RozstrzygniętyBZP

Udostępnienie i obsługa systemu contact center na potrzeby baz danych oraz systemów teleinformatycznych udostępnionych przez Zamawiającego.

Wartość szacunkowaNie podano
WadiumNie podano
Termin składania ofert—Zakończony
Konkurencyjność1 oferta niskaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wartość umowy7 105 858,83 PLN
Liczba złożonych ofert1Niska konkurencja
Najtańsza oferta7 105 858,83 PLN

Data zawarcia umowy: 12.11.2021

Najważniejsze informacje

Zamawiający INSTYTUT OCHRONY ŚRODOWISKA - PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 23.11.2021 ogłoszenie o wyniku postępowania na usługi.

Warunki postępowania

Rodzaj zamawiającego
Podmiot prawa publicznego

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Zawarcie umowy — etap zakończony12.11.2021
  2. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony23.11.2021

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaINSTYTUT OCHRONY ŚRODOWISKA - PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY
MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5250007307

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)79512000-6 — Centrum obsługi klienta
Numer ogłoszenia2021/BZP 00279415
Data publikacji23.11.2021 09:14

Kody CPV

79512000-6Centrum obsługi klienta
48450000-7Pakiety oprogramowania do rozliczania czasu lub zarządzania zasobami ludzkimi
79510000-2Usługi telefonicznych automatów zgłoszeniowych
79511000-9Usługi operatorów telefonicznych

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

22przetargi ogłoszone w ostatnich 2 latach
3,1średnio ofert u tego zamawiającego
40 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 22 przetargi i opublikował 39 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 3,1 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 45% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 40 dni po terminie składania ofert (mediana z 12 postępowań).

Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Usługi biznesowe i prawne”

  1. Euvic Media Sp. z o.o.2 wygrane
  2. „Instytut Badań nad Środowiskiem” sp. z o.o.1 wygrana
  3. Alfa Guard Security sp. z o. o.1 wygrana
  4. CityGames Katarzyna Bednarska1 wygrana
  5. DANAE Sp. z o.o.1 wygrana

Pełny profil zamawiającego: INSTYTUT OCHRONY ŚRODOWISKA - PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY

Konkurencja i ceny

Branża „Usługi biznesowe i prawne”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert4,43,9
Postępowania z jedną ofertą21%27%
Mediana wartości umów320 tys. zł249 tys. zł
Połowa umów w przedziale138 tys.–750 tys. zł93,3 tys.–570 tys. zł

Średnia liczba ofert w branży „Usługi biznesowe i prawne” w woj. mazowieckim jest wyższa niż w całej Polsce. Liczba ofert w tym postępowaniu (1) była niższa od średniej dla tej branży w województwie. Wybrana oferta należy do najwyższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest wyższa niż średnia w regionie (6,9 oferty na postępowanie).

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (2 282). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (20 912). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Usługi biznesowe i prawne.

Analiza rynkowa

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Typ zamawiającegoPodmiot prawa publicznego
Próg unijnyPowyżej progu
ID postępowaniaocds-148610-650ec3ce-1561-11ec-b885-f28f91688073

Najczęściej zadawane pytania

Kto jest zamawiającym?

Zamawiającym jest INSTYTUT OCHRONY ŚRODOWISKA - PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY (siedziba: Warszawa).

Do jakiej branży należy to zamówienie?

Zamówienie należy do branży: Usługi biznesowe i prawne (CPV: 79512000-6).

Kto wygrał przetarg?

Zamawiający wybrał ofertę: Instytut Badań nad Środowiskiem Sp. z o.o. (7 105 858,83 PLN). W postępowaniu złożono 1 ofertę.

Gdzie znaleźć pełną dokumentację?

Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →

Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne