RozstrzygniętyBZPPoniżej progów UE. Zamówienie krajowe ogłoszone w Biuletynie Zamówień Publicznych. Procedura jest prostsza, a terminy na złożenie oferty krótsze.

Udostępnienie systemu wraz z obsługą numerów dostępowych w celu zapewnienia funkcjonowania systemu telefonów informacyjnych (infolinii) wraz z narzędziami typu CRM

Wartość szacunkowaNie podano
WadiumNiewymagane
Termin składania ofert10.04.2026 10:00Wynik ogłoszony
Konkurencyjność2 oferty średniaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaAlfavox Software Sp. z o.o.Poznań
Wartość umowy358 120,65 zł
Liczba złożonych ofert2Średnia konkurencja
Najtańsza oferta358 120,65 zł
Najdroższa oferta1 296 678,30 zł
Taniej od najdroższej938 557,65 zł72% poniżej
Rozpiętość cenowa ofert+262%
358 120,65 zł
najtańsza · wybrana
1 296 678,30 zł
najdroższa

Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.

Data zawarcia umowy: 17.05.2026

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy
Otrzymuj e-mail o kolejnych wygranych tej firmy.

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający CENTRALNY OŚRODEK INFORMATYKI (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 26.05.2026 ogłoszenie o wyniku postępowania na usługi.

  • Kryteria oceny ofert: cena 60%, SLA czas przywrócenia funkcjonalności systemu 10%, SLA czas przywrócenia funkcjonalności systemu 10% i 2 inne kryteria; termin realizacji: 12 miesięcy.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
Rodzaj zamawiającego
Instytucja gospodarki budżetowej
Kryteria oceny ofert
Cena 60%, SLA czas przywrócenia funkcjonalności systemu 10%, SLA czas przywrócenia funkcjonalności systemu 10% i 2 inne kryteria
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
12 miesięcy
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
Tak
Zaliczki
Nie przewidziano
Warunki udziału
Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
Fakultatywne podstawy wykluczenia
6 (art. 109 ust. 1 Pzp)
Prawo opcji
Przewidziane
Dokumenty i składanie ofert
e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
Numer referencyjny
COI-ZAK.262.7.2026

Na podstawie ogłoszenia o zamówieniu tego postępowania. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Publikacja ogłoszenia — etap zakończony27.03.2026
  2. Termin składania ofert — etap zakończony10.04.2026 10:00
  3. Zawarcie umowy — etap zakończony17.05.2026
  4. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony26.05.2026
  5. Realizacja zamówienia — etap planowany12 miesięcy

Ogłoszenia w tym postępowaniu

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP7252036863
REGON100999489
KRS0000372110

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)64211000-8 — Publiczne usługi telefoniczne
Numer ogłoszenia2026/BZP 00260441
Data publikacji26.05.2026 09:08
ID postępowaniaocds-148610-676382dc-a9e0-4559-8f2b-5ea544be537e

Dopasuj profil PKD firmy do tego zamówienia

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

67przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
3,2średnio ofert u tego zamawiającego
52 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 67 przetargów i opublikował 134 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 3,2 oferty, a w 27% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 52 dni (mediana z 38 postępowań).

Wykonawcy wybrani w branży „Poczta i telekomunikacja”

  1. Alfavox Software Sp. z o.o.1 wygrana
  2. Alfavox Sp. z o.o.1 wygrana
  3. Orange Polska S.A.1 wygrana
  4. T-Mobile Polska S.A.1 wygrana
  5. TIDE SOFTWARE Sp. z o.o.1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Centralny Ośrodek Informatyki (69)

Konkurencja i ceny

Branża „Poczta i telekomunikacja”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert1,31,2
Postępowania z jedną ofertą80%88%
Mediana wartości umów390 tys. zł318 tys. zł
Połowa umów w przedziale172 tys.–859 tys. zł188 tys.–576 tys. zł

Konkurencja w branży „Poczta i telekomunikacja” w woj. mazowieckim jest zbliżona do średniej krajowej. To postępowanie przyciągnęło 2 oferty — więcej niż przeciętne postępowanie w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w typowym przedziale dla tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 2,5 oferty na postępowanie, więcej niż średnio w województwie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (447). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (5 364). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Poczta i telekomunikacja.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

U tego zamawiającego w branży „Poczta i telekomunikacja” średnia liczba ofert to 2,5 (6 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 1,3, a 80% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Podobne przetargi