RozstrzygniętyTED UEPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Dostawa Systemu Sprzedaży Biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie

Wartość szacunkowa29 790 778,94 zł
WadiumNie podano
Termin składania ofert—Wynik ogłoszony
Konkurencyjność4 oferty wysokaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaMera Systemy Sp. z o.o.Grodzisk Mazowiecki
Wartość umowy29 790 778,94 zł
Liczba złożonych ofert4Wysoka konkurencja
Najtańsza oferta27 018 713,18 zł
Najdroższa oferta70 513 449,84 zł
Taniej od najdroższej43 494 736,66 zł62% poniżej
Rozpiętość cenowa ofert+161%
27 018 713,18 zł
najtańsza
70 513 449,84 zł
najdroższa

Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.

Data zawarcia umowy: 29.12.2025

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy
Otrzymuj e-mail o kolejnych wygranych tej firmy.

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający ZARZĄD TRANSPORTU PUBLICZNEGO W KRAKOWIE (Kraków, woj. małopolskie) opublikował 12.01.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.

  • Kryteria oceny ofert: cena – waga 70%, 70%, oferowane czasy reakcji i usunięcia błędów – waga 12% 12%, czas realizacji Etapu II – waga 10% 10% i 2 inne kryteria; termin realizacji: 105 miesięcy.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu sprzedaży biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie (dalej: Systemu) wraz z usługą utrzymania i wsparcia serwisowego. Zamówienie składa się z następujących elementów:

1. zakres podstawowy:

- dostawa Systemu wraz z aplikacjami mobilnymi,

- dostawa urządzeń niezbędnych do działania Systemu,

- uruchomienie, konfiguracja i licencjonowanie Systemu,

- usługa utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu (w tym aplikacji mobilnych i urządzeń);

2. zakres opcjonalny:

- opcja 1 – integracja Systemu z Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej (login.gov.pl),

- opcja 2 – integracja Systemu z systemem biletomatów stacjonarnych,

- opcja 3 – sukcesywna dostawa Nowego Nośnika biletu okresowego,

- opcja 4 – przedłużenie usługi utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu,

- opcja 5 – rozszerzenie licencji o modyfikacje kodu źródłowego, przekazanie kodów źródłowych oraz przekazanie sprzętu,

- opcja 6 – prace rozwojowe,

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Procedura otwarta
Rodzaj zamawiającego
Instytucja lokalna
Kryteria oceny ofert
Cena – waga 70%, 70%, oferowane czasy reakcji i usunięcia błędów – waga 12% 12%, czas realizacji Etapu II – waga 10% 10% i 2 inne kryteria
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
105 miesięcy
Prawo opcji
Przewidziane
Numer referencyjny
TE.261.13.2025

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Zawarcie umowy — etap zakończony29.12.2025
  2. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony12.01.2026
  3. Realizacja zamówienia — etap planowany105 miesięcy

Treść ogłoszenia

1Nabywca
Oficjalna nazwa
ZARZĄD TRANSPORTU PUBLICZNEGO W KRAKOWIE
E-mail
sekretariat@ztp.krakow.pl
Status prawny nabywcy
Instytucja lokalna
Sektor działalności instytucji zamawiającej
Ogólne usługi publiczne
2Procedura
Tytuł
Dostawa Systemu Sprzedaży Biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie
Opis

Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu sprzedaży biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie (dalej: Systemu) wraz z usługą utrzymania i wsparcia serwisowego. Zamówienie składa się z następujących elementów:

1. zakres podstawowy:

- dostawa Systemu wraz z aplikacjami mobilnymi,

- dostawa urządzeń niezbędnych do działania Systemu,

- uruchomienie, konfiguracja i licencjonowanie Systemu,

- usługa utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu (w tym aplikacji mobilnych i urządzeń);

2. zakres opcjonalny:

- opcja 1 – integracja Systemu z Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej (login.gov.pl),

- opcja 2 – integracja Systemu z systemem biletomatów stacjonarnych,

- opcja 3 – sukcesywna dostawa Nowego Nośnika biletu okresowego,

- opcja 4 – przedłużenie usługi utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu,

- opcja 5 – rozszerzenie licencji o modyfikacje kodu źródłowego, przekazanie kodów źródłowych oraz przekazanie sprzętu,

- opcja 6 – prace rozwojowe,

Identyfikator procedury
94fa846f-f2e0-4756-926a-cce91cf5779b
Wewnętrzny identyfikator
TE. 261.13.2025
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72212517 Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 72268000 Usługi dostawy oprogramowania , 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania , 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania , 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania , 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne , 48460000 Analityczne, naukowe, matematyczne lub prognozujące pakiety oprogramowania , 48820000 Serwery , 34980000 Bilety przewozowe , 30216000 Czytniki magnetyczne lub optyczne , 48219700 Pakiety oprogramowania do serwera komunikacyjnego , 48600000 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne , 48800000 Systemy i serwery informacyjne , 66133000 Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania , 66172000 Usługi przetwarzania transakcji finansowych i usługi izb rozrachunkowych , 71248000 Nadzór nad projektem i dokumentacją , 72220000 Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne , 72212610 Usługi opracowywania oprogramowania dla baz danych , 79941000 Usługi pobierania opłat , 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia , 30200000 Urządzenia komputerowe
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Kraków (PL213)
Kraj
Polska
Informacje dodatkowe

SZCZEGÓŁOWE WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU , PODSTAW WYKLUCZENIA ORAZ ZAWARTOŚĆ OFERTY ORAZ OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW SKŁADANYCH PRZEZ WYKONAWCĘ ZAWIERA PKT.4 - SWZ ORAZ PKT.5- SWZ

4.1. W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy: 4.1.1.nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 108 ust. 1 oraz art. 109 ust. 1 pkt 4–9 z zastrzeżeniem art. 109 ust. 3 i art. 110 ust. 2 ustawy, 4.1.2. nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie przepisów ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego, ani nie są objęci zakazem udzielania zamówień publicznych na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie. Powyższy zakaz dotyczy także podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności wykonawca polega, w przypadku, gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia.

4.2. W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu dotyczące: 4.2.1. zdolności technicznych i zawodowych niezbędnych do wykonania zamówienia – w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali co najmniej dwie dostawy – wdrożenie lub modernizację – systemu sprzedaży biletów na potrzeby komunikacji publicznej, w tym: 4.2.1.1. dla jednego z tych systemów w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali także usługę utrzymania, przy czym utrzymywany system musi realizować minimum 1 mln transakcji rocznie (osiągniętych w ciągu jednego roku lub w czasie krótszym) oraz posiadać co najmniej dwa kanały dystrybucji: w fizycznym punkcie obsługi pasażerów oraz poprzez aplikację mobilną lub interfejs webowy, 4.2.1.2. dla jednego z tych systemów w okresie ostatnich pięciu lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wykonali dostarczenie (np. w formie sprzedaży lub udostępnienia w formie najmu, dzierżawy, leasingu itp.) co najmniej 10 urządzeń, które były przeznaczone do wnoszenia opłat za sprzedaż kartami płatniczymi w tym płatności zbliżeniowych (terminali płatniczych) zintegrowanych z systemem posiadającym co najmniej dwa kanały dystrybucji: w fizycznym punkcie obsługi pasażerów oraz poprzez aplikację mobilną lub interfejs webowy, 4.2.2. sytuacji ekonomicznej lub finansowej – posiadają ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż: 5 000 000,00 zł.

4.3. W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia żaden z Wykonawców nie może podlegać wykluczeniu z postępowania, natomiast warunki udziału w postępowaniu mogą spełniać łącznie. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz doświadczenia Wykonawcy mogą polegać na zdolnościach tych z Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których zdolności te są wymagane.

4.4. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do przedmiotowego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych oraz doświadczenia Wykonawca może polegać na zdolnościach podmiotów udostępniających zasoby, jeśli podmioty te wykonają usługi, do realizacji których zdolności te są wymagane (przy czym Zamawiający zwraca uwagę na ograniczenie podwykonawstwa wynikające z art. 118 Pzp).. Żaden z takich podmiotów nie może podlegać wykluczeniu z postępowania, natomiast warunki udziału w postępowaniu Wykonawca i takie podmioty mogą spełniać łącznie 5.1. Oferta winna zawierać:

5.1.1. wypełniony i podpisany przez osoby uprawnione formularz oferty (wzór formularza oferty stanowi załącznik 3 do SWZ), obejmujący także oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania w związku z zakazem udzielania zamówień publicznych na podstawie art. 5k rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie. Uwaga: Zamawiający nie udostępnia interaktywnego formularza generowanego z Platformy e-Zamówienia;

5.1.2. wypełniony i podpisany przez osoby uprawnione załącznik do oferty – szczegółową kalkulację ceny ofertowej (wzór formularza oferty stanowi załącznik 4 do SWZ);

5.1.3. pełnomocnictwo dla osoby podpisującej ofertę oraz składającej inne oświadczenia w postępowaniu, jeżeli odpowiednie upoważnienie nie wynika z innych dokumentów wskazanych w pkt 5. lub powszechnie dostępnych rejestrów;

5.1.4. oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu składane w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (wzór oświadczenia stanowi załącznik 5 do SWZ). 5.1.5. jeżeli ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – pełnomocnictwo do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy;

5.1.6. jeżeli ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – oświadczenie, z którego wynika, które dostawy wykonają poszczególni Wykonawcy (w celu oceny spełniania wymagań wynikających z pkt 4.3);

5.1.7. jeżeli Wykonawca polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu (zgodnie z pkt 4.4) 5.2. W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia oraz spełnienia warunków udziału w postępowaniu Wykonawca, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, zobowiązany będzie złożyć na wezwanie Zamawiającego w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, następujące podmiotowe środki dowodowe: 5.2.1. informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie:

a) art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy,

b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczącą orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego, sporządzoną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem. Jeżeli ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – dokumenty te składa każdy z takich Wykonawców. Jeżeli Wykonawca polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – dokumenty te składa także każdy z takich podmiotów. Jeżeli Wykonawca lub inny podmiot ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej(…). 5.2.2. oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej 5.2.3. odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej 5.2.4. oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w pkt 5.1.4, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez zamawiającego, o których mowa w:

a) art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy,

b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka zapobiegawczego,

c) art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, dotyczących zawarcia z innymi wykonawcami porozumienia mającego na celu zakłócenie konkurencji,

d) art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy, oraz e) art. 109 ust. 1 pkt 5-9 ustawy; (wzór oświadczenia stanowi załącznik 7 do SWZ). Jeżeli wniosek składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia – oświadczenie to składa każdy z takich Wykonawców. Jeżeli Wykonawca polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – oświadczenie to składa także każdy z takich podmiotów; 5.2.5. wykaz usług (według wzoru stanowiącego załącznik 8 do SWZ). 5.2.6. dowody określające, czy usługi wskazane w wykazie, o którym mowa w pkt 5.2.5, zostały wykonane lub są wykonywane należycie 5.2.7. dokumenty potwierdzające, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia – na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu opisanego w pkt 4.2.2..

3Część zamówienia 1
Tytuł
Dostawa Systemu Sprzedaży Biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie
Opis

Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu sprzedaży biletów na potrzeby Komunikacji Miejskiej w Krakowie (dalej: Systemu) wraz z usługą utrzymania i wsparcia serwisowego. Zamówienie składa się z następujących elementów:

1. zakres podstawowy:

- dostawa Systemu wraz z aplikacjami mobilnymi,

- dostawa urządzeń niezbędnych do działania Systemu,

- uruchomienie, konfiguracja i licencjonowanie Systemu,

- usługa utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu (w tym aplikacji mobilnych i urządzeń);

2. zakres opcjonalny:

- opcja 1 – integracja Systemu z Krajowym Węzłem Identyfikacji Elektronicznej (login.gov.pl),

- opcja 2 – integracja Systemu z systemem biletomatów stacjonarnych,

- opcja 3 – sukcesywna dostawa Nowego Nośnika biletu okresowego,

- opcja 4 – przedłużenie usługi utrzymania, wsparcia i serwisu Systemu,

- opcja 5 – rozszerzenie licencji o modyfikacje kodu źródłowego, przekazanie kodów źródłowych oraz przekazanie sprzętu,

- opcja 6 – prace rozwojowe,

Wewnętrzny identyfikator
TE. 261.13.2025
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72212517 Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 72268000 Usługi dostawy oprogramowania , 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania , 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania , 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania , 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne , 48460000 Analityczne, naukowe, matematyczne lub prognozujące pakiety oprogramowania , 48820000 Serwery , 34980000 Bilety przewozowe , 30216000 Czytniki magnetyczne lub optyczne , 48219700 Pakiety oprogramowania do serwera komunikacyjnego , 48600000 Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne , 48800000 Systemy i serwery informacyjne , 66133000 Usługi w zakresie przetwarzania i rozliczania , 66172000 Usługi przetwarzania transakcji finansowych i usługi izb rozrachunkowych , 71248000 Nadzór nad projektem i dokumentacją , 72220000 Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne , 72212610 Usługi opracowywania oprogramowania dla baz danych , 79941000 Usługi pobierania opłat , 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia , 30200000 Urządzenia komputerowe
Opis opcji
3.5.2. Zakres opcjonalny: maksymalnie do upływu 36 miesięcy od dnia następnego po zakończeniu realizacji Etapu V i zarazem maksymalnie do upływu 141 miesięcy od dnia zawarcia umowy, w tym: 3.5.2.1. opcja 1, o której mowa w pkt 3.1.2 - w terminie określonym w zleceniu, nie krótszym jednak niż do 3 miesięcy od dnia otrzymania przez Wykonawcę zlecenia w tym zakresie i z zastrzeżeniem, iż początek terminu realizacji tej opcji może przypadać najwcześniej od dnia zakończenia realizacji Etapu I, 3.5.2.2. opcja 2, o której mowa w pkt 3.1.2 - w terminie określonym w zleceniu, nie krótszym jednak niż do 3 miesięcy od dnia otrzymania przez Wykonawcę zlecenia w tym zakresie i z zastrzeżeniem, iż początek terminu realizacji tej opcji może przypadać najwcześniej od dnia zakończenia realizacji Etapu I, 3.5.2.3. opcja 3, o której mowa w pkt 3.1.2 - w terminie określonym w zleceniu, z zastrzeżeniem, iż początek terminu realizacji tej opcji może przypadać najwcześniej od dnia rozpoczęcia realizacji Etapu V Przedmiotu umowy do zakończenia tego etapu, a w razie skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, o której mowa w § 2 ust. 2 pkt 2 lit. d) – do czasu zakończenia realizacji UWi S w zakresie zamówienia opcjonalnego (Etapu VI) lub do wyczerpania puli 250.000 sztuk Nowych Nośników Biletów KMK, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, przy czym Zamawiający jest uprawniony do złożenia w tym okresie jednego lub kilku oświadczeń o skorzystaniu z prawa tej opcji maksymalnie na łącznie 250.000 sztuk Nowych Nośników Biletów, 3.5.2.4. opcja 4, o której mowa w pkt 3.1.2 - przez okres wskazany w zleceniu, przypadający od dnia następnego po zakończeniu realizacji Etapu V maksymalnie do upływu 36 miesięcy liczonych od tego dnia, przy czym Zamawiający jest uprawniony do złożenia w tym okresie jednego lub kilku oświadczeń o skorzystaniu z prawa tej opcji każdorazowo przedłużając świadczenie UWi S o okres 12 lub 24 lub 36 miesięcy, jednak na łączny czas trwania nie dłuższy niż 36 miesięcy od dnia następnego po zakończeniu realizacji Etapu V, 3.5.2.5. opcja 5, o której mowa w pkt 3.1.2 - w terminie określonym w zleceniu przypadającym na koniec Etapu V Przedmiotu umowy albo - w razie skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, o której mowa w § 2 ust. 2 pkt 2 lit. d) Umowy – w terminie zakończenia danego okresu UWi S opcjonalnego, jeśli oświadczenie woli Zamawiającego w tym zakresie nie zostało złożone we wcześniejszym terminie do tego uprawniającym, najpóźniej jednak w terminie upływu 36 miesięcy od dnia następnego po zakończeniu realizacji Etapu V. 3.5.2.6. opcja 6, o której mowa w pkt 3.1.2 -w terminie określonym w zleceniu , przypadającym od dnia zawarcia Umowy do zakończenia realizacji Etapu V Przedmiotu umowy, a w razie skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji, o której mowa w § 2 ust. 2 pkt 2 lit. d) – w terminie określonym w zleceniu przypadającym do czasu zakończenia realizacji UWi S w zakresie zamówienia opcjonalnego (Etapu VI) lub do wyczerpania puli 10.000 roboczogodzin, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej, przy czym Zamawiający jest uprawniony do złożenia w tym okresie jednego lub kilku oświadczeń o skorzystaniu z prawa tej opcji maksymalnie na łącznie 10.000 roboczogodzin.”
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Kraków (PL213)
Kraj
Polska
Okres obowiązywania
105 Miesiące
Szacunkowa wartość bez VAT
29 790 778,94 PLN
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Nie
Informacje dodatkowe
3.7 Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień na podstawie art. 214 ust. 1 pkt. 7 ustawy. Łączna wartość takich zamówień nie przekroczy łącznie 50% wartości umowy zawartej w wyniku niniejszego postępowania (włącznie z wartością opcji), a przedmiotem takich zamówień mogą być usługi podobne do tych opisanych w niniejszym postępowaniu w PPU oraz załącznikach do niego. Warunki, na jakich będą udzielone ww. zamówienia, będą odpowiadały warunkom określonym w niniejszym postępowaniu w PPU oraz załącznikach do niego. Przedmiotem takich zamówień mogą być: dodatkowe godziny rozwojowe, rozbudowa systemu stanowiącego przedmiot niniejszego zamówienia o nowe aplikacje, funkcjonalności, moduły, procesy, integracje z innymi systemami, jak również dostawa dodatkowych nośników, komponentów elektronicznych i urządzeń zostaną udzielone w przypadku, gdy zaistnieje uzasadniona potrzeba rozszerzenia zamówienia podstawowego i zostaną zapewnione środki finansowe na ten cel 3.4. Zamawiający zastrzega obowiązek osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych zadań wchodzących w zakres zamówienia: 3.4.1. dostawa Systemu wraz z aplikacjami mobilnymi na które składają się: 3.4.1.1. Back Office obejmujący moduły: Logowanie oraz analizę logów, Podsystem sprzedaży w POP, Raporty księgowe, Raporty sprzedaży, Wykonanie API, Zarządzanie e-POP, Zarządzanie kontami klientów, Zarządzanie nośnikami biletów, Zarządzanie użytkownikami wewnętrznymi opartymi na rolach; 3.4.1.2. Aplikacji mobilnej 3.4.1.3. e-POP 3.4.2. uruchomienie i konfiguracja Systemu
Rodzaj
Cena
Nazwa
cena – waga 70%,
Opis
SZCZEGÓŁOWY OPIS KRYTERIUM WYBORU OFERTY PKT.11 -SWZ
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
70
Rodzaj
Jakość
Nazwa
czas realizacji Etapu II – waga 10%
Opis
SZCZEGÓŁOWY OPIS KRYTERIUM WYBORU OFERTY PKT.11 -SWZ
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
10
Rodzaj
Jakość
Nazwa
oferowane czasy reakcji i usunięcia błędów – waga 12%
Opis
SZCZEGÓŁOWY OPIS KRYTERIUM WYBORU OFERTY PKT.11 -SWZ
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
12
Rodzaj
Jakość
Nazwa
kampania reklamowa – liczba spotów reklamowych – waga 4%
Opis
SZCZEGÓŁOWY OPIS KRYTERIUM WYBORU OFERTY PKT.11 -SWZ
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
4
Rodzaj
Jakość
Nazwa
kampania reklamowa – łączny zasięg spotów reklamowych – waga 4%.
Opis
SZCZEGÓŁOWY OPIS KRYTERIUM WYBORU OFERTY PKT.11 -SWZ
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
4
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania
Wykonawcom, a także innym podmiotom, którzy mają lub mieli interes w uzyskaniu zamówienia oraz ponieśli lub mogli ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy przysługują środki ochrony prawnej. Wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia środki ochrony prawnej przysługują również organizacjom wpisanym na listę organizacji uprawnionych do wnoszenia środków ochrony prawnej, prowadzoną przez Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców. Odwołanie do Krajowej Izby Odwoławczej przysługuje na niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego podjętą w postępowaniu (w tym na projektowane postanowienie umowy) oraz na zaniechanie czynności w postępowaniu, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy. 14.3. Szczegółowe zasady wnoszenia środków prawnych są opisane w dziale IX ustawy, w szczególności w art. 514–517 ustawy.
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
ZARZĄD TRANSPORTU PUBLICZNEGO W KRAKOWIE
Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
ZARZĄD TRANSPORTU PUBLICZNEGO W KRAKOWIE
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Krajowa Izba Odwoławcza
Organizacja realizująca płatność
ZARZĄD TRANSPORTU PUBLICZNEGO W KRAKOWIE

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoKraków
WojewództwoMałopolskie
Adresul. ul. Wielopole 1, 31-072 Kraków
Telefon48 12 6168602
Strona WWWztp.krakow.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia18423-2026
Data publikacji12.01.2026
KrajPolska

Dopasuj profil PKD firmy do tego zamówienia

Dodatkowe kody CPV

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

23przetargi ogłoszone w ostatnich 2 latach
2,5średnio ofert u tego zamawiającego
36 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 23 przetargi, a wyniki podał w 62 ogłoszeniach. Średnio 2,5 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 58% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 36 dni (mediana z 16 postępowań).

Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”

  1. Beesset sp. z o.o.3 wygrane
  2. Mera Systemy Sp. z o.o.1 wygrana
  3. REKORD Kraków Systemy Informatyczne Spółka z o.o.1 wygrana
  4. SYSTEmEG Sp. z o.o.1 wygrana
  5. SYSTEmEG Spółka z o.o.1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie (36)

Konkurencja i ceny

Branża „Informatyka”: woj. małopolskie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. małopolskie i Polska
Wskaźnikwoj. małopolskiePolska
Średnia liczba ofert2,32,1
Postępowania z jedną ofertą67%67%
Mediana wartości umów434 tys. zł352 tys. zł
Połowa umów w przedziale204 tys.–861 tys. zł181 tys.–757 tys. zł

Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. małopolskim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 4 oferty — więcej niż zwykle w tej branży w regionie. Wybrana oferta należy do najwyższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 1,4 oferty — mniej niż zwykle w regionie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (369). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,4 (8 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie małopolskim średnia liczba ofert to 2,3, a 67% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: Beesset sp. z o.o. (3 wygrane).

Podobne przetargi