Opublikowano AktywnyTED UEPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Utrzymanie i rozwój Systemu Hurtowni Danych, Business Intelligence oraz Otwarte Dane wraz z dostawą licencji i zapewnieniem szkoleń w związku z realizacją Projektu pn. „Województwo Małopolskie w liczbach- rozwój Hurtowni Danych”

Wadium
Nie podano
Wartość szacunkowa (netto)
Nie podano
Konkurencja
~2,3 średniaśrednio ofert w woj. małopolskim
Gdzie złożyć ofertę
e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)

Przedmiot zamówienia

Zamawiający Województwo Małopolskie (Kraków, woj. małopolskie) opublikował 09.11.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

W skrócie

Zamówienie obejmuje utrzymanie Systemu Hurtowni Danych i Business Intelligence, dostawę licencji dla Systemu oraz pakiet 1000 roboczogodzin usług rozwojowych w projekcie rozwoju Hurtowni Danych. Prawo opcji przewiduje szkolenia z cyberbezpieczeństwa, wdrożenie nowych obszarów funkcjonalnych wraz z ich utrzymaniem oraz pulę 3000 roboczogodzin rozwoju. Szczegółowy zakres określa Opis Przedmiotu Zamówienia wraz z załącznikami.

Kluczowe wymagania

  • Świadczenie usług utrzymania Systemu zgodnie z rozdziałem 1 części A OPZ i załącznikiem…
  • Zapewnienie licencji dla Systemu zgodnie z rozdziałem 2 części A OPZ i załącznikiem nr 3
  • Realizacja usług rozwoju Systemu w pakiecie 1000 rbh zgodnie z załącznikiem nr 4 do OPZ
  • Opcja A: szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa
  • Opcje B–E: wdrożenie nowych obszarów funkcjonalnych Systemu wraz z utrzymaniem
  • Opcja F: usługi rozwoju w ramach puli 3000 roboczogodzin

Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Przetarg nieograniczony
Rodzaj zamawiającego
Instytucja regionalna
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
18.01.2027 – 13.12.2032
Numer referencyjny
IS-I.272.10.2026

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Zapytaj o ten przetarg

Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usług w zakresie utrzymania i rozwoju Systemu Hurtowni Danych, Business Intelligence oraz Otwarte Dane wraz z dostawą licencji i zapewnieniem szkoleń, w związku z realizacją Projektu pn. „Województwo Małopolskie w liczbach – Rozwój Hurtowni Danych", na warunkach określonych w niniejszej Umowie oraz Opisie Przedmiotu Zamówienia stanowiącym Załącznik nr 2 do Umowy (dalej: „OPZ").

2. Zakres przedmiotowy Umowy obejmuje:

1) w ramach zakresu podstawowego:

a) Usługi utrzymania Systemu – realizowane zgodnie z rozdziałem 1 części A OPZ oraz Załącznikiem nr 2 do OPZ;

b) Zapewnienie licencji dla Systemu – realizowane zgodnie z rozdziałem 2 części A OPZ oraz Załącznikiem nr 3 do OPZ;

c) Usługi rozwoju Systemu w ramach Pakietu obejmującego 1000 roboczogodzin (1000 rbh) – realizowane zgodnie z rozdziałem 3 części A OPZ oraz Załącznikiem nr 4 do OPZ;

2) w ramach prawa opcji:

a) Opcja A – szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa;

b) Opcje B–E – wdrożenie nowych obszarów funkcjonalnych Systemu wraz z obowiązkami dotyczącymi ich utrzymania na zasadach określonych w OPZ;

c) Opcja F – Usługi rozwoju w ramach puli 3 000 roboczogodzin.

Terminy i zmiany

Związanie ofertą: 90 dni

Wyjaśnienia i zmiany SWZ zamawiający publikuje na platformie e‑Zamówienia — sprawdź je przed złożeniem oferty. Jeśli zmienia też treść ogłoszenia (np. termin), publikuje również ogłoszenie o zmianie.

Co dalej

  1. Otwarcie ofert — etap planowany10.12.2026 11:30
  2. Ogłoszenie o wyniku (szacunek) — etap planowanyok. 19.01.2027 – 18.02.2027

    na podstawie 144 wcześniejszych postępowań tego zamawiającego

    Jeśli złożysz ofertę, termin na odwołanie od wyboru (10 dni) biegnie od przekazania zawiadomienia o wyborze drogą elektroniczną, najczęściej przez platformę — ogłoszenie o wyniku i nasz e‑mail przychodzą zwykle już po jego upływie.

    E-mail z nazwą zwycięzcy i kwotą umowy, gdy zamawiający opublikuje ogłoszenie o wyniku.

  3. Realizacja umowy — etap planowany18.01.2027 – 13.12.2032

Pełna treść ogłoszenia

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia776636-2026
Data publikacji09.11.2026
KrajPolska

Kody CPV i PKD

Kody PKD podajemy orientacyjnie (mapa CPV → PKD) — o udziale w przetargu decydują warunki w SWZ, nie kod PKD firmy. Wszystkie kody PKD dla tych kodów CPV →

1 Nabywca
Oficjalna nazwa
Województwo Małopolskie
E-mail
przetargi@umwm.malopolska.pl
Status prawny nabywcy
Instytucja regionalna
Sektor działalności instytucji zamawiającej
Ogólne usługi publiczne
2 Procedura
Tytuł
Utrzymanie i rozwój Systemu Hurtowni Danych, Business Intelligence oraz Otwarte Dane wraz z dostawą licencji i zapewnieniem szkoleń w związku z realizacją Projektu pn. „Województwo Małopolskie w liczbach- rozwój Hurtowni Danych"
Opis

1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usług w zakresie utrzymania i rozwoju Systemu Hurtowni Danych, Business Intelligence oraz Otwarte Dane wraz z dostawą licencji i zapewnieniem szkoleń, w związku z realizacją Projektu pn. „Województwo Małopolskie w liczbach – Rozwój Hurtowni Danych", na warunkach określonych w niniejszej Umowie oraz Opisie Przedmiotu Zamówienia stanowiącym Załącznik nr 2 do Umowy (dalej: „OPZ").

2. Zakres przedmiotowy Umowy obejmuje:

1) w ramach zakresu podstawowego:

a) Usługi utrzymania Systemu – realizowane zgodnie z rozdziałem 1 części A OPZ oraz Załącznikiem nr 2 do OPZ;

b) Zapewnienie licencji dla Systemu – realizowane zgodnie z rozdziałem 2 części A OPZ oraz Załącznikiem nr 3 do OPZ;

c) Usługi rozwoju Systemu w ramach Pakietu obejmującego 1000 roboczogodzin (1000 rbh) – realizowane zgodnie z rozdziałem 3 części A OPZ oraz Załącznikiem nr 4 do OPZ;

2) w ramach prawa opcji:

a) Opcja A – szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa;

b) Opcje B–E – wdrożenie nowych obszarów funkcjonalnych Systemu wraz z obowiązkami dotyczącymi ich utrzymania na zasadach określonych w OPZ;

c) Opcja F – Usługi rozwoju w ramach puli 3 000 roboczogodzin.

Identyfikator procedury
f4c97e52-fdb4-4958-bb5a-28a2f3113ddf
Wewnętrzny identyfikator
IS-I.272.10.2026
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72230000 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania
Miejscowość
Kraków
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Kraków (PL213)
Kraj
Polska
Informacje dodatkowe

Zamawiający zgodnie z art. 139 ustawy informuje, iż w postępowaniu najpierw dokona oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. Zamawiający, zgodnie z art. 257 ustawy, może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane, a możliwość unieważnienia postępowania na tej podstawie została przewidziana w ogłoszeniu o zamówieniu. Zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie: 200.000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych 00/100), zgodnie z rozdziałem XVII SWZ Wykonawca pozostaje związany ofertą do dnia 9 marca 2027 r. Podmiotowe środki dowodowe składane na wezwanie: Zgodnie z przepisem art. 126 ust. 1 ustawy Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia, następujących podmiotowych środków dowodowych:

1) w zakresie warunków udziału w postępowaniu dot. zdolności technicznej lub zawodowej:

a) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 5 lat przed terminem składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy;

b) wykazu osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.

2) w zakresie braku podstaw do wykluczenia:

a) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie: art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy, art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczącej orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego, sporządzonej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem;

b) oświadczenia Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2020 r. poz. 1076 i 1086), z innym Wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, niezależnie od innego Wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej (załącznik nr 7 do SWZ);

c) zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków i opłat, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem, a w przypadku zalegania z opłacaniem podatków lub opłat wraz z zaświadczeniem Zamawiający żąda złożenia dokumentów potwierdzających, że przed upływem terminu składania ofert Wykonawca dokonał płatności należnych podatków lub opłat wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłat tych należności;

d) zaświadczenia albo innego dokumentu właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub właściwego oddziału regionalnego lub właściwej placówki terenowej Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem, a w przypadku zalegania z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z zaświadczeniem albo innym dokumentem Zamawiający żąda złożenia dokumentów potwierdzających, że przed upływem terminu składania ofert Wykonawca dokonał płatności należnych składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłat tych należności;

e) odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 ustawy, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;

f) oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, o których mowa w: art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy, art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka zapobiegawczego, art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, dotyczących zawarcia z innymi Wykonawcami porozumienia mającego na celu zakłócenie konkurencji, art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy, art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy, odnośnie do naruszenia obowiązków dotyczących płatności podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z dnia 12 stycznia 1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz. U. z 2022 r. poz. 1452)

Miejscowość
Kraków
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Kraków (PL213)
Kraj
Polska
Informacje dodatkowe

Zamawiający wymaga złożenia dokumentów oraz oświadczeń z lit. a oraz c– f w odniesieniu do podmiotów udostępniających Wykonawcy zasoby.

5. Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia podmiotowych środków dowodowych, które Zamawiający posiada, jeżeli Wykonawca wskaże te środki oraz potwierdzi ich prawidłowość i aktualność.

6. Wykonawca składa podmiotowe środki dowodowe aktualne na dzień ich złożenia.

7. Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast:

1) informacji z Krajowego Rejestru Karnego, o której mowa w pkt 4.2) lit. a - składa informację z odpowiedniego rejestru, takiego jak rejestr sądowy, albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument, w zakresie, o którym mowa w pkt 4.2) lit. a;

2) zaświadczenia, o którym mowa w pkt 4.2 lit. c, zaświadczenia albo innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, o których mowa w pkt 4.2 lit. c, lub odpisu albo informacji z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, o których mowa w pkt 4.2 lit. e - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że:

a) nie naruszył obowiązków dotyczących płatności podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne,

b) nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gospodarcza nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury.

8. Dokument, o którym mowa w pkt 7.1), powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jego złożeniem. Dokumenty, o których mowa w pkt 7.2), powinny być wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed ich złożeniem.

9. Jeżeli w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 7, lub gdy dokumenty te nie odnoszą się do wszystkich przypadków, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 i 4, art. 109 ust. 1 pkt 1 ustawy, zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie Wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument miał dotyczyć, nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administracyjnym, notariuszem, organem samorządu zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć. Postanowienie pkt 8 stosuje się.

10. Podmiotowe środki dowodowe oraz inne dokumenty lub oświadczenia, sporządzone w języku obcym przekazuje się wraz z tłumaczeniem na język polski.

11. Zamawiający może wezwać wykonawcę do złożenia, poprawienia lub uzupełnienia dokumentacji, zgodnie z art. 128 ustawy.

Powody wykluczenia źródła
Uwaga
3 Część zamówienia 1
Tytuł
Utrzymanie i rozwój Systemu Hurtowni Danych, Business Intelligence oraz Otwarte Dane wraz z dostawą licencji i zapewnieniem szkoleń w związku z realizacją Projektu pn. „Województwo Małopolskie w liczbach – rozwój Hurtowni Danych"
Opis

1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie na rzecz Zamawiającego usług w zakresie utrzymania i rozwoju Systemu Hurtowni Danych, Business Intelligence oraz Otwarte Dane wraz z dostawą licencji i zapewnieniem szkoleń, w związku z realizacją Projektu pn. „Województwo Małopolskie w liczbach – Rozwój Hurtowni Danych", na warunkach określonych w niniejszej Umowie oraz Opisie Przedmiotu Zamówienia stanowiącym Załącznik nr 2 do Umowy (dalej: „OPZ").

2. Zakres przedmiotowy Umowy obejmuje:

1) w ramach zakresu podstawowego:

a) Usługi utrzymania Systemu – realizowane zgodnie z rozdziałem 1 części A OPZ oraz Załącznikiem nr 2 do OPZ;

b) Zapewnienie licencji dla Systemu – realizowane zgodnie z rozdziałem 2 części A OPZ oraz Załącznikiem nr 3 do OPZ;

c) Usługi rozwoju Systemu w ramach Pakietu obejmującego 1000 roboczogodzin (1000 rbh) – realizowane zgodnie z rozdziałem 3 części A OPZ oraz Załącznikiem nr 4 do OPZ;

2) w ramach prawa opcji:

a) Opcja A – szkolenia z zakresu cyberbezpieczeństwa;

b) Opcje B–E – wdrożenie nowych obszarów funkcjonalnych Systemu wraz z obowiązkami dotyczącymi ich utrzymania na zasadach określonych w OPZ;

c) Opcja F – Usługi rozwoju w ramach puli 3 000 roboczogodzin.

Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72200000 Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Kraków (PL213)
Kraj
Polska
Data początkowa
18/01/2027
Data zakończenia trwania
13/12/2032
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Nie
Źródła kryteriów wyboru
Dokumenty zamówienia
Rodzaj
Cena
Opis
Waga: 60 Ilość punktów za kryterium K1 „Cena oferty brutto” zostanie przyznana za cenę brutto za wykonanie całości przedmiotu zamówienia podanej przez Wykonawcę w formularzu ofertowym, wg. następujących zasad: Maksymalną ilość punktów otrzyma oferta z najniższą ceną. Pozostałe oferty zostaną ocenione według wzoru, gdzie: K1= Cmin / Cbad x 100 pkt. K1 – liczba punktów jaką oferta zdobędzie w kryterium K1 C bad – cena wykonania zamówienia oferty badanej C min – najniższa cena wykonania zamówienia, spośród ofert nie podlegających odrzuceniu
Rodzaj
Jakość
Opis
Waga: 30 Kryterium K2: Parametry świadczenia usług utrzymania i rozwoju, skrócenie czasu reakcji lub naprawy dla następujących rodzajów Nieprawidłowości: Błąd oraz Defekt ponad poziom określony w OPZ. Ilość punktów za kryterium K2 wg. następujących zasad: Jeżeli Wykonawca zadeklaruje w formularzu ofertowym Parametry świadczenia usług utrzymania i rozwoju, skrócenie czasu reakcji lub naprawy dla następujących rodzajów Nieprawidłowości: Błąd oraz Defekt ponad poziom określony w OPZ otrzyma maksymalnie 30 punktów. UWAGA: W przypadku niepodania żadnej odpowiedzi Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje Parametry świadczenia usług utrzymania i rozwoju, skrócenie czasu reakcji lub naprawy dla następujących rodzajów Nieprawidłowości: Błąd oraz Defekt na równi z poziomem określonym w OPZ, w kryterium K2 otrzyma 0 pkt. Kryterium K2a: Błąd – czas reakcji do 4 godzin roboczych i czas naprawy do 16 godzin roboczych. Defekt –czas reakcji do 6 godzin roboczych i czas naprawy do 24 godzin roboczych (Kryterium K2a) Ilość punktów za kryterium K2a zostanie przyznana wg. następujących zasad: Błąd – aby uzyskać punkty w kryterium Wykonawca musi zadeklarować w formularzu ofertowym czas reakcji do 4 godzin roboczych i czas naprawy do 16 godzin roboczych. Defekt – aby uzyskać punkty w kryterium Wykonawca musi zadeklarować w formularzu ofertowym następujący czas reakcji do 6 godzin roboczych i czas naprawy do 24 godzin roboczych. Jeżeli Wykonawca zadeklaruje w FO wymagane w kryterium K2 w punkcie 2a za czas naprawy i czas reakcji dla Błędu i Defektu otrzyma 30 punktów. UWAGA: W przypadku niepodania żadnej odpowiedzi Zamawiający przyjmie, że Wykonawca w kryterium K2a otrzyma 0 pkt. Kryterium K2b: Błąd – czas reakcji do 5 godzin roboczych i czas naprawy do 20 godzin roboczych. Defekt – czas reakcji do 7 godzin roboczych i czas naprawy do 30 godzin roboczych. (Kryterium K2b) Ilość punktów za kryterium K2b zostanie przyznana wg. następujących zasad: Błąd – aby uzyskać punkty w kryterium Wykonawca musi zadeklarować w formularzu ofertowym następujący czas reakcji do 5 godzin roboczych i czas naprawy do 20 godzin roboczych. Defekt – aby uzyskać punkty w kryterium Wykonawca musi zadeklarować w formularzu ofertowym następujący czas reakcji do 7 godzin roboczych i czas naprawy do 30 godzin roboczych. Jeżeli Wykonawca zadeklaruje w FO wymagane w kryterium K2 w punkcie 2b czas naprawy i czas reakcji dla Błędu i Defektu otrzyma 20 punktów. UWAGA: W przypadku niepodania żadnej odpowiedzi Zamawiający przyjmie, że Wykonawca w kryterium K2b otrzyma 0 pkt.
Rodzaj
Jakość
Opis
Waga: 10 Kryterium K3: Dodatkowa osoba dedykowana do pełnienia funkcji Pracownik Utrzymania, spełniająca określony warunek udziału w postępowaniu (Kryterium K3) Ilość punktów za kryterium K3 zostanie przyznana wg. następujących zasad: Jeżeli Wykonawca skieruje do realizacji przedmiotu zamówienia dodatkową osobę dedykowaną do pełnienia funkcji Pracownik Utrzymania, spełniającą określony warunek udziału w postępowaniu otrzyma 10 punktów. UWAGA: W przypadku niepodania żadnej odpowiedzi Zamawiający przyjmie, że Wykonawca nie dysponuje dodatkową osobą dedykowaną do pełnienia funkcji Pracownik Utrzymania, spełniającą określony warunek udziału w postępowaniu i oferta w kryterium K3 otrzyma 0 pkt.
Adres dokumentów zamówienia
https://ezamowienia.gov.pl
Zgłoszenie elektroniczne
Dozwolone
Adres na potrzeby zgłoszenia
https://ezamowienia.gov.pl
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
polski
Katalog elektroniczny
Dozwolone
Termin składania ofert
10/12/2026 11:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
90 Dni
Data otwarcia
10/12/2026 11:30:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
Nie
Fakturowanie elektroniczne
Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne
Tak
Stosowane będą płatności elektroniczne
Tak
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania
Odwołanie wnosi się w terminie: 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Krajowa Izba Odwoławcza
Organizacja rozpatrująca oferty
Województwo Małopolskie

Zamawiający

Dane i kontakt

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Historia zamawiającego

191przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
4,3średnio ofert u tego zamawiającego
53 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 191 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 460 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 4,3 oferty; w 21% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 53 dni od terminu składania ofert (mediana z 144 postępowań).

Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.

Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”

  1. Enigma Systemy Ochrony Informacji Sp. z o.o.2 wygrane
  2. Pentacomp Systemy Informatyczne S.A.2 wygrane
  3. Stowarzyszeniem Wspierania Inicjatyw Gospodarczych DELTA PARTNER2 wygrane
  4. AMISTAD Sp. z o.o.1 wygrana
  5. Arcus S.A.1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (216)

Rynek i konkurencja

Konkurencja i ceny

Branża „Informatyka”: woj. małopolskie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. małopolskie i Polska
Wskaźnikwoj. małopolskiePolska
Średnia liczba ofert2,32,1
Postępowania z jedną ofertą67%67%
Mediana wartości umów439 tys. zł354 tys. zł
Połowa umów w przedziale204 tys.–863 tys. zł182 tys.–760 tys. zł

Postępowania z branży „Informatyka” w woj. małopolskim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 2,7 oferty — mniej więcej tyle, ile zwykle w regionie.

Wartości umów w branży — cała Polska
Liczba ofert w postępowaniu — cała Polska

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (370). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 119). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.

Kalkulator opłacalności przetargu

Sprawdź opłacalność startu

Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.

zł
%

Zobacz pełny kalkulator i scenariusze konkurencji.

Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień

Otrzymuj podobne przetargi

Alert e-mail dla: Informatyka — małopolskie. Nowe przetargi przyjdą prosto na Twoją skrzynkę.

Pytania i odpowiedzi

Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?

Na podstawie historii 144 postępowań tego zamawiającego mediana czasu od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku wynosi 53 dni. Szacowana data wyniku: 01.02.2027. To szacunek, nie termin wiążący.

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 2,7 (12 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie małopolskim średnia liczba ofert to 2,3, a 67% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: Enigma Systemy Ochrony Informacji Sp. z o.o. (2 wygrane), Pentacomp Systemy Informatyczne S.A. (2 wygrane), Stowarzyszenie Wspierania Inicjatyw Gospodarczych „Delta Partner” (2 wygrane).

Gdzie złożyć ofertę?

Ofertę składa się elektronicznie na platformie e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl). Tam znajdziesz też dokumentację zamówienia i odpowiedzi zamawiającego na pytania wykonawców.

Jak otrzymywać powiadomienia o zmianach w tym przetargu?

Włącz obserwowanie tego przetargu przyciskiem przy terminie składania ofert. Wystarczy darmowe konto. Wyślemy e-mail po publikacji ogłoszenia o zmianie terminu (przy ogłoszeniach z BZP także o zmianie innych zapisów ogłoszenia) i przypomnienie ok. 3 dni przed terminem ofert, a gdy włączysz obserwowanie później — przed jego upływem. Nie powiadamiamy o zmianach SWZ, wyjaśnieniach ani odpowiedziach na pytania, które zamawiający publikuje na swojej platformie — sprawdzaj je tam. Obserwację możesz wyłączyć w każdej chwili.

Podobne przetargi

Szukaj podobnych aktywnych przetargów

Dopasuj przetargi do firmy