RozstrzygniętyBZPPoniżej progów UE. Zamówienie krajowe ogłoszone w Biuletynie Zamówień Publicznych. Procedura jest prostsza, a terminy na złożenie oferty krótsze.

Świadczenie telekomunikacyjnej usługi bezpłatnej infolinii pn. Helpline oraz udostępnienie Zamawiającemu numeru do obsługi ww. infolinii

Wartość szacunkowaNie podano
WadiumNie podano
Termin składania ofert—Wynik ogłoszony
Konkurencyjność~1,3 niskaśrednio ofert w woj. mazowieckim

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaTelestrada S.A.Warszawa

Data zawarcia umowy: 15.09.2025

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy
Otrzymuj e-mail o kolejnych wygranych tej firmy.

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający BIURO RZECZNIKA PRAW PACJENTA (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 09.10.2025 ogłoszenie o wyniku postępowania na usługi.

Warunki postępowania

Rodzaj zamawiającego
Organ administracji rządowej

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Zawarcie umowy — etap zakończony15.09.2025
  2. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony09.10.2025

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5252226025
REGON017445217

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)64200000-8 — Usługi telekomunikacyjne
Numer ogłoszenia2025/BZP 00467042
Data publikacji09.10.2025 15:04
ID postępowaniaocds-148610-61a915e1-2639-4c41-ab7b-aaee6aa0aabe

Zobacz kody PKD powiązane z tym ogłoszeniem

Dodatkowe kody CPV

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

14przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
4,2średnio ofert u tego zamawiającego
36 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 14 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 28 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 4,2 oferty; w 17% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 36 dni od terminu składania ofert (mediana z 13 postępowań).

Wykonawcy wybrani przez zamawiającego

  1. Enigma Systemy Ochrony Informacji Sp. z o.o.3 wygrane
  2. Arteria Customer Services Sp. z o.o.1 wygrana
  3. BEIKS Machulski sp.j.1 wygrana
  4. Centrum Obsługi Administracji Rządowej Instytucja Gospodarki Budżetowej1 wygrana
  5. Fabryka Komunikacji Społecznej s.c. Paweł Prochenko, Ireneusz Stankiewicz1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Biuro Rzecznika Praw Pacjenta (15)

Konkurencja i ceny

Branża „Poczta i telekomunikacja”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert1,31,2
Postępowania z jedną ofertą80%88%
Mediana wartości umów390 tys. zł318 tys. zł
Połowa umów w przedziale172 tys.–859 tys. zł188 tys.–576 tys. zł

Postępowania z branży „Poczta i telekomunikacja” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. Wybrana oferta należy do najniższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (447). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (5 364). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Poczta i telekomunikacja.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

Dla branży „Poczta i telekomunikacja” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 1,3, a 80% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego najczęściej wygrywa: Enigma Systemy Ochrony Informacji Sp. z o.o. (3 wygrane).

Podobne przetargi