RozstrzygniętyBZP

Dostarczenie, wdrożenie, uruchomienie dostępu, utrzymanie oraz udzielenie licencji na oprogramowanie Contact Center integrujące wiele kanałów komunikacji z klientem w modelu SaaS

Wartość szacunkowaNie podano
WadiumNie podano
Termin składania ofert—Zakończony
Konkurencyjność4 oferty wysokaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaAlfavox sp. z o.o.Poznań
Wartość umowy170 408,00 PLN
Liczba złożonych ofert4Wysoka konkurencja
Najtańsza oferta169 371,00 PLN
Najdroższa oferta408 410,40 PLN
Taniej od najdroższej239 039,40 PLN59% poniżej
Rozpiętość cenowa ofert+141%
169 371,00 PLN
najtańsza
408 410,40 PLN
najdroższa

Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.

Data zawarcia umowy: 08.04.2025

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający Narodowe Centrum Badań i Rozwoju (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 08.04.2025 ogłoszenie o wyniku postępowania na usługi.

Warunki postępowania

Rodzaj zamawiającego
Agencja wykonawcza

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony08.04.2025
  2. Zawarcie umowy — etap zakończony08.04.2025

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaNarodowe Centrum Badań i Rozwoju
MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP7010073777

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)79512000-6 — Centrum obsługi klienta
Numer ogłoszenia2025/BZP 00181978
Data publikacji08.04.2025 15:14

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

32przetargi ogłoszone w ostatnich 2 latach
3,0średnio ofert u tego zamawiającego
43 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 32 postępowania o udzielenie zamówienia; opublikował też 86 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 3 oferty; w 32% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 43 dni od terminu składania ofert (mediana z 17 postępowań).

Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Usługi biznesowe i prawne”

  1. APMM GROUP Sp. z o.o.2 wygrane
  2. Fundeko Korbel, Krok-Basciuk sp.j.2 wygrane
  3. Idipsum Sp. z o.o.2 wygrane
  4. Openfield sp. z o.o.2 wygrane
  5. Alfavox sp. z o.o.1 wygrana

Pełny profil zamawiającego: Narodowe Centrum Badań i Rozwoju

Konkurencja i ceny

Branża „Usługi biznesowe i prawne”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert4,23,9
Postępowania z jedną ofertą25%28%
Mediana wartości umów328 tys. zł254 tys. zł
Połowa umów w przedziale142 tys.–800 tys. zł95,9 tys.–597 tys. zł

Postępowania z branży „Usługi biznesowe i prawne” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. Na tle regionu to postępowanie wypadło przeciętnie: złożono w nim 4 oferty. Wartość wybranej oferty jest typowa dla tej branży w regionie. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 3,7 oferty — mniej więcej tyle, ile zwykle w regionie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (2 798). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (21 754). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Usługi biznesowe i prawne.

Podobne przetargi z cenami

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Typ zamawiającegoAgencja wykonawcza
Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy bez negocjacji
Próg unijnyPoniżej progu
ID postępowaniaocds-148610-7c2bc848-9fe9-41fe-bfd4-b6464a683304

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

U tego zamawiającego w branży „Usługi biznesowe i prawne” średnia liczba ofert to 3,7 (26 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 4,2, a 25% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.