Usługa rezerwacji i sprzedaży miejsc hotelowych poza granicami kraju

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawca UpHOTEL Sp. z o.o. Jelenia Góra

Liczba złożonych ofert 2 Niska konkurencja

Najdroższa oferta 20,00 PLN

Data zawarcia umowy: 31.12.2025

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy →

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

Nazwa Instytut Pamięci Narodowej - Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu

Miasto Warszawa

Województwo Mazowieckie

NIP 5252180487

Adres Janusza Kurtyki 1, 02-676 Warszawa

Email wzp@ipn.gov.pl

Strona WWW ipn.gov.pl/

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

Rodzaj Usługi

Branża (CPV) 63510000-7 — Usługi biur podróży i podobne

Numer ogłoszenia 2025/BZP 00522677

Data publikacji 07.11.2025 11:58

Kody CPV

63510000-7 Usługi biur podróży i podobne

63516000-9 Usługi zarządzania podróżą

63515000-2 Usługi podróżne

Analiza rynkowa i konkurencja

Przebieg postępowania

1. Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona) 07.11.2025

   Termin ofert: 26.11.2025 10:00

2. Wynik postępowania 09.01.2026

   Liczba ofert: 2 · Zwycięzca: UpHOTEL Sp. z o.o.

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pośrednictwa w zakresie rezerwacji i zakupu usług hotelowych za granicą na potrzeby Zamawiającego.

2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 2 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia

Termin realizacji: 6 miesiące

Treść ogłoszenia

1 Zamawiający

Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Nazwa zamawiającego

Instytut Pamięci Narodowej - Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu

Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 016365090

Ulica

Janusza Kurtyki 1

Miejscowość

Warszawa

Kod pocztowy

02-676

Województwo

mazowieckie

Kraj

Polska

Lokalizacja NUTS 3

PL911 - Miasto Warszawa

Adres poczty elektronicznej

wzp@ipn.gov.pl

Adres strony internetowej zamawiającego

https://ipn.gov.pl/

Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - inny zamawiający

Przedmiot działalności zamawiającego

Edukacja

2 Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Usługa rezerwacji i sprzedaży miejsc hotelowych poza granicami kraju

Identyfikator postępowania

ocds-148610-25ba9a43-3871-4e4d-9fac-4f8919a09cef

Numer ogłoszenia

2025/BZP 00522677

Wersja ogłoszenia

01

Data ogłoszenia

2025-11-07

Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Tak

Numer planu postępowań w BZP

2025/BZP 00094026/13/P

Identyfikator pozycji planu postępowań

1. 3.24 Świadczenie usług pośrednictwa w zakresie rezerwacji i zakupu usług hotelowych za granicą

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://ipn.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html

Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

https://ipn.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html

Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

Wymagania techniczne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy użyciu platformy przetargowej: Dopuszczalne przeglądarki internetowe:• Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10, Internet Explorer 11,• Google Chrome 31• Mozilla Firefox 26• Opera 18 Pozostałe wymagania techniczne:• dostęp do sieci Internet• obsługa przez przeglądarkę protokołu XML Http Request - ajax• włączona obsługa Java Script• zalecana szybkość łącza internetowego powyżej 500 KB/s• zainstalowany Acrobat Reader• zainstalowane środowisko uruchomieniowe Java - Java SE Runtime Environment 6 Update 24 lub nowszy Wspierane są rozwiązania dostarczane przez firmy:• Polskie Centrum Certyfikacji Elektronicznej Sigillum Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych S. A.• Centrum Obsługi Podpisu Elektronicznego Szafir Krajowej Izby Rozliczeniowej S. A.• Powszechne Centrum Certyfikacji Certum firmy Unizeto Technologies SA.• Kwalifikowane Centrum certyfikacji Kluczy Cen Cert firmy Safe Technologies S. A. Dopuszczalne formaty przesyłanych danych: image/bmp, image/x-windows-bmp, application/msword, application/drafting, image/gif, application/x-compressed, application/x-gzip,multipart/x-gzip, image/jpeg, image/pjpeg, application/x-latex, application/pdf, image/pict, image/png, application/mspowerpoint,application/postscript, application/rtf, application/x-rtf, text/richtext, image/tiff, image/x-tiff, application/mswrite, application/excel,application/x-excel, application/vnd.ms-excel, application/x-msexcel, application/vnd.ms-excel, text/xml, application/x-zipcompressed,application/zip, application/vnd.ms-office, image/x-ms-bmp, video/x-msvideo, audio/x-ms-wma,application/vnd.oasis.opendocument.spreadsheet, application/acad, application/x-acad, application/autocad_dwg, image/x-dwg,application/dwg, application/x-dwg, application/x-autocad, image/vnd.dwg, drawing/dwg Kodowanie i oznaczenie czasu przekazania danych Czas zapisywany jest w formacie YYYY-MM-DD HH: MM: SS. Czas przekazania danych jest to czas, w którym zostanie potwierdzonezłożenie oferty, dokumentu przez Wykonawcę. Potwierdzenie odbywa się poprzez kliknięcie w link dostępny w wiadomości mailowej, wysłanej automatycznie po złożeniu oferty, dokumentu będąc niezalogowanym na Platformie przetargowej. Wiadomość otrzymuje Wykonawca na adres e-mail wskazany w formularzu. W przypadku Wykonawcy zalogowanego na platformie przetargowej czas przekazania danych jest to czas wysłania dokumentu, oferty przez platformę zakupową. We wszelkiej korespondencji związanej z niniejszym postępowaniem Zamawiający i Wykonawcy posługują się znakiem postępowania (BAG - 93/25).

Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

RODO (obowiązek informacyjny)

Oświadczam, że wypełniłem obowiązki informacyjne przewidziane w art. 13 lub art. 14 RODO 1) wobec osób fizycznych, od których dane osobowe bezpośrednio lub pośrednio pozyskałem w celu ubiegania się o udzielenie zamówienia publicznego w niniejszym postępowaniu.**1) rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04. 05.2016, str. 1).** W przypadku gdy wykonawca nie przekazuje danych osobowych innych niż bezpośrednio jego dotyczących lub zachodzi wyłączenie stosowania obowiązku informacyjnego, stosownie do art. 13 ust. 4 lub art. 14 ust. 5 RODO treści oświadczenia wykonawca nie składa (usunięcie treści oświadczenia np. przez jego wykreślenie).

4 Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

Numer referencyjny

BAG-93/25

Rodzaj zamówienia

Usługi

Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

Możliwe jest składanie ofert częściowych

Nie

Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pośrednictwa w zakresie rezerwacji i zakupu usług hotelowych za granicą na potrzeby Zamawiającego.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 2 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia

Główny kod CPV

63510000-7 - Usługi biur podróży i podobne

Dodatkowy kod CPV

63516000-9 - Usługi zarządzania podróżą 63515000-2 - Usługi podróżne

Zamówienie obejmuje opcje

Nie

Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

6 miesiące

Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Procentowo

Stosowane kryteria oceny ofert

Wyłącznie kryteria jakościowe

Rodzaj kryterium

inne.

Nazwa kryterium

Cena opłaty transakcyjnej za rezerwację do dwóch osób (włącznie)

Waga

30

Rodzaj kryterium

inne.

Nazwa kryterium

Cena opłaty transakcyjnej za rezerwację od trzech do czterech osób (włącznie);

Waga

10

Rodzaj kryterium

inne.

Nazwa kryterium

Cena opłaty transakcyjnej za rezerwację dla pięciu i więcej osób

Waga

10

Rodzaj kryterium

inne.

Nazwa kryterium

Wysokość opustu (%)

Waga

30

Rodzaj kryterium

inne.

Nazwa kryterium

Czas przesłania deklarowanej rezerwacji / informacji

Waga

20

Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5 Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Nie

Warunki udziału w postępowaniu

Tak

Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

O dzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy którzy wykażą się: a) wykonaniem lub w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych wykonywaniem w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie minimum 3 usług rezerwacji i zakupu usług hotelowych za granicą w zakresie służbowych wyjazdów pracowników, o łącznej wartości minimum 400 000,00 zł brutto. Przez jedną usługę Zamawiający rozumie jedną wykonaną lub wykonywaną umowę. b) dysponowaniem co najmniej 4 osobami, które będą zatrudnione na podstawie umowy o pracę, posiadającymi co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w obsłudze zamówień rezerwacji i zakupu usług hotelowych za granicą, z wykorzystaniem globalnych lub specjalistycznych systemach lub platformach rezerwacyjnych,. c) dysponowaniem: - serwisem telefonicznym w systemie dwudziestoczterogodzinnym (24h/dobę) przez siedem dni w tygodniu, nie wyłączając dni świątecznych oraz dni ustawowo wolnych od pracy oraz - co najmniej dwoma globalnymi lub specjalistycznymi systemami lub platformami rezerwacyjnymi hoteli (dalej jako „systemy rezerwacyjne”).

Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu

- oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania zgodne ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 4 do SWZ.- oświadczenie o aktualności informacji/ oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 8 do SWZ

Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

- oświadczenie o spełnianiu warunków z art. 112 ust. 2 pkt 4 Pzp - zgodne ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 3 do SWZ- wykaz usług (potwierdzający spełnianie warunku udziału w postępowaniu, określonego w Rozdz. VII ust. 1 pkt 1.4 SWZ), z podaniem ich rodzaju, daty wykonania, wartości oraz podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane należycie (Załącznik nr 5a do SWZ); Dowodami, o których mowa powyżej, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy (Dz. U. z 2020, poz. 2415), są: referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonywane, w jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – inne odpowiednie dokumenty.- wykaz osób, o których mowa w Rozdz. VII ust. 1 pkt 1.4 SWZ wraz z informacją o podstawie do dysponowania wskazanymi osobami i z podaniem systemu rezerwacyjnego, w którym wskazana osoba realizowała zamówienia rezerwacji i zakupu usług hotelowych (Załącznik nr 5b do SWZ);- oświadczenie Wykonawcy o dysponowaniu serwisem telefonicznym oraz globalnymi lub specjalistycznymi systemami lub platformami rezerwacyjnymi, o których mowa w Rozdz. VII ust. 1 pkt 1.4 SWZ (Załącznik nr 5c do SWZ);

Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych

Nie

6 Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

Zamawiający wymaga wadium

Nie

Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Nie

Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia

1) oferta musi być podpisana w taki sposób, by prawnie zobowiązywała wszystkich Wykonawców występujących wspólnie; 2) w odniesieniu do wymagań postawionych przez Zamawiającego, każdy z Wykonawców wspólnie składających ofertę dołącza oddzielnie oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z przyczyn określonych w Rozdz. VIII, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 4 do SWZ. 3) w odniesieniu do warunków, o których mowa w Rozdz. VII SWZ Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia, mogą polegać na zdolnościach tych Wykonawców, którzy będą odpowiedzialni za wykonanie danego zakresu zamówienia; W przypadku, o którym mowa powyżej, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 10 do SWZ; 4) wykonawcy występujący wspólnie winni ustanowić pełnomocnika (lidera) do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie niniejszego zamówienia lub reprezentowania ich w postępowaniu i zawarciu umowy o udzielenie przedmiotowego zamówienia publicznego. Umocowanie może wynikać z dołączonej do oferty umowy współpracy lub odrębnego dokumentu (oświadczenia); 5) wszelka korespondencja prowadzona będzie wyłącznie z pełnomocnikiem (liderem); 6) wypełniając Formularz ofertowy, składając oświadczenia, jak również wypełniając inne dokumenty powołujące się na „Wykonawcę”, w miejscu np. nazwa i adres Wykonawcy należy wpisać dane wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.

Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7 Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

Dopuszczalne zmiany umowy określone w art. 455 ust. 1 Pzp zawierają projektowane postanowienia umowy stanowiące Załącznik nr 6 do SWZ.

Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8 Procedura

Termin składania ofert

2025-11-20 10:00

Miejsce składania ofert

https://ipn.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html

Termin otwarcia ofert

2025-11-20 11:00

Termin związania ofertą

30 dni

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówienia Zamówienie klasyczne

Próg unijny Poniżej progu

ID postępowania ocds-148610-25ba9a43-3871-4e4d-9fac-4f8919a09cef