Umowa na świadczenie usług serwisowych w zakresie ekspozycji Centrum Pieniądza NBP przez okres 3 lat

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego przez Wykonawcę usług konserwacji i serwisowania ekspozycji Centrum Pieniądza NBP w Warszawie.

2. Zamawiający zastrzega sobie prawo opcji, polegające na zlecaniu Wykonawcy wykonywania:

1) Usług wsparcia technicznego, z limitem czasowym maksymalnie do 1.000 godzin;

2) Zleceń drobnych prac instalacyjno-budowlanych na terenie CP, w tym:

a) prac instalacyjno-budowlanych,

b) usuwania skutków Awarii w zakresie napraw elementów budowlanych oraz wystroju wnętrz,

c) czynności konserwacyjnych i naprawczych urządzeń i instalacji nieobjętych serwisem wykonawcy (np. w przypadku niewywiązywania się Zewnętrznych wykonawców robót z zobowiązań gwarancyjnych),

d) modernizacji, rekonfiguracji lub zmiany parametrów pracy urządzeń, która nie jest możliwa do wykonania bez wymiany części, lub podzespołów,

e) montażu i demontażu elementów Ekspozycji nie związanego z usuwaniem awarii i usterek.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz wymagania i zasady realizacji zamówienia określone są w Projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących załącznik nr 8 do Swz.

1. Miejsce wykonania zamówienia: Centrum Pieniądza Narodowego Banku Polskiego w Warszawie

2. Zamawiający ustala wadium: 80 000,00 PLN (słownie złotych: osiemdziesiąt tysięcy 00/100). Szczegółowe informacje ws. wadium zawarte są w Swz.

3. Zamawiający informuje, że Wykonawca jest związany ofertą do dnia 28.08.2026 r.

4. Zamawiający nie przewiduje możliwości udzielenia Wykonawcy zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy.

5. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie: 5.1. art. 108 ust. 1 ustawy, 5.2. art. 109 ust. 1 pkt 4, 7-10 ustawy, 5.3. art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. z 2025 r. poz. 514), 5.4. art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie. 5.5. spełniają warunki udziału w postępowaniu, określone przez Zamawiającego w niniejszym ogłoszeniu o zamówieniu i Swz zamieszczonej na stronie internetowej Zamawiającego.

6. Zamawiający w Załączniku nr 1 do Swz określił instrukcję obsługi (korzystania) platformy zakupowej NBP na portalu One Place w zakresie niezbędnym do używania środków komunikacji elektronicznej pomiędzy Zamawiającym oraz Wykonawcami.

7. Zamawiający przewiduje zastosowanie procedury postępowania, o której mowa w art. 139 ustawy.

8. Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej (informacje o wymaganiach technicznych i organizacyjnych sporządzania, wysłania i odbierania korespondencji elektronicznej, w tym informacje dotyczące wymogu użycia podpisu elektronicznego):

8.1. Komunikacja odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej na Platformie Zakupowej NBP pod adresem https://ezamowienia.nbp.pl.

8.2. Wykonawca na Platformie Zakupowej NBP bez zalogowania może zapoznać się z dokumentacją postępowania oraz zadać pytanie do Zamawiającego.

8.3. Warunkiem przystąpienia do postępowania i złożenia oferty jest posiadanie konta na platformie Market Planet. Warunkiem założenia konta jest przesłanie wniosku do operatora platformy Market Planet poprzez stronę https://oneplace.marketplanet.pl Proces akceptacji wniosku z poprawnie wprowadzonymi danymi trwa do 24 godzin w dni robocze.

8.4. Złożenie oferty w postępowaniu możliwe jest tylko przez wskazaną Platformę Zakupową NBP.

8.5. Platforma dopuszcza załączanie plików o wielkości do 95 MB.

8.6. Zalecane formaty plików: .pdf, .doc, . xlsx. W przypadku niemożności dołączenia plików w innych formatach zaleca się skompresowanie plików do paczki .zip oraz dołączenie ich do systemu.

8.7. Oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę: data oraz dokładny czas (hh: mm: ss) generowany wg czasu lokalnego serwera synchronizowanego odpowiednim źródłem czasu zegarem Głównego Urzędu Miar.

8.8. W postępowaniu ofertę oraz oświadczenie z art. 125 ust. 1 ustawy składa się pod rygorem nieważności w formie elektronicznej (tj. w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym).

8.9. Wymagania sprzętowoaplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie Zakupowej NBP oraz pozostałe szczegółowe informacje w ww. zakresie znajdują się w załączniku nr 1 i 2 do Swz.

9. Pozostałe informacje:

9.1. Informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa Wykonawca przekazuje w pliku wydzielonym i oznaczonym na Platformie Zakupowej NBP jako „niejawny”.

9.2. W przypadku podpisania pliku podpisem zewnętrznym, konieczne jest wysłanie pary plików: pliku podpisanego i pliku zawierającego podpis.

9.3. Pierwsza czynność podpisania oferty kwalifikowanym podpisem elektronicznym może wymagać zainstalowania dedykowanego rozszerzenia do aplikacji Szafir oraz oprogramowania Java, oraz konieczności administracyjnego odblokowania systemu na komputerze przez administratorów informatycznych wykonawcy, przy czym wskazane wyżej wymaganie dotyczy tylko tych przypadków, gdy brak jest dedykowanego rozszerzenia do aplikacji Szafir oraz oprogramowania Java.

10. W przypadku problemów z obsługą konta w szczególności: z założeniem konta, zalogowaniem się na konto, złożeniem ofert/wniosków, komunikacją z Zamawiającym za pośrednictwem konta wszelkie pytania i prośby o wyjaśnienie prosimy kierować do operatora platformy Market Planet za pomocą następujących kanałów komunikacji (od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 17:00): Telefonicznie pod numerem: +48 22 257 22 23 Czat pod adresem: https://oneplace.marketplanet.pl Email: oneplace@marketplanet.pl

11. W Biuletynie Informacji Publicznej NBP jest opublikowana Wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych w NBP związana z wykonaniem obowiązków wynikających z ustawy z dnia 14czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (Dz. U. z 2024 r. poz. 928).

12. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia, z uwzględnieniem wymagań określonych w przepisach ustawy, w tym wymagań wskazanych w art. 58 ustawy.

2. Do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia stosuje się dyspozycję art. 117 ust. 3 ustawy, z uwzględnieniem art. 117 ust. 4 ustawy. W przypadku, o którym mowa w art. 117 ust. 3 ustawy wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy.

13. Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu, w odniesieniu do konkretnego zamówienia lub jego części, może polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków prawnych. W takim przypadku Wykonawca składa wraz z ofertą zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że Wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów.

14. Zamawiający informuje, że zostanie przeprowadzona obligatoryjna wizja lokalna, która umożliwi zapoznanie się z obiektami Centrali NBP w Warszawie, przy ul. Świętokrzyskiej 11/21 na zasadach określonych w Rozdz. 3 ust. 12 Swz.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz Zamawiającego przez Wykonawcę usług konserwacji i serwisowania ekspozycji Centrum Pieniądza NBP w Warszawie.

2. Zamawiający zastrzega sobie prawo opcji, polegające na zlecaniu Wykonawcy wykonywania:

1) Usług wsparcia technicznego, z limitem czasowym maksymalnie do 1.000 godzin;

2) Zleceń drobnych prac instalacyjno-budowlanych na terenie CP, w tym:

a) prac instalacyjno-budowlanych,

b) usuwania skutków Awarii w zakresie napraw elementów budowlanych oraz wystroju wnętrz,

c) czynności konserwacyjnych i naprawczych urządzeń i instalacji nieobjętych serwisem wykonawcy (np. w przypadku niewywiązywania się Zewnętrznych wykonawców robót z zobowiązań gwarancyjnych),

d) modernizacji, rekonfiguracji lub zmiany parametrów pracy urządzeń, która nie jest możliwa do wykonania bez wymiany części, lub podzespołów,

e) montażu i demontażu elementów Ekspozycji nie związanego z usuwaniem awarii i usterek.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz wymagania i zasady realizacji zamówienia określone są w Projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących załącznik nr 8 do Swz.

Zamawiający zastrzega sobie prawo opcji, polegające na zlecaniu Wykonawcy wykonywania:

1) Usług wsparcia technicznego, z limitem czasowym maksymalnie do 1.000 godzin;

2) Zleceń drobnych prac instalacyjno-budowlanych na terenie CP, w tym:

a) prac instalacyjno-budowlanych,

b) usuwania skutków Awarii w zakresie napraw elementów budowlanych oraz wystroju wnętrz,

c) czynności konserwacyjnych i naprawczych urządzeń i instalacji nieobjętych serwisem wykonawcy (np. w przypadku niewywiązywania się Zewnętrznych wykonawców robót z zobowiązań gwarancyjnych),

d) modernizacji, rekonfiguracji lub zmiany parametrów pracy urządzeń, która nie jest możliwa do wykonania bez wymiany części, lub podzespołów,

e) montażu i demontażu elementów Ekspozycji nie związanego z usuwaniem awarii i usterek. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia w tym opcji zamówienia oraz wymagania i zasady realizacji zamówienia określone są w Projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących załącznik nr 8 do Swz.

O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej, tj. Wykonawca wykaże, że: 1) w okresie ostatnich trzech lat, licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, co najmniej dwa zamówienia (umowy) polegające na wykonywaniu usług obsługi serwisowej sprzętu AV, przy czym każde z tych zamówień spełnia łącznie nw. wymagania:

a) obejmuje wykonywanie usług, w szczególności w zakresie konserwacji, przeglądów i napraw,

b) obejmuje co najmniej 50 sztuk sprzętu AV, w tym nagłośnienie, komputery PC, monitory i projektory,

c) było realizowane w okresie nie krótszym niż 12 miesięcy, Na potwierdzenie spełniania warunku udziału Zamawiający żąda złożenia wykazu dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, z załączeniem dowodów określających czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy

cd. dot. zdolności technicznej lub zawodowej, tj.: Wykonawca wykaże, że: dysponuje osobami, które skieruje do realizacji zamówienia, tj. co najmniej:

a) dwoma osobami, z których każda posiada świadectwo kwalifikacyjne co najmniej Grupy 1, wydane na podstawie rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 1 lipca 2022 r. w sprawie szczegółowych zasad stwierdzenia posiadania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci (Dz. U. z 2022 r. poz. 1392) uprawniające do zajmowania się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci na stanowisku dozoru, co najmniej w zakresie: i. (2) urządzeń, instalacji i sieci elektroenergetycznych o napięciu nie wyższym niż 1 k V, ii. (10) aparatury kontrolno-pomiarowej oraz urządzeń i instalacji automatycznej regulacji, sterowania i zabezpieczeń;

b) trzema osobami, z których każda posiada świadectwo kwalifikacyjne co najmniej Grupy 1, wydane na podstawie rozporządzenia Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 1 lipca 2022 r. w sprawie szczegółowych zasad stwierdzenia posiadania kwalifikacji przez osoby zajmujące się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci (Dz. U. z 2022 r. poz. 1392) uprawniające do zajmowania się eksploatacją urządzeń, instalacji i sieci na stanowisku eksploatacji, co najmniej w zakresie: i. (2) urządzeń, instalacji i sieci elektroenergetycznych o napięciu nie wyższym niż 1 k V, ii. (10) aparatury kontrolno-pomiarowej oraz urządzeń i instalacji automatycznej regulacji, sterowania i zabezpieczeń;

c) jedną osobą, która będzie koordynowała i nadzorowała realizację Umowy, spełniająca poniższe wymagania: i. legitymuje się wykształceniem wyższym technicznym, ii. posiada doświadczenie przy kierowaniu lub nadzorowaniu co najmniej dwóch zamówień (umów), z których każde:

- obejmowało swoim zakresem usługi obsługi serwisowej co najmniej jednego systemu multimedialnego, składającego się z monitorów LCD, monitorów dotykowych, projektorów, systemu nagłośnienia i systemu sterowania,

- było realizowane w okresie nie krótszym niż 12 miesięcy. Na potwierdzenie spełniania tego warunku Zamawiający żąda wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

1. Wykonawcy oraz innemu podmiotowi przysługują środki ochrony prawnej opisane w Dziale IX ustawy, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy.

2. Odwołanie przysługuje na: 2.1. niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na Projektowane postanowienie Umowy; 2.2. zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy.

3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej.

4. Termin na wniesienie odwołania, określają przepisy ustawy właściwe dla zamówień, których wartość jest równa lub przekracza progi unijne.

5. Zgodnie z art. 579 ust. 1 ustawy na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

6. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. – Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy Działu IX ustawy nie stanowią inaczej.

7. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie – sądu zamówień publicznych, zwanego dalej „sądem zamówień publicznych”.

8. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby lub postanowienia prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy.