PrzetargHubUsługa asysty technicznej dla produktów firmy Microsoft
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 16.02.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Dostawa subskrypcji licencji Microsoft 365 A3 wraz z licencją Microsoft 365 A5 Security oraz Microsoft 365 A5.Dęblin · BZPoferty do 06.11
- Przedłużenie subskrypcji na produkty wchodzące w skład pakietu Microsoft Office 365.Gorzów Wielkopolski · BZPoferty do 09.11
- Dostawa nowych licencji oprogramowania biurowego klasy Microsoft Office LTSC Standard 2024 oraz Microsoft Office LTSC Professional Plus 2…Olsztyn · TED UEoferty do 23.11
- Subskrypcja usługi Microsoft 365 Copilot lub równoważnej zapewniającej dostęp do zaawansowanych funkcji sztucznej inteligencji wspomagającyc…Katowice · TED UEoferty do 19.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Instytut Pamięci Narodowej-Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 08.12.2025 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
- Wymagane było wadium.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, cena 40%; termin realizacji: 12 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Grupa organów publicznych
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, cena 40%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 12 miesięcy
- Dokumenty i składanie ofert
- Logintrade (ipn.logintrade.net)
- Numer referencyjny
- BAG-80/25
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony08.12.2025
- Termin składania ofert — etap zakończony12.01.2026
- Otwarcie ofert — etap zakończony12.01.2026 11:00
- Zawarcie umowy — etap zakończony16.02.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony20.02.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany12 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)08.12.2025
- Ogłoszenie o wyniku20.02.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 22 przetargi, a wyniki podał w 46 ogłoszeniach. Średnio 3,4 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 35% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 37 dni (mediana z 12 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- AppNet Sp. z o.o.2 wygrane
- APN Promise SA1 wygrana
- Bazy i Systemy Bankowe Sp. z o.o.1 wygrana
- Coig S.A.1 wygrana
- Matic S.A.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 676 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 276 tys.–2,31 mln zł | 182 tys.–757 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej. Wartość wybranej oferty jest niższa niż w trzech czwartych umów w tej branży w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 551). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 047). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest usługa asysty technicznej dla produktów firmy Microsoft. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w Załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia.
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Instytut Pamięci Narodowej-Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu
- wzp@ipn.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Grupa organów publicznych
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Edukacja
2Procedura
- Tytuł
- Usługa asysty technicznej dla produktów firmy Microsoft
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest usługa asysty technicznej dla produktów firmy Microsoft. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w Załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia.
- Identyfikator procedury
- 2156970f-3698-43cb-8a0c-a72b7cfb5ab8
- Wewnętrzny identyfikator
- BAG-80/25
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Adres pocztowy
- ul. Janusza Kurtyki 1
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 02-676
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Powody wykluczenia źródła
- Dokumenty zamówienia
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługa asysty technicznej dla produktów firmy Microsoft
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest usługa asysty technicznej dla produktów firmy Microsoft. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w Załączniku nr 2 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia.
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 12 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Źródła kryteriów wyboru
- Dokumenty zamówienia
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- cena brutto za świadczenie asysty technicznej dla produktów Microsoft w ramach 5 godzin miesięcznie w okresie 12 m- cy
- Opis
- waga 60%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- cena brutto za świadczenie asysty technicznej dla produktów Microsoft w ramach pakietu max. 240 godzin, z których Zamawiający będzie korzystał w sytuacji wykorzystania 5 godzin
- Opis
- waga 40%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 40
- Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne
- polski
- Adres dokumentów zamówienia
- https://ipn.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html
- Zgłoszenie elektroniczne
- Wymagane
- Adres na potrzeby zgłoszenia
- https://ipn.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html
- Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
- polski
- Katalog elektroniczny
- Niedozwolone
- Termin składania ofert
- 12/01/2026 10:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
- Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
- 90 Dni
- Data otwarcia
- 12/01/2026 11:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
- Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
- Nie
- Fakturowanie elektroniczne
- Dozwolone
- Stosowane będą zlecenia elektroniczne
- Tak
- Stosowane będą płatności elektroniczne
- Tak
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Zasady, terminy oraz sposób korzystania ze środków ochrony prawnej szczegółowo regulują przepisy Działu IX ustawy Pzp - Środki ochrony prawnej (art. 505 i nast. Pzp).
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Informatyka” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: AppNet Sp. z o.o. (2 wygrane).
