Świadczenie usługi wsparcia dla systemu bezpieczeństwa sieci WAN RF

Przedmiotem zamówienia jest:

1. w zakresie zamówienia podstawowego:

1) dostawa i uruchomienie elementów CSZ wraz z Oprogramowaniem oraz gwarancją producenta,

2) dostawa i uruchomienie Urządzeń Bezpieczeństwa wraz z Oprogramowaniem oraz gwarancją producenta,

3) Opracowanie:

a) Harmonogramu,

b) Planu testów akceptacyjnych wraz ze Scenariuszami testowymi,

4) przeprowadzenie Testów akceptacyjnych dla dostarczonych, zainstalowanych i skonfigurowanych Urządzeń Bezpieczeństwa oraz elementów CSZ, zgodnie z opracowanym Planem testów akceptacyjnych oraz Scenariuszami testowymi 5) Aktualizacja Dokumentacji, 6) świadczenie Serwisu i wsparcia technicznego dla Systemu Bezpieczeństwa sieci WAN RF w ramach, którego Wykonawca zrealizuje Aktualizację Licencji.

2. w zakresie zamówienia objętego opcją:

1) dostawa, uruchomienie i konfiguracja jednego lub wielu Urządzeń Bezpieczeństwa wraz z oprogramowaniem do wskazanej przez Zamawiającego lokalizacji,

2) dostawa do 10 sztuk wkładek SFP+ LC MM wraz ze światłowodowymi kablami krosowymi o długości 5m wraz z gwarancją producenta,

3) świadczeniu Serwisu i wsparcia technicznego dla dostarczonych zgodnie z pkt. 1) powyżej Urządzeń Bezpieczeństwa. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Tomie II SWZ PPU i Tomie III SWZ OPZ.

1. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 257 ustawy Pzp jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane.

2. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę, w stosunku do którego zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w art. 5k ust. 1 rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. U. UE. L. 2014.229.1) oraz wyklucza się Wykonawcę, który korzysta z zasobów podmiotu trzeciego oraz korzysta i będzie korzystał przy realizacji zamówienia z podwykonawców i dostawców, o których mowa w art. 5k ust. 1 ww. rozporządzenia Rady, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia.

3. Zamawiający będzie stosował procedurę, o której mowa w art. 139 ust. 1 ustawy Pzp (tj. tzw. procedurę odwróconą).

4. Szczegółowe informacje dotyczące postępowania dostępne są pod adresem https://portal.smartpzp.pl/cirf.

Przedmiotem zamówienia jest:

1. w zakresie zamówienia podstawowego:

1) dostawa i uruchomienie elementów CSZ wraz z Oprogramowaniem oraz gwarancją producenta,

2) dostawa i uruchomienie Urządzeń Bezpieczeństwa wraz z Oprogramowaniem oraz gwarancją producenta,

3) Opracowanie:

a) Harmonogramu,

b) Planu testów akceptacyjnych wraz ze Scenariuszami testowymi,

4) przeprowadzenie Testów akceptacyjnych dla dostarczonych, zainstalowanych i skonfigurowanych Urządzeń Bezpieczeństwa oraz elementów CSZ, zgodnie z opracowanym Planem testów akceptacyjnych oraz Scenariuszami testowymi 5) Aktualizacja Dokumentacji, 6) świadczenie Serwisu i wsparcia technicznego dla Systemu Bezpieczeństwa sieci WAN RF w ramach, którego Wykonawca zrealizuje Aktualizację Licencji.

2. w zakresie zamówienia objętego opcją:

1) dostawa, uruchomienie i konfiguracja jednego lub wielu Urządzeń Bezpieczeństwa wraz z oprogramowaniem do wskazanej przez Zamawiającego lokalizacji,

2) dostawa do 10 sztuk wkładek SFP+ LC MM wraz ze światłowodowymi kablami krosowymi o długości 5m wraz z gwarancją producenta,

3) świadczeniu Serwisu i wsparcia technicznego dla dostarczonych zgodnie z pkt. 1) powyżej Urządzeń Bezpieczeństwa. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Tomie II SWZ PPU i Tomie III SWZ OPZ.

1. Przedmiotem zamówienia w ramach opcji jest: 1) dostawa, uruchomienie i konfiguracja jednego lub wielu Urządzeń Bezpieczeństwa wraz z oprogramowaniem do wskazanej przez Zamawiającego lokalizacji, 2)dostawa do 10 sztuk wkładek SFP+ LC MM wraz ze światłowodowymi kablami krosowymi o długości 5m wraz z gwarancją producenta, 3)świadczeniu Serwisu i wsparcia technicznego dla dostarczonych w ramach zamówienie podstawowego Urządzeń Bezpieczeństwa.

2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został opisany w Tomie II SWZ PPU i Tomie III SWZ OPZ.

1. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 257 ustawy Pzp jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane.

2. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawcę, w stosunku do którego zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w art. 5k ust. 1 rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. U. UE. L. 2014.229.1) oraz wyklucza się Wykonawcę, który korzysta z zasobów podmiotu trzeciego oraz korzysta i będzie korzystał przy realizacji zamówienia z podwykonawców i dostawców, o których mowa w art. 5k ust. 1 ww. rozporządzenia Rady, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia.

3. Zamawiający będzie stosował procedurę, o której mowa w art. 139 ust. 1 ustawy Pzp (tj. tzw. procedurę odwróconą).

4. Szczegółowe informacje dotyczące postępowania dostępne są pod adresem https://portal.smartpzp.pl/cirf.

Oferty w kryterium „SLA-dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii (A)” będą oceniane na podstawie zadeklarowanych przez Wykonawcę dopuszczalnych czasów usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B1, B2 i B3 w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). W tym kryterium można uzyskać maksymalnie 30 pkt w następujący sposób:

1. Dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B1- 4 godziny ⃰ (10 pkt)

2. Dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B1- 8 godzin ⃰ (0 pkt)

3. Dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B2- 4 godziny ⃰ (10 pkt)

4. Dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B2- 8 godzin ⃰ (0 pkt)

5. Dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B3- 4 godziny ⃰ (10 pkt)

6. Dopuszczalny czas usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B3- 8 godzin ⃰ (0 pkt) ⃰ Jeśli Wykonawca nie zaznaczy w Formularzu ofertowym oferowanego dopuszczalnego czasu usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B1, B2 i B3 Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje dopuszczalny czasu usunięcia pojedynczej awarii w kategorii B1, B2 i B3 8 godzin i otrzyma 0 punktów

Oferty w kryterium „Czas realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego (W)” będą oceniane na podstawie zadeklarowanego przez Wykonawcę czasu realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). W tym kryterium można uzyskać maksymalnie 5 pkt,w następujący sposób:

1. Czas realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego - 4 godziny ⃰ (5 pkt)

2. Czas realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego - 8 godzin ⃰ (0 pkt) ⃰ Jeśli Wykonawca nie zaznaczy w Formularzu ofertowym oferowanego czasu realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego lub zaznaczy więcej niż jeden czas realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje czas realizacji zgłoszeń o priorytecie wysokim w ramach Wsparcia technicznego 8 godzin i otrzyma 0 punktów

Oferty w kryterium „Zapewnienie systemu do obsługi zgłoszeń w ramach realizacji Wsparcia technicznego umożliwiającego otwieranie/zamykanie zgłoszeń, przegląd historii zgłoszeń oraz statusy (Z)" będą oceniane na podstawie zadeklarowanego przez Wykonawcę zapewnienia systemu do obsługi zgłoszeń w ramach realizacji Wsparcia technicznego umożliwiającego otwieranie/zamykanie zgłoszeń, przegląd historii zgłoszeń oraz statusy w Formularzu Oferta (Formularz 2.1.). W tym kryterium można uzyskać maksymalnie 5 pkt, w następujący sposób:

1. Zapewnienie systemu do obsługi zgłoszeń w ramach realizacji Wsparcia technicznego umożliwiającego otwieranie/zamykanie zgłoszeń, przegląd historii zgłoszeń oraz statusy - TAK ⃰ (5 pkt)

2. Zapewnienie systemu do obsługi zgłoszeń w ramach realizacji Wsparcia technicznego umożliwiającego otwieranie/zamykanie zgłoszeń, przegląd historii zgłoszeń oraz statusy - NIE (zgłoszenia wyłącznie e-mail/telefonicznie) ⃰ (0 pkt) ⃰ Jeśli Wykonawca nie zaznaczy w Formularzu ofertowym, że zapewnia lub nie system do obsługi zgłoszeń w ramach realizacji Wsparcia technicznego umożliwiającego otwieranie/zamykanie zgłoszeń, przegląd historii zgłoszeń oraz statusy lub zaznaczy więcej niż jedną opcję Zamawiający przyjmie, że Wykonawca nie zapewnienia systemu do obsługi zgłoszeń w ramach realizacji Wsparcia technicznego umożliwiającego otwieranie/zamykanie zgłoszeń, przegląd historii zgłoszeń oraz statusy i otrzyma 0 punktów.

Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań:

1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX ustawy Pzp. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy Pzp oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

2. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia w tym na projektowane postanowienia umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzieleniu zamówienia, do której Zamawiający był zobowiązany na podstawie ustawy Pzp.

3. Odwołanie wnosi się w terminach:

1) 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej albo w terminie 15 dni – jeżeli informacja została przekazana w inny sposób;

2) 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na Platformie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub wobec treści dokumentów zamówienia;

4. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt. 3 ppkt. 1) i 2). wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

5. Jeżeli Zamawiający nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:

1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia;

2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia

6. Szczegółowe zasady postępowania po wniesieniu odwołania, określają stosowne przepisy Działu IX ustawy Pzp.

7. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

8. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie – sądu zamówień publicznych.

9. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy Pzp przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.

10. Od wyroku sądu lub postanowienia kończącego postępowanie w sprawie przysługuje skarga kasacyjna do Sądu Najwyższego.