga od Wykonawcy, aby w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał co najmniej dwa (2) zamówienia, polegające na świadczeniu usługi telekomunikacyjnej w technologii SS7, o wartości co najmniej 100 000,00 zł brutto każda. Zamawiający żąda od Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona wykazu usług (spełniających warunki opisane w § 11 ust. 1 pkt 4) SWZ wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy (wzór – załącznik nr 8 do SWZ). Okres 3 lat, o którym mowa powyżej liczy się wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert.
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena brutto oferty.
- Opis
- Cena brutto oferty. Maksymalną liczbę 100 punktów otrzyma Wykonawca, który zaproponuje najniższą cenę brutto oferty, natomiast pozostali Wykonawcy otrzymają odpowiednio mniejszą liczbę punktów.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 100
- Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne
- polski
- Adres dokumentów zamówienia
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-c1a038a4-5335-44b3-a9cf-bfe8cf8a8dc0
- Zgłoszenie elektroniczne
- Wymagane
- Adres na potrzeby zgłoszenia
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-c1a038a4-5335-44b3-a9cf-bfe8cf8a8dc0
- Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
- polski
- Katalog elektroniczny
- Niedozwolone
- Termin składania ofert
- 16/11/2026 12:30:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
- Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
- 60 Dni
- Data otwarcia
- 16/11/2026 13:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
- Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
- Nie
- Fakturowanie elektroniczne
- Dozwolone
- Stosowane będą zlecenia elektroniczne
- Tak
- Stosowane będą płatności elektroniczne
- Tak
- Organ mediacyjny
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej na zasadach przewidzianych w art. 505 – 590 ustawy Pzp.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
- Lotnicze Pogotowie Ratunkowe
- Organizacja rozpatrująca oferty
- Lotnicze Pogotowie Ratunkowe
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?
Na podstawie historii 48 postępowań tego zamawiającego mediana czasu od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku wynosi 24 dni. Szacowana data wyniku: 10.12.2026. To szacunek, nie termin wiążący.
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Poczta i telekomunikacja” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 1,4, a 79% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego najczęściej wygrywają: NTT Poland Sp. z o.o. (7 wygranych), Rotor Parts On Line S.A.S. (5 wygranych).
Gdzie złożyć ofertę?
Ofertę składa się elektronicznie na platformie e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl). Tam znajdziesz też dokumentację zamówienia i odpowiedzi zamawiającego na pytania wykonawców.
Jak otrzymywać powiadomienia o zmianach w tym przetargu?
Kliknij „Obserwuj” przy tytule. Wystarczy konto. Wyślemy e-mail, gdy zamawiający zmieni termin składania ofert lub treść ogłoszenia/SWZ, i przypomnienie 3 dni przed terminem ofert. Obserwację możesz wyłączyć w każdej chwili.
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne