Wdrożenie oraz uruchomienie automatycznego, telefonicznego systemu informacyjnego Call Center w tym IVR (Interactive Voice Response)
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 30.04.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
Najważniejsze informacje
Zamawiający Wojskowy Instytut Medyczny - Państwowy Instytut Badawczy (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 04.05.2026 ogłoszenie o wyniku postępowania na usługi.
- O wyborze oferty decydowała wyłącznie cena; termin realizacji: 36 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Kryteria oceny ofert
- Wyłącznie cena (100%)
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 36 miesięcy
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Nie określono
- Dokumenty i składanie ofert
- eB2B (wim.eb2b.com.pl)
- Numer referencyjny
- TP/79/WZP/26 – 37/ZP/26
Na podstawie ogłoszenia o zamówieniu tego postępowania. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony08.04.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony21.04.2026 09:00
- Zawarcie umowy — etap zakończony30.04.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony04.05.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany36 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu08.04.2026
- Wynik postępowania (ta strona)04.05.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 70 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 411 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 2,4 oferty; w 50% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 33 dni od terminu składania ofert (mediana z 51 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy
- Urtica Sp. z o.o.11 wygranych
- Aesculap Chifa Sp. z o.o.9 wygranych
- Asclepios S.A.7 wygranych
- GE Medical Systems Polska Sp. z o.o.6 wygranych
- Farmacol-Logistyka Sp. z o.o.5 wygranych
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Wojskowy Instytut Medyczny – Państwowy Instytut Badawczy (255)
Konkurencja i ceny
Branża „Usługi biznesowe i prawne”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 4,2 | 3,9 |
| Postępowania z jedną ofertą | 26% | 28% |
| Mediana wartości umów | 326 tys. zł | 253 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 139 tys.–805 tys. zł | 95,6 tys.–597 tys. zł |
Postępowania z branży „Usługi biznesowe i prawne” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. Na tle regionu to postępowanie wypadło mniej konkurencyjnie: złożono w nim 1 ofertę. Wartość wybranej oferty jest typowa dla tej branży w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (2 789). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (21 955). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Usługi biznesowe i prawne.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Usługi biznesowe i prawne” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 4,2, a 26% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego najczęściej wygrywają: Urtica Sp. z o.o. (11 wygranych), Aesculap Chifa Sp. z o.o. (9 wygranych), Asclepios S.A. (7 wygranych).