Postępowanie o udzielenia zamówienia publicznego na świadczenie usług telekomunikacyjnych w Małopolskim Urzędzie Wojewódzkim w Krakowie

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

Nazwa Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie

Miasto Kraków

Województwo Małopolskie

NIP 6761161205

Adres Basztowa 22, 31-156 Kraków

Email zamowienia.publiczne@malopolska.uw.gov.pl

Telefon 123921338

Strona WWW www.malopolska.uw.gov.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

Rodzaj Usługi

Branża (CPV) 64200000-8 — Usługi telekomunikacyjne

Numer ogłoszenia 2026/BZP 00299563

Data publikacji 19.06.2026 13:38

Kody CPV

64200000-8 Usługi telekomunikacyjne

64210000-1 Usługi telefoniczne i przesyłu danych

72400000-4 Usługi internetowe

Analiza rynkowa i konkurencja

W skrócie

Zamawiający poszukuje dostawcy usług telekomunikacyjnych obejmujących dostęp do internetu z funkcją ochrony przed atakami DDoS, transmisję danych między wskazanymi lokalizacjami z gwarantowanym poziomem usług oraz dzierżawę dwóch włókien światłowodowych. Realizacja w systemie ciągłego świadczenia usług przez 36 miesięcy.

Kluczowe wymagania

• Doświadczenie w świadczeniu usług transmisji danych i dostępu do internetu dla sektora pub…
• Zdolność zapewnienia dostępu internetowego z ochroną Anty-DDoS
• Gwarancja poziomu usług SLA dla transmisji danych WAN
• Możliwość dzierżawy włókien światłowodowych na wskazanych trasach
• Dostępność serwisu technicznego i wsparcia dla rozwiązań telekomunikacyjnych

Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).

Konkurencja i ceny — Poczta i telekomunikacja

W kategorii Poczta i telekomunikacja rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 1,2 oferty (konkurencja niska); 11% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 305 434,58 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 187 857,67 PLN do 525 546,00 PLN.

Na podstawie 5 052 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Poczta i telekomunikacja.

Sprawdź opłacalność startu

Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.

Koszt przygotowania oferty (zł)

zł

Twoja marża (%)

%

Zobacz pełny kalkulator i scenariusze konkurencji.

Załóż darmowe konto, by otrzymywać alerty

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Usługi transmisji danych WAN, dostęp do internatu oraz dzierżawa włókien światłowodowych. Przedmiotem zamówienia jest: a) zapewnienie dostępu do Internetu w lokalizacji Kraków, ul. Basztowa 22 wraz z usługą ochrony Anty-DDo S dla łącza internetowego,b) świadczenie usług transmisji danych we wskazanych lokalizacjach Zamawiającego z gwarantowanym poziomem świadczenia usług określonym parametrami SL,c) dzierżawa dwóch włókien światłowodowych w relacji: Kraków, ul. Basztowa 22 – Kraków, ul. Przy Rondzie 6

Termin realizacji: 36 miesiące

Treść ogłoszenia

1 Zamawiający

Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Nazwa zamawiającego

Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie

Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 000514176

Ulica

Basztowa 22

Miejscowość

Kraków

Kod pocztowy

31-156

Województwo

małopolskie

Kraj

Polska

Lokalizacja NUTS 3

PL213 - Miasto Kraków

Numer telefonu

123921338

Adres poczty elektronicznej

zamowienia.publiczne@malopolska.uw.gov.pl

Adres strony internetowej zamawiającego

www.malopolska.uw.gov.pl

Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)

Przedmiot działalności zamawiającego

Ogólne usługi publiczne

2 Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Postępowanie o udzielenia zamówienia publicznego na świadczenie usług telekomunikacyjnych w Małopolskim Urzędzie Wojewódzkim w Krakowie

Identyfikator postępowania

ocds-148610-9846ccac-6b39-4041-9c9c-fe2115e408d1

Numer ogłoszenia

2026/BZP 00299563

Wersja ogłoszenia

01

Data ogłoszenia

2026-06-19

Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

Numer planu postępowań w BZP

2026/BZP 00117855/02/P

Identyfikator pozycji planu postępowań

1. 3.3 Świadczenie usług transmisji danych w sieci rozległej WAN wraz z ochroną Anty DDo S

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-9846ccac-6b39-4041-9c9c-fe2115e408d1

Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

Środki komunikacji elektronicznej, przy użyciu których Zamawiający będziekomunikował się z Wykonawcami oraz wymagania techniczne dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacjielektronicznej, zostały określone w punkcie 3 SWZ.https://ezamowienia.gov.pl/

Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

Do podpisania oferty konieczne jestposiadanie przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy kwalifikowanego podpisu elektronicznego, podpisuosobistego lub podpisu zaufanego. Wymagania techniczne i organizacyjne dot. korespondencji elektronicznej zostały określone w punkcie 3 SWZ.

Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

RODO (obowiązek informacyjny)

Klauzula informacyjna RODO znajduje się w pkt 22 SWZ.

4 Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

Numer referencyjny

WL-IV. 272. 32.2026

Rodzaj zamówienia

Usługi

Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

Możliwe jest składanie ofert częściowych

Tak

Liczba części

3

Zamawiający ogranicza liczbę części zamówienia, którą można udzielić jednemu wykonawcy

Nie

Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

Krótki opis przedmiotu zamówienia

Usługi transmisji danych WAN, dostęp do internatu oraz dzierżawa włókien światłowodowych. Przedmiotem zamówienia jest: a) zapewnienie dostępu do Internetu w lokalizacji Kraków, ul. Basztowa 22 wraz z usługą ochrony Anty-DDo S dla łącza internetowego,b) świadczenie usług transmisji danych we wskazanych lokalizacjach Zamawiającego z gwarantowanym poziomem świadczenia usług określonym parametrami SL,c) dzierżawa dwóch włókien światłowodowych w relacji: Kraków, ul. Basztowa 22 – Kraków, ul. Przy Rondzie 6

Główny kod CPV

64200000-8 - Usługi telekomunikacyjne

Dodatkowy kod CPV

64210000-1 - Usługi telefoniczne i przesyłu danych 72400000-4 - Usługi internetowe

Zamówienie obejmuje opcje

Nie

Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

36 miesiące

Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Nazwa kryterium

Cena

Waga

60

Rodzaj kryterium

jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników

Nazwa kryterium

Przepustowość łącza

Waga

40

Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

Krótki opis przedmiotu zamówienia

Usługa transmisji danych Kraków – Wieliczka Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi transmisji danych w relacji: Kraków, ul. Basztowa 22 – Wieliczka, ul. Parkowa 22, z gwarantowanym poziomem świadczenia usług określonym parametrami SLA

Główny kod CPV

64200000-8 - Usługi telekomunikacyjne

Dodatkowy kod CPV

64210000-1 - Usługi telefoniczne i przesyłu danych 72400000-4 - Usługi internetowe

Zamówienie obejmuje opcje

Nie

Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

5 miesiące

Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

Stosowane kryteria oceny ofert

Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe

Nazwa kryterium

Cena

Waga

60

Rodzaj kryterium

jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników

Nazwa kryterium

Przepustowość łącza

Waga

40

Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

Krótki opis przedmiotu zamówienia

Usługa dostępu do Internetu satelitarnego Starlink Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi dostępu do Internetu satelitarnego opartego na systemie Starlink dla 15 zestawów (terminali) będących w posiadaniu Zamawiającego; Usługa będzie świadczona w modelu współdzielonej puli danych (Data Pool) o pojemności 10 TB, w planie priorytetowym.

Główny kod CPV

64200000-8 - Usługi telekomunikacyjne

Dodatkowy kod CPV

64210000-1 - Usługi telefoniczne i przesyłu danych 72400000-4 - Usługi internetowe

Zamówienie obejmuje opcje

Nie

Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

12 miesiące

Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Punktowo

Stosowane kryteria oceny ofert

Wyłącznie kryterium ceny

Nazwa kryterium

Cena

Waga

100

Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5 Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Nie

Warunki udziału w postępowaniu

Tak

Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu: 1) zdolności technicznej lub zawodowej: a) dla części I i II – posiadają odpowiednie kompetencje techniczne i organizacyjne, w tym wdrożone i utrzymane systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji oraz ciągłością działania, zgodnie z normami ISO/IEC 27001 oraz ISO 22301 lub równoważnymi, b) dla części I, II i III – posiadają uprawnienia do prowadzenia działalności telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. z 2024 r., poz. 1221, z późn. zm.), tj. posiadają aktualny wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE), 2) sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Wykonawca musi być ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę minimum 300.000,00 zł (trzysta tysięcy złotych), przez cały okres obowiązywania umowy (dotyczy części I zamówienia)

Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu

Wykonawca, którego oferta zostanie oceniona najwyżej (jako najkorzystniejsza), zostanie wezwany do złożenia – przed udzieleniem zamówienia – w wyznaczonym terminie nie krótszym niż 5 dni – podmiotowych środków dowodowych tj.oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu/ach o którym/ych mowa w pkt 6. 1.4), 6. 1.5), 6. 7.3) oraz 6. 7.9) SWZ, składanym/ych na podstawie art. 125 ust. 1 ustawy Pzp – w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego w pkt 5 SWZ – odpowiednio:- Wykonawcy lub każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, - podmiotu/ów, na którego/ych zdolnościach technicznych lub zawodowych polega Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – jeżeli dotyczy

Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

Wykonawca, którego oferta zostanie oceniona najwyżej (jako najkorzystniejsza), zostanie wezwany do złożenia – przed udzieleniem zamówienia – w wyznaczonym terminie nie krótszym niż 5 dni – podmiotowych środków dowodowych tj. 1) dla części I i II zamówienia: dokumenty potwierdzające wdrożenie i utrzymanie systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji oraz ciągłością działania, zgodnie z następującymi normami:- ISO/IEC 27001 – System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji,- ISO 22301 – System Zarządzania Ciągłością działania,dokumenty te mogą mieć formę certyfikatów wydanych przez akredytowana jednostkę certyfikującą lub równoważnych dowodów potwierdzających spełnienie wymagań tych norm2) dla części I, II i III zamówienia: aktualny wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych prowadzonego przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE),3) dla części I zamówienia: dokumentów potwierdzających, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia – na potwierdzenie spełnienia warunku udziału określonego w pkt 5.10 SWZ

6 Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

Zamawiający wymaga wadium

Nie

Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Nie

Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7 Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

Dopuszczalne zmiany treści zawartej umowy na podstawie art. 455 ust. 1 pkt 1 ustawy Pzp oraz rodzaj, zakres i warunki dokonania takich zmian zostały określone we wzorze umowy, stanowiącej Załącznik nr 2a/b/c do SWZ.

Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8 Procedura

Termin składania ofert

2026-06-29 08:00

Miejsce składania ofert

Platforma e-Zamówienia

Termin otwarcia ofert

2026-06-29 08:15

Termin związania ofertą

do 2026-07-28

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówienia Zamówienie klasyczne

Próg unijny Poniżej progu

ID postępowania ocds-148610-9846ccac-6b39-4041-9c9c-fe2115e408d1