Dostawa aktualizacji oprogramowania Eskulap oraz Żywienie pozajelitowe wraz z nadzorem autorskim i usługami o charakterze serwisowo-eksploatacyjnymi

Aktualizacja posiadanych modułów systemu informatycznego Eskulap i aktualizacja aplikacji Żywienie pozajelitowe obejmuje:

- nabycie prawa do eksploatacji nowych wersji produktu - utrzymywanie oprogramowania w zgodzie z obowiązującym stanem prawnym oraz gotowość do realizacji zmian w oprogramowaniu zaproponowanym przez Zamawiającego.

- dostęp do publikowanych na bieżąco wszystkich informacji o nowych aktualizacjach systemu, ważnych komunikatach i zakresie zmian.

- dostęp do portalu umożliwiającego:

a) wysyłanie zgłoszeń z zakresu aktualizacji oprogramowania aplikacyjnego i nadzoru autorskiego,

b) powiadamianie zwrotne o statusie obsługi wysłanych zgłoszeń,

c) zamieszczanie wszelkich uaktualnień oprogramowania aplikacyjnego w zakresie adekwatnym do oprogramowania posiadanego przez Zamawiającego oraz instrukcje dla użytkowników.

- usługi o charakterze serwisowo-eksploatacyjnym.