Zakup usługi utrzymania i hostingu, wsparcia serwisowego, helpdesku i rozwoju systemu rekrutacje.gov.pl
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 28.11.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania Arc…Lublin · BZPoferty do 30.10
- Usługa opieki serwisowej systemu enova365 wraz z zapewnieniem licencji na okres 24 m-cyŁódź · BZPoferty do 30.10
- Świadczenie opieki serwisowej systemu Simple.ERP (Producent Simple S. A.) i Planowanie Pracy (Producent Nexar) oraz dostęp do nowych wersji …Wałcz · BZPoferty do 23.10
- Przedłużenie serwisu oraz wsparcia technicznego dla posiadanych przez Zamawiającego urządzeń UTM Stormshield wraz z migracją usług/pakietów…Warszawa · BZPoferty do 02.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Kancelaria Prezesa Rady Ministrów (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 02.12.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Termin realizacji: 36 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 36 miesięcy
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Tak
- Zatrudnienie na umowę o pracę
- Wymagane przy realizacji
- Numer referencyjny
- PN-22/25
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony28.11.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony02.12.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany36 miesięcy
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 28 przetargów, a wyniki podał w 82 ogłoszeniach. Średnio 3,2 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 28% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mijają u niego zwykle 64 dni (mediana z 12 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Comtegra S.A.4 wygrane
- Ascomp S.A.3 wygrane
- Decsoft S.A.1 wygrana
- Exatel S.A.1 wygrana
- HUB4 Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Kancelaria Prezesa Rady Ministrów (47)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 673 tys. zł | 351 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 275 tys.–2,31 mln zł | 181 tys.–753 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 4 oferty — więcej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest wyższa niż w trzech czwartych umów w tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 2,5 oferty na postępowanie, podobnie jak średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 545). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 011). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dotyczących systemu rekrutacje.gov.pl, w tym:
a. hostingu, bieżącego utrzymania i wsparcia serwisowego systemu;
b. wsparcia (helpdesku) dla użytkowników systemu;
c. rozwoju systemu.
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Kancelaria Prezesa Rady Ministrów
- wzp@kprm.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Zakup usługi utrzymania i hostingu, wsparcia serwisowego, helpdesku i rozwoju systemu rekrutacje.gov.pl
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dotyczących systemu rekrutacje.gov.pl, w tym: a. hostingu, bieżącego utrzymania i wsparcia serwisowego systemu; b. wsparcia (helpdesku) dla użytkowników systemu; c. rozwoju systemu.
- Identyfikator procedury
- e1471e47-8688-41fc-ad82-60087d76d0dd
- Poprzednie ogłoszenie
- 568886-2025
- Wewnętrzny identyfikator
- PN-22/25
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Adres pocztowy
- Aleje Ujazdowskie 1/3, 00-583 Warszawa
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-583
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
1. Zamawiający, stosownie do dyspozycji zawartej w art. 95 ust. 1 ustawy pzp, wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę lub Podwykonawcę na podstawie stosunku pracy w wymiarze co najmniej ½ pełnego etatu osoby wykonującej czynności w zakresie co najmniej usługi wsparcia lub/i helpdesku. Wykonawca lub Podwykonawca zobowiązany jest, na każde żądanie Zamawiającego, potwierdzić spełnianie powyższego warunku. Sposób poświadczenia spełnienia warunku, uprawnienia w zakresie kontroli spełniania przez Wykonawcę wymagań oraz sankcje z tytułu niespełnienia tego wymagania, zawarte są w projektowanych podstawieniach umowy.
2. Opis sposobu przygotowania ofert oraz wymagania formalne dotyczące składanych oświadczeń i dokumentów został opisany w Rozdziale IX SWZ.
3. Warunki udziału w postępowaniu zostały opisane w Rozdziale V SWZ.
4. Procedura wykazania braku podstaw wykluczenia opisana w Rozdziale VII SWZ.
5. Zamawiający przewiduje możliwość zmiany treści umowy, zgodnie z treścią załącznika nr 2 do SWZ Projektowane postanowienia umowy.
6. Informacje o zabezpieczeniu oferty wadium są opisane w Rozdziale XI SWZ.
7. Informacje o zabezpieczeniu należytego wykonania umowy są opisane w Rozdziale XVII SWZ.
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Zakup usługi utrzymania i hostingu, wsparcia serwisowego, helpdesku i rozwoju systemu rekrutacje.gov.pl
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dotyczących systemu rekrutacje.gov.pl, w tym: a. hostingu, bieżącego utrzymania i wsparcia serwisowego systemu; b. wsparcia (helpdesku) dla użytkowników systemu; c. rozwoju systemu.
- Wewnętrzny identyfikator
- PN-22/25
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 36 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Kryterium: Cena, waga kryterium: 70%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 70
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Kryterium: Dodatkowe doświadczenie osób skierowanych do realizacji umowy, waga kryterium: 30%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 30
- Organ mediacyjny
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
1. Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy lub innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy pzp.
2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia w konkursie przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy pzp oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.
3. Odwołanie przysługuje na:
3.1. niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
3.2. zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy.
4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej. Odwołujący przekazuje kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
6. Odwołanie wnosi się w terminie: 6.1 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej; 6.2 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 6.1 7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia 8. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej oraz postanowienie Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej. 9. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” ustawy pzp.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Informatyka” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: Comtegra S.A. (4 wygrane), Ascomp S.A. (3 wygrane).