Dostawa aktualizacji oprogramowania Eskulap oraz Żywienie pozajelitowe wraz z nadzorem autorskim i usługami o charakterze serwisowo-eksploatacyjnymi

Aktualizacja posiadanych modułów systemu informatycznego Eskulap i aktualizacja aplikacji Żywienie pozajelitowe obejmuje: - nabycie prawa do eksploatacji nowych wersji produktu - utrzymywanie oprogramowania w zgodzie z obowiązującym stanem prawnym oraz gotowość do realizacji zmian w oprogramowaniu zaproponowanym przez Zamawiającego. - dostęp do publikowanych na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach i zakresie zmian. - dostęp do portalu umożliwiającego:

a) wysyłanie zgłoszeń z zakresu aktualizacji oprogramowania aplikacyjnego i nadzoru autorskiego,

b) powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń,

c) zamieszczanie wszelkich uaktualnień oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego oraz instrukcje dla użytkowników. - usługi o charakterze serwisowo-eksploatacyjnym.

1. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z przepisów art. 139 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych, dalej PZP, i przeprowadzenia postępowania w procedurze odwróconej.

2. Przepisy dotyczące Wykonawcy stosuje się odpowiednio do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

3. Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których Zamawiający będzie komunikował się z Wykonawcami zawarte zostały w pkt 8 Specyfikacji Warunków Zamówienia zamieszczonej na stronie prowadzonego postępowania: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-41852db0-5eba-41c6-93da-a49f16067bc9.

Aktualizacja posiadanych modułów systemu informatycznego Eskulap i aktualizacja aplikacji Żywienie pozajelitowe obejmuje:

- nabycie prawa do eksploatacji nowych wersji produktu - utrzymywanie oprogramowania w zgodzie z obowiązującym stanem prawnym oraz gotowość do realizacji zmian w oprogramowaniu zaproponowanym przez Zamawiającego. - dostęp do publikowanych na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach i zakresie zmian. - dostęp do portalu umożliwiającego:

a) wysyłanie zgłoszeń z zakresu aktualizacji oprogramowania aplikacyjnego i nadzoru autorskiego,

b) powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń,

c) zamieszczanie wszelkich uaktualnień oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego oraz instrukcje dla użytkowników. Usługi o charakterze serwisowo-eksploatacyjnym. W ramach realizacji usług o charakterze serwisowo-eksploatacyjnym będą wykonywane następujące czynności:

- pomoc w administracji bazą danych,

- pomoc w instalacji i konfiguracji oprogramowania aplikacyjnego,

- asysta w przygotowaniu rozliczeń z NFZ,

- dostosowywanie oprogramowania aplikacyjnego do potrzeb Zamawiającego, pomoc w definiowaniu szablonów, sprawozdań, słowników, raportów, itp. - pomoc w przekazywaniu danych do jednostek nadrzędnych i współpracujących,

- pomoc przy zmianie rejestrowej Zamawiającego – konfiguracja systemu,

- zdalny monitoring,

- usuwanie awarii,

- nadzór autorski aplikacji Żywienie pozajelitowe – pomoc w administrowaniu danych, zmiany w konfiguracji,

- analiza poprawności pracy oprogramowania systemowego oraz bazodanowego,

- optymalizacja oprogramowania systemowego oraz bazodanowego.

Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań:

1. Środki ochrony prawnej określone zostały w dziale IX ustawy Prawo zamówień publicznych.

2. Odwołanie wnosi się w następujących terminach:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej; 15 dni, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w zdaniu poprzednim;

2) wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie lub wobec treści dokumentów zamówienia – w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej;

3) W przypadkach innych niż określone powyżej – 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia;

4) jeżeli Zamawiający, mimo takiego obowiązku nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:

a) 30 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia;

b) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.