Dostawa licencji na system informatyczny opracowany i wdrożony w celu automatyzacji procesów realizowanych przez Zamawiającego

1) Dostawa licencji na system informatyczny opracowany i wdrożony w celu automatyzacji procesów realizowanych przez Zamawiającego, zarówno na potrzeby zewnętrzne, jak i wewnętrzne, tj. dotyczące obsługi rzeczowej i finansowej prowadzonych transakcji, monitoringu i analiz, kontroli i audytu, a także wewnętrznej organizacji pracy Zamawiającego oraz sprawozdawczości do podmiotów zewnętrznych (dalej System), w tym:

a. dostawa licencji bezterminowej na oferowany System oraz oprogramowanie niezbędne do prawidłowego jego funkcjonowania: systemy operacyjne, silniki baz danych itp.,

b. wdrożenie Systemu wraz z instalacją na infrastrukturze własnej Wykonawcy,

c. przeprowadzenie testów całego Systemu pod kątem funkcjonalności i wydajności wraz z udzieleniem Zamawiającemu wsparcia przy testowaniu poszczególnych funkcjonalności Systemu oraz całości Systemu przed uruchomieniem, a także po uruchomieniu np.: po wprowadzeniu nowych/zmienionych funkcjonalności,

d. przeszkolenie wszystkich pracowników Wielkopolskiego Funduszu Rozwoju sp. z o.o. (dalej „WFR”) w następującym zakresie:

i. użytkowanie Systemu, tj. m.in. sprawne poruszanie się użytkowników po Systemie, korzystanie z jego wszystkich funkcjonalności, wprowadzanie danych i tworzenie raportów, generowanie widoków w bazie, omówienie powiązań między tabelami bazy, max. 50 osób,ii. administrowanie merytoryczne Systemem, tj. m.in. edytowanie reguł tworzących dokumenty/formularze, reguł walidacyjnych oraz samych formularzy i arkuszy na poziomie wyższym niż użytkownicy, sposoby ręcznego dodawania danych do bazy dla wybranych dokumentów, tworzenie użytkowników, ról i uprawnień, możliwości podglądu wykonywanych czynności przez użytkownika systemu w czasie rzeczywistym (jeśli System pozwoli na podgląd), pełen dostęp do logów wraz z ich interpretacją i analizą, max 10 osób,iii. administrowanie techniczne Systemem musi obejmować m.in. edycję konfiguracji SMTP/IMAP Systemu, edycję połączeń sieciowych systemu i jego składowych, kolejność działań koniecznych do prawidłowego restartu całego Systemu w razie potrzeby, pełen dostęp do logów wraz z ich interpretacją i analizą, generowanie widoków w bazie, powiązania między tabelami/schematami bazy, max 10 osób.e. Przeszkolenie: w ramach wynagrodzenia ofertowego Wykonawca przeprowadzi szkolenie użytkowników Systemu w zakresie jego obsługi, obejmujące w szczególności: poruszanie się po Systemie, korzystanie z podstawowych funkcjonalności, wprowadzanie danych, tworzenie raportów oraz generowanie widoków w bazie danych. Szkolenie obejmuje maksymalnie 30 użytkowników. Szkolenie zostanie przeprowadzone w formie stacjonarnej lub zdalnej (online) – forma zostanie uzgodniona na etapie realizacji umowy. W przypadku konieczności przeszkolenia dodatkowych użytkowników, szkolenia te mogą zostać zrealizowane za dodatkowym wynagrodzeniem według stawek wskazanych w ofercie.f. uruchomienie w pełni funkcjonalnego Systemu,g. Świadczenie Usług Utrzymania Systemu przez 24 miesiące od dnia odbioru Systemu.

Termin realizacji: 35 miesiące