Usługi w zakresie służbowej telefonii komórkowej i internetu mobilnego dla NFZ
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 01.12.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Usługi telefonii komórkowej dla Mazowieckiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego z siedzibą w Warszawie.Warszawa · BZPoferty do 03.11
- Świadczenie usług telefonii komórkowej oraz dostęp do systemu Centrum Krótkich Wiadomości Tekstowych (bramki SMS)Warszawa · TED UEoferty do 13.11
- Świadczenie usług telefonii stacjonarnej wraz z wynajęciem centrali i aparatów telefonicznych.Warszawa · BZPoferty do 03.11
- Świadczenie usług utrzymania systemu telefonii IPWarszawa · TED UEoferty do 16.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 10.12.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Termin realizacji: 24 miesiące.
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia są „Usługi w zakresie służbowej telefonii komórkowej i internetu mobilnego dla NFZ”.
2. Opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do Specyfikacji.
3. Sposób realizacji zamówienia określa projekt Umowy stanowiący Załącznik nr 2 do Specyfikacji.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Numer referencyjny
- NFZ-BAG-SZP.251.27.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony01.12.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony10.12.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany24 miesiące
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala
- zamowienia@nfz.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Zdrowie
2Procedura
- Tytuł
- Usługi w zakresie służbowej telefonii komórkowej i internetu mobilnego dla NFZ
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia są „Usługi w zakresie służbowej telefonii komórkowej i internetu mobilnego dla NFZ”.
2. Opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do Specyfikacji.
3. Sposób realizacji zamówienia określa projekt Umowy stanowiący Załącznik nr 2 do Specyfikacji.
- Identyfikator procedury
- 54a893be-d9eb-4884-b5ef-2a19a637f585
- Poprzednie ogłoszenie
- 681117-2025
- Wewnętrzny identyfikator
- NFZ-BAG-SZP. 251.27.2025
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 64212000 Usługi telefonii komórkowej
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Miejsce realizacji: NFZ Centrala i OW NFZ
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 2 953 414,03 PLN
- Informacje dodatkowe
- Zamawiający informuje, że podstawy wykluczenia i warunki udziału w postępowaniu znajdują się w dokumentach zamówienia, tj. w Specyfikacji warunków zamówienia.
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługi w zakresie służbowej telefonii komórkowej i internetu mobilnego dla NFZ
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia są „Usługi w zakresie służbowej telefonii komórkowej i internetu mobilnego dla NFZ”.
2. Opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do Specyfikacji.
3. Sposób realizacji zamówienia określa projekt Umowy stanowiący Załącznik nr 2 do Specyfikacji.
- Wewnętrzny identyfikator
- NFZ-BAG-SZP. 251.27.2025
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 64212000 Usługi telefonii komórkowej
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Miejsce realizacji: NFZ Centrala i OW NFZ
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 2 953 414,03 PLN
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Informacje dodatkowe
1. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę. Złożenie większej liczby ofert spowoduje odrzucenie wszystkich ofert złożonych przez danego Wykonawcę.
2. Treść oferty musi odpowiadać treści dokumentów zamówienia.
3. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem Platformy Zakupowej.
4. Ofertę sporządza się w języku polskim na Formularzu ofertowym - zgodnie z Załącznikiem nr 3 do SWZ.
5. Elektroniczna oferta musi zawierać następujące dokumenty:
1) oświadczenie w formie Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ/ESPD), o którym mowa w Rozdziale VII ust. 1 Specyfikacji;
2) zobowiązanie innego podmiotu oraz oświadczenie w formie Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ/ESPD), o których mowa w Rozdziale V ust. 5 Specyfikacji (jeżeli dotyczy);
3) oryginał dokumentu potwierdzający wniesienie wadium (w przypadku wadium złożonego w formie poręczeń lub gwarancji);
4) odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru - składaną w celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy (lub Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielnie zamówienia lub podmiotu udostępniającego zasoby) jest umocowana do jego reprezentowania, przy czym Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia tych dokumentów, jeżeli Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych ogólnodostępnych baz danych, o ile Wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów. Przepisu nie stosuje się do zamówień w dziedzinach obronności i bezpieczeństwa. Jeżeli w imieniu Wykonawcy działa osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z ww. dokumentów, Wykonawca obowiązany jest złożyć pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy lub Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub podmiotu udostępniającego zasoby;
5) oświadczenie z art. 117 ust. 4 ustawy Pzp Wykonawcy wspólnie ubiegającego się o udzielenie zamówienia – zgodnie z Załącznikiem nr 4 do SWZ (dotyczy Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia);
6) uzasadnienie, że zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu art. 11 ust. 4 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (o ile dotyczy);
7) oświadczenie Wykonawcy/Wykonawcy wspólnie ubiegającego się o udzielenie zamówienia dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k Rozporządzenia 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego zgodnie z Załącznikiem nr 5 do SWZ; oświadczenie podmiotu udostępniającego zasoby dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 5k Rozporządzenia 833/2014 oraz art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego zgodnie z Załącznikiem nr 6 do SWZ. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone przez Wykonawcę przez okres 24 miesięcy od daty zawarcia Umowy jednak nie wcześniej niż od 1.11.2025 r.* (*termin rozpoczęcia usługi może ulec zmianie w zależności od zakończenia procedury przetargowej prowadzonej w oparciu o ustawę Prawo zamówień publicznych z tym, że dzień rozpoczęcia świadczenia usługi musi się rozpocząć pierwszego dnia miesiąca).
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- CENA (C) 90% wagi – kryterium będzie rozpatrywane na podstawie całkowitej ceny brutto za realizację przedmiotu zamówienia, podanej przez Wykonawcę w formularzu ofertowym w ust. 1 Załącznika nr 3 do Specyfikacji. Maksymalna liczba punktów możliwa do uzyskania w tym kryterium wynosi 90,00. Ocena kryterium „ceny” oferty będzie dokonywana poprzez porównanie ceny najniższej wśród złożonych ofert (C min), do ceny zawartej w badanej ofercie (C n) Punkty za kryterium dla n - tego Wykonawcy (C) będą obliczone wg wzoru: C1 = C min x 90,00 pkt. C n gdzie: (C min) – najniższa cena spośród cen złożonych ofert, (C n) – cena zawarta w badanej ofercie.
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
ZAOFEROWANIE UBEZPIECZENIA OD USZKODZENIA MECHANICZNEGO (U) 10% wagi W niniejszym kryterium Wykonawca zaoferuje w ramach opłaty abonamentowej ubezpieczenie zapewniające naprawę aparatu telefonicznego (kategorii I i kategorii II) w przypadku uszkodzenia mechanicznego przez użytkownika dla maksymalnie 50 urządzeń w okresie obowiązywania Umowy W ramach zaoferowanej usługi ubezpieczenia od uszkodzenia mechanicznego telefonów komórkowych Wykonawca gwarantuje:
a) naprawę uszkodzeń mechanicznych nieobjętych gwarancją producenta do kwoty 1400,00 złotych netto na telefon,
b) darmowy odbiór uszkodzonego telefonu w ciągu 48 godzin od zgłoszenia,
c) naprawę w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych,
d) darmowe dostarczenie naprawionego telefonu w ciągu 48 godzin od momentu naprawy,
e) w przypadku oszacowania przez Wykonawcę naprawy uszkodzenia mechanicznego nieobjętego gwarancją producenta urządzenia powyżej kwoty 1400,00 złotych netto, Wykonawca zobowiązany jest przekazać taką informację Zamawiającemu. Zamawiający zwrotnie potwierdza chęć i koszt naprawy oraz zleca jej wykonanie lub informuje o odstąpieniu od dalszych czynności. Po wykonaniu naprawy ,Zamawiający zobowiązuje się do zapłaty kwoty różnicy wykraczającej ponad kwotę 1400,00 zł netto określoną w załączniku nr 1 do umowy (w przypadku zaoferowania w kryterium w umowie o gwarantowanej kwocie 1400,00 zł netto) . W przypadku podjęcia decyzji o naprawie stwierdzonego uszkodzenia mechanicznego urządzenia nie objętego gwarancją producenta (z winy pracownika), różnica przewyższająca kwotę gwarantowaną przez Wykonawcę będzie uregulowana przez Zamawiającego na podstawie faktury za wykonaną usługę. Kryterium będzie rozpatrywane na podstawie oświadczenia Wykonawcy na formularzu ofertowym w ust. 2 Załącznika nr 3 do Specyfikacji. Maksymalna liczba punktów możliwa do uzyskania w tym kryterium wynosi 10,00 zgodnie z poniższą tabelą: ZAOFEROWANIE UBEZPIECZENIA OD USZKODZENIA MECHANICZNEGO Liczba punktów Zaoferowanie ubezpieczenia od uszkodzenia mechanicznego 10 Nie zaoferowanie ubezpieczenia od uszkodzenia mechanicznego 0 Uwaga: Jeżeli Wykonawca w Formularzu oferty nie zaoferuje ubezpieczenia od uszkodzenia mechanicznego lub nie zaznaczy w Formularzu oferty pkt. 2 – otrzyma 0 pkt.
- Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriom
- .
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp. W niniejszym postępowaniu przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX ustawy Pzp.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 46 przetargów i opublikował 91 ogłoszeń o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 2,2 oferty, a w 49% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 59 dni (mediana z 31 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Poczta i telekomunikacja”
- Arteria Customer Services Sp. z o.o. – Lider Konsorcjum, Trimtab Sp. z o.o. – Członek Konsorcjum1 wygrana
- Orange Polska S.A.1 wygrana
- Poczta Polska S.A.1 wygrana
- Telestrada S.A.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala (56)
Konkurencja i ceny
Branża „Poczta i telekomunikacja”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,3 | 1,2 |
| Postępowania z jedną ofertą | 80% | 88% |
| Mediana wartości umów | 390 tys. zł | 318 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 172 tys.–859 tys. zł | 188 tys.–576 tys. zł |
Konkurencja w branży „Poczta i telekomunikacja” w woj. mazowieckim jest zbliżona do średniej krajowej. To postępowanie przyciągnęło 2 oferty — więcej niż przeciętne postępowanie w tej branży w regionie. Trzy czwarte umów w tej branży w regionie miało niższą wartość niż wybrana oferta.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (447). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (5 364). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Poczta i telekomunikacja.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Poczta i telekomunikacja” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 1,3, a 80% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.