Świadczenie usługi telekomunikacji VoIP wraz z dostawą systemu IP PBX oraz świadczeniem usług serwisu
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 27.11.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Świadczenie usług transmisji danych, dostępu do Internetu oraz głosowych usług telekomunikacyjnych w technologii VOIP na okres 48 miesięcy.Poznań · BZPoferty do 13.11
- Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń S…Warszawa · TED UEoferty do 13.11
- Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i …Bielsko-Biała · TED UEoferty do 10.11
- Świadczenie usług pocztowych i kurierskich dla Urzędu Miasta w JaśleJasło · BZPoferty do 13.11
Przygotuj się na kolejny przetarg
Ten zamawiający ogłasza przetargi z branży „Poczta i telekomunikacja” co kwartał. Szacowany kolejny termin: ~styczeń 2027.
Termin to szacunek z historii ogłoszeń, nie gwarancja. Przypomnienie: jeden e‑mail na cykl, 2–17 dni przed tym terminem.
Przedmiot zamówienia
Zamawiający Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 17.12.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi, kod CPV 64215000-6 (usługi telefonii internetowej (IP)).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Przetarg nieograniczony
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Kryteria oceny ofert
- Cena oferty brutto 70%, parametry SLA 30%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 38 miesięcy
- Numer referencyjny
- KZGW/KI/35/2024
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi telekomunikacji VoIP wraz z dostawą systemu IP PBX oraz świadczeniem usług serwisu. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik Nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.
Terminy i zmiany
Pokaż terminy i historię zmian
Wynik
17.12.2025
Przebieg postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony27.11.2025
- Realizacja umowy — w trakcie27.11.2025 – 27.01.2029
Pełna treść ogłoszenia
Szczegóły zamówienia
Kody CPV i PKD
Kody PKD podajemy orientacyjnie (mapa CPV → PKD) — o udziale w przetargu decydują warunki w SWZ, nie kod PKD firmy. Wszystkie kody PKD dla tych kodów CPV →
1 Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
- przetargi-kzgw@wody.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ochrona środowiska
2 Procedura
- Tytuł
- Świadczenie usługi telekomunikacji VoIP wraz z dostawą systemu IP PBX oraz świadczeniem usług serwisu
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi telekomunikacji VoIP wraz z dostawą systemu IP PBX oraz świadczeniem usług serwisu. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik Nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.
- Identyfikator procedury
- 81b9424e-b54f-4f81-849f-2455d2d6d3a5
- Poprzednie ogłoszenie
- 347468-2025
- Wewnętrzny identyfikator
- KZGW/KI/35/2024
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 64215000 Usługi telefonii internetowej (IP)
- Adres pocztowy
- ul. Tytusa Chałubińskiego 8
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-613
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
3 Część zamówienia 1
- Tytuł
- Świadczenie usługi telekomunikacji VoIP wraz z dostawą systemu IP PBX oraz świadczeniem usług serwisu.
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi telekomunikacji VoIP wraz z dostawą systemu IP PBX oraz świadczeniem usług serwisu. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik Nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.
- Wewnętrzny identyfikator
- KZGW/KI/35/2024
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 64215000 Usługi telefonii internetowej (IP)
- Opis opcji
Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia w ramach prawa opcji, o której mowa w art. 441 ustawy Pzp (zgodnie z treścią pkt 4.9 SWZ):
1. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji, polegającej na zwiększeniu zapotrzebowania na abonamenty no limit bądź kanałami SIP Trunk w taryfie no limit.
2. Prawo opcji realizowane będzie na takich samych warunkach jak zamówienie podstawowe, w całym okresie obowiązywania Umowy, w szczególności cena jednostkowa zaoferowanych usług w ramach prawa opcji będzie identyczna jak cena jednostkowa oferowanych usług w ramach zamówienia podstawowego (zgodnie z cenami podanymi w Formularzu ofertowym – załącznikiem nr 2 do SWZ). UWAGA. W przypadku zaoferowania odmiennych cen jednostkowych za zamówienie w ramach prawa opcji względem cen jednostkowych wskazanych w zamówieniu podstawowym – oferta będzie podlegała odrzuceniu na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp.
3. Zamawiający zastrzega sobie prawo korzystania z opcji w całym okresie obowiązywania Umowy.
4. Produkty dostarczone w ramach prawa opcji muszą spełniać wymagania opisane w OPZ (załącznik nr 1 do SWZ). W przypadku skorzystania z prawa opcji dotyczącym abonamentów no limit bądź kanałów SIP Trunk w taryfie no limit nastąpi na zasadach określonych w Umowie i w terminie do 10 dni roboczych od dnia przekazania Wykonawcy zamówienia.
5. Zamawiający nie ma obowiązku korzystać z prawa opcji. Wykonawcy nie przysługuje prawo roszczeń z tytułu niewykorzystania prawa opcji lub jego pełnej wartości.
6. Szczegółowy zakres prawa opcji został określony w zapisach § 9 Wzoru umowy stanowiącego Załącznik nr 8 do SWZ.
- Adres pocztowy
- ul. Tytusa Chałubińskiego 8
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-613
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 38 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Informacje dodatkowe
Termin realizacji zamówienia wynosi 38 miesięcy od dnia zawarcia umowy. Realizacja poszczególnych etapów zamówienia:
1. Przygotowanie projektu technicznego oraz Harmonogramu udostepnienia Systemu - 1 miesiąc od dnia zawarcia Umowy (w tym termin zatwierdzenia projektu technicznego przez Strony wynosi maksymalnie 14 dni kalendarzowych licząc od dnia następnego po dostarczeniu Projektu technicznego przez Wykonawcę do Zamawiającego).
2. Zestawienie Łącza podstawowego i zapasowego, dostarczenie, konfiguracja i uruchomienie Systemu - 1 miesiąc od dnia podpisania bez uwag Protokołu odbioru Projektu technicznego zgodnie z Załącznikiem nr 5 do umowy (w tym termin 14 dni kalendarzowych okres testowy).
3. Uruchomienie i świadczenie Usługi VoIP - 36 miesięcy od dnia podpisania bez uwag protokołu uruchomienia Usługi VoIP. Wartość udzielonego zamówienia:
1. Zamówienie podstawowe: 1 556 680 PLN netto (1 914 716,40 PLN brutto).
2. Prawo opcji: 345 600,00 PLN netto (425 088,00 PLN brutto).
3. RAZEM: 1 902 280 PLN netto (2 339 804,40 PLN brutto).
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena oferty brutto
- Opis
- Cena oferty brutto
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 70
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- parametry SLA
- Opis
- parametry SLA
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 30
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Informacja o terminach odwołania znajduje się w pkt 19 SWZ.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja podpisująca umowę
- Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
Zamawiający
Dane i kontakt
Inne aktywne przetargi tego zamawiającego
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 994 przetargi i opublikował 2605 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 3,9 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 24% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 55 dni po terminie składania ofert (mediana z 682 postępowań).
Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Poczta i telekomunikacja”
- Flexcom sp. z o.o.3 wygrane
- Poczta Polska Spółka Akcyjna2 wygrane
- INTEGRAL Katarzyna Fitas-Antczak1 wygrana
- Netia S.A.1 wygrana
- Orange Polska S.A.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (965)
Rynek i konkurencja
Konkurencja i ceny
Branża „Poczta i telekomunikacja”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,4 | 1,2 |
| Postępowania z jedną ofertą | 79% | 88% |
| Mediana wartości umów | 390 tys. zł | 318 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 171 tys.–859 tys. zł | 188 tys.–576 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Poczta i telekomunikacja” w woj. mazowieckim jest wyższa niż w całej Polsce. Liczba ofert w tym postępowaniu (3) była wyższa od średniej dla tej branży w województwie. Trzy czwarte umów w tej branży w regionie miało niższą wartość niż wybrana oferta. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 1,8 oferty na postępowanie, więcej niż średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (442). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (5 371). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Poczta i telekomunikacja.
Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień
Pytania i odpowiedzi
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Poczta i telekomunikacja” średnia liczba ofert to 1,8 (6 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 1,4, a 79% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Poczta i telekomunikacja” najczęściej wygrywają: Flexcom sp. z o.o. (3 wygrane), Poczta Polska Spółka Akcyjna (2 wygrane).