Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na trasy międzynarodowe
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 27.04.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- USŁUGA REZERWACJI, ZAKUPU I DOSTAWY BILETÓW LOTNICZYCH DLA NOSPRKatowice · BZPoferty do 29.10
- Świadczenie usług w zakresie rezerwacji, sprzedaży biletów lotniczych, noclegów, transportu innego rodzaju, pośrednictwa wizowego oraz zapew…Warszawa · TED UEoferty do 17.11
- REZERWACJE, SPRZEDAŻ I SUKCESYWNE DOSTAWY BILETÓW PODRÓŻNYCHBydgoszcz · TED UEoferty do 09.11
- Usługa rezerwacji, zakupu i dostawy biletów lotniczych na zagraniczne przewozy pasażerskieKraków · TED UEoferty do 09.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Kancelaria Senatu (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 29.04.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Kryteria oceny ofert: jakość 15%, jakość 25%, jakość 15%; termin realizacji: 24 miesiące.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Kryteria oceny ofert
- Jakość 15%, jakość 25%, jakość 15%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- BPKO.SZP.350.25.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony11.12.2025
- Termin składania ofert — etap zakończony12.01.2026
- Otwarcie ofert — etap zakończony12.01.2026 12:30
- Zawarcie umowy — etap zakończony27.04.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony29.04.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany24 miesiące
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu11.12.2025
- Ogłoszenie o wyniku (ta strona)29.04.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 22 przetargi, a wyniki podał w 47 ogłoszeniach. Średnio 3,2 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 25% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 28 dni (mediana z 16 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Logistyka”
- Polskie Linie Lotnicze LOT SA1 wygrana
- Why Not Travel sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Kancelaria Senatu (40)
Konkurencja i ceny
Branża „Logistyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,9 | 3,3 |
| Postępowania z jedną ofertą | 35% | 26% |
| Mediana wartości umów | 537 tys. zł | 176 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 180 tys.–2,29 mln zł | 67 tys.–453 tys. zł |
Na tle całej Polski branża „Logistyka” w woj. mazowieckim wyróżnia się mniejszą liczbą ofert w postępowaniu. W tym postępowaniu złożono 2 oferty — mniej niż zwykle w tej branży w regionie. Trzy czwarte umów w tej branży w regionie miało niższą wartość niż wybrana oferta.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (241). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (2 340). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Logistyka.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na przewozy pasażerskie na trasach międzynarodowych dla senatorów, pracowników Kancelarii Senatu, osób delegowanych przez Kancelarię Senatu i innych osób niebędących pracownikami, towarzyszących delegacjom na wyjazdach zagranicznych oraz dla gości zagranicznych zamawiającego przybywających do Polski. Bilety powinny być dostarczane pocztą elektroniczną na adres e-mail.
2. W skład tras międzynarodowych wchodzą również krajowe odcinki określone w bilecie lotniczym podróży międzynarodowej, obejmujące – w obie strony – trasę z dowolnego krajowego portu lotniczego do międzynarodowego portu lotniczego, który jest początkiem podróży międzynarodowej.
3. Podstawą do sprzedaży biletów lotniczych jest złożenie pisemnego zamówienia pocztą elektroniczną (e-mail) przez zamawiającego.
4. Wykonawca jest zobowiązany do wyszukiwania najkorzystniejszych połączeń, dokonywania rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych, zgodnie ze zleceniem złożonym przez zamawiającego. Wykonawca jest zobowiązany do zachowania najwyższej staranności przy wykonywaniu przedmiotu zamówienia. Przeloty powinny być realizowane przez przewoźników zrzeszonych w IATA, a na życzenie zamawiającego przez innych przewoźników lotniczych – niezrzeszonych w IATA. Wykonawca zapewni najkorzystniejsze logistycznie i finansowo połączenia, zarówno w odniesieniu do konkretnych tras, jak i linii lotniczych, sprawne działanie przy dokonywaniu rezerwacji i sprzedaży biletów, jak również przy dokonywaniu zmian w tym zakresie.
5. Wykonawca przedłoży zamawiającemu przynajmniej trzy alternatywne połączenia lotnicze na wybranym kierunku, z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny biletu, promocji, długości trasy, czasu podróży, a także połączeń oferowanych przez tzw. „tanie” linie lotnicze. Wykonawca, dokonując rezerwacji, poda trasę przelotu, klasę, taryfę, kod taryfy, cenę biletu wg taryfy przewoźnika, zastosowany procentowy rabat udzielony przez wykonawcę zamawiającemu, opłaty dodatkowe, np. lotniskowe, paliwowe, bagażowe itp., cenę opłaty transakcyjnej brutto oraz cenę końcową biletu.
6. Wykonawca przedłoży zamawiającemu opisane w pkt 5 warianty przelotu w ciągu maksymalnie 1 godziny od momentu złożenia zapotrzebowania przez zamawiającego. Czas realizacji może zostać wydłużony do 24 godzin po uzgodnieniu z zamawiającym.
7. Wykonawca będzie stosował wynegocjowane przez zamawiającego, w ramach bezpośrednich umów z liniami lotniczymi, specjalne stawki i taryfy trasowe "corporate rate" oraz dodatkowe przywileje (upgrade do wyższej klasy, pula biletów bezpłatnych, premie, bonusy i rabaty) – z uwzględnieniem najkorzystniejszych dla zamawiającego cen biletów.
8. Szczegółowy opis zamówienia znajduje się w SWZ.
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Kancelaria Senatu
- zamowienia@senat.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na trasy międzynarodowe
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na przewozy pasażerskie na trasach międzynarodowych dla senatorów, pracowników Kancelarii Senatu, osób delegowanych przez Kancelarię Senatu i innych osób niebędących pracownikami, towarzyszących delegacjom na wyjazdach zagranicznych oraz dla gości zagranicznych zamawiającego przybywających do Polski. Bilety powinny być dostarczane pocztą elektroniczną na adres e-mail.
2. W skład tras międzynarodowych wchodzą również krajowe odcinki określone w bilecie lotniczym podróży międzynarodowej, obejmujące – w obie strony – trasę z dowolnego krajowego portu lotniczego do międzynarodowego portu lotniczego, który jest początkiem podróży międzynarodowej.
3. Podstawą do sprzedaży biletów lotniczych jest złożenie pisemnego zamówienia pocztą elektroniczną (e-mail) przez zamawiającego.
4. Wykonawca jest zobowiązany do wyszukiwania najkorzystniejszych połączeń, dokonywania rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych, zgodnie ze zleceniem złożonym przez zamawiającego. Wykonawca jest zobowiązany do zachowania najwyższej staranności przy wykonywaniu przedmiotu zamówienia. Przeloty powinny być realizowane przez przewoźników zrzeszonych w IATA, a na życzenie zamawiającego przez innych przewoźników lotniczych – niezrzeszonych w IATA. Wykonawca zapewni najkorzystniejsze logistycznie i finansowo połączenia, zarówno w odniesieniu do konkretnych tras, jak i linii lotniczych, sprawne działanie przy dokonywaniu rezerwacji i sprzedaży biletów, jak również przy dokonywaniu zmian w tym zakresie.
5. Wykonawca przedłoży zamawiającemu przynajmniej trzy alternatywne połączenia lotnicze na wybranym kierunku, z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny biletu, promocji, długości trasy, czasu podróży, a także połączeń oferowanych przez tzw. „tanie” linie lotnicze. Wykonawca, dokonując rezerwacji, poda trasę przelotu, klasę, taryfę, kod taryfy, cenę biletu wg taryfy przewoźnika, zastosowany procentowy rabat udzielony przez wykonawcę zamawiającemu, opłaty dodatkowe, np. lotniskowe, paliwowe, bagażowe itp., cenę opłaty transakcyjnej brutto oraz cenę końcową biletu.
6. Wykonawca przedłoży zamawiającemu opisane w pkt 5 warianty przelotu w ciągu maksymalnie 1 godziny od momentu złożenia zapotrzebowania przez zamawiającego. Czas realizacji może zostać wydłużony do 24 godzin po uzgodnieniu z zamawiającym.
7. Wykonawca będzie stosował wynegocjowane przez zamawiającego, w ramach bezpośrednich umów z liniami lotniczymi, specjalne stawki i taryfy trasowe "corporate rate" oraz dodatkowe przywileje (upgrade do wyższej klasy, pula biletów bezpłatnych, premie, bonusy i rabaty) – z uwzględnieniem najkorzystniejszych dla zamawiającego cen biletów.
8. Szczegółowy opis zamówienia znajduje się w SWZ.
- Identyfikator procedury
- fc7644df-40c6-48d6-b451-5fa5b096a7ca
- Wewnętrzny identyfikator
- BPKO. SZP. 350.25.2025
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Tak
- Uzasadnienie procedury przyspieszonej
- Art. 138 ust. 4 ustawy Pzp, termin składania ofert krótszy o 5 dni, ponieważ składanie ofert odbywa się w całości przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 63500000 Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 63510000 Usługi biur podróży i podobne , 63512000 Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych , 63000000 Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży
- Adres pocztowy
- ul. Wiejska 6/8
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-902
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na trasy międzynarodowe.
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest rezerwacja, sprzedaż i dostawa biletów lotniczych na przewozy pasażerskie na trasach międzynarodowych dla senatorów, pracowników Kancelarii Senatu, osób delegowanych przez Kancelarię Senatu i innych osób niebędących pracownikami, towarzyszących delegacjom na wyjazdach zagranicznych oraz dla gości zagranicznych zamawiającego przybywających do Polski. Bilety powinny być dostarczane pocztą elektroniczną na adres e-mail.
2. W skład tras międzynarodowych wchodzą również krajowe odcinki określone w bilecie lotniczym podróży międzynarodowej, obejmujące – w obie strony – trasę z dowolnego krajowego portu lotniczego do międzynarodowego portu lotniczego, który jest początkiem podróży międzynarodowej.
3. Podstawą do sprzedaży biletów lotniczych jest złożenie pisemnego zamówienia pocztą elektroniczną (e-mail) przez zamawiającego.
4. Wykonawca jest zobowiązany do wyszukiwania najkorzystniejszych połączeń, dokonywania rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych, zgodnie ze zleceniem złożonym przez zamawiającego. Wykonawca jest zobowiązany do zachowania najwyższej staranności przy wykonywaniu przedmiotu zamówienia. Przeloty powinny być realizowane przez przewoźników zrzeszonych w IATA, a na życzenie zamawiającego przez innych przewoźników lotniczych – niezrzeszonych w IATA. Wykonawca zapewni najkorzystniejsze logistycznie i finansowo połączenia, zarówno w odniesieniu do konkretnych tras, jak i linii lotniczych, sprawne działanie przy dokonywaniu rezerwacji i sprzedaży biletów, jak również przy dokonywaniu zmian w tym zakresie.
5. Wykonawca przedłoży zamawiającemu przynajmniej trzy alternatywne połączenia lotnicze na wybranym kierunku, z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny biletu, promocji, długości trasy, czasu podróży, a także połączeń oferowanych przez tzw. „tanie” linie lotnicze. Wykonawca, dokonując rezerwacji, poda trasę przelotu, klasę, taryfę, kod taryfy, cenę biletu wg taryfy przewoźnika, zastosowany procentowy rabat udzielony przez wykonawcę zamawiającemu, opłaty dodatkowe, np. lotniskowe, paliwowe, bagażowe itp., cenę opłaty transakcyjnej brutto oraz cenę końcową biletu.
6. Wykonawca przedłoży zamawiającemu opisane w pkt 5 warianty przelotu w ciągu maksymalnie 1 godziny od momentu złożenia zapotrzebowania przez zamawiającego. Czas realizacji może zostać wydłużony do 24 godzin po uzgodnieniu z zamawiającym.
7. Wykonawca będzie stosował wynegocjowane przez zamawiającego, w ramach bezpośrednich umów z liniami lotniczymi, specjalne stawki i taryfy trasowe "corporate rate" oraz dodatkowe przywileje (upgrade do wyższej klasy, pula biletów bezpłatnych, premie, bonusy i rabaty) – z uwzględnieniem najkorzystniejszych dla zamawiającego cen biletów.
8. Szczegółowy opis zamówienia znajduje się w SWZ.
- Wewnętrzny identyfikator
- BPKO. SZP. 350.25.2025
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 63500000 Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 63510000 Usługi biur podróży i podobne , 63512000 Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych , 63000000 Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży
- Adres pocztowy
- ul. Wiejska 6/8
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-902
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- 45
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 45
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Wysokość udzielonego rabatu wyrażonego w %, od ceny każdego biletu lotniczego przewoźnika.
- Opis
- 15
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 15
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Doświadczenie kasjerów lotniczych wyznaczonych do realizacji zamówienia.
- Opis
- 25
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 25
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Dodatkowy kasjer lotniczy wyznaczony do realizacji zamówienia.
- Opis
- 15
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 15
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
1. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. 2. 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1.
3. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
4. Szczegółowe informacje zawiera Dział IX ustawy Prawo zamówień publicznych.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Kancelaria Senatu
- Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
- Kancelaria Senatu
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja, której budżet jest wykorzystywany do sfinansowania umowy
- Kancelaria Senatu
- Organizacja realizująca płatność
- Kancelaria Senatu
4Przejrzyj techniczny identyfikator: rev-0001
- Odwołanie – ID
- UZP/BO/MP/8847/18219/26 dot. KIO 830/26
- Identyfikator wnioskodawcy przeglądu
- WHY NOT TRAVEL SP. Z O. O.
- Odwołanie – Tytuł
- Odwołanie na czynność wyboru oferty najkorzystniejszej Wykonawcy Polskie Linie Lotnicze „LOT” Spółka Akcyjna, ul. Komitetu Obrony Robotników 43, 02-146 Warszawa
- Odwołanie – Opis
- Odwołanie na czynność wyboru oferty najkorzystniejszej Wykonawcy Polskie Linie Lotnicze „LOT” Spółka Akcyjna, ul. Komitetu Obrony Robotników 43, 02-146 Warszawa; Naruszenie następujących przepisów: 1. Naruszenie przepisów art. 239 ust. 1 i 2 ustawy Pzp w związku z art. 118 ust. 1 i 2 ustawy Pzp, art. 119 ust. 1 ustawy Pzp odpowiednio oraz w związku z art. art. 462 ust. 1 ustawy Pzp poprzez dokonanie wyboru oferty Wykonawcy Polskie Linie Lotnicze „LOT” S. A. jako najkorzystniejszej na skutek błędnej oceny tej oferty w ramach określonych w dokumentach zamówienia kryteriów oceny ofert i bezpodstawnego przyznania jej maksymalnej liczby punktów w kryteriach pozacenowych na podstawie doświadczenia personelu udostępnionego przez podmiot trzeci, to jest spółkę LOT Travel Sp. z o.o., bez podstawy prawnej i faktycznej do uwzględnienia potencjału LOT Travel sp. z o.o. w zakresie kryteriów oceny ofert. W związku z powyższymi zarzutami nakazanie Zamawiającemu podjęcia następujących czynności: 1. unieważnienia czynności wyboru oferty najkorzystniejszej 2. dokonania ponownego badania i oceny ofert, w tym w szczególności przyznania Wykonawcy PLL LOT S. A. wartości “0” punktów w kryteriach oceny ofert “D” oraz “K”.
- Odwołanie – data
- 23/02/2026
- Odwołanie - Środek odwoławczy - Rodzaj
- Uchylenie
- Odwołanie - Nieprawidłowości - Rodzaj
- Inne
- Odwołanie lub decyzja
- Wniosek
- Organ odwoławczy – Rodzaj
- Pierwsza instancja
- Identyfikator organu przeglądowego
- Krajowa Izba Odwoławcza
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Logistyka” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,9, a 35% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.