Usługa outsourcingu obejmująca drukowanie, kopiowanie i skanowanie dokumentów na potrzeby jednostek Izby Administracji Skarbowej w Bydgoszczy

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest usługa outsourcingu, w skład której wchodzą:

1) zapewnienie możliwości drukowania, kopiowania i skanowania dokumentów za pomocą dostarczonych przez Wykonawcę fabrycznie nowych urządzeń (wraz z opcjami),

2) obsługa serwisowa i eksploatacyjna tych urządzeń (dostarczanie materiałów eksploatacyjnych i naprawa tych urządzeń),

3) wdrożenie systemu zarządzania sieciowymi urządzeniami drukującymi, dla wszystkich urządzeń objętych usługą (system rozliczania kosztów, system monitoringu stanu urządzeń, zarzadzanie materiałami eksploatacyjnymi),

4) dostarczenie fabrycznie nowych serwerów wraz z odpowiednimi licencjami niezbędnymi do świadczenia usługi.

Część II zamówienia dotyczy realizacji przedmiotu zamówienia na potrzeby nw. jednostek:

1) Pierwszy Urząd Skarbowy w Toruniu, ul. Szosa Chełmińska 34/36, 87-100 Toruń;

2) Drugi Urząd Skarbowy w Toruniu, ul. Mazowiecka 63, 87-100 Toruń;

3) Kujawsko-Pomorski Urząd Celno-Skarbowy w Toruniu, ul. Batorego 61 Budynek A, 87-100 Toruń;

4) Kujawsko-Pomorski Urząd Celno-Skarbowy w Toruniu, ul. Batorego 61, 87-100 Toruń, Budynek B;

5) Kujawsko-Pomorski Urząd Celno-Skarbowy w Toruniu, ul. Batorego 61, 87-100 Toruń, Budynek C;

6) Kujawsko-Pomorski Urząd Celno-Skarbowy w Toruniu, ul. Batorego 61, 87-100 Toruń, Budynek E;

7) Kujawsko-Pomorski Urząd Celno-Skarbowy w Toruniu, ul. Batorego 61, 87-100 Toruń, Budynek G;

8) Kujawsko-Pomorski Urząd Celno-Skarbowy w Toruniu, ul. Batorego 61, 87-100 Toruń, Budynek H;

9) Urząd Skarbowy w Inowrocławiu, al. Niepodległości 5, 88-100 Inowrocław;

10) Urząd Skarbowy w Aleksandrowie Kujawskim, ul. Kościelna 18, 87-700 Aleksandrów Kujawski;

11) Urząd Skarbowy w Rypinie, ul. Dojazdowa 10, 87-500 Rypin;

12) Urząd Skarbowy w Radziejowie, ul. Rolnicza 6, 88-200 Radziejów;

13) Urząd Skarbowy w Lipnie, ul. Stasica 4, 87-600 Lipno;

14) Urząd Skarbowy we Włocławku, ul. Stefana Okrzei 72 B, 87-800 Włocławek;

15) Urząd Skarbowy w Brodnicy, ul. Gen. Władysława Sikorskiego 19, 87-300 Brodnica;

16) Urząd Skarbowy w Golubiu-Dobrzyniu, ul. Dr. Jerzego Gerarda Koppa 1 A, 87-400 Golub-Dobrzyń;

17) Urząd Skarbowy w Wąbrzeźnie, ul. Macieja Rataja 2, 87-200 Wąbrzeźno.

Zamawiający informuje, iż prawo opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać. Skorzystanie z prawa opcji:

1) polegać będzie na zwiększeniu ilości wydruków/kopii (wskazanych w Opz) i wyniesie maksymalnie 30 % zamówienia podstawowego dla danej części zamówienia;

2) nastąpi po wyczerpaniu ilości wydruków/kopii (wskazanych w Opz), objętych zamówieniem podstawowym, dla danej części zamówienia.

Za Czas reakcji serwisu uważa się przedział czasowy jaki upłynie pomiędzy zgłoszeniem przez Zamawiającego awarii lub innej sytuacji wymagającej interwencji przedstawiciela Wykonawcy (pracownika serwisu), a dniem:

• przyjazdu przedstawiciela Wykonawcy (pracownika serwisu) do miejsca użytkowania urządzenia (w przypadku awarii urządzenia);

• dniem telefonicznego (lub za pośrednictwem poczty elektronicznej) kontaktu przedstawiciela Wykonawcy (pracownika serwisu) z przedstawicielem Zamawiającego (w przypadku awarii oprogramowania). Waga - 20%. Dokładny opis tego kryterium zawarto w Rozdziale XXVI Specyfikacji Warunków Zamówienia stanowiącej część Dokumentów zamówienia.