ZakończonyBZPWadiumPoniżej progów UE. Zamówienie krajowe ogłoszone w Biuletynie Zamówień Publicznych. Procedura jest prostsza, a terminy na złożenie oferty krótsze.

Kompleksowa obsługa drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek obejmująca serwis i dostawę materiałów eksploatacyjnych

Wartość szacunkowaNie podano
Wadium2 780,00 zł
Termin składania ofert29.05.2026 12:00Wynik ogłoszony
Konkurencyjność4 oferty wysokaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaAVI System sp. z o.o.Wałbrzych
Wartość umowy299 687,05 zł
Liczba złożonych ofert4Wysoka konkurencja
Najtańsza oferta239 704,36 zł
Najdroższa oferta356 235,41 zł
Taniej od najdroższej116 531,05 zł33% poniżej
Rozpiętość cenowa ofert+49%
239 704,36 zł
najtańsza
356 235,41 zł
najdroższa

Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.

Data zawarcia umowy: 21.07.2026

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy
Otrzymuj e-mail o kolejnych wygranych tej firmy.

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie (Kraków, woj. małopolskie) opublikował 21.05.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

W skrócie

Kompleksowa obsługa drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek przez 12 miesięcy, obejmująca dostawę tuszy i tonerów oraz serwis i konserwację sprzętu. Opłata naliczana jest za rzeczywistą liczbę wydruków — zamawiający płaci wyłącznie za wykorzystaną wydajność urządzeń.

  • Kryteria oceny ofert: cena 60%, czas realizacji wymiany materiałów eksploatacyjnych 10%, czas naprawy urządzenia przez Wykonawcę 10%, doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia 20%; termin realizacji: 12 miesięcy.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
Rodzaj zamawiającego
Organ kontroli państwowej, ochrony prawa, sąd lub trybunał
Kryteria oceny ofert
Cena 60%, czas realizacji wymiany materiałów eksploatacyjnych 10%, czas naprawy urządzenia przez Wykonawcę 10%, doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia 20%
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
12 miesięcy
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
Tak
Zaliczki
Nie przewidziano
Warunki udziału
Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
Fakultatywne podstawy wykluczenia
2 (art. 109 ust. 1 Pzp)
Zatrudnienie na umowę o pracę
Wymagane przy realizacji
Dokumenty i składanie ofert
e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
Numer referencyjny
G.261.2.2026

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Publikacja ogłoszenia — etap zakończony21.05.2026
  2. Termin składania ofert — etap zakończony29.05.2026 12:00
  3. Otwarcie ofert — etap zakończony29.05.2026 12:30
  4. Zawarcie umowy — etap zakończony21.07.2026
  5. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony24.07.2026
  6. Realizacja zamówienia — etap planowany12 miesięcy

Ogłoszenia w tym postępowaniu

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoKraków
WojewództwoMałopolskie
NIP6761043256
REGON000683631
AdresPrzy Rondzie 7, 31-547 Kraków
Telefon12 619 53 63
Strona WWWwww.krakow-sr.sr.gov.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia2026/BZP 00254344
Data publikacji21.05.2026 10:32

Dopasuj profil PKD firmy do tego zamówienia

Dodatkowe kody CPV

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

5przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
3,4średnio ofert u tego zamawiającego
33 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 5 przetargów, a wyniki podał w 9 ogłoszeniach. Średnio 3,4 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 33% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mijają u niego zwykle 33 dni (mediana z 5 postępowań).

Wykonawcy wybrani w branży „Naprawy i konserwacja”

  1. ASSEMBLE Sp. z o.o.1 wygrana
  2. AVI System sp. z o.o.1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie (7)

Konkurencja i ceny

Branża „Naprawy i konserwacja”: woj. małopolskie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. małopolskie i Polska
Wskaźnikwoj. małopolskiePolska
Średnia liczba ofert1,81,8
Postępowania z jedną ofertą54%60%
Mediana wartości umów306 tys. zł258 tys. zł
Połowa umów w przedziale148 tys.–687 tys. zł110 tys.–583 tys. zł

Pod względem liczby ofert branża „Naprawy i konserwacja” w woj. małopolskim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 4 oferty — więcej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w środkowej połowie wartości umów w tej branży w regionie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (505). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (17 191). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Naprawy i konserwacja.

Podobne przetargi z cenami

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie kompleksowej obsługi w okresie 12 m-cy drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek (dalej jako: urządzenia) znajdujących się w posiadaniu Zamawiającego, obejmująca dostawę tuszy, tonerów oraz serwis i konserwację tych urządzeń, w zamian za opłatę, obliczaną na podstawie liczby faktycznie wykonanych wydruków.

Termin realizacji: 12 miesiące

Treść ogłoszenia

1Zamawiający
Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Nazwa zamawiającego
Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie
Krajowy Numer Identyfikacyjny
REGON 000683631
Ulica
Przy Rondzie 7
Miejscowość
Kraków
Kod pocztowy
31-547
Województwo
małopolskie
Kraj
Polska
Lokalizacja NUTS 3
PL213 - Miasto Kraków
Numer telefonu
12 619 53 63
Adres poczty elektronicznej
4125-zamowieniapubliczne@krakow-sr.sr.gov.pl
Adres strony internetowej zamawiającego
www.krakow-sr.sr.gov.pl
Rodzaj zamawiającego
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ kontroli państwowej i ochrony prawa oraz sąd i trybunał
Przedmiot działalności zamawiającego
Inna działalność
2Informacje podstawowe
Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Nie
Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
Kompleksowa obsługa drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek obejmująca serwis i dostawę materiałów eksploatacyjnych
Identyfikator postępowania
ocds-148610-c668a480-155b-477e-9fbd-995985832951
Numer ogłoszenia
2026/BZP 00254344
Wersja ogłoszenia
01
Data ogłoszenia
2026-05-21
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Tak
Numer planu postępowań w BZP
2026/BZP 00118851/01/P
Identyfikator pozycji planu postępowań
1.3.2 Kompleksowa obsługa drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek obejmująca serwis i dostawę materiałów eksploatacyjnych.
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
Nie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Nie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-c668a480-155b-477e-9fbd-995985832951
Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
Nie
Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
Tak
Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym, a Wykonawcami odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej przy użyciu platformy e-Zamówienia, dostępnej pod adresem:

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-c668a480-155b-477e-9fbd-995985832951

Identyfikator postępowania na platformie: ocds-148610-c668a480-155b-477e-9fbd-995985832951

Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl/pl/regulamin/ oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.

Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert w postępowaniu, odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”). Za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” odbywa się w szczególności przekazywanie wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi. Formularze do komunikacji umożliwiają również dołączenie załącznika do przesyłanej wiadomości (przycisk „dodaj załącznik”).

Możliwość korzystania w postępowaniu z „Formularzy do komunikacji” w pełnym zakresie wymaga posiadania konta „Wykonawcy” na Platformie e-Zamówienia oraz zalogowania się na Platformie e-Zamówienia. Do korzystania z „Formularzy do komunikacji”, służących do zadawania pytań, dotyczących treści dokumentów zamówienia, wystarczające jest posiadanie na Platformie e-Zamówienia tzw. konta uproszczonego. Wszystkie wiadomości wysłane i odebrane w postępowaniu przez wykonawcę widoczne są po zalogowaniu w podglądzie postępowania w zakładce „Komunikacja”.

Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 150 MB (wielkość ta dotyczy plików przesyłanych jako załączniki do jednego formularza). Maksymalny łączny rozmiar plików stanowiących ofertę lub składanych wraz z ofertą to 250 MB.

Minimalne wymagania techniczne, dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy e-Zamówienia, oraz informacje, dotyczące specyfikacji połączenia, określa Regulamin Platformy e-Zamówienia.

W przypadku problemów technicznych i awarii związanych z funkcjonowaniem Platformy e-Zamówienia użytkownicy mogą skorzystać ze wsparcia technicznego dostępnego pod numerem telefonu (22) 458 77 99 lub drogą elektroniczną poprzez formularz udostępniony na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl w zakładce „Zgłoś problem”.

W sytuacji awarii Systemu lub niedostępności Systemu, uniemożliwiających komunikację Wykonawcy i Zamawiającego poprzez System, Zamawiający dopuszcza komunikację za pomocą poczty elektronicznej na adres: zamowienia.publiczne@krakow-sr.sr.gov.pl (nie dotyczy składania ofert). Zamawiający nie przewiduje innego sposobu komunikowania się z Wykonawcami niż przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, wskazanych w SWZ. Wykonawcy związani są wszelkimi zmianami i wyjaśnieniami do SWZ zamieszczanymi na stronie internetowej prowadzonego postępowania. W związku z powyższym Zamawiający zaleca bieżące monitorowanie strony prowadzonego postępowania https://ezamowienia.gov.pl/ w celu zapoznania się z ewentualnymi odpowiedziami na zapytania do SWZ bądź wyjaśnieniami SWZ lub wprowadzonymi zmianami do SWZ. W przypadku rozbieżności pomiędzy treścią SWZ, a treścią udzielonych odpowiedzi, jako obowiązującą należy przyjąć treść pisma zawierającego późniejsze oświadczenie Zamawiającego.

Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
Nie
Oferta - katalog elektroniczny
Nie dotyczy
Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
polski
RODO (obowiązek informacyjny)

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE

L 119 z 04.05.2016, str. 1, ze zm.), dalej „RODO”, informuję, że:

1. Administratorem Państwa danych osobowych są: Prezes lub

Dyrektor Sądu Rejonowego dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie, z siedzibą w Krakowie, ul. Przy Rondzie 7, 31-547 Kraków .

2. Inspektorem Ochrony Danych w Sądzie Rejonowym dla Krakowa - Śródmieścia w Krakowie jest Michał Skupieński, kontakt email:

iod@krakow-sr.sr.gov.pl

3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu prowadzenia przedmiotowego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego oraz jego rozstrzygnięcia, jak również zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz jej realizacji, a także udokumentowania postępowania o udzielenie zamówienia publicznego i jego archiwizacji;

4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych: dane będą udostępniane upoważnionym pracownikom

Sądu Rejonowego dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie zaangażowanych w proces udzielenia i realizacji zamówienia publicznego oraz będą udostępniane organom i osobom uprawnionym na mocy przepisów prawa mi. w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy Pzp oraz Prezes Urzędu Zamówień Publicznych z siedzibą w Warszawie (02-676) przy ul. Postępu 17 A jako Administrator Danych

Osobowych Użytkowników Platformy e-Zamówienia, na której Urząd Ochrony Danych Osobowych prowadzi postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, działając pod adresem https://ezamowienia.gov.pl/pl/ 5. Pani/Pana dane osobowe w przypadku postępowań o udzielenie zamówienia publicznego będą przechowywane przez okres oznaczony kategorią archiwalną.

6. Obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;

7. W odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO; Posiada Pan/Pani:

- na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;

- na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania lub uzupełnienia Pani/Pana danych osobowych, przy czym skorzystanie z prawa do sprostowania lub uzupełnienia nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w sprawie zamówienia publicznego w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu postępowania oraz jego załączników;

- na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO, przy czym prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego, a także nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia;

- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO; Nie przysługuje Pani/Panu: w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e

RODO prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO; na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania

Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4Przedmiot zamówienia
Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
Nie
Numer referencyjny
G. 261.2.2026
Rodzaj zamówienia
Usługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Nie
Możliwe jest składanie ofert częściowych
Nie
Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
Nie
Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie kompleksowej obsługi w okresie 12 m-cy drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek (dalej jako: urządzenia) znajdujących się w posiadaniu Zamawiającego, obejmująca dostawę tuszy, tonerów oraz serwis i konserwację tych urządzeń, w zamian za opłatę, obliczaną na podstawie liczby faktycznie wykonanych wydruków.
Główny kod CPV
50313000-2 - Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych
Dodatkowy kod CPV

50313200-4 - Usługi w zakresie konserwacji fotokopiarek

50323000-5 - Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych

30125110-5 - Toner do drukarek laserowych/faksów

30125120-8 - Toner do fotokopiarek

Zamówienie obejmuje opcje
Nie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
12 miesiące
Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
Sposób oceny ofert

Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami:

a) Cena (P1) – waga 60%

b) Czas realizacji wymiany materiałów eksploatacyjnych (P2) – waga 10 %

c) Czas naprawy urządzenia przez Wykonawcę (P3) – waga 10 %

d) Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia (P4) – waga - 20%. Za ofertę najkorzystniejszą zostanie uznana oferta spełniająca wymagania niniejszego SWZ i zawierająca najkorzystniejszy bilans punktów. Zasady przyznawania punktów ofertom wg kryteriów:

a) Ocena ofert w kryterium (P1):

wg poniższego wzoru: P1= (Cmin / Cbad) x 60 pkt

Maksymalna możliwa do otrzymania liczba punktów w kryterium ceny wynosi 60 pkt. Zasady przyznawania punktów poszczególnym ofertom dla tego kryterium określono szczegółowo w dziale XVII ust. 3 lit. a) SWZ.

b) Czas realizacji wymiany materiałów eksploatacyjnych (P2):

W ramach kryterium (P2) Zamawiający oceni zaoferowany czas realizacji wymiany materiałów eksploatacyjnych dla urządzeń na zgłoszenie zamawiającego:

i. Wykonawca, który zaoferuje czas realizacji wymiany materiałów eksploatacyjnych wynoszący 24h (lub krótszy), otrzyma 10 pkt. ii. Wykonawca, który zaoferuje czas realizacji wymiany materiałów eksploatacyjnych wynoszący 48h (lub krótszy), otrzyma 5 pkt. iii. Wykonawca, który zaoferuje czas realizacji wymiany materiałów eksploatacyjnych wynoszący 72h (lub krótszy), otrzyma 0 pkt. W ramach kryterium (P2) może zostać przyznanych max 10 punktów.

Zasady przyznawania punktów poszczególnym ofertom dla tego kryterium określono szczegółowo w dziale XVII ust. 3 lit. b) SWZ.

c) Czas naprawy urządzenia przez Wykonawcę (P3):

W ramach kryterium (P3) Zamawiający oceni zaoferowany czas naprawy serwisowanych/ obsługiwanych urządzeń biurowych na zgłoszenie zamawiającego:

i. Wykonawca, który zaoferuje czas naprawy urządzenia wynoszący 24h (lub krótszy), otrzyma 10 pkt, ii. Wykonawca, który zaoferuje czas naprawy urządzenia wynoszący 48h (lub krótszy), otrzyma 5 pkt, iii. Wykonawca, który zaoferuje czas naprawy urządzenia wynoszący 72h (lub krótszy), otrzyma 0 pkt. W ramach kryterium (P3) może zostać przyznanych max 10 punktów.

Zasady przyznawania punktów poszczególnym ofertom dla tego kryterium określono szczegółowo w dziale XVII ust. 3 lit. c) SWZ.

d) Doświadczenie osób skierowanych do wykonywania zamówienia (P4):

W ramach niniejszego kryterium oceniane jest doświadczenie osób, które będą wykonywać usługę (naprawy/serwis urządzeń drukujących itp.) w siedzibie Zamawiającego. Punktowane będzie doświadczenie zdobyte w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składnia ofert, na podstawie umowy o pracę lub umowy cywilno – prawnej , jako osoba serwisująca urządzenia zgodnie z przedmiotem niniejszego postępowania.

Ocena punktowa w ramach kryterium zostanie dokonana w następujących zasad:

• Doświadczenie osób min. 12 mcy– 0 pkt.

• Doświadczenie osób powyżej 12 mcy do 18 mcy– 5 pkt.

• Doświadczenie osób powyżej 18 mcy do 24 mcy – 10 pkt.

• Doświadczenie osób powyżej 24 mcy do 30 mcy – 15 pkt.

• Doświadczenie osób powyżej 30 mcy do 36 mcy – 20 pkt. W ramach kryterium (P4) można uzyskać maksymalnie 20 punktów.

Zasady przyznawania punktów poszczególnym ofertom dla tego kryterium określono szczegółowo w dziale XVII ust. 3 lit. d) SWZ.

Końcowa ocena oferty zostanie obliczona jako łączna ilość punktów według wzoru: P = P1 + P2 + P3 + P4

Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Procentowo
Stosowane kryteria oceny ofert
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryterium
Cena
Waga
60
Rodzaj kryterium
serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
Nazwa kryterium
Czas realizacji wymiany materiałów eksploatacyjnych
Waga
10
Rodzaj kryterium
serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji.
Nazwa kryterium
Czas naprawy urządzenia przez Wykonawcę
Waga
10
Rodzaj kryterium
organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Nazwa kryterium
Doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Waga
20
Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
Tak
Fakultatywne podstawy wykluczenia

Art. 109 ust. 1 pkt 4

Art. 109 ust. 1 pkt 7

Warunki udziału w postępowaniu
Tak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na zasadach określonych w Rozdz. VI niniejszego SWZ oraz spełniają określone przez Zamawiającego warunki udziału w postępowaniu. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu, dotyczące:

1) zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie.

2) uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów: Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie.

3) sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie.

4) zdolności technicznej lub zawodowej: Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że: A. wykonał lub wykonuje usługi związane z przedmiotem zamówienia oraz proporcjonalne do przedmiotu zamówienia (obsługa/serwis urządzeń drukujących obejmujących dostawę tuszy, tonerów oraz serwis i konserwację tych urządzeń - kserokopiarki lub drukarki lub urządzenia wielofunkcyjne) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączy dowody określające czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Przez usługi związane z przedmiotem zamówienia oraz proporcjonalne do przedmiotu zamówienia rozumie się wykonanie co najmniej dwóch umów obejmujących usługi serwisu urządzeń drukujących o wartości co najmniej 180.000,00 zł brutto każda, z zastrzeżeniem, że każda usługa winna zostać wykonana na podstawie jednej umowy, przez okres co najmniej 12 miesięcy. Jeżeli usługi są wykonywane nadal, wartość wykonanej/zrealizowanej części usługi, nie może być niższa od kwoty wskazanej powyżej. B. Dysponuje lub będzie dysponował osobami zdolnymi do wykonania niniejszego zamówienia tj.: pracownikami, którzy będą realizować usługę (naprawy, serwis itp. urządzeń drukujących) w siedzibie Zamawiającego. Osoby te muszą posiadać co najmniej 12 miesięczny staż pracy, nabyty w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składnia ofert, na podstawie umowy o pracę lub umowie cywilnoprawnej, jako osoby serwisujące urządzenia drukujące zgodnie z przedmiotem niniejszego postępowania. Zamawiający zastrzega, że każda wskazana w pkt B osoba musi faktycznie uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia. W przypadku skierowania przez Wykonawcę innych osób do realizacji zamówienia (zamiast pierwotnie wskazanych), każda z nich musi spełniać warunki określone powyżej. Ocena spełnienia powyższych warunków będzie dokonywana metodą: spełnia/nie spełnia, w oparciu o oświadczenie Wykonawcy złożone w ofercie odpowiednio do treści wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do SWZ oraz dokumenty i oświadczenia złożone przez Wykonawcę w odpowiedzi na wezwanie Zamawiającego odpowiednio do treści wzoru stanowiącego Załącznik nr 5 i 6 (wykaz usług, wykaz osób) do SWZ.

Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
Tak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu

Oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez zamawiającego – zgodnie z załącznikiem nr 7 do SWZ.

Oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2019 r. poz. 369), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej – załącznik nr 8 do SWZ;

Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4) ustawy Pzp, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;

Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów określających czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane w okresie ostatnich 3 miesięcy. Wykaz należy sporządzić zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik Nr 5 do SWZ.

Wykaz osób uczestniczących w realizacji zamówienia – osób skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług - wraz z informacjami dotyczącymi ich doświadczenia niezbędnego do wykonania zamówienia, zakresem wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wykaz należy sporządzić zgodnie ze wzorem stanowiącym załącznik Nr 10 do SWZ, na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu określonego w Rozdz. V ust. 2 pkt 4 lit. B.

Uwaga: Podmiotowe środki dowodowe oraz inne dokumenty lub oświadczenia, o których mowa w rozporządzeniu, składa się w formie elektronicznej, w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym.

Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
Nie dotyczy
6Warunki zamówienia
Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
Nie
Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
Nie
Zamawiający wymaga wadium
Tak
Informacje dotyczące wadium

Każda oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości 2.780,00 złotych (słownie: dwa tysiące siedemset osiemdziesiąt i 00/100 złotych). Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert i utrzymuje nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 Pzp. Wadium może być wniesione według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach:

a) pieniądzu,

b) gwarancjach ubezpieczeniowych,

c) gwarancjach bankowych,

d) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości ; Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem, na konto Zamawiającego: 80 1130 1017 0021 1001 1290 0004 z dopiskiem „Wadium w postępowaniu G. 261.2.2026 – „Kompleksowa obsługa drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek”. UWAGA: Za termin wniesienia wadium w formie pieniężnej zostanie przyjęty termin uznania rachunku Zamawiającego. Należy zwrócić szczególną uwagę na terminy sesji przelewów przychodzących w BGK (https://www.bgk.pl/informacje/godziny-graniczne-przyjmowania-zlecen-platniczych-w-bgk/). Wadium wnoszone w formie poręczeń lub gwarancji musi być złożone jako oryginał gwarancji lub poręczenia w postaci elektronicznej i spełniać co najmniej poniższe wymagania: a. musi obejmować odpowiedzialność za wszystkie przypadki powodujące utratę wadium przez Wykonawcę określone w ustawie p.z.p. b. z jej treści powinno jednoznacznej wynikać zobowiązanie gwaranta do zapłaty całej kwoty wadium; c. powinno być nieodwołalne i bezwarunkowe oraz płatne na pierwsze żądanie; d. termin obowiązywania poręczenia lub gwarancji nie może być krótszy niż termin związania ofertą (z zastrzeżeniem, iż pierwszym dniem związania ofertą jest dzień składania ofert); e. w treści poręczenia lub gwarancji powinna znaleźć się nazwa oraz numer przedmiotowego postępowania; f. beneficjentem poręczenia lub gwarancji jest: Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie. g. w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (art. 58 p.z.p.), Zamawiający wymaga, aby poręczenie lub gwarancja obejmowała swą treścią (tj. zobowiązanych z tytułu poręczenia lub gwarancji) wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub aby z jej treści wynikało, że zabezpiecza ofertę Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum); h. klauzule w treści gwarancji lub poręczeń (nie wynikające z odrębnych ogólnie obowiązujących przepisów, które winny być wówczas powołane) nie mogą utrudniać Zamawiającemu realizacji swoich praw. W szczególności Zamawiający zwraca uwagę, iż nie przyjmie dokumentu z klauzulą zawierającą w treści wymóg, aby żądanie zapłaty zostało przekazywane za pośrednictwem banku, który prowadzi rachunek zamawiającego oraz potwierdzenia, że podpisy na żądaniu zapłaty zostały złożone przez osoby upoważnione do zaciągania zobowiązań majątkowych. Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni od dnia wystąpienia jednej z okoliczności:

a) upływu terminu związania ofertą;

b) zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego;

c) unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia, z wyjątkiem sytuacji, gdy nie zostało rozstrzygnięte odwołanie na czynność unieważnienia albo nie upłynął termin do jego wniesienia. Zamawiający, niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni od dnia złożenia wniosku zwraca wadium wykonawcy:

a) który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert;

b) którego oferta została odrzucona;

c) po wyborze najkorzystniejszej oferty, z wyjątkiem wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza;

d) po unieważnieniu postępowania, w przypadku, gdy nie zostało rozstrzygnięte odwołanie na czynność unieważnienia albo nie upłynął termin do jego wniesienia.

Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
Tak
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty.

2. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców oświadczenie, o którym mowa w Rozdz. VII ust. 1 SWZ, składa każdy z Wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w postępowaniu w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.

3. Warunek dotyczący uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o którym mowa w art. 112 ust. 2 pkt 2, jest spełniony, jeżeli co najmniej jeden z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia posiada uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej i zrealizuje roboty budowlane, dostawy lub usługi, do których realizacji te uprawnienia są wymagane (jeśli dotyczy).

4. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych z wykonawców, którzy wykonają roboty budowlane lub usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane (jeśli dotyczy).

5. W przypadku, o którym mowa w ust. 3 i 4 Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do Oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy, zgodnie z załącznikiem Nr 6 do SWZ.

6. Nie dopuszcza się uczestniczenia któregokolwiek z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielnie zamówienia w więcej niż jednej grupie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. Niedopuszczalnym jest również złożenie przez któregokolwiek z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, równocześnie oferty indywidualnej oraz w ramach grupy Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

7. Wspólnicy spółki cywilnej są traktowani jak Wykonawcy składający ofertę wspólną i mają do nich zastosowanie zasady określone w ust. 3 niniejszego rozdziału. Spółka cywilna ubiegająca się o zamówienie musi wyznaczyć pełnomocnika do jej reprezentowania. Ustawowe zasady reprezentacji spółki cywilnej zezwalające każdemu wspólnikowi na jej reprezentowanie w takich granicach, w jakich jest uprawniony do prowadzenia jej spraw, nie spełniają bowiem wymogu z art. 58 ust. 2 ustawy Pzp, 8. W przypadku spółki cywilnej art. 58 ust. 2 ustawy Pzp nie będzie miał zastosowania, jeżeli oferta zostanie podpisana kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym przez wszystkich wspólników spółki cywilnej,

Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
Nie
7Projektowane postanowienia umowy
Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
Nie
Zamawiający przewiduje zmiany umowy
Tak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
Zamawiający przewiduje możliwości zmiany zawartej umowy w stosunku do treści wybranej oferty w zakresie uregulowanym w art.454-455 ustawy Pzp oraz wskazanym we wzorze Umowy, stanowiącym Załącznik Nr 4 do SWZ.
Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
Tak
Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia
w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy
8Procedura
Termin składania ofert
2026-05-29 12:00
Miejsce składania ofert
Wykonawca składa ofertę w formie elektronicznej za pośrednictwem platformy e-Zamówienia, dostępnej pod adresem: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-c668a480-155b-477e-9fbd-995985832951
Termin otwarcia ofert
2026-05-29 12:30
Termin związania ofertą
30 dni

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Typ zamawiającegoOrgan kontroli państwowej, ochrony prawa, sąd lub trybunał
Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy bez negocjacji
Próg unijnyPoniżej progu
ID postępowaniaocds-148610-c668a480-155b-477e-9fbd-995985832951

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

Dla branży „Naprawy i konserwacja” w województwie małopolskim średnia liczba ofert to 1,8, a 54% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Podobne przetargi