ZakończonyTED UEWadiumPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Audyt użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego BUR, w tym badanie satysfakcji z użycia wraz z projektami zmian

Wartość szacunkowa231 065,76 zł
WadiumWymaganekwota w dokumentacji
Termin składania ofert02.02.2026Wynik ogłoszony
Konkurencyjność3 oferty średniaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaWEBMETRIC Sp. z o.o.Poznań
Wartość umowy283 901,20 zł
Liczba złożonych ofert3Średnia konkurencja

Data zawarcia umowy: 13.05.2026

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy
Otrzymuj e-mail o kolejnych wygranych tej firmy.

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 31.12.2025 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

  • Wymagane było wadium.
  • Termin realizacji: 20 miesięcy.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wykonania audytu użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego Baza Usług Rozwojowych (dalej: System BUR), w tym badanie satysfakcji z użycia wraz z projektami zmian, na który składają się rejestr Baza Usług Rozwojowych oraz Serwis Informacyjny BUR”.

2. Opis Przedmiotu Zamówienia został określony w opisie przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Procedura otwarta
Rodzaj zamawiającego
Instytucja administracji centralnej
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
20 miesięcy
Zatrudnienie na umowę o pracę
Wymagane przy realizacji
Dokumenty i składanie ofert
eB2B (parp.eb2b.com.pl)
Numer referencyjny
p/76/DRU/2025

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Publikacja ogłoszenia — etap zakończony31.12.2025
  2. Termin składania ofert — etap zakończony02.02.2026
  3. Otwarcie ofert — etap zakończony02.02.2026 09:05
  4. Zawarcie umowy — etap zakończony13.05.2026
  5. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony19.05.2026
  6. Realizacja zamówienia — etap planowany20 miesięcy

Ogłoszenia w tym postępowaniu

Treść ogłoszenia

1Nabywca
Oficjalna nazwa
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
E-mail
pzp@parp.gov.pl
Status prawny nabywcy
Instytucja administracji centralnej
Sektor działalności instytucji zamawiającej
Sprawy gospodarcze
2Procedura
Tytuł
Audyt użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego BUR, w tym badanie satysfakcji z użycia wraz z projektami zmian
Opis

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wykonania audytu użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego Baza Usług Rozwojowych (dalej: System BUR), w tym badanie satysfakcji z użycia wraz z projektami zmian, na który składają się rejestr Baza Usług Rozwojowych oraz Serwis Informacyjny BUR”.

2. Opis Przedmiotu Zamówienia został określony w opisie przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ.

Identyfikator procedury
ac7b1b72-e267-4bd7-9081-ec4c159ef62d
Wewnętrzny identyfikator
p/76/DRU/2025
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 79300000 Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 73000000 Usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe oraz pokrewne usługi doradcze , 72240000 Usługi analizy systemu i programowania , 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Miejscowość
Warszawa
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Szacunkowa wartość bez VAT
231 065,76 PLN
Informacje dodatkowe

1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: a)spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w dokumentacji zamówienia, b)nie podlegają wykluczeniu z postępowania z powodu jednej z okoliczności wskazanych w art. 108 ust. 1 u Pzp, które wystąpiły w odpowiednim okresie określonym w art. 111 u Pzp, c)nie podlegają wykluczeniu z postępowania z powodu jednej z okoliczności wskazanych w art. 7 ust 1 pkt 1-3 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz. U. 2024 r. poz. 507), d)nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014r. (Dz. Urz. UE nr L 229 z 31.7.2014, str. 1) w brzmieniu nadanym Rozporządzeniem Rady (UE) nr 2022/576 z dnia 8 kwietnia 2022 w sprawie w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE nr L 111 z 8.4.2022, str. 1).

2. Zamawiający, zgodnie z art. 139 ust. 1 i 2 u Pzp, najpierw dokona w pierwszej kolejności badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. Zamawiający żąda złożenia oświadczenia JEDZ wyłącznie od wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona.

3. Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została oceniona najwyżej, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni terminie, aktualnych na dzień złożenia dokumentów określonych w rozdz. XI ust. 2 SWZ. Wzory wykazów i oświadczeń przekazane zostaną Wykonawcy wraz z wezwaniem.

4. W przypadku składania dokumentów przez Wykonawców mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza Rzeczpospolitą Polską zastosowanie ma § 4 rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy (Dz. U. 2020 r. poz. 2415).

5. Wykonawca z ofertą składa:

1) formularz ofertowy - Zamawiający zaleca przygotowanie z wykorzystaniem wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ, opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym;

2) Oświadczenie o podmiotach udostępniających zasoby, złożone w załączniku nr 2 do SWZ.

3) zobowiązanie podmiotu udostępniającego Wykonawcy zasoby na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w przypadku wykonawcy, który wykazując spełnienie warunków udziału w postępowaniu, polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby, o tym, których warunków dotyczą udostępniane przez inne podmioty zasoby, stanowiący załącznik nr 4 do SWZ (jeżeli dotyczy); Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby, potwierdza, że stosunek łączący Wykonawcę z podmiotami udostępniającymi zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów oraz określa w szczególności:

a) zakres dostępnych wykonawcy zasobów podmiotu udostępniającego zasoby;

b) sposób i okres udostępnienia wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia;

c) czy i w jakim zakresie podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, zrealizuje usługi, których wskazane zdolności dotyczą.

4) oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy – w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, zgodnie z art. 117 ust. 4 u Pzp, złożone w załączniku nr 2 do SWZ (formularz ofertowy).

5) Oświadczenie, z którego wynikają jakie części zamówienia Wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom, złożone w Formularzu ofertowym;

6) pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy (wykonawców występujących wspólnie), o ile ofertę składa pełnomocnik, sporządzony w postaci elektronicznej i opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym (pełnomocnictwo lub pełnomocnictwa, określające zakres umocowania, muszą być złożone w oryginale w postaci dokumentu elektronicznego i podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez osoby udzielające pełnomocnictw, albo elektronicznej kopii dokumentu poświadczonej za zgodność z oryginałem kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez notariusza);

7) Opis koncepcji realizacji zamówienia, w tym propozycje:

a) Analizy zawierającej doprecyzowanie celów i założeń zamówienia,

b) Opisu planowanych działań w ramach realizacji Zadania 1,

c) Opisu celowości planowanych działań w ramach Zadania 1,

d) Narzędzi/metodyki używanych przy realizacji Zadania 1 wraz z uzasadnieniem propozycji,

e) Opisu planowanych działań w ramach realizacji Zadania 2,

f) Opisu celowości planowanych działań w ramach Zadania 2,

g) Opisu planowanych działań w ramach realizacji Zadania 3,

h) Opisu celowości planowanych działań w ramach Zadania 3,

i) Narzędzi/metodologii używanych przy realizacji Zadania 3 wraz z uzasadnieniem propozycji,

j) Schematów realizacji faz całego projektu w celu zagwarantowania najwyższej jakości oraz terminowości realizacji Zadań,

k) Podziału zadań pomiędzy osoby oddelegowane do realizacji zamówienia (co najmniej realizujące wszystkie funkcje określone w Rozdziale IX SWZ) ze wskazaniem odpowiedzialności za poszczególne Zadania i ich poprawność techniczną i merytoryczną, na potrzeby oceny w ramach kryterium składania ofert.

8) (Wymóg fakultatywny) Opis doświadczenia Kierownika Projektu w realizacji projektów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji - polegające na opracowaniu, wdrożeniu lub zastosowaniu sztucznej inteligencji w zakresie optymalizacji procesów biznesowych i/lub wdrożeniu lub rozwoju systemu informatycznego, na potrzeby oceny w ramach kryterium składania ofert, Załącznik nr 1 do Formularza ofertowego,

9) (Wymóg fakultatywny) Oświadczenie dotyczące zatrudnienie na umowę o pracę 1 osoby z niepełnosprawnościami, na potrzeby oceny w ramach kryterium składania ofert (Formularz ofertowy).

6. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane.

Powody wykluczenia źródła
Dokumenty zamówienia
3Część zamówienia 1
Tytuł
Audyt użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego BUR, w tym badanie satysfakcji z użycia wraz z projektami zmian
Opis

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wykonania audytu użyteczności funkcjonalności systemu informatycznego Baza Usług Rozwojowych (dalej: System BUR), w tym badanie satysfakcji z użycia wraz z projektami zmian, na który składają się rejestr Baza Usług Rozwojowych oraz Serwis Informacyjny BUR.

2. Opis Przedmiotu Zamówienia został określony w opisie przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ

Wewnętrzny identyfikator
p/76/DRU/2025
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 79300000 Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 73000000 Usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe oraz pokrewne usługi doradcze , 72240000 Usługi analizy systemu i programowania , 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Miejscowość
Warszawa
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Okres obowiązywania
20 Miesiące
Szacunkowa wartość bez VAT
231 065,76 PLN
Identyfikator funduszy UE
FERS
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Tak
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
Tak
Informacje dodatkowe
1. Zamawiający będzie przetwarzał dane osobowe uzyskane w trakcie postępowania.
Źródła kryteriów wyboru
Dokumenty zamówienia
Rodzaj
Cena
Opis
Cena waga 46 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
46
Rodzaj
Jakość
Opis
Koncepcji realizacji Opis zamówienia
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
44
Rodzaj
Jakość
Opis
Doświadczenie Kierownika Projektu w realizacji projektów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
8
Rodzaj
Jakość
Opis
Kryterium społeczne- zatrudnienie na umowę o pracę 1 osoby z niepełnosprawnością (wymóg fakultatywny)
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
2
Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne
polski
Adres dokumentów zamówienia
https://parp.eb2b.com.pl
Zgłoszenie elektroniczne
Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia
https://parp.eb2b.com.pl
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
polski
Katalog elektroniczny
Niedozwolone
Oferty wariantowe
Niedozwolone
Termin składania ofert
02/02/2026 09:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
90 Dni
Data otwarcia
02/02/2026 09:05:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Miejsce
https://parp.eb2b.com.pl
Informacje dodatkowe
Termin związania ofertą do 02.05.2026
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
Nie
Fakturowanie elektroniczne
Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne
Tak
Stosowane będą płatności elektroniczne
Tak
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania
Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 515 ust. 1 ustawy Pzp albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób.
Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
Organizacja rozpatrująca oferty
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5262501444
REGON017181095
Adresul. Pańska 81/83, 00-834 Warszawa
Telefon+48224328781
Strona WWWparp.eb2b.com.pl/

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia870226-2025
Data publikacji31.12.2025
KrajPolska

Zobacz kody PKD powiązane z tym ogłoszeniem

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

68przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
3,3średnio ofert u tego zamawiającego
64 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 68 przetargów i opublikował 143 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 3,3 oferty, a w 26% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 64 dni (mediana z 50 postępowań).

Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Usługi biznesowe i prawne”

  1. KDK sp. z o.o.7 wygranych
  2. Idipsum Sp. z o.o.6 wygranych
  3. Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A.4 wygrane
  4. Danae Sp. z o.o.3 wygrane
  5. Fundacja „Fundusz Współpracy”3 wygrane

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości (79)

Konkurencja i ceny

Branża „Usługi biznesowe i prawne”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert4,23,9
Postępowania z jedną ofertą26%28%
Mediana wartości umów326 tys. zł253 tys. zł
Połowa umów w przedziale139 tys.–805 tys. zł95,6 tys.–597 tys. zł

Konkurencja w branży „Usługi biznesowe i prawne” w woj. mazowieckim jest zbliżona do średniej krajowej. To postępowanie przyciągnęło 3 oferty — mniej niż przeciętne postępowanie w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest typowa dla tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 3,7 oferty na postępowanie, podobnie jak średnio w województwie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (2 795). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (21 955). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Usługi biznesowe i prawne.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

U tego zamawiającego w branży „Usługi biznesowe i prawne” średnia liczba ofert to 3,7 (56 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 4,2, a 26% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego z branży „Usługi biznesowe i prawne” najczęściej wygrywają: KDK sp. z o.o. (7 wygranych), Idipsum Sp. z o.o. (6 wygranych), Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. (4 wygrane).

Podobne przetargi