Przygotowanie i realizacja badania doświadczeń, oczekiwań i motywacji osób korzystających z oferty Muzeum Historii Polski
Dostaniesz też e-mail o każdej zmianie w przetargu.
Przewidywany wynik: 16.12.2026–10.01.2027Na podstawie 14 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego.
Najważniejsze informacje
Zamawiający Muzeum Historii Polski (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 04.11.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
W skrócie
Zamówienie obejmuje przygotowanie i realizację badania, którego celem jest poznanie doświadczeń, oczekiwań i motywacji osób korzystających z oferty Muzeum Historii Polski. Szczegółowy zakres przedmiotu określa Załącznik nr 1 do SWZ.
- Kryteria oceny ofert: cena 25%, doświadczenie lidera badania 10%, jakość koncepcji realizacji badania 65%; termin realizacji: do 14.12.2026.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest usługa pn. „Przygotowanie i realizacja badania doświadczeń, oczekiwań i motywacji osób korzystających z oferty Muzeum Historii Polski”. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ.
Termin realizacji: do 2026-12-14
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Państwowa lub samorządowa instytucja kultury
- Kryteria oceny ofert
- Cena 25%, doświadczenie lidera badania 10%, jakość koncepcji realizacji badania 65%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- do 14.12.2026
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Nie określono
- Dokumenty i składanie ofert
- eB2B (muzhp.eb2b.com.pl)
- Numer referencyjny
- RZP/19/TP/U/2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony04.11.2026
- Termin składania ofert12.11.2026 10:00następny krok
- Otwarcie ofert — etap planowany12.11.2026 10:30
- Związanie ofertą — etap planowanydo 11.12.2026
- Przewidywany wynik — etap planowanyok. 16.12.2026 – 10.01.2027szacunek na podstawie 14 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego
- Realizacja zamówienia — etap planowanydo 14.12.2026
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia.
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Muzeum Historii Polski
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 140530761
- Ulica
- ul. Gwardii 1
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 01-538
- Województwo
- mazowieckie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL911 - Miasto Warszawa
- Adres poczty elektronicznej
- zamowienia.publiczne@muzhp.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- muzhp.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - państwowe i samorządowe instytucje kultury
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Rekreacja, kultura i religia
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Przygotowanie i realizacja badania doświadczeń, oczekiwań i motywacji osób korzystających z oferty Muzeum Historii Polski
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-f1c57d3f-72f6-4b79-ad10-f2ab311aecee
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00523089
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-11-04
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2026/BZP 00067355/04/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1.3.20 Przygotowanie i realizacja badania doświadczeń, oczekiwań i motywacji osób korzystających z oferty Muzeum Historii Polski
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://muzhp.eb2b.com.pl/open-preview-auction.html/537086
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami może się odbywać wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513).:
1) poprzez Platformę przetargową pod adresem:
https://muzhp.eb2b.com.pl/ (zwanej dalej zamiennie Platformą przetargową), w wierszu oznaczonym tytułem oraz znakiem niniejszego postępowania.
Szczegółowe informacje zawarte są w Rozdziale XII SWZ
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
1. Wymagania techniczne i organizacyjne korzystania z Platformy przetargowej określa Regulamin Platformy przetargowej (dostępny pod adresem internetowym: https://muzhp.eb2b.com.pl/cms/page/id/terms-and-conditions).
Wykonawca przystępując do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego tj. bezpłatnie rejestrując się lub logując (w przypadku posiadania konta w Platformie przetargowej), akceptuje warunki korzystania z Platformy przetargowej, określone w
Regulaminie oraz uznaje go za wiążący.
2. Wszelkie dokumenty, oświadczenia, informacje, o których mowa w SWZ, należy wczytać jako załączniki na Platformie przetargowej, według Instrukcji korzystania z Platformy, dostępnej dla zalogowanych użytkowników w zakładce „Pomoc”
„Instrukcje”.
Zamawiający zaleca wczytywanie na Platformę przetargową plików w maksymalnym rozmiarze do 50 MB.
Dokumenty elektroniczne, oświadczenia lub elektroniczne kopie dokumentów lub oświadczeń składające się na ofertę, składane są przez Wykonawcę przy użyciu zakładki „Załączniki” w trakcie etapu składania ofert/wniosków.
Dokumenty elektroniczne, oświadczenia, uzupełnienia, elektroniczne kopie dokumentów lub oświadczeń składane przez Wykonawcę po złożeniu ofert (np. na wezwanie Zamawiającego), składane są przy użyciu zakładki „Pytania/informacje”.
Ewentualne wnioski o wyjaśnienie treści SWZ, wnioski o przeprowadzenie wizji lokalnej itp., także składane są przy użyciu zakładki
„Pytania/informacje”.
Zamawiający dopuszcza przesyłanie plików w formatach danych określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 18 ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (t.j. Dz. U 2025 poz. 1703 ze zm.),
Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 21 maja 2024 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (t.
j. Dz. U. z 2024 r. poz. 773) – w szczególności w formatach: .pdf, .doc, .docx, .rtf lub .odt., xades.
Zamawiający zaleca przesyłanie plików w formacie .pdf.
Szczegółowe informacje zawarte są w Rozdziale XIII SWZ
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- Zgodnie z ROZDZIAŁEM XXXIII SWZ
- RODO (ograniczenia stosowania)
nie przysługuje Pani/Panu:
• w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;
• prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;
• na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania
Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- RZP/19/TP/U/2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Tak
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Przedmiotem zamówienia jest usługa pn. „Przygotowanie i realizacja badania doświadczeń, oczekiwań i motywacji osób korzystających z oferty Muzeum Historii Polski”. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do SWZ.
- Główny kod CPV
- 79315000-5 - Usługi badań społecznych
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- do 2026-12-14
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób oceny ofert
Zamawiający dokona oceny ofert niepodlegających odrzuceniu na podstawie następujących kryteriów:
1. Cena brutto oferty (C) – 25% (maksymalnie 25 pkt)
Punkty zostaną przyznane według wzoru: C = (Cmin / Co) × 25 pkt, gdzie Cmin oznacza najniższą cenę brutto spośród ofert podlegających ocenie, a Co – cenę brutto ocenianej oferty.
2. Doświadczenie lidera zespołu skierowanego do realizacji zamówienia (D) – 10% (maksymalnie 10 pkt)
Punkty zostaną przyznane za liczbę badań kwalifikujących się do oceny, zakończonych w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert:
- 0–1 badanie – 0 pkt,
- 2–3 badania – 4 pkt,
- 4–5 badań – 7 pkt,
- 6 i więcej badań – 10 pkt.
3. Jakość koncepcji realizacji badania (K) – 65% (maksymalnie 65 pkt)
Koncepcja zostanie oceniona w sześciu podkryteriach: trafność i uzasadnienie metodologii (15 pkt), kontrola jakości badania (15 pkt), wykorzystanie wiedzy pracowników MHP i danych zastanych (10 pkt), sposób przełożenia wyników na rekomendacje (12 pkt), integracja wyników (8 pkt) oraz realność i organizacja harmonogramu (5 pkt).
Oceny dokonają niezależnie dwaj przedstawiciele Zamawiającego. Wynik stanowić będzie średnia arytmetyczna przyznanych punktów, zaokrąglona do dwóch miejsc po przecinku.
Łączna punktacja oferty zostanie obliczona według wzoru: P = C + D + K
Maksymalnie oferta może uzyskać 100 pkt. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta niepodlegająca odrzuceniu, która uzyska najwyższą łączną liczbę punktów.
Szczegółowy sposób oceny ofert określono w rozdziale XXVII SWZ.
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 25
- Rodzaj kryterium
- organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
- Nazwa kryterium
- Doświadczenie lidera badania
- Waga
- 10
- Rodzaj kryterium
- jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
- Nazwa kryterium
- Jakość koncepcji realizacji badania
- Waga
- 65
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Nie
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
- Zamawiający wymaga złożenia wraz z ofertą „Koncepcji realizacji badania”, zgodnej z wymaganiami określonymi w Opisie Przedmiotu Zamówienia (Załącznik nr 1 do SWZ). Dokument stanowi przedmiotowy środek dowodowy służący ocenie ofert w kryterium „Jakość koncepcji realizacji badania” (65%).
- Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
- Nie
- Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów
1. Formularz oferty – zgodnie z Załącznikiem nr 2 do SWZ.
2. Wykaz doświadczenia lidera badania – zgodnie z Załącznikiem nr 5 do SWZ, jeżeli Wykonawca ubiega się o punkty w kryterium „Doświadczenie lidera badania” (10%).
3. Pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy – jeżeli dotyczy.
4. Dokumenty potwierdzające umocowanie do reprezentowania Wykonawcy – jeżeli umocowanie nie wynika z dokumentów dostępnych w bezpłatnych i ogólnodostępnych bazach danych.
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia.
2. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
3. Pełnomocnictwo należy dołączyć do oferty, jeżeli dotyczy. Nie dotyczy to spółki cywilnej, jeżeli umocowanie wynika z dołączonej umowy spółki albo wszyscy wspólnicy podpisują ofertę.
4. Każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia składa odrębne oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp (Załącznik nr 4 do SWZ).
5. Oferta musi być podpisana w sposób prawnie wiążący wszystkich wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
6. Wszelka korespondencja będzie prowadzona z ustanowionym pełnomocnikiem.
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Zamawiający przewiduje możliwość zmiany terminu realizacji zamówienia, sposobu realizacji badania oraz wynagrodzenia brutto w przypadkach i na warunkach określonych w § 11 Projektowanych postanowień umowy, stanowiących Załącznik nr 3 do SWZ. Zmiany wymagają spełnienia przesłanek określonych w ustawie Pzp oraz zawarcia stosownego aneksu, z wyjątkiem uzgodnień roboczych przewidzianych w umowie. zgodnie z Projektowanymi postanowieniami umowy stanowiącymi załącznik nr 3 do SWZ
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-11-12 10:00
- Miejsce składania ofert
- Ofertę należy złożyć za pośrednictwem Platformy przetargowej https://muzhp.eb2b.com.pl/ przy użyciu zakładki „Złóż ofertę
- Termin otwarcia ofert
- 2026-11-12 10:30
- Termin związania ofertą
- do 2026-12-11
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 21 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 29 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 2,7 oferty; w 29% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 55 dni od terminu składania ofert (mediana z 14 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy
- Rewars Bartosz Iwaszkiewicz3 wygrane
- Monument Service sp. z o.o. sp.k.2 wygrane
- UpHOTEL sp. z o.o.1 wygrana
- Agencja Reklamowa SOLDIES Dominik Maślerz1 wygrana
- AMPLUS Balbina A. Kacprzyk z siedzibą1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Muzeum Historii Polski (20)
Konkurencja i ceny
Branża „Usługi biznesowe i prawne”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 4,2 | 3,9 |
| Postępowania z jedną ofertą | 26% | 28% |
| Mediana wartości umów | 326 tys. zł | 253 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 139 tys.–806 tys. zł | 95,6 tys.–598 tys. zł |
Postępowania z branży „Usługi biznesowe i prawne” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (2 805). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (21 999). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Usługi biznesowe i prawne.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?
Na podstawie historii 14 postępowań tego zamawiającego mediana czasu od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku wynosi 55 dni. Szacowana data wyniku: 06.01.2027. To szacunek, nie termin wiążący.
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Usługi biznesowe i prawne” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 4,2, a 26% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego najczęściej wygrywają: Rewars Bartosz Iwaszkiewicz (3 wygrane), Monument Service Sp. z o.o. sp. komandytowa (2 wygrane).
Gdzie złożyć ofertę?
Ofertę składa się elektronicznie na platformie eB2B (muzhp.eb2b.com.pl). Tam znajdziesz też dokumentację zamówienia i odpowiedzi zamawiającego na pytania wykonawców.
Jak otrzymywać powiadomienia o zmianach w tym przetargu?
Kliknij „Obserwuj” przy tytule. Wystarczy darmowe konto. Wyślemy e-mail, gdy zamawiający zmieni termin składania ofert lub treść ogłoszenia/SWZ, i przypomnienie 3 dni przed terminem ofert. Obserwację możesz wyłączyć w każdej chwili.
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne