Dostawa sprzętu medycznego, specjalistycznego, jednorazowego

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa sprzętu medycznego, specjalistycznego, jednorazowego. Przedmiot zamówienia został podzielony na 82 części. Oferty można składać w odniesieniu do jednej, kilku lub wszystkich części zamówienia. Oferta w każdej części winna być pełna i powinna spełniać szczegółowe wymagania określone w SWZ i jej załącznikach. Szczegółowy opis oraz sposób realizacji zamówienia zawiera SWZ, w szczególności Rozdział IV ust. 7 i 8, formularz cenowy, stanowiący Załącznik nr 1a do SWZ i wzory umów, stanowiące załączniki nr 5a, 5b, 5c, 5d do SWZ.

2. PRZEDMIOTOWE ŚRODKI DOWODOWE:

1) Zamawiający wymaga złożenia wraz z ofertą n/w przedmiotowych środków dowodowych:

a) karty katalogowe lub inny równoważny przedmiotowy środek dowodowy zgodnie z art. 106 ust. ustawy p.z.p., potwierdzające parametry potwierdzające zgodność zaoferowanego sprzętu z wymaganiami formularza cenowego - dotyczy części nr 13, 22, 25, 37, 62, 68;

b) certyfikat poświadczający posiadanie przez producenta normy ISO 13485 lub dokument równoważny dla oferowanych wyrobów medycznych (w przypadku normy równoważnej należy zamieścić taką informację w ofercie) z wyjątkiem części nr 4 pkt. 2 oraz pkt. 3; 15; 16; 20 A; 20 B; 44 A; 49 A;

c) certyfikat poświadczający posiadanie przez producenta normy ISO 14001 lub dokument równoważny dla oferowanych wyrobów medycznych (w przypadku normy równoważnej należy zamieścić taką informację w ofercie) dla części nr 43, 46, 70;

d) deklaracja zgodności UE dla części nr 75 na potwierdzenie, że oferowane produkty stanowią wyrób medyczny; f) Wykonawca przedstawia badania producenta i źródła ich publikacji klinicznych dotyczące wpływu zastosowania łącznika bezigłowego na obniżenie częstości występowania cewnikopochodnego zakażenia układu krwionośnego u pacjentów dializowanych – dla części nr 12.

2) W przypadku, gdy Wykonawca nie złoży przedmiotowych środków dowodowych lub złożone przedmiotowe środki dowodowe są niekompletne, zgodnie z art. 107 ust. 2 PZP Zamawiający przewiduje możliwość ich uzupełnienia na wezwanie Zamawiającego w wyznaczonym przez niego terminie, chyba że pomimo złożenia przedmiotowego środka dowodowego oferta podlega odrzuceniu albo zachodzą przesłanki unieważnienia postępowania.

3) Przedmiotowe środki dowodowe sporządzone w języku obcym składane są wraz z tłumaczeniem na język polski.

3. Zamawiający przewiduje zastosowanie tzw. procedury odwróconej, o której mowa w art. 139 ust. 1 ustawy PZP.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej „RODO”, informuję, że:

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Szpital Uniwersytecki nr 1 im. dr. Antoniego Jurasza z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Marii Skłodowskiej – Curie 9. Może się Pani/Pan kontaktować z nim w następujący sposób - listownie na adres: ul. Marii Skłodowskiej – Curie 9, 85-094 Bydgoszcz, telefonicznie pod numerem telefonu: 52 585 48 80 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: sekretariat@jurasza.pl.

2. W sprawach związanych z Pani/Pana danymi osobowymi proszę kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych lub jego zastępcą, w następujący sposób - listownie na adres administratora z dopiskiem „IOD” lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: iod@jurasza.pl.

3. Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu prowadzenia przedmiotowego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego oraz jego rozstrzygnięcia, jak również zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz jej realizacji, a także udokumentowania postępowania o udzielenie zamówienia publicznego i jego archiwizacji.

4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy Pzp.

5. Pani/Pana dane osobowe w przypadku postępowań o udzielenie zamówienia publicznego będą przechowywane przez okres oznaczony kategorią archiwalną wskazaną w Jednolitym Rzeczowym Wykazie Akt Szpitala Uniwersyteckiego nr 1 im. dr. Antoniego Jurasza, który zgodnie z art. 6 ust. 2 ustawy z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach (Dz. U. z 2020 r. poz. 164) został przygotowany w porozumieniu z Dyrektorem Archiwum Państwowego w Bydgoszczy. Dla dokumentów wytworzonych w ramach zamówień publicznych krajowych jest to okres 4 lat, dla zamówień publicznych unijnych jest to okres 10 lat. Natomiast umowy cywilno-prawne wraz z dokumentacją dotyczącą ich realizacji, niezależnie od trybu w jakim zostały zawarte, przechowywane są przez okres 10 lat. Okres przechowywania liczony jest od 1 stycznia roku następnego od daty zakończenia sprawy. Po upływie okresu przechowywania dokumentacja niearchiwalna podlega, po uzyskaniu zgody dyrektora właściwego archiwum państwowego, brakowaniu.

6. Obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp.

7. W odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO.

8. Posiada Pan/Pani:

- na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących - na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania lub uzupełnienia Pani/Pana danych osobowych, przy czym skorzystanie z prawa do sprostowania lub uzupełnienia nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w sprawie zamówienia publicznego w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu postępowania oraz jego załączników. - na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO, przy czym prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego, a także nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia. - prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.

9. Nie przysługuje Pani/Panu:

- w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych,

- prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO,

- na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. INFORMACJA DLA WYKONAWCÓW WSPÓLNIE UBIEGAJĄCYCH SIĘ O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA (SPÓŁKI CYWILNE/ KONSORCJA)

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty w postaci elektronicznej.

2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Jednolity Europejski Dokument Zamówienia (ESPD) oraz oświadczenie, którego wzór stanowi załącznik nr 2a do SWZ - składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.

3. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania, w tym oświadczenie dotyczące przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.

1. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się Wykonawców, w stosunku do których zachodzi którakolwiek z okoliczności wskazanych w art. 108 ust. 1 i 2 ustawy p.z.p., w art. 109 ust. 1 pkt. 2 lit. a, b, c; 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10 p.z.p.. Zamawiający wykluczy wykonawcę, wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego. Zamawiający wykluczy wykonawcę, wobec którego zachodzą podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. U. UE. L. z 2014 r. Nr 229, str. 1 z późn. zm.). Szczegóły zostały opisane w Rozdziale VIII SWZ.

2. Ofertę sporządza się w języku polskim na Formularzu Ofertowym - zgodnie z Załącznikiem nr 1 do SWZ. Wraz z ofertą Wykonawca jest zobowiązany złożyć:

1) Formularz cenowy, którego wzór stanowi załącznik nr 1a do SWZ;

2) oświadczenie w formie Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (ESPD) oraz oświadczenie stanowiące załącznik nr 2a do SWZ, o których mowa w Rozdziale IX ust. 1 SWZ;

3) przedmiotowe środki dowodowe, o których mowa w Rozdziale IV ust. 8 SWZ (jeżeli dotyczy)

4) dokumenty, z których wynika prawo do podpisania oferty, odpowiednie pełnomocnictwa (...).

3. Zamawiający przed wyborem najkorzystniejszej oferty wzywa wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia podmiotowych środków dowodowych:

1) Oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 p.z.p. w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, o których mowa w:

a) art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy,

b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka zapobiegawczego,

c) art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, dotyczących zawarcia z innymi wykonawcami porozumienia mającego na celu zakłócenie konkurencji,

d) art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy,

e) art. 109 ust. 1 pkt. 2 lit b ustawy, dotyczących ukarania za wykroczenie, za które wymierzono karę ograniczenia wolności lub karę grzywny,

f) art. 109 ust. 1 pkt. 2 lit. c ustawy,

g) art. 109 ust. 1 pkt. 3 ustawy, dotyczących ukarania za wykroczenie, za które wymierzono karę ograniczenia wolności lub karę grzywny,

h) art. 109 ust. 1 pkt 5, 7-10 ustawy; oraz, o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego i w art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie; - wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 4 do SWZ.

2) Informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie:

a) art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy p.z.p,

b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczącej orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego,

c) art. 109 ust. 1 pkt. 2 lit a ustawy,

d) art. 109 ust. 1 pkt. 2 lit b ustawy, dotyczącej ukarania za wykroczenie, za które wymierzono karę aresztu - sporządzonej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem;.

3) Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4 p.z.p., sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;

4) Oświadczenie wykonawcy w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 p.z.p., o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia 16.02.2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2019 r. poz. 369), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej - załącznik nr 3 do SWZ;

5) Informacji z Centralnego Rejestru Beneficjentów Rzeczywistych, w zakresie art. 108 ust. 2 ustawy, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do tego rejestru, sporządzonej nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem.

4. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej:

1) zamiast dokumentów, o których mowa w ust. 3 pkt 3), składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie otwarto jego likwidacji, nie ogłoszono upadłości, jego aktywami nie zarządza likwidator lub sąd, nie zawarł układu z wierzycielami, jego działalność gospodarcza nie jest zawieszona ani nie znajduje się on w innej tego rodzaju sytuacji wynikającej z podobnej procedury przewidzianej w przepisach miejsca wszczęcia tej procedury - wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed jego złożeniem.

2) zamiast dokumentów, o których mowa w ust. 3 pkt. 2), składa informację z odpowiedniego rejestru, takiego jak rejestr sądowy, albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument, w zakresie, o którym mowa w ust. 3 pkt 2) - wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jego złożeniem.

3) zamiast informacji z Centralnego Rejestru Beneficjentów Rzeczywistych, o której mowa w ust. 3 pkt. 5), składa informację z odpowiedniego rejestru zawierającego informacje o jego beneficjentach rzeczywistych albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, określający jego beneficjentów rzeczywistych – wystawione niż wcześniej niż 3 miesiące przed ich złożeniem.

5. Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 4, lub gdy dokumenty te nie odnoszą się do wszystkich przypadków, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 i 4, art. 109 ust. 1 pkt. 2 lit. a i b oraz pkt 3 ustawy p.z.p., zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument miał dotyczyć, nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administracyjnym, notariuszem, organem samorządu zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć. Wymagania dotyczące terminu wystawienia dokumentów lub oświadczeń są analogiczne jak w ust. 4.

6. Ofertę, Jednolity Europejski Dokument Zamówienia (ESPD), sporządza się, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej (podpisanej kwalifikowanym podpisem elektronicznym). 7.

1. W przedmiotowym postępowaniu komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się w języku polskim, przy użyciu następujących środków komunikacji elektronicznej: Platformy zakupowej do obsługi postępowań przetargowych, dostępnej pod adresem: https://jurasza.eb2b.com.pl/open-auctions.html . Bezpośredni link do postępowania: https://jurasza.eb2b.com.pl/open-preview-auction.html/477823 .

8. Wymagania techniczne i organizacyjne korzystania z Platformy Zakupowej określa Regulamin Platformy Zakupowej dostępny pod adresem internetowym https://jurasza.eb2b.com.pl/cms/page/id/terms-and-conditions lub https://tt.eb2b.com.pl/user/terms .

9. Instrukcja korzystania z Platformy Zakupowej: Wymagania techniczne oraz szczegółowe instrukcje dotyczące korzystania z Platformy przetargowej dostępne są pod adresem: https://jurasza.eb2b.com.pl/cms-directory.html/regulations .

9. Wymagania techniczne, jakim musi odpowiadać sprzęt komputerowy Wykonawcy, aby móc korzystać z Platformy przetargowej:

a) stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 4/1 mb/s,

b) komputer klasy PC lub lub Mac, o następującej konfiguracji: pamięć RAM min. 8 GB, procesor dwurdzeniowy o taktowaniu min. 2,4 GHz, jeden z systemów operacyjnych: MS Windows, Mac OS, Linux, z aktualnym wsparciem technicznym producenta (sugerujemy nie starsze niż 3 lata od daty wszczęcia postępowania),

c) zainstalowana dowolna wersja przeglądarki internetowej - sugerujemy najnowsze wersje: Chrome, Safari, Edge, Firefox, Opera,

d) włączona obsługa Java Script,

e) zainstalowany program obsługujący stosowane przez wykonawcę formaty plików (np. Acrobat Reader dla plików w formacie .pdf). Więcej informacji znajduje się w Rozdziale XII SWZ.

Kryterium jakości (KJ) - waga kryterium 40%; Zasady oceny ofert w Kryterium jakości (KJ)- waga 40% : Dotyczy części nr 4 – 22, 24 – 45, 47 - 82: KJ = (Ilość punktów przyznanych za Kryterium jakości (parametry pożądane) oferty badanej / Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium jakości (parametry pożądane), tj. 40 x 100) x waga kryterium tj. 40 % . gdzie: KJ - wartość punktowa badanej oferty - Kryterium jakości Punktacja będzie przyznana według poniższego:

1. Parametry pożądane: Możliwość zwrotu bądź wymiany zamówionego towaru przez Zamawiającego w stanie nie noszącym śladów użytkowania w okresie do 30 dni od daty dostawy na koszt Wykonawcy bez podawania przyczyny-Max: 20 pkt (TAK - 20 pkt. , NIE - 0 pkt.); W przypadku, nie uzupełnienia informacji, Zamawiający uzna, że Wykonawca: „NIE OFERUJE” możliwości zwrotu bądź wymiany towaru i przyzna 0 punktów.

2. Jakość obsługi klienta – deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego liczony w dniach roboczych od momentu wysłanego zgłoszenia. Maksymalna możliwa ilość punktów do zdobycia: 20 pkt. (Deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego drogą e-mail w sprawach istotnych np.: przyjęcia reklamacji, prośba o wystawienie korekty faktury, wymiana/zwrot towaru niezgodnego z zamówieniem inne zgłoszone wątpliwości wymagające natychmiastowej reakcji: 1-2 dni – 20 pkt; 3-4 dni – 10 pkt; 5-6 dni – 0 pkt). W przypadku, nie uzupełnienia informacji lub zadeklarowania wartości większej niż 6 dni, Zamawiający przyzna 0 punktów i do umowy wprowadzi wartość „6 dni”. Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium Jakości podlegające ocenie w częściach nr 4 -22, 24 – 45, 47 – 82, to 40 punktów (waga 40%). Podstawą przyznania punktów w kryterium jakościowym będą dane podane przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym w zakresie danej części, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Ostateczną ocenę oferty [O] w każdej części, stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych powyżej obliczona wg wzoru: O = C + KJ. C - wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium – cena brutto, KJ – wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium jakości.

1. Środki ochrony prawnej określone w niniejszym dziale przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy p.z.p.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 p.z.p. oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1).

7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia

8. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

9. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17.11.1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy niniejszego rozdziału nie stanowią inaczej.

10. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych, zwanego dalej "sądem zamówień publicznych".

11. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23.11.2012 r. - Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.

12. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu zamówień publicznych w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

Kryterium jakości (KJ) - waga kryterium 40%; Zasady oceny ofert w Kryterium jakości (KJ)- waga 40% : Dotyczy części nr 4 – 22, 24 – 45, 47 - 82: KJ = (Ilość punktów przyznanych za Kryterium jakości (parametry pożądane) oferty badanej / Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium jakości (parametry pożądane), tj. 40 x 100) x waga kryterium tj. 40 % . gdzie: KJ - wartość punktowa badanej oferty - Kryterium jakości Punktacja będzie przyznana według poniższego:

1. Parametry pożądane: Możliwość zwrotu bądź wymiany zamówionego towaru przez Zamawiającego w stanie nie noszącym śladów użytkowania w okresie do 30 dni od daty dostawy na koszt Wykonawcy bez podawania przyczyny-Max: 20 pkt (TAK - 20 pkt. , NIE - 0 pkt.); W przypadku, nie uzupełnienia informacji, Zamawiający uzna, że Wykonawca: „NIE OFERUJE” możliwości zwrotu bądź wymiany towaru i przyzna 0 punktów.

2. Jakość obsługi klienta – deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego liczony w dniach roboczych od momentu wysłanego zgłoszenia. Maksymalna możliwa ilość punktów do zdobycia: 20 pkt. (Deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego drogą e-mail w sprawach istotnych np.: przyjęcia reklamacji, prośba o wystawienie korekty faktury, wymiana/zwrot towaru niezgodnego z zamówieniem inne zgłoszone wątpliwości wymagające natychmiastowej reakcji: 1-2 dni – 20 pkt; 3-4 dni – 10 pkt; 5-6 dni – 0 pkt). W przypadku, nie uzupełnienia informacji lub zadeklarowania wartości większej niż 6 dni, Zamawiający przyzna 0 punktów i do umowy wprowadzi wartość „6 dni”. Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium Jakości podlegające ocenie w częściach nr 4 -22, 24 – 45, 47 – 82, to 40 punktów (waga 40%). Podstawą przyznania punktów w kryterium jakościowym będą dane podane przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym w zakresie danej części, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Ostateczną ocenę oferty [O] w każdej części, stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych powyżej obliczona wg wzoru: O = C + KJ. C - wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium – cena brutto, KJ – wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium jakości.

1. Środki ochrony prawnej określone w niniejszym dziale przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy p.z.p.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 p.z.p. oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1).

7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia

8. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

9. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17.11.1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy niniejszego rozdziału nie stanowią inaczej.

10. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych, zwanego dalej "sądem zamówień publicznych".

11. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23.11.2012 r. - Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.

12. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu zamówień publicznych w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

Kryterium jakości (KJ) - waga kryterium 40%; Zasady oceny ofert w Kryterium jakości (KJ)- waga 40% : Dotyczy części nr 4 – 22, 24 – 45, 47 - 82: KJ = (Ilość punktów przyznanych za Kryterium jakości (parametry pożądane) oferty badanej / Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium jakości (parametry pożądane), tj. 40 x 100) x waga kryterium tj. 40 % . gdzie: KJ - wartość punktowa badanej oferty - Kryterium jakości Punktacja będzie przyznana według poniższego:

1. Parametry pożądane: Możliwość zwrotu bądź wymiany zamówionego towaru przez Zamawiającego w stanie nie noszącym śladów użytkowania w okresie do 30 dni od daty dostawy na koszt Wykonawcy bez podawania przyczyny-Max: 20 pkt (TAK - 20 pkt. , NIE - 0 pkt.); W przypadku, nie uzupełnienia informacji, Zamawiający uzna, że Wykonawca: „NIE OFERUJE” możliwości zwrotu bądź wymiany towaru i przyzna 0 punktów.

2. Jakość obsługi klienta – deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego liczony w dniach roboczych od momentu wysłanego zgłoszenia. Maksymalna możliwa ilość punktów do zdobycia: 20 pkt. (Deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego drogą e-mail w sprawach istotnych np.: przyjęcia reklamacji, prośba o wystawienie korekty faktury, wymiana/zwrot towaru niezgodnego z zamówieniem inne zgłoszone wątpliwości wymagające natychmiastowej reakcji: 1-2 dni – 20 pkt; 3-4 dni – 10 pkt; 5-6 dni – 0 pkt). W przypadku, nie uzupełnienia informacji lub zadeklarowania wartości większej niż 6 dni, Zamawiający przyzna 0 punktów i do umowy wprowadzi wartość „6 dni”. Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium Jakości podlegające ocenie w częściach nr 4 -22, 24 – 45, 47 – 82, to 40 punktów (waga 40%). Podstawą przyznania punktów w kryterium jakościowym będą dane podane przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym w zakresie danej części, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Ostateczną ocenę oferty [O] w każdej części, stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych powyżej obliczona wg wzoru: O = C + KJ. C - wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium – cena brutto, KJ – wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium jakości.

1. Środki ochrony prawnej określone w niniejszym dziale przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy p.z.p.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 p.z.p. oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1).

7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia

8. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

9. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17.11.1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy niniejszego rozdziału nie stanowią inaczej.

10. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych, zwanego dalej "sądem zamówień publicznych".

11. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23.11.2012 r. - Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.

12. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu zamówień publicznych w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

Kryterium jakości (KJ) - waga kryterium 40%; Zasady oceny ofert w Kryterium jakości (KJ)- waga 40% : Dotyczy części nr 4 – 22, 24 – 45, 47 - 82: KJ = (Ilość punktów przyznanych za Kryterium jakości (parametry pożądane) oferty badanej / Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium jakości (parametry pożądane), tj. 40 x 100) x waga kryterium tj. 40 % . gdzie: KJ - wartość punktowa badanej oferty - Kryterium jakości Punktacja będzie przyznana według poniższego:

1. Parametry pożądane: Możliwość zwrotu bądź wymiany zamówionego towaru przez Zamawiającego w stanie nie noszącym śladów użytkowania w okresie do 30 dni od daty dostawy na koszt Wykonawcy bez podawania przyczyny-Max: 20 pkt (TAK - 20 pkt. , NIE - 0 pkt.); W przypadku, nie uzupełnienia informacji, Zamawiający uzna, że Wykonawca: „NIE OFERUJE” możliwości zwrotu bądź wymiany towaru i przyzna 0 punktów.

2. Jakość obsługi klienta – deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego liczony w dniach roboczych od momentu wysłanego zgłoszenia. Maksymalna możliwa ilość punktów do zdobycia: 20 pkt. (Deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego drogą e-mail w sprawach istotnych np.: przyjęcia reklamacji, prośba o wystawienie korekty faktury, wymiana/zwrot towaru niezgodnego z zamówieniem inne zgłoszone wątpliwości wymagające natychmiastowej reakcji: 1-2 dni – 20 pkt; 3-4 dni – 10 pkt; 5-6 dni – 0 pkt). W przypadku, nie uzupełnienia informacji lub zadeklarowania wartości większej niż 6 dni, Zamawiający przyzna 0 punktów i do umowy wprowadzi wartość „6 dni”. Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium Jakości podlegające ocenie w częściach nr 4 -22, 24 – 45, 47 – 82, to 40 punktów (waga 40%). Podstawą przyznania punktów w kryterium jakościowym będą dane podane przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym w zakresie danej części, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Ostateczną ocenę oferty [O] w każdej części, stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych powyżej obliczona wg wzoru: O = C + KJ. C - wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium – cena brutto, KJ – wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium jakości.

1. Środki ochrony prawnej określone w niniejszym dziale przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy p.z.p.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 p.z.p. oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1).

7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia

8. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

9. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17.11.1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy niniejszego rozdziału nie stanowią inaczej.

10. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych, zwanego dalej "sądem zamówień publicznych".

11. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23.11.2012 r. - Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.

12. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu zamówień publicznych w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

Kryterium jakości (KJ) - waga kryterium 40%; Zasady oceny ofert w Kryterium jakości (KJ)- waga 40% : Dotyczy części nr 4 – 22, 24 – 45, 47 - 82: KJ = (Ilość punktów przyznanych za Kryterium jakości (parametry pożądane) oferty badanej / Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium jakości (parametry pożądane), tj. 40 x 100) x waga kryterium tj. 40 % . gdzie: KJ - wartość punktowa badanej oferty - Kryterium jakości Punktacja będzie przyznana według poniższego:

1. Parametry pożądane: Możliwość zwrotu bądź wymiany zamówionego towaru przez Zamawiającego w stanie nie noszącym śladów użytkowania w okresie do 30 dni od daty dostawy na koszt Wykonawcy bez podawania przyczyny-Max: 20 pkt (TAK - 20 pkt. , NIE - 0 pkt.); W przypadku, nie uzupełnienia informacji, Zamawiający uzna, że Wykonawca: „NIE OFERUJE” możliwości zwrotu bądź wymiany towaru i przyzna 0 punktów.

2. Jakość obsługi klienta – deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego liczony w dniach roboczych od momentu wysłanego zgłoszenia. Maksymalna możliwa ilość punktów do zdobycia: 20 pkt. (Deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego drogą e-mail w sprawach istotnych np.: przyjęcia reklamacji, prośba o wystawienie korekty faktury, wymiana/zwrot towaru niezgodnego z zamówieniem inne zgłoszone wątpliwości wymagające natychmiastowej reakcji: 1-2 dni – 20 pkt; 3-4 dni – 10 pkt; 5-6 dni – 0 pkt). W przypadku, nie uzupełnienia informacji lub zadeklarowania wartości większej niż 6 dni, Zamawiający przyzna 0 punktów i do umowy wprowadzi wartość „6 dni”. Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium Jakości podlegające ocenie w częściach nr 4 -22, 24 – 45, 47 – 82, to 40 punktów (waga 40%). Podstawą przyznania punktów w kryterium jakościowym będą dane podane przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym w zakresie danej części, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Ostateczną ocenę oferty [O] w każdej części, stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych powyżej obliczona wg wzoru: O = C + KJ. C - wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium – cena brutto, KJ – wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium jakości.

1. Środki ochrony prawnej określone w niniejszym dziale przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy p.z.p.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 p.z.p. oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1).

7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia

8. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

9. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17.11.1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy niniejszego rozdziału nie stanowią inaczej.

10. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych, zwanego dalej "sądem zamówień publicznych".

11. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23.11.2012 r. - Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.

12. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu zamówień publicznych w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

Kryterium jakości (KJ) - waga kryterium 40%; Zasady oceny ofert w Kryterium jakości (KJ)- waga 40% : Dotyczy części nr 4 – 22, 24 – 45, 47 - 82: KJ = (Ilość punktów przyznanych za Kryterium jakości (parametry pożądane) oferty badanej / Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium jakości (parametry pożądane), tj. 40 x 100) x waga kryterium tj. 40 % . gdzie: KJ - wartość punktowa badanej oferty - Kryterium jakości Punktacja będzie przyznana według poniższego:

1. Parametry pożądane: Możliwość zwrotu bądź wymiany zamówionego towaru przez Zamawiającego w stanie nie noszącym śladów użytkowania w okresie do 30 dni od daty dostawy na koszt Wykonawcy bez podawania przyczyny-Max: 20 pkt (TAK - 20 pkt. , NIE - 0 pkt.); W przypadku, nie uzupełnienia informacji, Zamawiający uzna, że Wykonawca: „NIE OFERUJE” możliwości zwrotu bądź wymiany towaru i przyzna 0 punktów.

2. Jakość obsługi klienta – deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego liczony w dniach roboczych od momentu wysłanego zgłoszenia. Maksymalna możliwa ilość punktów do zdobycia: 20 pkt. (Deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego drogą e-mail w sprawach istotnych np.: przyjęcia reklamacji, prośba o wystawienie korekty faktury, wymiana/zwrot towaru niezgodnego z zamówieniem inne zgłoszone wątpliwości wymagające natychmiastowej reakcji: 1-2 dni – 20 pkt; 3-4 dni – 10 pkt; 5-6 dni – 0 pkt). W przypadku, nie uzupełnienia informacji lub zadeklarowania wartości większej niż 6 dni, Zamawiający przyzna 0 punktów i do umowy wprowadzi wartość „6 dni”. Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium Jakości podlegające ocenie w częściach nr 4 -22, 24 – 45, 47 – 82, to 40 punktów (waga 40%). Podstawą przyznania punktów w kryterium jakościowym będą dane podane przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym w zakresie danej części, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Ostateczną ocenę oferty [O] w każdej części, stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych powyżej obliczona wg wzoru: O = C + KJ. C - wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium – cena brutto, KJ – wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium jakości.

1. Środki ochrony prawnej określone w niniejszym dziale przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy p.z.p.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 p.z.p. oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1).

7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia

8. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

9. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17.11.1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy niniejszego rozdziału nie stanowią inaczej.

10. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych, zwanego dalej "sądem zamówień publicznych".

11. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23.11.2012 r. - Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.

12. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu zamówień publicznych w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

Kryterium jakości (KJ) - waga kryterium 40%; Zasady oceny ofert w Kryterium jakości (KJ)- waga 40% : Dotyczy części nr 4 – 22, 24 – 45, 47 - 82: KJ = (Ilość punktów przyznanych za Kryterium jakości (parametry pożądane) oferty badanej / Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium jakości (parametry pożądane), tj. 40 x 100) x waga kryterium tj. 40 % . gdzie: KJ - wartość punktowa badanej oferty - Kryterium jakości Punktacja będzie przyznana według poniższego:

1. Parametry pożądane: Możliwość zwrotu bądź wymiany zamówionego towaru przez Zamawiającego w stanie nie noszącym śladów użytkowania w okresie do 30 dni od daty dostawy na koszt Wykonawcy bez podawania przyczyny-Max: 20 pkt (TAK - 20 pkt. , NIE - 0 pkt.); W przypadku, nie uzupełnienia informacji, Zamawiający uzna, że Wykonawca: „NIE OFERUJE” możliwości zwrotu bądź wymiany towaru i przyzna 0 punktów.

2. Jakość obsługi klienta – deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego liczony w dniach roboczych od momentu wysłanego zgłoszenia. Maksymalna możliwa ilość punktów do zdobycia: 20 pkt. (Deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego drogą e-mail w sprawach istotnych np.: przyjęcia reklamacji, prośba o wystawienie korekty faktury, wymiana/zwrot towaru niezgodnego z zamówieniem inne zgłoszone wątpliwości wymagające natychmiastowej reakcji: 1-2 dni – 20 pkt; 3-4 dni – 10 pkt; 5-6 dni – 0 pkt). W przypadku, nie uzupełnienia informacji lub zadeklarowania wartości większej niż 6 dni, Zamawiający przyzna 0 punktów i do umowy wprowadzi wartość „6 dni”. Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium Jakości podlegające ocenie w częściach nr 4 -22, 24 – 45, 47 – 82, to 40 punktów (waga 40%). Podstawą przyznania punktów w kryterium jakościowym będą dane podane przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym w zakresie danej części, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Ostateczną ocenę oferty [O] w każdej części, stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych powyżej obliczona wg wzoru: O = C + KJ. C - wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium – cena brutto, KJ – wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium jakości.

1. Środki ochrony prawnej określone w niniejszym dziale przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy p.z.p.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 p.z.p. oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1).

7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia

8. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

9. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17.11.1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy niniejszego rozdziału nie stanowią inaczej.

10. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych, zwanego dalej "sądem zamówień publicznych".

11. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23.11.2012 r. - Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.

12. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu zamówień publicznych w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

Kryterium jakości (KJ) - waga kryterium 40%; Zasady oceny ofert w Kryterium jakości (KJ)- waga 40% : Dotyczy części nr 4 – 22, 24 – 45, 47 - 82: KJ = (Ilość punktów przyznanych za Kryterium jakości (parametry pożądane) oferty badanej / Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium jakości (parametry pożądane), tj. 40 x 100) x waga kryterium tj. 40 % . gdzie: KJ - wartość punktowa badanej oferty - Kryterium jakości Punktacja będzie przyznana według poniższego:

1. Parametry pożądane: Możliwość zwrotu bądź wymiany zamówionego towaru przez Zamawiającego w stanie nie noszącym śladów użytkowania w okresie do 30 dni od daty dostawy na koszt Wykonawcy bez podawania przyczyny-Max: 20 pkt (TAK - 20 pkt. , NIE - 0 pkt.); W przypadku, nie uzupełnienia informacji, Zamawiający uzna, że Wykonawca: „NIE OFERUJE” możliwości zwrotu bądź wymiany towaru i przyzna 0 punktów.

2. Jakość obsługi klienta – deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego liczony w dniach roboczych od momentu wysłanego zgłoszenia. Maksymalna możliwa ilość punktów do zdobycia: 20 pkt. (Deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego drogą e-mail w sprawach istotnych np.: przyjęcia reklamacji, prośba o wystawienie korekty faktury, wymiana/zwrot towaru niezgodnego z zamówieniem inne zgłoszone wątpliwości wymagające natychmiastowej reakcji: 1-2 dni – 20 pkt; 3-4 dni – 10 pkt; 5-6 dni – 0 pkt). W przypadku, nie uzupełnienia informacji lub zadeklarowania wartości większej niż 6 dni, Zamawiający przyzna 0 punktów i do umowy wprowadzi wartość „6 dni”. Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium Jakości podlegające ocenie w częściach nr 4 -22, 24 – 45, 47 – 82, to 40 punktów (waga 40%). Podstawą przyznania punktów w kryterium jakościowym będą dane podane przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym w zakresie danej części, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Ostateczną ocenę oferty [O] w każdej części, stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych powyżej obliczona wg wzoru: O = C + KJ. C - wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium – cena brutto, KJ – wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium jakości.

1. Środki ochrony prawnej określone w niniejszym dziale przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy p.z.p.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 p.z.p. oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1).

7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia

8. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

9. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17.11.1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy niniejszego rozdziału nie stanowią inaczej.

10. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych, zwanego dalej "sądem zamówień publicznych".

11. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23.11.2012 r. - Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.

12. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu zamówień publicznych w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

Kryterium jakości (KJ) - waga kryterium 40%; Zasady oceny ofert w Kryterium jakości (KJ)- waga 40% : Dotyczy części nr 4 – 22, 24 – 45, 47 - 82: KJ = (Ilość punktów przyznanych za Kryterium jakości (parametry pożądane) oferty badanej / Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium jakości (parametry pożądane), tj. 40 x 100) x waga kryterium tj. 40 % . gdzie: KJ - wartość punktowa badanej oferty - Kryterium jakości Punktacja będzie przyznana według poniższego:

1. Parametry pożądane: Możliwość zwrotu bądź wymiany zamówionego towaru przez Zamawiającego w stanie nie noszącym śladów użytkowania w okresie do 30 dni od daty dostawy na koszt Wykonawcy bez podawania przyczyny-Max: 20 pkt (TAK - 20 pkt. , NIE - 0 pkt.); W przypadku, nie uzupełnienia informacji, Zamawiający uzna, że Wykonawca: „NIE OFERUJE” możliwości zwrotu bądź wymiany towaru i przyzna 0 punktów.

2. Jakość obsługi klienta – deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego liczony w dniach roboczych od momentu wysłanego zgłoszenia. Maksymalna możliwa ilość punktów do zdobycia: 20 pkt. (Deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego drogą e-mail w sprawach istotnych np.: przyjęcia reklamacji, prośba o wystawienie korekty faktury, wymiana/zwrot towaru niezgodnego z zamówieniem inne zgłoszone wątpliwości wymagające natychmiastowej reakcji: 1-2 dni – 20 pkt; 3-4 dni – 10 pkt; 5-6 dni – 0 pkt). W przypadku, nie uzupełnienia informacji lub zadeklarowania wartości większej niż 6 dni, Zamawiający przyzna 0 punktów i do umowy wprowadzi wartość „6 dni”. Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium Jakości podlegające ocenie w częściach nr 4 -22, 24 – 45, 47 – 82, to 40 punktów (waga 40%). Podstawą przyznania punktów w kryterium jakościowym będą dane podane przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym w zakresie danej części, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Ostateczną ocenę oferty [O] w każdej części, stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych powyżej obliczona wg wzoru: O = C + KJ. C - wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium – cena brutto, KJ – wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium jakości.

1. Środki ochrony prawnej określone w niniejszym dziale przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy p.z.p.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 p.z.p. oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1).

7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia

8. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

9. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17.11.1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy niniejszego rozdziału nie stanowią inaczej.

10. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych, zwanego dalej "sądem zamówień publicznych".

11. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23.11.2012 r. - Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.

12. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu zamówień publicznych w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.

Kryterium jakości (KJ) - waga kryterium 40%; Zasady oceny ofert w Kryterium jakości (KJ)- waga 40% : Dotyczy części nr 4 – 22, 24 – 45, 47 - 82: KJ = (Ilość punktów przyznanych za Kryterium jakości (parametry pożądane) oferty badanej / Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium jakości (parametry pożądane), tj. 40 x 100) x waga kryterium tj. 40 % . gdzie: KJ - wartość punktowa badanej oferty - Kryterium jakości Punktacja będzie przyznana według poniższego:

1. Parametry pożądane: Możliwość zwrotu bądź wymiany zamówionego towaru przez Zamawiającego w stanie nie noszącym śladów użytkowania w okresie do 30 dni od daty dostawy na koszt Wykonawcy bez podawania przyczyny-Max: 20 pkt (TAK - 20 pkt. , NIE - 0 pkt.); W przypadku, nie uzupełnienia informacji, Zamawiający uzna, że Wykonawca: „NIE OFERUJE” możliwości zwrotu bądź wymiany towaru i przyzna 0 punktów.

2. Jakość obsługi klienta – deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego liczony w dniach roboczych od momentu wysłanego zgłoszenia. Maksymalna możliwa ilość punktów do zdobycia: 20 pkt. (Deklarowany czas reakcji/odpowiedzi Wykonawcy na zgłoszenie/monit Zamawiającego drogą e-mail w sprawach istotnych np.: przyjęcia reklamacji, prośba o wystawienie korekty faktury, wymiana/zwrot towaru niezgodnego z zamówieniem inne zgłoszone wątpliwości wymagające natychmiastowej reakcji: 1-2 dni – 20 pkt; 3-4 dni – 10 pkt; 5-6 dni – 0 pkt). W przypadku, nie uzupełnienia informacji lub zadeklarowania wartości większej niż 6 dni, Zamawiający przyzna 0 punktów i do umowy wprowadzi wartość „6 dni”. Maksymalna możliwa do zdobycia ilość punktów za Kryterium Jakości podlegające ocenie w częściach nr 4 -22, 24 – 45, 47 – 82, to 40 punktów (waga 40%). Podstawą przyznania punktów w kryterium jakościowym będą dane podane przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym w zakresie danej części, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ. Ostateczną ocenę oferty [O] w każdej części, stanowi suma punktów uzyskanych w kryteriach określonych powyżej obliczona wg wzoru: O = C + KJ. C - wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium – cena brutto, KJ – wartość punktowa uzyskana przez badaną ofertę za kryterium jakości.

1. Środki ochrony prawnej określone w niniejszym dziale przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy p.z.p.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 p.z.p. oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1).

7. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 5 i 6 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia

8. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

9. W postępowaniu toczącym się wskutek wniesienia skargi stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 17.11.1964 r. - Kodeks postępowania cywilnego o apelacji, jeżeli przepisy niniejszego rozdziału nie stanowią inaczej.

10. Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego w Warszawie - sądu zamówień publicznych, zwanego dalej "sądem zamówień publicznych".

11. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy p.z.p., przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23.11.2012 r. - Prawo pocztowe jest równoznaczne z jej wniesieniem.

12. Prezes Izby przekazuje skargę wraz z aktami postępowania odwoławczego do sądu zamówień publicznych w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania.