Przedłużenie usług wsparcia technicznego dla systemu F5 APM i WAF

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawca Trafford IT Sp. z o.o. Sp. K. Warszawa

Wartość umowy 774 408,00 PLN

Liczba złożonych ofert 1 Niska konkurencja

Najtańsza oferta 774 408,00 PLN

Najdroższa oferta 774 408,00 PLN

Data zawarcia umowy: 15.05.2026

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy →

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

Nazwa NARODOWY BANK POLSKI

Miasto Warszawa

Województwo Mazowieckie

NIP 5250008198

Adres ul. Świętokrzyska 11/21, 00-919 Warszawa

Email dkrz-wpi1@nbp.pl

Strona WWW www.nbp.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

Rodzaj Usługi

Branża (CPV) 72000000-5 — Informatyka

Numer ogłoszenia 2026/BZP 00164626

Data publikacji 20.03.2026 12:05

Kody CPV

72000000-5 Usługi informatyczne

48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

Analiza rynkowa i konkurencja

Przebieg postępowania

1. Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona) 20.03.2026

   Termin ofert: 02.04.2026 12:00

2. Wynik postępowania 18.05.2026

   Liczba ofert: 1 · Zwycięzca: Trafford IT Sp. z o.o. Sp. K. — 774 408,00 PLN

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

1. Nazwa zamówienia: Przedłużenie usług wsparcia technicznego dla systemu F5 APM i WAF.2. Przedmiotem zamówienia jest:

2.1. przedłużenie świadczenia Usług Wsparcia Technicznego Producenta* na poziomie Premium, z zachowaniem ciągłości dla poprzedniego okresu świadczenia Usług Wsparcia Technicznego Producenta;

2.2. świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego Usług Rozszerzonego Wsparcia Technicznego Wykonawcy;

2.3. świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego Usług konsultacyjno-serwisowych dla Systemu w wymiarze do 200 roboczogodzin w okresie obowiązywania Umowy.3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki i zasady realizacji zamówienia określone są w Projektowanych Postanowieniach Umowy stanowiących Załącznik Nr 6 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (dalej: SWZ). * Pojęcia użyte wielką literą zostały zdefiniowane w Projektowanych Postanowieniach Umowy, stanowiących Załącznik Nr 6 do SWZ.

Termin realizacji: 12 miesiące

Pokaż pełny opis ▼

Treść ogłoszenia

1 Zamawiający

Rola zamawiającego

Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego

Nazwa zamawiającego

NARODOWY BANK POLSKI

Krajowy Numer Identyfikacyjny

REGON 000002223

Ulica

ul. Świętokrzyska 11/21

Miejscowość

Warszawa

Kod pocztowy

00-919

Województwo

mazowieckie

Kraj

Polska

Lokalizacja NUTS 3

PL911 - Miasto Warszawa

Adres poczty elektronicznej

DKRZ-WPI1@nbp.pl

Adres strony internetowej zamawiającego

www.nbp.pl

Rodzaj zamawiającego

Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)

Przedmiot działalności zamawiającego

Inna działalność

2 Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczy

Zamówienia publicznego

Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług

Nie

Nazwa zamówienia albo umowy ramowej

Przedłużenie usług wsparcia technicznego dla systemu F5 APM i WAF

Identyfikator postępowania

ocds-148610-7ea590e4-a059-4882-b484-bafe7e693f30

Numer ogłoszenia

2026/BZP 00164626

Wersja ogłoszenia

01

Data ogłoszenia

2026-03-20

Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań

Nie

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy

Nie

Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej

Nie

Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną

Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy

3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

Adres strony internetowej prowadzonego postępowania

https://e-zamowienia.nbp.pl

Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia

Nie

Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

Tak

Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

https://e-zamowienia.nbp.pl

Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej

1. Komunikacja w postępowaniu oudzielenie zamówienia, a w szczególności: 1) składanie ofert, w tym ofert dodatkowych,2) zaproszenie do negocjacji,3) wymiana informacji,4) przekazywanie dokumentów lub oświadczeń pomiędzy Wykonawcą a Zamawiającym, - odbywa się przy użyciu środkówkomunikacji elektronicznej, w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, na Platformie Zakupowej NBP pod adresem: https://e-zamowienia.nbp.pl.2. Wykonawca na Platformie Zakupowej NBP bez zalogowania może zapoznać się z dokumentacją postępowania oraz zadaćpytanie do Zamawiającego.3. Zalecane formaty plików: .pdf, .doc, .xlsx, . W przypadku niemożności dołączenia plików w innych formatach zaleca sięskompresowanie plików do paczki .zip oraz dołączenie ich do systemu.4. Informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa wykonawca przekazuje w pliku wydzielonym i oznaczonym na Platformie jako„niejawny”.5. W przypadku problemów z obsługą konta w szczególności: z założeniem konta, zalogowaniem się na konto, złożeniemofert/wniosków, komunikacją z Zamawiającym za pośrednictwem konta - wszelkie pytania i prośby o wyjaśnienie należy kierować dooperatora platformy Market Planet za pomocą następujących kanałów komunikacji (od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do17:00):- Telefonicznie pod numerem: +48 22 25 72 223- Czat pod adresem: https://oneplace.marketplanet.pl- E-mail: oneplace@marketplanet.pl.6. Wymagania sprzętowo-aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie oraz pozostałe szczegółowe informacje w ww. zakresie w Załączniku Nr 1 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (dalej SWZ) i Załącznik Nr 2 do SWZ.7. Warunkiem przystąpienia do postępowania i złożenia oferty jest posiadanie konta na platformie Market Planet; Warunkiemzałożenia konta jest przesłanie wniosku do operatora platformy Market Planet poprzez stronę https://oneplace.marketplanet.pl Procesakceptacji wniosku z poprawnie wprowadzonymi danymi trwa do 24 godzin w dni robocze.8. Złożenie oferty w postępowaniu możliwe jest tylko przez wskazaną Platformę Zakupową NBP.9. Platforma dopuszcza załączanie plików o wielkości do 95 MB.10. Oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę: data oraz dokładny czas (hh: mm: ss) generowany wg czasu lokalnegoserwera synchronizowanego odpowiednim źródłem czasu - zegarem Głównego Urzędu Miar.11. W postępowaniu: Ofertę, Ofertę dodatkową (jeżeli Zamawiający będzieprowadził negocjacje) oraz Oświadczenie z art. 125 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych (dalej "ustawa"), składane są podrygorem nieważności: a) w formie elektronicznej,b) w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym,c) w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem osobistym.12. W przypadku podpisania pliku podpisem zewnętrznym, konieczne jest wysłanie pary plików: pliku podpisanego i plikuzawierającego podpis.13. Pierwsza czynność opatrzenia Oferty kwalifikowanym podpisem lub podpisem osobistym może wymagać zainstalowaniadedykowanego rozszerzenia do aplikacji Szafir oraz oprogramowania Java, oraz konieczności administracyjnego odblokowaniasystemu na komputerze przez administratorów informatycznych Wykonawcy. Aby podpisać ofertę podpisem zaufanym należyposiadać Profil zaufany, który umożliwi podpisywanie plików.

Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne

Nie

Oferta - katalog elektroniczny

Nie dotyczy

Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu

polski

4 Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe

Nie

Numer referencyjny

SEZ/DKRZ-WPI1-AK-241-0023/DIT/26

Rodzaj zamówienia

Usługi

Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania

Nie

Wartość zamówienia

473150,41 PLN

Możliwe jest składanie ofert częściowych

Nie

Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia

Nie

Krótki opis przedmiotu zamówienia

1. Nazwa zamówienia: Przedłużenie usług wsparcia technicznego dla systemu F5 APM i WAF.2. Przedmiotem zamówienia jest: 2.1. przedłużenie świadczenia Usług Wsparcia Technicznego Producenta* na poziomie Premium, z zachowaniem ciągłości dla poprzedniego okresu świadczenia Usług Wsparcia Technicznego Producenta; 2.2. świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego Usług Rozszerzonego Wsparcia Technicznego Wykonawcy; 2.3. świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego Usług konsultacyjno-serwisowych dla Systemu w wymiarze do 200 roboczogodzin w okresie obowiązywania Umowy.3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki i zasady realizacji zamówienia określone są w Projektowanych Postanowieniach Umowy stanowiących Załącznik Nr 6 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (dalej: SWZ). * Pojęcia użyte wielką literą zostały zdefiniowane w Projektowanych Postanowieniach Umowy, stanowiących Załącznik Nr 6 do SWZ.

Główny kod CPV

72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Dodatkowy kod CPV

48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne

Zamówienie obejmuje opcje

Nie

Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej

12 miesiące

Zamawiający przewiduje wznowienia

Nie

Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane

Nie

Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert

Procentowo

Stosowane kryteria oceny ofert

Wyłącznie kryterium ceny

Nazwa kryterium

Cena

Waga

100

Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert

Nie

5 Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia

Tak

Fakultatywne podstawy wykluczenia

Art. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 8 Art. 109 ust. 1 pkt 9 Art. 109 ust. 1 pkt 10

Warunki udziału w postępowaniu

Tak

Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej, tj. 1. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że dysponuje lub realizując zamówienie będzie dysponował co najmniej 2 osobami, które zostaną skierowane przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, w szczególności będą świadczyć usługi wsparcia technicznego Wykonawcy, z których każda posługuje się w mowie i w piśmie językiem polskim oraz posiada kwalifikacje zawodowe w zakresie świadczenia usług wsparcia technicznego dla rozwiązań producenta F5 Networks, potwierdzone certyfikatem lub zaświadczeniem o odbyciu szkolenia lub innym równoważnym* dokumentem/ dokumentami wystawionymi przez producenta F5 Networks lub centrum szkoleniowe autoryzowane przez producenta F5 Networks. * pod pojęciem dokumentu równoważnego Zamawiający rozumie inny dokument/certyfikat o charakterze profesjonalnym, wydany przez producenta F5 Networks lub inny podmiot akredytowany przez producenta F5 Networks, potwierdzający kwalifikacje w zakresie świadczenia usług wsparcia technicznego dla rozwiązań producenta F5 Networks. 2. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że wykonał lub wykonuje należycie w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 1 (jedno) zamówienie (umowę), które obejmowało wykonanie albo wykonywanie, w okresie co najmniej 6 miesięcy, usług wsparcia technicznego świadczonych przez Wykonawcę oraz zapewnienie świadczenia wsparcia technicznego producenta dla systemów producenta F5 Networks, a wartość zamówienia (umowy) w wyżej wskazanym zakresie, w okresie 6 miesięcy, wynosiła co najmniej 140 000,00 PLN brutto**. ** W przypadku gdy wartość zamówienia (umowy) wyrażona jest w innej walucie niż w złotych polskich, Zamawiający dokona przeliczenia wartości wykonanego zamówienia w innej walucie na złote polskie – na podstawie średniego kursu złotego w stosunku do walut obcych określonego w Tabeli Kursów Narodowego Banku Polskiego, obowiązującego na dzień publikacji ogłoszenia o przedmiotowym zamówieniu w Biuletynie Zamówień Publicznych.

Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy

Tak

Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

1. Wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.2. Wykaz dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – wtym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostaływykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub sąwykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, narzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, ajeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; wprzypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ichnależyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.

6 Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe

Nie

Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną

Nie

Zamawiający wymaga wadium

Nie

Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy

Tak

Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia, z uwzględnieniem wymagań określonych w przepisach ustawy, w tym wymagań wskazanych w art. 58 ustawy. 2. W przypadku, o którym mowa w art. 117 ust. 3 ustawy Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi lub dostawy wykonają poszczególni Wykonawcy.

Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane

Nie

7 Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek

Nie

Zamawiający przewiduje zmiany umowy

Tak

Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

Zgodnie z Projektowanymi Postanowieniami Umowy, które stanowią Załącznik Nr 6 do SWZ.

Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia

Nie

8 Procedura

Termin składania ofert

2026-03-31 12:00

Miejsce składania ofert

https://e-zamowienia.nbp.pl

Termin otwarcia ofert

2026-03-31 12:30

Termin związania ofertą

do 2026-04-29

Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji

Tak

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówienia Zamówienie klasyczne

Próg unijny Poniżej progu

ID postępowania ocds-148610-7ea590e4-a059-4882-b484-bafe7e693f30