Opublikowano AktywnyTED UEPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Świadczenie usług pocztowych w zakresie doręczania przesyłek listowych rejestrowanych i paczek pocztowych

Wadium
Nie podano
Wartość szacunkowa (netto)
9 268 292,68 zł
Konkurencja
~1,2 niskaśrednio ofert w woj. małopolskim
Gdzie złożyć ofertę
e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
Zobacz SWZ na platformie e-Zamówienia (otwiera się w nowej karcie)

Przedmiot zamówienia

Zamawiający Gmina Miejska Kraków – Urząd Miasta Krakowa (Kraków, woj. małopolskie) opublikował 29.10.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

W skrócie

Zamówienie obejmuje przyjmowanie, przemieszczanie i doręczanie listów rejestrowanych oraz paczek pocztowych w kraju i za granicą, w trybie ekonomicznym i pilnym, wraz ze zwrotem przesyłek niedoręczonych. Podzielono je na dwie części: przesyłki wymagające nadania przez operatora wyznaczonego oraz pozostałe. Wymagane jest zatrudnienie na umowę o pracę części personelu doręczającego.

  • Zamówienie podzielono na 2 części (można składać oferty częściowe).

Kluczowe wymagania

  • Zatrudnienie na podstawie stosunku pracy osób z personelu doręczającego do bezpośredniego…
  • Świadczenie usług w obrocie krajowym i zagranicznym w trybie ekonomicznym i pilnym
  • Zwrot niedoręczonych przesyłek do zamawiającego po wyczerpaniu możliwości doręczenia
  • Wskazanie w ofercie części zamówienia powierzanych podwykonawcom

Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Przetarg nieograniczony
Rodzaj zamawiającego
Instytucja lokalna
Podział na części
2 części — można złożyć ofertę na wybrane części
Termin realizacji
12 miesięcy
Warunki udziału
Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Zapytaj o ten przetarg

Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pocztowych w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania w obrocie krajowym i zagranicznym w trybie ekonomicznym i pilnym przesyłek listowych rejestrowanych i paczek pocztowych oraz zwracania tych przesyłek do Zamawiającego po wyczerpaniu możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy.

Część I zamówienia - świadczenie usług pocztowych w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania w obrocie krajowym i zagranicznym w trybie ekonomicznym i pilnym przesyłek listowych rejestrowanych i paczek pocztowych, dla których zachodzi konieczność nadania za pośrednictwem operatora wyznaczonego oraz zwracania tych przesyłek do Zamawiającego po wyczerpaniu możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy.

Część II zamówienia – świadczenie usług pocztowych w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania w obrocie krajowym i zagranicznym w trybie ekonomicznym i pilnym przesyłek listowych rejestrowanych i paczek pocztowych, dla których nie zachodzi konieczność nadania za pośrednictwem operatora wyznaczonego oraz zwracania tych przesyłek do Zamawiającego po wyczerpaniu możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy.

2. Szacowana liczba przesyłek objętych niniejszym zamówieniem przedstawiona została w pkt

3.3. SWZ.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierają wzory umów (wraz z załącznikami), stanowiące odpowiednio załącznik nr 11 A (Część I zamówienia) i nr 11 B (Część II zamówienia) do SWZ.

4. Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych, na dowolną liczbę części, o których mowa w pkt

3.2. SWZ.

5. Zamawiający nie wymaga realizacji zamówienia przez zakłady pracy chronionej, spółdzielnie socjalne, czy innych wykonawców objętych dyspozycją przepisu art. 94 ust. 1 ustawy.

6. Zamawiający, na podstawie art. 95 ust. 1 ustawy, wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę (lub podwykonawcę) w trakcie realizacji zamówienia, na podstawie stosunku pracy, osób spośród pracowników zatrudnionych w grupie personelu doręczającego, wykonujących w ramach przedmiotu zamówienia czynności związane z bezpośrednim doręczaniem przesyłek do adresatów. Wykonywanie tych czynności polega na świadczeniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 1245). Uwaga! Powyższy wymóg nie dotyczy składających ofertę: osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, które zobowiążą się do osobistego świadczenia usług oraz wspólników spółek osobowych, którzy zobowiążą się do osobistego świadczenia usług na rzecz spółki.

7. Zamawiający przewiduje możliwość udzielania zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy w wysokości nieprzekraczającej 100% wartości zamówienia podstawowego (tj. w wysokości: 569 105,69 zł netto dla części I oraz 4 065 040,65 zł netto dla części II). Zamówienia te będą polegały na powtórzeniu podobnych usług – w stosunku do tych opisanych w niniejszym postępowaniu we wzorach umów oraz załącznikach do nich. Warunki, na jakich będą udzielone ww. zamówienia, będą odpowiadały warunkom określonym w niniejszym postępowaniu we wzorach umów oraz załącznikach do nich, przy czym warunki udziału w postępowaniu zostaną ograniczone relewantnie do powtarzanego zakresu zamówienia.

8. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.

9. Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia aukcji elektronicznej.

10. Zamawiający przed wszczęciem postępowania nie przeprowadził wstępnych konsultacji rynkowych.

11. Zamawiający w niniejszym postępowaniu nie wymaga od Wykonawców przedłożenia przedmiotowych środków dowodowych i katalogu elektronicznego, w rozumieniu art. 93 ustawy.

12. Zamawiający, w granicach określonych przepisem art. 462 i nast. ustawy, dopuszcza możliwość realizacji przedmiotu zamówienia przez Wykonawcę z wykorzystaniem podwykonawców. Wykonawca, który zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom, wskazuje w ofercie części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom, oraz podaje nazwy ewentualnych podwykonawców, jeżeli są już znani.

13. Uzasadnienie dla kryterium „cena” powyżej 60%: Wymagania jakościowe, o których mowa w art. 246 ust. 2 ustawy, Zamawiający szczegółowo opisał we wzorach umów oraz wynikają one bezpośrednio z przepisów prawa powszechnie obowiązującego (ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo Pocztowe t.j. Dz. U. z 2026 poz. 558).

14. Kwota przeznaczona na sfinansowanie zamówienia wynosi:

- 700 000,00 zł brutto (część I zamówienia),

- 5 000 000,00 zł brutto (część II zamówienia).

15. W niniejszym postępowaniu wadium nie jest wymagane.

16. Prawidłowy zapis sekcji

5.1.12. pozycja "Termin, do którego oferta musi pozostać ważna": Wykonawca składający ofertę pozostaje nią związany do 14 lutego 2027 r.

Terminy i zmiany

Ostatnia zmiana: 05.11.2026

Związanie ofertą: 90 dni

W 1 ogłoszeniu o zmianie zmieniono też inne zapisy — sprawdź, czy trzeba poprawić ofertę.

Wyjaśnienia i zmiany SWZ zamawiający publikuje na platformie e‑Zamówienia — sprawdź je przed złożeniem oferty. Jeśli zmienia też treść ogłoszenia (np. termin), publikuje również ogłoszenie o zmianie.

Co dalej

  1. Otwarcie ofert — etap planowany17.11.2026 09:00
  2. Ogłoszenie o wyniku (szacunek) — etap planowanyok. 23.12.2026 – 17.01.2027

    na podstawie 83 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego

    Jeśli złożysz ofertę, termin na odwołanie od wyboru (10 dni) biegnie od przekazania zawiadomienia o wyborze drogą elektroniczną, najczęściej przez platformę — ogłoszenie o wyniku i nasz e‑mail przychodzą zwykle już po jego upływie.

    E-mail z nazwą zwycięzcy i kwotą umowy, gdy zamawiający opublikuje ogłoszenie o wyniku.

  3. Realizacja umowy — etap planowany12 miesięcy

Pełna treść ogłoszenia

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia770670-2026
Data publikacji05.11.2026
KrajPolska

Kody CPV i PKD

1 Nabywca
Oficjalna nazwa
Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa
E-mail
zamowienia.pzp@um.krakow.pl
Status prawny nabywcy
Instytucja lokalna
Sektor działalności instytucji zamawiającej
Ogólne usługi publiczne
2 Procedura
Tytuł
Świadczenie usług pocztowych w zakresie doręczania przesyłek listowych rejestrowanych i paczek pocztowych
Opis

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pocztowych w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania w obrocie krajowym i zagranicznym w trybie ekonomicznym i pilnym przesyłek listowych rejestrowanych i paczek pocztowych oraz zwracania tych przesyłek do Zamawiającego po wyczerpaniu możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy. Część I zamówienia - świadczenie usług pocztowych w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania w obrocie krajowym i zagranicznym w trybie ekonomicznym i pilnym przesyłek listowych rejestrowanych i paczek pocztowych, dla których zachodzi konieczność nadania za pośrednictwem operatora wyznaczonego oraz zwracania tych przesyłek do Zamawiającego po wyczerpaniu możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy. Część II zamówienia – świadczenie usług pocztowych w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania w obrocie krajowym i zagranicznym w trybie ekonomicznym i pilnym przesyłek listowych rejestrowanych i paczek pocztowych, dla których nie zachodzi konieczność nadania za pośrednictwem operatora wyznaczonego oraz zwracania tych przesyłek do Zamawiającego po wyczerpaniu możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy.

2. Szacowana liczba przesyłek objętych niniejszym zamówieniem przedstawiona została w pkt 3.3. SWZ.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierają wzory umów (wraz z załącznikami), stanowiące odpowiednio załącznik nr 11 A (Część I zamówienia) i nr 11 B (Część II zamówienia) do SWZ.

4. Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych, na dowolną liczbę części, o których mowa w pkt 3.2. SWZ.

5. Zamawiający nie wymaga realizacji zamówienia przez zakłady pracy chronionej, spółdzielnie socjalne, czy innych wykonawców objętych dyspozycją przepisu art. 94 ust. 1 ustawy.

6. Zamawiający, na podstawie art. 95 ust. 1 ustawy, wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę (lub podwykonawcę) w trakcie realizacji zamówienia, na podstawie stosunku pracy, osób spośród pracowników zatrudnionych w grupie personelu doręczającego, wykonujących w ramach przedmiotu zamówienia czynności związane z bezpośrednim doręczaniem przesyłek do adresatów. Wykonywanie tych czynności polega na świadczeniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 1245). Uwaga! Powyższy wymóg nie dotyczy składających ofertę: osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, które zobowiążą się do osobistego świadczenia usług oraz wspólników spółek osobowych, którzy zobowiążą się do osobistego świadczenia usług na rzecz spółki.

7. Zamawiający przewiduje możliwość udzielania zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy w wysokości nieprzekraczającej 100% wartości zamówienia podstawowego (tj. w wysokości: 569 105,69 zł netto dla części I oraz 4 065 040,65 zł netto dla części II). Zamówienia te będą polegały na powtórzeniu podobnych usług – w stosunku do tych opisanych w niniejszym postępowaniu we wzorach umów oraz załącznikach do nich. Warunki, na jakich będą udzielone ww. zamówienia, będą odpowiadały warunkom określonym w niniejszym postępowaniu we wzorach umów oraz załącznikach do nich, przy czym warunki udziału w postępowaniu zostaną ograniczone relewantnie do powtarzanego zakresu zamówienia.

8. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.

9. Zamawiający nie przewiduje przeprowadzenia aukcji elektronicznej.

10. Zamawiający przed wszczęciem postępowania nie przeprowadził wstępnych konsultacji rynkowych.

11. Zamawiający w niniejszym postępowaniu nie wymaga od Wykonawców przedłożenia przedmiotowych środków dowodowych i katalogu elektronicznego, w rozumieniu art. 93 ustawy.

12. Zamawiający, w granicach określonych przepisem art. 462 i nast. ustawy, dopuszcza możliwość realizacji przedmiotu zamówienia przez Wykonawcę z wykorzystaniem podwykonawców. Wykonawca, który zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom, wskazuje w ofercie części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom, oraz podaje nazwy ewentualnych podwykonawców, jeżeli są już znani.

13. Uzasadnienie dla kryterium „cena” powyżej 60%: Wymagania jakościowe, o których mowa w art. 246 ust. 2 ustawy, Zamawiający szczegółowo opisał we wzorach umów oraz wynikają one bezpośrednio z przepisów prawa powszechnie obowiązującego (ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo Pocztowe t.j. Dz. U. z 2026 poz. 558).

14. Kwota przeznaczona na sfinansowanie zamówienia wynosi:

- 700 000,00 zł brutto (część I zamówienia),

- 5 000 000,00 zł brutto (część II zamówienia).

15. W niniejszym postępowaniu wadium nie jest wymagane.

16. Prawidłowy zapis sekcji 5.1.12. pozycja "Termin, do którego oferta musi pozostać ważna": Wykonawca składający ofertę pozostaje nią związany do 14 lutego 2027 r.

Identyfikator procedury
a8deb117-b156-425c-9bac-15d32fb0f61e
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Tak
Uzasadnienie procedury przyspieszonej

1. Niniejsze postępowanie procedowane jest, zgodnie z ustawą z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 793 ze zm.), zwaną dalej „ustawą”, jako zamówienie na „usługi społeczne i inne szczególne usługi”, o wartości przekraczającej kwotę określoną w art. 359 pkt 1 ustawy.

2. Niniejsze postępowanie procedowane jest w trybie przetargu nieograniczonego, z zastosowaniem uprzedniej oceny ofert, zgodnie z art. 139 ustawy z tym zastrzeżeniem, że każdy Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą oświadczenia, o których mowa w pkt 6.1.7. oraz 6.1.8. SWZ.

3. W niniejszym postępowaniu komunikacja odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia oraz poczty elektronicznej. Szczegóły dotyczące sposobu porozumiewania się Zamawiającego i Wykonawców zostały określone w pkt 10 SWZ. Adres strony internetowej prowadzonego postępowania, na której udostępniane będą zmiany i wyjaśnienia treści SWZ oraz inne dokumenty zamówienia bezpośrednio związane z postępowaniem o udzielenie zamówienia: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-ac21b8c2-c162-49bd-81f7-97d0638e507d

4. Identyfikator (ID) postępowania na Platformie e-Zamówienia: ocds-148610-ac21b8c2-c162-49bd-81f7-97d0638e507d

5. Wykaz wszystkich oświadczeń i dokumentów wymaganych w niniejszym zamówieniu oraz formy i zasady ich składania szczegółowo opisane zostały w pkt 6-11 SWZ. W SWZ znajdują się również informacje na temat zasad składania dokumentów przez: podmioty wspólnie ubiegające się o udzielenie zamówienia oraz Wykonawców mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (RP).

Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 64110000 Usługi pocztowe
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 64112000 Usługi pocztowe dotyczące listów , 64113000 Usługi pocztowe dotyczące paczek
Adres pocztowy
Pl. Wszystkich Świętych 3-4
Miejscowość
Kraków
Kod pocztowy
31-004
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Kraków (PL213)
Kraj
Polska
Informacje dodatkowe
Uwaga: powyżej został wskazany adres głównej siedziby Zamawiającego przedmiot będzie realizowany zgodnie z zasadami określonymi we wzorze umowy.
Szacunkowa wartość bez VAT
9 268 292,68 PLN
Maksymalna liczba części zamówienia, na które jeden oferent może składać oferty
2
Maksymalna liczba części zamówienia, których można udzielić jednemu oferentowi
2
Powody wykluczenia źródła
Uwaga
3 Część zamówienia 1
Tytuł
Świadczenie usług pocztowych w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania w obrocie krajowym i zagranicznym w trybie ekonomicznym i pilnym przesyłek listowych rejestrowanych i paczek pocztowych, dla których zachodzi konieczność nadania za pośrednictwem operatora wyznaczonego oraz zwracania tych przesyłek do Zamawiającego po wyczerpaniu możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy.
Opis
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy (wraz z załącznikami), stanowiący załącznik nr 11 A (część I zamówienia)
Wewnętrzny identyfikator
OR-10.271.86.2026 - część I
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 64110000 Usługi pocztowe
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 64112000 Usługi pocztowe dotyczące listów , 64113000 Usługi pocztowe dotyczące paczek
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Kraków (PL213)
Kraj
Polska
Informacje dodatkowe
Uwaga: powyżej został wskazany adres głównej siedziby Zamawiającego przedmiot będzie realizowany zgodnie z zasadami określonymi we wzorze umowy.
Okres obowiązywania
12 Miesiące
Szacunkowa wartość bez VAT
1 138 211,38 PLN
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Nie
Informacje dodatkowe
W uzupełnieniu pkt. 5.1.3. ogłoszenia Termin wykonania zamówienia: Przedmiot zamówienia będzie realizowany przez okres 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż od 1 lutego 2027 r. albo do wcześniejszego wyczerpania kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 5 ust. 1 umowy.
Źródła kryteriów wyboru
Uwaga
Kryterium
Wpis do odpowiedniego rejestru zawodowego
Opis kryterium selekcji
1. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy – zgodnie z art. 57 pkt 2 ustawy – spełniają warunki udziału w postępowaniu, tj.: 1.1. w zakresie posiadania uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, ponieważ obowiązek ich posiadania wynika z odrębnych przepisów – zostali wpisani do rejestru operatorów pocztowych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej jako operatorzy pocztowi prowadzący działalność pocztową na terenie całego kraju, zgodnie z art. 6 ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo Pocztowe (t.j. Dz. U. z 2026 r., poz. 558).
Kryterium
Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe
Opis kryterium selekcji
1. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy – zgodnie z art. 57 pkt 2 ustawy – spełniają warunki udziału w postępowaniu, tj.: 1.1. w zakresie posiadania zdolności technicznej lub zawodowej – posiadają doświadczenie, tj. w okresie ostatnich trzech lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert w niniejszym postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie) wykonali (tzn. zakończyli) lub wykonują (tzn. nadal realizują) z należytą starannością nieprzerwanie przez okres 12 miesięcy, co najmniej jedną usługę polegającą na świadczeniu usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym o wartości nie mniejszej niż 500 000,00 zł brutto.
Rodzaj
Cena
Nazwa
waga kryterium: 95%, przy czym 1 pkt odpowiada 1%. Szczegóły dotyczące przyznawania punktów zostały określone w pkt. 20. SWZ.
Opis
95 pkt
Rodzaj
Jakość
Nazwa
waga kryterium: 5%, przy czym 1 pkt odpowiada 1%. Szczegóły dotyczące przyznawania punktów zostały określone w pkt. 20. SWZ.
Opis
możliwość nadawania przesyłek po godzinach określonych w § 2 ust. 3 umowy oraz w dni wolne Zamawiającego (5 pkt)
Adres dokumentów zamówienia
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-ac21b8c2-c162-49bd-81f7-97d0638e507d
Nazwa
W niniejszym postępowaniu komunikacja odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia (adres poniżej) oraz poczty elektronicznej: zamowienia.pzp@um.krakow.pl
Adres URL
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-ac21b8c2-c162-49bd-81f797d0638e507d
Zgłoszenie elektroniczne
Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-ac21b8c2-c162-49bd-81f7-97d0638e507d
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
polski
Katalog elektroniczny
Niedozwolone
Termin składania ofert
17/11/2026 08:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
90 Dni
Data otwarcia
17/11/2026 09:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Miejsce
Platforma e-Zamówienia
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
Nie
Fakturowanie elektroniczne
Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne
Tak
Stosowane będą płatności elektroniczne
Tak
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania

1. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy; 2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy; 3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie ustawy, mimo że Zamawiający był do tego obowiązany.

2. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby.

3. Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

4. Odwołanie wnosi się w terminie:

a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 4 i 5 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

7. Zamawiający przesyła niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni od dnia otrzymania, kopię odwołania innym Wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia, a jeżeli odwołanie dotyczy treści ogłoszenia o zamówieniu lub dokumentów zamówienia, zamieszcza ją również na stronie internetowej, na której jest zamieszczone ogłoszenie o zamówieniu lub są udostępniane dokumenty zamówienia, wzywając Wykonawców do przystąpienia do postępowania odwoławczego.

8. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje, i interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje.

9. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie. Do zgłoszenia przystąpienia dołącza się dowód przesłania kopii zgłoszenia przystąpienia Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie.

10. Wykonawcy, którzy przystąpili do postępowania odwoławczego, stają się uczestnikami postępowania odwoławczego, jeżeli mają interes w tym, aby odwołanie zostało rozstrzygnięte na korzyść jednej ze stron.

11. Czynności uczestnika postępowania odwoławczego nie mogą pozostawać w sprzeczności z czynnościami i oświadczeniami strony, do której przystąpił, z wyjątkiem przypadku zgłoszenia sprzeciwu, o którym mowa w art. 523 ust. 1 ustawy, przez uczestnika, który przystąpił do postępowania po stronie Zamawiającego.

4 Część zamówienia 2
Tytuł
Świadczenie usług pocztowych w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania w obrocie krajowym i zagranicznym w trybie ekonomicznym i pilnym przesyłek listowych rejestrowanych i paczek pocztowych, dla których nie zachodzi konieczność nadania za pośrednictwem operatora wyznaczonego oraz zwracania tych przesyłek do Zamawiającego po wyczerpaniu możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy.
Opis
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy (wraz z załącznikami), stanowiący załącznik nr 11 B (część II zamówienia)
Wewnętrzny identyfikator
OR-10.271.86.2026 - część II
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 64110000 Usługi pocztowe
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 64112000 Usługi pocztowe dotyczące listów , 64113000 Usługi pocztowe dotyczące paczek
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Kraków (PL213)
Kraj
Polska
Informacje dodatkowe
Uwaga: powyżej został wskazany adres głównej siedziby Zamawiającego przedmiot będzie realizowany zgodnie z zasadami określonymi we wzorze umowy.
Okres obowiązywania
12 Miesiące
Szacunkowa wartość bez VAT
8 130 081,30 PLN
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Nie
Informacje dodatkowe
W uzupełnieniu pkt. 5.1.3. ogłoszenia Termin wykonania zamówienia: Przedmiot zamówienia będzie realizowany przez okres 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż od 1 lutego 2027 r. albo do wcześniejszego wyczerpania kwoty wynagrodzenia, o której mowa w § 5 ust. 1 umowy.
Źródła kryteriów wyboru
Uwaga
Kryterium
Wpis do odpowiedniego rejestru zawodowego
Opis kryterium selekcji
1. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy – zgodnie z art. 57 pkt 2 ustawy – spełniają warunki udziału w postępowaniu, tj.: 1.1. w zakresie posiadania uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, ponieważ obowiązek ich posiadania wynika z odrębnych przepisów – zostali wpisani do rejestru operatorów pocztowych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej jako operatorzy pocztowi prowadzący działalność pocztową na terenie całego kraju, zgodnie z art. 6 ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo Pocztowe (t.j. Dz. U. z 2026 r., poz. 558).
Kryterium
Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe
Opis kryterium selekcji
1. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy – zgodnie z art. 57 pkt 2 ustawy – spełniają warunki udziału w postępowaniu, tj.: 1.1. w zakresie posiadania zdolności technicznej lub zawodowej – posiadają doświadczenie, tj. w okresie ostatnich trzech lat liczonych wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert w niniejszym postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie) wykonali (tzn. zakończyli) lub wykonują (tzn. nadal realizują) z należytą starannością nieprzerwanie przez okres 12 miesięcy, co najmniej jedną usługę polegającą na świadczeniu usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym o wartości nie mniejszej niż 1 500 000,00 zł brutto. Uwaga! Zamawiający informuje, iż spełnienie warunku udziału w postępowaniu w części II zamówienia oznacza jednocześnie spełnienie warunku udziału w postępowaniu w części I zamówienia.
Rodzaj
Cena
Nazwa
waga kryterium: 100%, przy czym 1 pkt odpowiada 1%. Szczegóły dotyczące przyznawania punktów zostały określone w pkt. 20. SWZ.
Opis
100 pkt
Adres dokumentów zamówienia
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-ac21b8c2-c162-49bd-81f7-97d0638e507d
Nazwa
W niniejszym postępowaniu komunikacja odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia (adres poniżej) oraz poczty elektronicznej: zamowienia.pzp@um.krakow.pl
Adres URL
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-ac21b8c2-c162-49bd-81f797d0638e507d
Zgłoszenie elektroniczne
Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-ac21b8c2-c162-49bd-81f7-97d0638e507d
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
polski
Katalog elektroniczny
Niedozwolone
Termin składania ofert
17/11/2026 08:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
90 Dni
Data otwarcia
17/11/2026 09:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Miejsce
Platforma e-Zamówienia
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
Nie
Fakturowanie elektroniczne
Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne
Tak
Stosowane będą płatności elektroniczne
Tak
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania

1. Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy; 2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy; 3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie ustawy, mimo że Zamawiający był do tego obowiązany.

2. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby.

3. Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

4. Odwołanie wnosi się w terminie:

a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 4 i 5 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

7. Zamawiający przesyła niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni od dnia otrzymania, kopię odwołania innym Wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia, a jeżeli odwołanie dotyczy treści ogłoszenia o zamówieniu lub dokumentów zamówienia, zamieszcza ją również na stronie internetowej, na której jest zamieszczone ogłoszenie o zamówieniu lub są udostępniane dokumenty zamówienia, wzywając Wykonawców do przystąpienia do postępowania odwoławczego.

8. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje, i interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje.

9. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie. Do zgłoszenia przystąpienia dołącza się dowód przesłania kopii zgłoszenia przystąpienia Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie.

10. Wykonawcy, którzy przystąpili do postępowania odwoławczego, stają się uczestnikami postępowania odwoławczego, jeżeli mają interes w tym, aby odwołanie zostało rozstrzygnięte na korzyść jednej ze stron.

11. Czynności uczestnika postępowania odwoławczego nie mogą pozostawać w sprzeczności z czynnościami i oświadczeniami strony, do której przystąpił, z wyjątkiem przypadku zgłoszenia sprzeciwu, o którym mowa w art. 523 ust. 1 ustawy, przez uczestnika, który przystąpił do postępowania po stronie Zamawiającego.

5 Zmiana
Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana
751892-2026
Główny powód zmiany
Aktualizacja informacji

Zamawiający

Dane i kontakt

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Historia zamawiającego

105przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
3,0średnio ofert u tego zamawiającego
48 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 105 przetargów, a wyniki podał w 282 ogłoszeniach. Średnio 3 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 41% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 48 dni (mediana z 83 postępowań).

Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.

Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Poczta i telekomunikacja”

  1. Poczta Polska S.A.3 wygrane
  2. Speedmail Sp. z o.o.2 wygrane
  3. Polkomtel Sp. z o.o.1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (155)

Rynek i konkurencja

Konkurencja i ceny

Branża „Poczta i telekomunikacja”: woj. małopolskie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. małopolskie i Polska
Wskaźnikwoj. małopolskiePolska
Średnia liczba ofert1,21,2
Postępowania z jedną ofertą88%88%
Mediana wartości umów375 tys. zł318 tys. zł
Połowa umów w przedziale213 tys.–652 tys. zł188 tys.–576 tys. zł

Pod względem liczby ofert branża „Poczta i telekomunikacja” w woj. małopolskim nie odbiega od średniej krajowej. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest zbliżona do średniej w regionie (1,4 oferty na postępowanie).

Wartości umów w branży — cała Polska (wyróżniony przedział tego przetargu)
Liczba ofert w postępowaniu — cała Polska

Wartość tego przetargu (9 268 292,68 zł) wypada ponad 10 razy powyżej mediany umów w całej Polsce. To orientacyjne porównanie: wartość szacunkowa może dotyczyć kilku lat lub części zamówienia, a mediana — pojedynczych umów.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (196). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (5 371). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Poczta i telekomunikacja.

Kalkulator opłacalności przetargu

Sprawdź opłacalność startu

Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.

zł
%

Zobacz pełny kalkulator i scenariusze konkurencji.

Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień

Otrzymuj podobne przetargi

Alert e-mail dla: Poczta i telekomunikacja — małopolskie. Nowe przetargi przyjdą prosto na Twoją skrzynkę.

Pytania i odpowiedzi

Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?

Na podstawie historii 83 postępowań tego zamawiającego mediana czasu od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku wynosi 48 dni. Szacowana data wyniku: 04.01.2027. To szacunek, nie termin wiążący.

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

U tego zamawiającego w branży „Poczta i telekomunikacja” średnia liczba ofert to 1,4 (7 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie małopolskim średnia liczba ofert to 1,2, a 88% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego z branży „Poczta i telekomunikacja” najczęściej wygrywają: Poczta Polska S.A. (3 wygrane), Speedmail Sp. z o.o. (2 wygrane).

Gdzie złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl). Tam znajdziesz też dokumentację zamówienia i odpowiedzi zamawiającego na pytania wykonawców.

Jak otrzymywać powiadomienia o zmianach w tym przetargu?

Włącz obserwowanie tego przetargu przyciskiem przy terminie składania ofert. Wystarczy darmowe konto. Wyślemy e-mail po publikacji ogłoszenia o zmianie terminu (przy ogłoszeniach z BZP także o zmianie innych zapisów ogłoszenia) i przypomnienie ok. 3 dni przed terminem ofert, a gdy włączysz obserwowanie później — przed jego upływem. Nie powiadamiamy o zmianach SWZ, wyjaśnieniach ani odpowiedziach na pytania, które zamawiający publikuje na swojej platformie — sprawdzaj je tam. Obserwację możesz wyłączyć w każdej chwili.

Podobne przetargi

Wszystkie przetargi: usługi pocztowe

Szukaj podobnych aktywnych przetargów

Dopasuj przetargi do firmy