Usługa przeprowadzenia audytu dostępności cyfrowej na potrzeby produktu EZD RP

1. Zamawiający określa niezbędne wymagania sprzętowo - aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie tj.:

1) Stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s;

2) Komputer klasy PC lub MAC, o następującej minimalnej konfiguracji: pamięć 2 GB RAM, procesor Intel IV 2 GHZ, jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7, Mac Os x 10.4, Linux;

3) Zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa, w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10.0;

4) Włączona obsługa Java Script;

5) Zainstalowany program Acrobat Reader lub inny odczytujący pliki w formacie np. pdf, .doc, .docx, .xls, .xlsx.

6) dopuszczalna wielkość przesyłanych pojedynczych plików do 50 MB.

2. Dokumenty w formacie ,,PDF” zaleca się podpisywać formatem PAd ES; natomiast dokumenty w formacie innym niż ,,PDF” zaleca się podpisywać formatem XAd ES.

3. Wykonawca składa ofertę w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy pod adresem https://nask.eb2b.com.pl/

4. Ofertę należy złożyć w następujący sposób:

1) Wykonawca składa ofertę poprzez dodanie w zakładce „Załączniki” dokumentów (załączników) określonych w niniejszej SWZ i podpisanych kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym poprzez wybranie polecenia „Dodaj załącznik” i wybranie docelowego pliku, który ma zostać zamieszczony. Wykonawca winien opisać załącznik nazwą umożliwiającą jego identyfikację. W przypadku, gdy załącznik zawiera tajemnicę przedsiębiorstwa/dane osobowe Wykonawca zaznacza stosowne polecenie „Załącznik stanowiący tajemnicę przedsiębiorstwa” / „Załącznik zawiera dane osobowe”,

2) Potwierdzeniem prawidłowo złożonej oferty (dodania załącznika) jest automatyczne wygenerowanie komunikatu systemowego o treści „Plik został przesłany”, po każdej prawidłowo wykonanej operacji tj. dodaniu i zapisaniu załącznika.

3) O terminie złożenia oferty decyduje czas pełnego przeprocesowania transakcji na Platformie.

5. Wykonawca może przed upływem terminu składania ofert zmienić lub wycofać ofertę. Sposób dokonywania zmiany lub wycofania oferty polega na usunięciu plików składających się na ofertę. W tym celu w zakładce „Załączniki” Wykonawca korzysta z polecenia „Usuń” po wybraniu odpowiedniego załącznika.

6. Wykonawca po upływie terminu do składania ofert nie może skutecznie dokonać zmiany ani wycofać złożonej oferty (załączników).

7. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe lub nieterminowe złożenie oferty. Zaleca się, aby założyć profil Wykonawcy i rozpocząć składanie oferty z odpowiednim wyprzedzeniem.

Zamawiający informuje, na podstawie art. 13 oraz art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), że:

a) Administratorem przekazanych przez Państwa danych osobowych jest Zamawiający.

b) NASK - PIB wyznaczył inspektora ochrony danych osobowych, z którym można skontaktować się poprzez e-mail inspektorochronydanych@nask.pl;

c) Państwa dane osobowe będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego;

d) Państwa dane osobowe mogą być przekazywane organom państwowym, bankom, operatorom pocztowym, podmiotom świadczącym dla Administratora usługi prawne, doradcze, podatkowe oraz podmiotom obsługującym systemy teleinformatyczne oraz innym podmiotom uprawnionym na mocy ustawy Prawo zamówień publicznych (art. 74) przez określony czas (art. 78);

e) Dane osobowe przechowywane są przez Administratora dla celów archiwizacyjnych, zgodnie z wewnętrznymi ustaleniami, jak również do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub obrony przez ewentualnymi roszczeniami;

f) Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu z zastrzeżeniem, że:

g) Skorzystanie przez osobę, której dane osobowe dotyczą, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia, o którym mowa w art. 16 rozporządzenia 2016/679, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia ani zmianą wzory umowy w sprawie zamówienia publicznego w zakresie niezgodnym z ustawą;

h) W postępowaniu o udzielenie zamówienia zgłoszenie żądania ograniczenia przetwarzania, o którym mowa w art. 18 ust. 1 rozporządzenia 2016/679, nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia tego postępowania;

i) Zamawiający udostępnia dane osobowe, o których mowa w art. 10 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016, str. 1, z późn. zm.), zwanego dalej „rozporządzeniem 2016/679”, w celu umożliwienia korzystania ze środków ochrony prawnej, o których mowa w SWZ, do upływu terminu na ich wniesienie,

j) W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,

k) Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne dla celów związanych z postępowaniem o udzielenie zamówienia,

l) Decyzje dotyczące przetwarzania danych osobowych nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany. Administrator nie profiluje danych osobowych,

m) Państwa dane osobowe nie będą przekazywane poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

1. Przedmiotem zamówienia jest:

1) Realizacja kompleksowej usługi audytu dostępności cyfrowej stron www i systemów informatycznych pod kątem ich zgodności z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz. U. z 2023 r., poz. 1440). Audyt będzie obejmować przygotowanie wskazań i rekomendacji dotyczących spełnienia wymagań standardu Web Content Accessibility Guidelines określonych w Załączniku do Ustawy o dostępności cyfrowej. Opisywana analiza zostanie przeprowadzona co najmniej w następujących obszarach:

a) Ocena zgodności stron www (Podręcznik użytkownika EZD RP), obejmująca zagadnienia takie jak: semantyczność kodu, optymalizacja kodu, metatagi, optymalizacja tekstów, nieprzyjazne linki, kanoniczność linków, błędy linkowań wewnętrznych, błędy nagłówków, błędy opisów „alt”.

b) Ocena zgodności systemu EZD RP oraz systemu KUi P obejmująca zagadnienia takie jak: semantyczność kodu, optymalizacja kodu, metatagi, optymalizacja tekstów, nieprzyjazne linki, kanoniczność linków, błędy linkowań wewnętrznych, błędy nagłówków, błędy opisów „alt”, testy dynamicznych formularzy c) Badanie dostępności makiet (wytworzonych w posiadanym przez Zamawiającego programie Figma) w obszarach aktualnie rozwijanych w systemie EZD RP, analiza powinna dotyczyć wyłącznie wymagań możliwych do wychwycenia na etapie wytworzenia makiet i z uwzględnieniem ograniczeń technologii Figma. Sumarycznie test powinien obejmować 54 makiety, poniżej lista z podziałem na moduły systemu: a. Dashboard - 8 makiet, b. Do obsłużenia - 8 makiet, c. Monitorowanie - 8 makiet, d. Do udostępnienia - 8 makiet, e. Tabela – 8 makiet, f. Kolumna Millera – 8 makiet, g. Formulrz – 4 makiety, h. Logowanie – 2 makiety.

d) Ocena dostępności 4 dostarczonych przez zamawiającego plików PDF celem oceny ich dostępności. (Pliki nie będą posiadały więcej niż 10 stron każdy).

e) Badanie flow nowych zadań do obsłużenia i monitorowania – udostępnić środowisko testerskie z wygenerowanymi zadaniami, a po testach oczekujemy listy uwag, propozycji usprawnień i wskazania punktów krytycznych w formie dokumentu zbiorczego.

2) Przygotowanie raportu zawierającego zalecenia i rekomendacje dla zespołów projektowych w zakresie dostosowywania Podręcznika, systemu EZD RP oraz systemu KUi P do wymogów Ustawy o dostępności cyfrowej. Przeprowadzenie reaudytu po wprowadzeniu zaleceń i rekomendacji wskazanych w raporcie, o którym mowa powyżej, zakończonego raportem końcowym zawierającym podsumowanie wyników przeprowadzonego audytu w oparciu o zgłoszone w raporcie wstępnym błędy wraz z informacją o zastosowanych rozwiązaniach mających na celu osiągnięcie zgodności z Ustawą o dostępności cyfrowej.

3) Przeniesienie na Zamawiającego autorskich praw majątkowych do raportu (jeżeli stanowią „Utwór” w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych), uprawniających do nieograniczonego w czasie korzystania i rozporządzania tymi dokumentami w kraju i za granicą, na wszystkich znanych w chwili zawarcia umowy pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą polach eksploatacji (utrwalanie, zwielokrotnianie, wprowadzenie do obrotu, użyczenie, publiczne udostępnianie). Przeniesienie autorskich praw majątkowych i praw zależnych do Utworów następuje bez żadnych ograniczeń: czasowych, ilościowych czy terytorialnych.

4) Organizacja, z zespołem projektowym Zamawiającego, warsztatu podsumowującego zakres wprowadzonych w Podręczniku, systemie EZD RP i systemie KUi P zmian i modyfikacji oraz prezentacja przez Wykonawcę aktualnych trendów w obszarze WCAG, oraz wspólne wypracowanie zarysu wizji potencjalnych kierunków rozwoju Podręcznika, systemu EZD RP i systemu KUi P w omawianych obszarach. Warsztat powinien odbyć się w formie stacjonarnej w biurze regionalnym NASK w Białymstoku, przy ul. Łukowskiej 2 lub w innej zaakceptowanej przez niego lokalizacji, w wymiarze minimum 8 godzin. Zamawiający dopuszcza przeprowadzenie takiego warsztatu w formie zdalnej.

5) Udzielanie Konsultacji w ramach prowadzonego audytu - Wykonawca w ramach prowadzonego audytu będzie świadczył konsultacje w zakresie stwierdzonych błędów oraz wspierał Zamawiającego w zakresie metod ich usunięcia w wymiarze maksymalnie 40 godzin do wykorzystania w okresie realizacji Umowy. Zamawiający będzie zlecał Wykonawcy Konsultacje na zasadach wskazanych w umowie. Konsultacje będą rozliczane według stawki godzinowej za faktycznie zrealizowane godziny.

6) Przygotowanie deklaracji dostępności dla systemu EZD RP, systemu KUi P oraz Podręcznika w ramach zamówienia po reaudycie. Definicje pojęć zostały opisane w Szczegółowym Opisie Przedmiot Zamówienia.

2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (dalej jako: „SOPZ”) zawarty jest w Załączniku nr 1 do SWZ.

Art. 109 ust. 1 pkt 4

Art. 109 ust. 1 pkt 5

Art. 109 ust. 1 pkt 6

Art. 109 ust. 1 pkt 7

Art. 109 ust. 1 pkt 8

Art. 109 ust. 1 pkt 9

Art. 109 ust. 1 pkt 10

1. Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 5 dni od dnia wezwania, podmiotowych środków dowodowych, aktualnych na dzień ich złożenia:

1) W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia z postępowania:

a) odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, sporządzonego nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji.

2) W celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowania:

Nie dotyczy

2. Zamawiający nie wzywa do złożenia podmiotowych środków dowodowych, jeżeli może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, w szczególności rejestrów publicznych w rozumieniu ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, o ile wykonawca wskazał w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1, dane umożliwiające dostęp do tych środków.

3. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast:

1) dokumentu, o którym mowa w ust. 3 pkt 1) lit. a) składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gospodarcza nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury.

2) dokument, o którym mowa w ust. 3 pkt 1) lit. a) powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem.

3) jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt. 1, 2 i 4, art. 109 ust. 1 pkt 1, 2 lit. a i b oraz pkt 3 ustawy, zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument miał dotyczyć, nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administracyjnym, notariuszem, organem samorządu zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć. Postanowienie pkt 2 stosuje się.

1. Oferta składa się z:

1) Formularza Ofertowego (wzór stanowi Załącznik nr 2 do SWZ);

2) Formularza cenowego (wzór stanowi Załącznik nr 3 do SWZ).

2. Wraz z ofertą należy złożyć:

1) Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia (wzór stanowi Załącznik nr 4 do SWZ);

2) Oświadczenie, o którym mowa w Rozdziale VI ust. 5 SWZ (w przypadku wykonawców występujących wspólnie) – według wzoru stanowiącego Załącznik nr 6 do SWZ.

3) Pełnomocnictwo wskazującego pełnomocnika wykonawców występujących wspólnie (w wypadku złożenia oferty przez konsorcjum);

4) Pełnomocnictwo do podpisania oferty (w przypadku posługiwania się pełnomocnikiem).

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia.

2. Wykonawcy występujący wspólnie ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.

3. Wszelka korespondencja prowadzona będzie wyłącznie z pełnomocnikiem. Pełnomocnictwo winno być dołączone do oferty.

4. Żaden z wykonawców występujących wspólnie nie może podlegać wykluczeniu z postępowania.

5. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia składa każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Dokumenty te powinny potwierdzać brak podstaw wykluczenia.

6. W przypadku, gdy najwyżej zostanie oceniona oferta złożona przez wykonawców występujących wspólnie, a także gdy Zamawiający skorzysta z uprawnienia, o którym mowa w art. 274 ust. 1 ustawy Pzp, każdy z wykonawców przedstawia podmiotowe środki dowodowe służące potwierdzeniu braku podstaw do wykluczenia.

7. Jeżeli zostanie wybrana oferta wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zamawiający może żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego kopii umowy regulującej współpracę tych wykonawców.

8. Wykonawcy, którzy złożyli ofertę wspólną odpowiadają solidarnie za realizację zamówienia.

1. Zmiany Umowy wymagają dla swej ważności formy pisemnej albo formy elektronicznej z podpisem kwalifikowanym. Jednocześnie, w celu uniknięcia wątpliwości Strony zgodnie uznają, że oświadczenie woli złożone w zwykłej formie pisemnej i oświadczenie woli złożone w formie elektronicznej, o której mowa w art. 781 kodeksu cywilnego są wobec siebie wzajemnie w pełni równoważne.

2. Zamawiający przewiduje zmiany zawartej Umowy w stosunku do treści oferty, stanowiącej Załącznik nr 2 do Umowy. Zmiana postanowień Umowy w stosunku do treści oferty możliwa jest w przypadkach, w zakresie i na warunkach określonych poniżej.

3. Możliwa jest zmiana Umowy:

1) gdy zachodzi co najmniej jedna z okoliczności, o której mowa w art. 455 ustawy PZP,

2) w innych przypadkach niezależnych od Zamawiającego lub Wykonawcy, a niepozwalających na realizację Umowy zgodnie ze Szczegółowym Opisem Przedmiotu Zamówienia oraz postanowieniami Umowy;

- w opisanych przypadkach zmianie (w tym ograniczeniu) ulec może odpowiednio zakres rzeczowy przedmiotu zamówienia, termin wykonania przedmiotu zamówienia, sposób realizacji przedmiotu zamówienia;

3) w przypadku istotnych problemów finansowych, ekonomicznych lub organizacyjnych Wykonawcy, uzasadniających ryzyko, że jego usługi lub elementy świadczenia mogą nie zostać należycie wykonane lub nie będą miały odpowiedniej jakości;

- w opisanych przypadkach zmianie (w tym ograniczeniu) ulec może odpowiednio zakres rzeczowy przedmiotu zamówienia, cena Umowy netto/ brutto, termin wykonania przedmiotu zamówienia, sposób realizacji przedmiotu zamówienia;

6) gdy wynikną rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w Umowie, których nie można usunąć w inny sposób, a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie umowy w celu jednoznacznej interpretacji jej postanowień przez Strony;

7) zmiany zakresu Przedmiotu Umowy powierzonego podwykonawcom;

8) konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem zmian wprowadzonych w umowach pomiędzy Zamawiającym, a inną niż Wykonawcą stroną, w tym instytucjami nadzorującymi Zamawiającego, które mają bezpośredni wpływ na realizację przedmiotu umowy;

9) konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem zmian wytycznych lub zaleceń, dotyczących przedmiotu umowy, w szczególności w zakresie sprawozdawczości;

10) w przypadku wskazanym w § 3 ust. 3 Umowy.

4. Nie stanowi zmiany Umowy zmiana osób, o których mowa w § 5 ust. 4 lub ich danych kontaktowych.