Usługa ochrony osób, mienia i obiektów Warszawskiego Centrum Pomocy Rodzinie

1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcą, w szczególności składanie ofert oraz wszelkich oświadczeń, zawiadomień, wyjaśnień oraz przekazywanie innych informacji odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, wyłącznie za pośrednictwem Platformy „e Zamawiający”.

2. Za datę przekazania oświadczeń, zawiadomień, wyjaśnień oraz innych informacji przyjmuje się datę ich wysłania za pośrednictwem Platformy „e Zamawiający”.

3. Zgłoszenie do postępowania wymaga zalogowania Wykonawcy do systemu Market Planet na subdomenie Warszawskiego Centrum Pomocy Rodzinie https://wcpr.ezamawiajacy.pl lub https://oneplace.marketplanet.pl.

4. Wykonawca po wybraniu opcji „przystąp do postępowania” zostanie przekierowany do strony https://oneplace.marketplanet.pl, gdzie zostanie powiadomiony o możliwości zalogowania lub do założenia bezpłatnego konta.

5. Uwaga: Rejestracja Wykonawcy trwa maksymalnie do 2 dni roboczych. W związku z tym Zamawiający zaleca Wykonawcom uwzględnienie w procesie złożenia Oferty czasu niezbędnego na rejestrację. Proces rejestracji konta Wykonawcy został określony w SWZ oraz w Regulaminie korzystania z Marketplanet One Place dostępnego na stronie https://oneplace.marketplanet.pl/regulamin

6. Korzystanie z Platformy „e Zamawiający” możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Usługobiorcy następujących minimalnych wymagań technicznych:

a) zastosowania przeglądarki internetowej w wersji wspieranej przez producenta obsługującej TLS 1.2 z włączoną obsługą Java Script;

b) strona internetowa jest optymalizowana do rozdzielczości 1024 x 768 lub wyższej.

7. Wymagania sprzętowo-aplikacyjne

1) stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s;

2) komputer klasy PC lub MAC, o następującej konfiguracji: pamięć min 2 GB Ram, jeden z systemów operacyjnych - Microsoft Edge, Chrome, Firefox w wersji wspieranej przez producenta lub ich nowsze wersje;

3) zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa w wersji wspieranej przez producenta obsługująca TLS 1.2;

4) włączona obsługa Java Script;

5) zainstalowany program Acrobat Reader lub inny obsługujący pliki w formacie .pdf.

8. Wielkość i dopuszczalne formaty przesyłanych danych zostały określone w SWZ.

9. Informacja dotycząca kodowania i czasu odbioru danych

1) plik załączony i zapisany przez Wykonawcę na Platformie widoczny jest na Platformie jako zaszyfrowany – format kodowania UTF8. Możliwość otworzenia pliku dostępna jest dopiero po odszyfrowaniu przez Zamawiającego po upływie terminu otwarcia ofert;

2) oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę stanowi datę oraz dokładny czas (hh: mm: ss) generowany wg. czasu lokalnego serwera synchronizowanego z odpowiednim źródłem czasu.

10. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z zasadami korzystania z Platformy, Wykonawca winien skontaktować się z dostawcą rozwiązania teleinformatycznego Market Planet tel. +48 (22) 25 72 223 (infolinia dostępna w dni robocze, w godzinach 9.00-17.00) e-mail: oneplace@marketplanet.pl

11. Zasady podpisywania dokumentów elektronicznych

1) dokumenty opatrywane są kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym poza Platformą;

2) W przypadku podpisu kwalifikowanego:

a) dokumenty w formacie „pdf" zaleca się podpisywać formatem PAd ES i wybierać typ otoczony;

b) inne formaty plików (np. doc, docx, xls, xlsx..) należy podpisywać formatem XAd ES oraz zaleca się typ podpisu otoczony. W przypadku wybrania typu podpisu zewnętrzny, wymaga się załączenia dodatkowo oddzielnego pliku z podpisem. W takim przypadku Wykonawca będzie zobowiązany załączyć oprócz podpisanego dokumentu oddzielny plik z podpisem.

12. Wymagania techniczne i organizacyjne dot. korespondencji elektronicznej zostały szczegółowo określone w SWZ.

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie, ul. Lipińska 2, 01-833 Warszawa, tel. 22 5997120.

2. Jeśli ma Pani/Pan pytania dotyczące sposobu i zakresu przetwarzania Pani/Pana danych osobowych w zakresie działania Warszawskiego Centrum Pomocy Rodzinie, a także przysługujących Pani/Panu uprawnień, może się Pani/Pan skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych w WCPR za pomocą adresu iod@wcpr.pl.

3. Pani/Pana dane osobowe niezbędne do udziału w postępowaniu będą przetwarzane w celu związanym z realizacją niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c, art. 6 ust. 1 lit. e oraz art. 10 RODO w związku z obowiązkiem prawnym ciążącym na Administratorze wynikającym z przepisów ustawy z dnia 11 września 2019 r.– Prawo zamówień publicznych (Pzp) oraz działanie przez administratora w interesie publicznym.

4. W związku z przetwarzaniem danych w celach, o których mowa w pkt 3 odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być: organy administracji publicznej lub inne podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa lub wykonujące zadania w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej oraz podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w tym usługi z zakresu informatycznego oraz w ramach przesyłanej korespondencji.

5. Ze względu na jawność postępowania o udzielenie zamówienia publicznego odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 Pzp; ograniczenie dostępu do danych może wystąpić jedynie w szczególnych przypadkach, jeśli jest to uzasadnione ochroną prywatności, interesem publicznym lub informacja stanowi tajemnicę przedsiębiorstwa.

6. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy w sprawie zamówienia publicznego przekroczy 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas obowiązywania umowy, a następnie w celach archiwizacyjnych zgodnie z ustawą o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach.

W zakresie przewidzianym przepisami prawa przysługują Pani/Panu następujące uprawnienia: prawo żądania dostępu do danych osobowych (Administrator może żądać od osoby występującej z żądaniem wskazania dodatkowych informacji mających na celu sprecyzowanie nazwy lub daty postępowania o udzielenie zamówienia publicznego); sprostowania lub uzupełnienia danych (skorzystanie z tego prawa nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu postępowania oraz jego załączników); z ograniczenia przetwarzania z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO (przy czym prawo to nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania w celu zapewnienia środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego, a także nie może zostać zrealizowane do czasu zakończenia tego postępowania).

1. Przedmiotem zamówienia jest pełniona w formie bezpośredniej ochrony fizycznej ochrona osób, mienia i obiektów Warszawskiego Centrum Pomocy Rodzinie zlokalizowanych:

1) przy ul. Lipińskiej 2 - podłączenie obiektu do centrum monitoringu sygnałów alarmowych zapewniających dostępność załóg interwencyjnych z czasem reakcji: maksymalnie do 8 minut w godzinach 22.00-7.00 i maksymalnie do 15 minut w godzinach 7.00-22.00 – liczonych od chwili otrzymania sygnału alarmowego a także wyposażenie budynku w system zapewniający Zamawiającemu (poprzez bezprzewodowe urządzenie w liczbie 3 sztuk aktywne w obrębie budynku) natychmiastowe wywołanie sygnału alarmowego i uruchomienie procedury powiadomienia centrum monitoringu sygnałów alarmowych w celu niezwłocznej interwencji zespołu interwencyjnego. System ten może funkcjonować zarówno jako autonomiczne urządzenie (na który składają się radiolinia antynapadowa, piloty lub przyciski antynapadowe oraz urządzenie monitorujące), jak i uzupełnienie istniejącego systemu alarmowego,

2) przy ul. Gen. W. Andersa 5 - 1 pracownik ochrony w dni powszednie w godzinach 7.00-20.30 (dotyczy całego okresu trwania umowy) oraz w soboty (dotyczy tylko 2026 roku) w godzinach 08.00 – 16.00 w dniach: 3, 10, 17, 24, 31 stycznia, 7, 14, 21, 28 lutego, 7, 14, 21, 28 marca, 4, 11, 18, 25 kwietnia, 2, 9, 16, 23, 30 maja, 6, 13, 20, 27 czerwca, 4, 11, 18, 25 lipca, 1, 8, 22, 29 sierpnia, 5, 12, 19, 26 września, 3, 10, 17, 24, 31 października, 7, 14, 21, 28 listopada oraz 5, 12, 19 grudnia. Przejęcie systemu monitoringu wizyjnego, a także podłączenie obiektu do centrum monitoringu sygnałów alarmowych zapewniających dostępność załóg interwencyjnych z czasem reakcji: maksymalnie do 8 minut w godzinach 20.30-7.00 i maksymalnie do 15 minut w godzinach 7.00-20.30 - liczonych od chwili otrzymania sygnału alarmowego, a także wyposażenie budynku w system zapewniający Zamawiającemu (poprzez bezprzewodowe urządzenie w liczbie 1 sztuki aktywne w obrębie budynku) natychmiastowe wywołanie sygnału alarmowego i uruchomienie procedury powiadomienia centrum monitoringu sygnałów alarmowych w celu niezwłocznej interwencji zespołu interwencyjnego. System ten może funkcjonować zarówno jako autonomiczne urządzenie (na który składają się radiolinia antynapadowa, piloty lub przyciski antynapadowe oraz urządzenie monitorujące), jak i uzupełnienie istniejącego systemu alarmowego,

3) przy ul. Chlubnej 9 A/9 D - 1 pracownik ochrony całodobowo zarówno w dni powszednie jak i w soboty, niedziele oraz dni świąteczne, przejęcie systemu monitoringu wizyjnego, a także podłączenie obiektu do centrum monitoringu sygnałów alarmowych zapewniających dostępność załóg interwencyjnych z czasem reakcji: maksymalnie do 8 minut w godzinach 22.00-7.00 i maksymalnie do 15 minut w godzinach 7.00-22.00 liczonych od chwili otrzymania sygnału alarmowego, a także wyposażenie obiektu w system zapewniający Zamawiającemu (poprzez bezprzewodowe urządzenie w liczbie 1 sztuki aktywne w obrębie obiektu) natychmiastowe wywołanie sygnału alarmowego i uruchomienie procedury powiadomienia centrum monitoringu sygnałów alarmowych w celu niezwłocznej interwencji zespołu interwencyjnego. System ten może funkcjonować zarówno jako autonomiczne urządzenie (na który składają się radiolinia antynapadowa, piloty lub przyciski antynapadowe oraz urządzenie monitorujące), jak i uzupełnienie istniejącego systemu alarmowego,

4) przy Al. Solidarności 93 lok. 64 - podłączenie obiektu do centrum monitoringu sygnałów alarmowych zapewniających dostępność załóg interwencyjnych z czasem reakcji: maksymalnie do 8 minut w godzinach 22.00-7.00 i maksymalnie do 15 minut w godzinach 7.00-22.00 liczonych od chwili otrzymania sygnału alarmowego, a także wyposażenie obiektu w system zapewniający Zamawiającemu (poprzez bezprzewodowe urządzenie w liczbie 1 sztuki aktywne w obrębie obiektu) natychmiastowe wywołanie sygnału alarmowego i uruchomienie procedury powiadomienia centrum monitoringu sygnałów alarmowych w celu niezwłocznej interwencji zespołu interwencyjnego. System ten może funkcjonować zarówno jako autonomiczne urządzenie (na który składają się radiolinia antynapadowa, piloty lub przyciski antynapadowe oraz urządzenie monitorujące), jak i uzupełnienie istniejącego systemu alarmowego,

5) przy ul. 11 Listopada 15 B - podłączenie obiektu do centrum monitoringu sygnałów alarmowych zapewniających dostępność załóg interwencyjnych z czasem reakcji: maksymalnie do 8 minut w godzinach 22.00-7.00 i maksymalnie do 15 minut w godzinach 7.00-22.00 liczonych od chwili otrzymania sygnału alarmowego, a także wyposażenie obiektu w system zapewniający Zamawiającemu (poprzez bezprzewodowe urządzenie w liczbie 1 sztuki aktywne w obrębie obiektu) natychmiastowe wywołanie sygnału alarmowego i uruchomienie procedury powiadomienia centrum monitoringu sygnałów alarmowych w celu niezwłocznej interwencji zespołu interwencyjnego. System ten może funkcjonować zarówno jako autonomiczne urządzenie (na który składają się radiolinia antynapadowa, piloty lub przyciski antynapadowe oraz urządzenie monitorujące), jak i uzupełnienie istniejącego systemu alarmowego.

6) przy ul. Targowej 81 lok. 107 - podłączenie obiektu do centrum monitoringu sygnałów alarmowych zapewniających dostępność załóg interwencyjnych z czasem reakcji: maksymalnie do 8 minut w godzinach 22.00-7.00 i maksymalnie do 15 minut w godzinach 7.00-22.00 liczonych od chwili otrzymania sygnału alarmowego, a także wyposażenie obiektu w system zapewniający Zamawiającemu (poprzez bezprzewodowe urządzenie w liczbie 1 sztuki aktywne w obrębie obiektu) natychmiastowe wywołanie sygnału alarmowego i uruchomienie procedury powiadomienia centrum monitoringu sygnałów alarmowych w celu niezwłocznej interwencji zespołu interwencyjnego. System ten może funkcjonować zarówno jako autonomiczne urządzenie (na który składają się radiolinia antynapadowa, piloty lub przyciski antynapadowe oraz urządzenie monitorujące), jak i uzupełnienie istniejącego systemu alarmowego,

7) przy pl. Grzybowskim 6 - podłączenie obiektu do centrum monitoringu sygnałów alarmowych zapewniających dostępność załóg interwencyjnych z czasem reakcji: maksymalnie do 8 minut w godzinach 22.00-7.00 i maksymalnie do 15 minut w godzinach 7.00-22.00 liczonych od chwili otrzymania sygnału alarmowego, a także wyposażenie obiektu w system zapewniający Zamawiającemu (poprzez bezprzewodowe urządzenie w liczbie 2 sztuk aktywne w obrębie obiektu) natychmiastowe wywołanie sygnału alarmowego i uruchomienie procedury powiadomienia centrum monitoringu sygnałów alarmowych w celu niezwłocznej interwencji zespołu interwencyjnego. System ten może funkcjonować zarówno jako autonomiczne urządzenie (na który składają się radiolinia antynapadowa, piloty lub przyciski antynapadowe oraz urządzenie monitorujące), jak i uzupełnienie istniejącego systemu alarmowego,

8) przy Al. Zjednoczenia 34 - zapewnienie dostępności załóg interwencyjnych poprzez bezprzewodowe urządzenie aktywne w obrębie budynku (piloty - 5 sztuk) z czasem reakcji: maksymalnie do 15 minut w godzinach 8.00-17.00 liczonych od chwili otrzymania sygnału alarmowego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku nr 1 do SWZ.

a. zdolności do występowania w obrocie gospodarczym; Zamawiający nie określa szczegółowych warunków w tym zakresie b. uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów; Warunek: o zamówienie może się ubiegać Wykonawca, który posiada ważną, aktualną koncesję na prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie bezpośredniej ochrony osób i mienia wydaną przez Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji na podstawie ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz. U. z 2025 r. poz. 532) uprawniającej do prowadzenia działalności gospodarczej w zakresie usług ochrony osób i mienia realizowanych w formie bezpośredniej ochrony fizycznej. c. sytuacji ekonomicznej lub finansowej; Warunek: o zamówienie może się ubiegać Wykonawca, który posiada aktualne ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż 1 000 000,00 zł. d. zdolności technicznej lub zawodowej; Warunek: O zamówienie może się ubiegać Wykonawca, który:

a) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał lub wykonuje: co najmniej dwie (2) usługi (rozumiane jako dwie oddzielne umowy) polegające na ochronie osób i mienia w formie bezpośredniej ochrony fizycznej - każda o wartości co najmniej 450 000,00 zł brutto rocznie i trwająca nie krócej niż 12 miesięcy w ramach jednej umowy, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, wraz z załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

b) dysponuje przynajmniej pięcioma (5) pracownikami ochrony zatrudnionymi na podstawie umowy o pracę, wpisanymi na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej, których zamierza przeznaczyć do realizacji zamówienia.

1. Aktualna koncesja na prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie usług ochrony osób i mienia, wydaną przez Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji, zgodnie z ustawą z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz. U. z 2021 r. poz. 1995). W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia dokument ten składa przynajmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, z tym zastrzeżeniem, że będzie to Wykonawca, który będzie świadczył usługę ochrony osób i mienia.

2. Opłacona polisa albo inny dokument potwierdzający, że Wykonawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności (ochrona osób i mienia) na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż 1 000 000,00 zł.

W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia dokument ten składa przynajmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

3. Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, wraz z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Dowodami, o których mowa wyżej są referencje lub inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie wykonawcy. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych, referencje lub inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

Okresy wyrażone w latach lub miesiącach, o których mowa w niniejszym punkcie liczy się wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert.

W wykazie jako usługi należy wskazać jedynie usługi potwierdzające spełnianie warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w Rozdziale VII pkt 1 ppkt 2) lit. d.

a) SWZ.

Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi Wykonawcami, wykaz o którym mowa w niniejszym punkcie dotyczy usług, w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.

4. Wykaz osób, przynajmniej pięciu pracowników ochrony, zatrudnionych na podstawie umowy o pracę wpisanych na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej) skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nich czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. W wykazie należy wskazać jedynie osoby skierowane do wykonania zamówienia, których kompetencje, wykształcenie, doświadczenie zawodowe potwierdzają spełnianie warunku udziału w postępowaniu w Rozdziale VII pkt 1 ppkt 2) lit. d.

b) SWZ.