Usługi konserwacji i napraw stacji roboczych, laptopów, monitorów, urządzeń drukujących, zasilaczy awaryjnych, telefaksów, skanerów, ploterów, urządzeń: VoIP/VTC, sieciowych, innych urządzeń inform.

Postępowanie prowadzone jest w języku polskim. Komunikacja w niniejszym postępowaniu, w tym składanie ofert, wymiana informacji oraz przekazywanie dokumentów lub oświadczeń między Zamawiającym a wykonawcami, odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej za pośrednictwem platformy zakupowej.

Wymagania techniczne i organizacyjne dot. korespondencji elektronicznej zostały szczegółowo zawarte w rozdziale 8 SWZ

50323200-7 - Naprawa komputerowych urządzeń peryferyjnych

50323100-6 - Konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych

50300000-8 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji i podobne usługi dotyczące komputerów osobistych, sprzętu biurowego, sprzętu telekomunikacyjnego i audiowizualnego

Za najkorzystniejszą ofertę, uznana zostanie oferta wykonawcy spełniająca warunki udziału w postępowaniu, która otrzyma największą ilość punktów w toku oceny ofert, stanowiących sumę punktów przyznanych w ramach każdego z poniższych kryteriów. Przy obliczaniu punktów, Zamawiający zastosuje zaokrąglenie do dwóch miejsc po przecinku.

Ocena będzie dokonywana według skali punktowej, przy założeniu, że maksymalna punktacja wynosi 100 punktów

O udzielenie zamówienie mogą ubiegać się wykonawcy spełniający następujące warunki udziału w postępowaniu, zgodnie z art. 112 ust. 2 ustawy pzp: 1. zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: Nie dotyczy 2. uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów: Nie dotyczy 3. sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Nie dotyczy. 4. zdolności technicznej i zawodowej:

a) W odniesieniu do zdolności technicznej – Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał (na załączniku nr 4), że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie w sposób należyty wykonali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują co najmniej 2 usługi odpowiadające przedmiotowi zamówienia o wartości nie mniejszej niż 250 000,00 zł brutto każda. UWAGA: Za 1 usługę odpowiadającą przedmiotowi zamówienia Zamawiający uzna prace związane z konserwacją, przeglądem, naprawą, serwisem urządzeń objętych przedmiotem zamówienia. UWAGA: Przez 1 usługę Zamawiający rozumie usługi świadczone na podstawie zawartej 1 umowy/zlecenia. Warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca dołączy do oferty dowody (referencje, poświadczenia, itp.) określające, że usługi wskazane w wykazie usług (załącznik nr 4) zostały wykonane lub są wykonywane należycie. UWAGA: W przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych warunek udziału w postępowaniu zostanie uznany za spełniony, jeżeli wartość wykonanych usług zgodnych z przedmiotem zamówienia odpowiada wartości określonej w warunku.

b) W odniesieniu do zdolności osobowej – Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał (na załączniku nr 3 do SWZ), że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej dwiema osobami zdolnymi do wykonania niniejszego zamówienia, które posiadają co najmniej (wymagania minimalne): 1 osoba posiadającą:  zaświadczenie o odbytym szkoleniu HP – Certyficate of training HP Education Services w zakresie serwisu urządzeń HP Laser Jet & HP Deskt Jet lub zaświadczenie potwierdzające odbycie innego tego typu szkolenie w zakresie serwisu sprzętu odpowiadającego urządzeniom wskazanym w opisie przedmiotu zamówienia;  aktualne świadectwo kwalifikacyjne w zakresie eksploatacji „E”, uprawniające do wykonywania prac związanych z obsługą, konserwacją, remontami, naprawami, montażem i demontażem oraz czynności kontrolno-pomiarowych urządzeń, instalacji i sieci o napięciu do 1 kV;  aktualne poświadczenie bezpieczeństwa uprawniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli „POUFNE” lub wyższej,  aktualne zaświadczenie o przeszkoleniu w zakresie ochrony informacji niejawnych. oraz 1 osoba posiadającą:  zaświadczenie o odbytym szkoleniu w HP – Certyficate of training HP Education Services w zakresie serwisu urządzeń HP Laser Jet & HP Deskt Jet lub zaświadczenie potwierdzające odbycie innego tego typu szkolenie w zakresie serwisu sprzętu odpowiadającego urządzeniom wskazanym w opisie przedmiotu zamówienia;  aktualne świadectwo kwalifikacyjne w zakresie eksploatacji „E”, uprawniające do wykonywania prac związanych z obsługą, konserwacją, remontami, naprawami, montażem i demontażem oraz czynności kontrolno-pomiarowych urządzeń, instalacji i sieci o napięciu do 1 kV;  aktualne poświadczenie bezpieczeństwa uprawniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli „ZASTRZEŻONE”,  aktualne zaświadczenie o przeszkoleniu w zakresie ochrony informacji niejawnych.

Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia podmiotowych środków dowodowych w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni, aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu. Wykonawca zobowiązany będzie przedłożyć (na wezwanie):

1) Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, w celu potwierdzenia spełniania warunku określonego w pkt. 5.1 ppkt. 4 lit. a) SWZ (według załącznika nr 4 do SWZ).

2) Wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat uprawnień i kwalifikacji zawodowych, niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, w celu potwierdzenia spełniania warunku określonego w pkt 5.1 ppkt. 4 lit. b) SWZ (według załącznika nr 3 do SWZ).

Zamawiający wymaga od wykonawców przedłożenia wraz z ofertą przedmiotowych środków dowodowych, tj.:

1) aktualny certyfikat systemu zarządzania jakością zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2015 lub ISO 9001:2026 lub normy równoważnej, w zakresie obejmującym serwis urządzeń biurowych i sprzętu IT, wydany przez jednostkę certyfikującą akredytowaną przez Polskie Centrum Akredytacji (PCA) lub równoważną jednostkę akredytującą;

2) aktualny certyfikat systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji, wydany przez niezależną jednostkę certyfikującą akredytowaną przez Polskie Centrum Akredytacji (PCA) lub równoważną jednostkę akredytującą, zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 27001:2022 lub normą równoważną, w zakresie obejmującym świadczenie usług serwisu drukującego urządzeń wielofunkcyjnych, urządzeń drukujących biurowych, zasilaczy awaryjnych oraz sprzętu IT;

3) aktualny certyfikat systemu zarządzania środowiskowego, wydany przez niezależną jednostkę certyfikującą akredytowaną przez Polskie Centrum Akredytacji (PCA) lub równoważną jednostkę akredytującą, zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO 14001:2015 lub PN-EN ISO 14001:2026 lub normy równoważnej, w zakresie obejmującym świadczenie usług serwisu drukującego urządzeń wielofunkcyjnych, urządzeń drukujących biurowych, zasilaczy awaryjnych oraz sprzętu IT.

4) Dokumenty potwierdzające posiadanie przez Wykonawcę aktualnej autoryzacji producenta lub jego upoważnionego przedstawiciela w zakresie serwisowania urządzeń, wystawione przez producenta lub oficjalnego dystrybutora działającego na terenie Polski, obejmujące co najmniej dwie marki urządzeń lub sprzętu wskazanych w opisie przedmiotu zamówienia, w tym co najmniej jedną markę należącą do grupy Kyocera (KYOCERA, UTAX lub TRIUMPH-ADLER).

1) aktualny certyfikat systemu zarządzania jakością zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO 9001:2015 lub ISO 9001:2026 lub normy równoważnej, w zakresie obejmującym serwis urządzeń biurowych i sprzętu IT, wydany przez jednostkę certyfikującą akredytowaną przez Polskie Centrum Akredytacji (PCA) lub równoważną jednostkę akredytującą;

2) aktualny certyfikat systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji, wydany przez niezależną jednostkę certyfikującą akredytowaną przez Polskie Centrum Akredytacji (PCA) lub równoważną jednostkę akredytującą, zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 27001:2022 lub normą równoważną, w zakresie obejmującym świadczenie usług serwisu drukującego urządzeń wielofunkcyjnych, urządzeń drukujących biurowych, zasilaczy awaryjnych oraz sprzętu IT;

3) aktualny certyfikat systemu zarządzania środowiskowego, wydany przez niezależną jednostkę certyfikującą akredytowaną przez Polskie Centrum Akredytacji (PCA) lub równoważną jednostkę akredytującą, zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO 14001:2015 lub PN-EN ISO 14001:2026 lub normy równoważnej, w zakresie obejmującym świadczenie usług serwisu drukującego urządzeń wielofunkcyjnych, urządzeń drukujących biurowych, zasilaczy awaryjnych oraz sprzętu IT.

4) Dokumenty potwierdzające posiadanie przez Wykonawcę aktualnej autoryzacji producenta lub jego upoważnionego przedstawiciela w zakresie serwisowania urządzeń, wystawione przez producenta lub oficjalnego dystrybutora działającego na terenie Polski, obejmujące co najmniej dwie marki urządzeń lub sprzętu wskazanych w opisie przedmiotu zamówienia, w tym co najmniej jedną markę należącą do grupy Kyocera (KYOCERA, UTAX lub TRIUMPH-ADLER).

Dokumenty, które Wykonawca ubiegający się o zamówienie zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą: 1) Formularz ofertowy, zgodny ze wzorem zawartym w załączniku nr 1 do SWZ 2) Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby (jeżeli dotyczy)

3) Pełnomocnictwo (jeżeli dotyczy)

4) Oryginał gwarancji lub poręczenia, jeśli wadium wnoszone jest w formie innej niż pieniądz (jeżeli dotyczy)

5) Oświadczenie Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (na formularzu ofertowym lub osobno - jeżeli dotyczy)

6) Oświadczenie wykonawcy o prawidłowości i aktualności podmiotowych środków dowodowych, które zamawiający posiada (jeśli dotyczy) na załączniku nr 5 do SWZ

1. Zamawiający żąda od wykonawców wniesienia wadium w wysokości 5000,00 zł.

2. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert.

3. Wadium może być wnoszone, według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach (art. 97 ust. 7 ustawy Pzp):

1) w pieniądzu,

2) gwarancjach bankowych,

3) gwarancjach ubezpieczeniowych,

4) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t. j. Dz. U. z 2007 Nr 42, poz.275 z późn. zm.).

4. Wadium wnoszone w pieniądzu musi wpłynąć na rachunek bankowy zamawiającego prowadzony przez NBP O/Szczecin o numerze rachunku: 94 1010 1599 0024 2413 9120 2000, do upływu terminu wyznaczonego na składnie ofert, tj. przed upływem godziny i dnia wyznaczonego, jako ostateczny termin składania ofert. W tytule przelewu należy wpisać „wadium w postępowaniu nr 52-ZP-11-26-179”

5. Za termin wniesienia wadium w formie pieniężnej przyjmuje się termin zaksięgowania środków na rachunku zamawiającego. Ze względu na ryzyko związane z czasem trwania rozliczeń międzybankowych, Zamawiający zaleca dokonanie przelewu ze stosownym wyprzedzeniem.

6. W przypadku wadium wnoszonego w pieniądzu przez inny podmiot, niż składający ofertę, należy w tytule przelewu poza nr referencyjnym postępowania, wskazać nazwę podmiotu, na rzecz którego wadium jest wnoszone.

7. Wadium wnoszone w jednej z form wymienionych w pkt 9.3 ppkt. 2, 3, powinno mieć bezwarunkowy charakter i być płatne na pierwsze wezwanie zamawiającego, w sytuacji, gdy wykonawca:

1) odmówi podpisania umowy na warunkach określonych w ofercie,

2) nie wniesie zabezpieczenia należytego wykonania umowy na zasadach określonych w specyfikacji warunków zamówienia,

3) zawarcie umowy stanie się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie wykonawcy,

4) wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art.107 ust.2 lub art.128 ust.1 ustawy pzp, z przyczyn leżących po jego stronie, nie złożył podmiotowych środków dowodowych lub przedmiotowych środków dowodowych potwierdzających okoliczności o których mowa w art.57 lub art. 106 ust.1 oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust.1, innych dokumentów lub oświadczeń, lub nie wyraził zgody na poprawienie omyłki, o której mowa w art. 223 ust.2 pkt 3, co spowodowało brak możliwości wybrania oferty złożonej przez wykonawcę jako najkorzystniejszej.

8. Jeżeli wadium jest wnoszone w formie gwarancji lub poręczenia, wykonawca przekazuje zamawiającemu oryginał gwarancji lub poręczenia w postaci elektronicznej. Wadium takie musi obejmować cały okres związania ofertą i obejmować wszystkie przypadki powodujące utratę wadium, określone w art. 96 ust 6 ustawy Pzp. Jako beneficjenta wadium wnoszonego w formie gwarancji lub poręczenia należy wskazać: Skarb Państwa – 15 Wojskowy Oddział Gospodarczy w Szczecinie, adres: ul. Narutowicza 10 A, 70-231 Szczecin.

Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia publicznego (tzw. konsorcja lub spółki cywilne). W takim przypadku Wykonawcy powinni:

1) Ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich lub reprezentowania i zawarcia umowy w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo musi być załączone do oferty (oryginał w postaci elektronicznej podpisany w formie elektronicznej przy użyciu kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym, lub elektroniczna kopia dokumentu potwierdzona za zgodność z oryginałem przez notariusza) o ile prawo do reprezentowania Wykonawcy nie wynika z innych dokumentów złożonych wraz z ofertą.

2) Złożyć wspólną ofertę według niniejszej SWZ, przy czym dokumenty dotyczące własnej firmy, a w szczególności:

a) oświadczenie o braku podstaw do Wykluczenia, oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu,

b) odpis z właściwego rejestru, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegający się o zamówienie (w formie elektronicznej opatrzonej podpisem kwalifikowanym). Oświadczenie o spełnianiu warunków oraz braku podstaw do wykluczenia składa każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie w zakresie w jakim wykazuje spełnienie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw do wykluczenia. Pozostałe dokumenty i oświadczenia (np. formularz oferty, formularz cenowy) składa pełnomocnik w imieniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.