PrzetargHubUdostępnienie wielokanałowej platformy do komunikacji z zarządzania obsługą klienta tzw. contact center na potrzeby Gminy Miasta Gdańska.
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
najtańsza · wybrana589 433,22 zł
najdroższa
Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.
Data zawarcia umowy: 30.01.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Wdrożenie Elektronicznego Systemu Obsługi Klienta (ESOK) na pływalni krytej "Yntka" przy ul. Powstańców Śl. 40/42 w RybnikuRybnik · BZPoferty do 09.11
- Zapewnienie usług kompleksowego wsparcia technicznego z obsługą i serwisem naprawczym oraz oprawy audiowizualnej międzynarodowego wydarzenia…Warszawa · BZPoferty do 10.11
- Świadczenie usług indywidualnego wsparcia eksperckiego dla publicznych poradni psychologiczno-pedagogicznychKatowice · TED UEoferty do 10.11
- Przedłużenie wsparcia producenta oraz subskrypcji dla systemu komunikacji głosowejŁódź · TED UEoferty do 10.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający GDAŃSKIE CENTRUM INFORMATYCZNE (Gdańsk, woj. pomorskie) opublikował 12.02.2025 ogłoszenie o wyniku postępowania na usługi.
Warunki postępowania
- Rodzaj zamawiającego
- Jednostka samorządu terytorialnego
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony30.01.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony12.02.2025
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Gdańsk). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 17 przetargów, a wyniki podał w 31 ogłoszeniach. Średnio 1,5 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 59% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 41 dni (mediana z 13 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- IT.integro sp. z o.o.2 wygrane
- Alfavox Software Sp. z o.o.1 wygrana
- Ascomp S.A.1 wygrana
- Betacom S.A.1 wygrana
- BIT Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Gdańskie Centrum Informatyczne (21)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. pomorskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. pomorskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,0 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 74% | 67% |
| Mediana wartości umów | 432 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 207 tys.–861 tys. zł | 181 tys.–757 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. pomorskim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 2 oferty — mniej więcej tyle, ile zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest typowa dla tej branży w regionie. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest niższa niż średnia w regionie (1,2 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (240). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,2 (17 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie pomorskim średnia liczba ofert to 2,0, a 74% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: IT.integro sp. z o.o. (2 wygrane).
