Świadczenie usług polegających na dozorowaniu budynków i lokali oraz monitorowaniu sygnałów lokalnych systemów alarmowych w budynkach i lokalach Urzędu Miasta Krakowa w latach 2025-2028
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Wyniki części (2)
6 206 220,00 zł · ofert: 6
8 982 511,61 zł · ofert: 4
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Zabezpieczenie logistyczne i zapewnienie ciągłości dostaw (mobilne kontenery magazynowe i systemy alarmowe) - Modernizacja systemu alarmowan…Nowy Dwór Mazowiecki · BZPoferty do 04.11
- Usługa ochrony budynku Wrocławskiego Teatru Współczesnego we Wrocławiu przy ul. Rzeźniczej 12 oraz budynku przy ul. Kobierzyckiej 20D w okre…Wrocław · BZPoferty do 25.11
- Ochrona fizyczna oraz obsługa i monitorowanie systemów zabezpieczenia technicznego w Teatrze Muzycznym Capitol we WrocławiuWrocław · BZPoferty do 06.11
- Stała i bezpośrednia ochrona fizyczna osób i mienia wraz z monitorowaniem sygnałów alarmowych i interwencją grupy oraz dzierżawą systemu ala…Chorzów · BZPoferty do 04.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa (Kraków, woj. małopolskie) opublikował 03.07.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Zamówienie podzielono na 2 części.
- Termin realizacji: 36 miesięcy.
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług polegających na dozorowaniu budynków i lokali, tj. zapewnieniu ochrony fizycznej osób i mienia oraz monitorowaniu sygnałów lokalnych systemów alarmowych wraz z podejmowaniem interwencji w budynkach i lokalach Urzędu Miasta Krakowa w latach 2025-2028, zgodnie z załącznikami nr 1 A lub 1 B i 2 A lub 2 B do umowy oraz z zapisami umowy. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierają umowy wraz z załącznikami.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja lokalna
- Podział na części
- 2 części
- Termin realizacji
- 36 miesięcy
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony23.06.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony03.07.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany36 miesięcy
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa
- info@um.krakow.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja lokalna
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Świadczenie usług polegających na dozorowaniu budynków i lokali oraz monitorowaniu sygnałów lokalnych systemów alarmowych w budynkach i lokalach Urzędu Miasta Krakowa w latach 2025-2028
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług polegających na dozorowaniu budynków i lokali, tj. zapewnieniu ochrony fizycznej osób i mienia oraz monitorowaniu sygnałów lokalnych systemów alarmowych wraz z podejmowaniem interwencji w budynkach i lokalach Urzędu Miasta Krakowa w latach 2025-2028, zgodnie z załącznikami nr 1 A lub 1 B i 2 A lub 2 B do umowy oraz z zapisami umowy.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawierają umowy wraz z załącznikami.
- Identyfikator procedury
- d09d8805-efa8-436b-8e76-65acc59cb031
- Poprzednie ogłoszenie
- 70924-2025
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 98341140 Usługi dozorowania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 79711000 Usługi nadzoru przy użyciu alarmu , 85312310 Usługi dozoru
- Adres pocztowy
- pl. Wszystkich Świętych 3-4
- Miejscowość
- Kraków
- Kod pocztowy
- 31-004
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Kraków (PL213)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Uwaga: powyżej został wskazany adres głównej siedziby Zamawiającego - przedmiot będzie realizowany na terenie Miasta Krakowa, zgodnie z zasadami określonymi w umowie.
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 38 525 626,40 PLN
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Część 1: Świadczenie usług polegających na dozorowaniu budynków i lokali oraz monitorowaniu sygnałów lokalnych systemów alarmowych w budynkach i lokalach Urzędu Miasta Krakowa w latach 2025-2028
- Opis
1. Świadczenie usług polegających na dozorowaniu budynków i lokali, tj. zapewnieniu ochrony fizycznej osób i mienia oraz monitorowaniu sygnałów lokalnych systemów alarmowych wraz z podejmowaniem interwencji w budynkach i lokalach Urzędu Miasta Krakowa w latach 2025-2028 - zgodnie z zał. 1 A i 2 A do umowy.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera umowa wraz z załącznikami. 3. Wykaz budynków i lokali Urzędu Miasta Krakowa wraz ze szczegółowym wykazem personelu dozorującego, stanowi załącznik nr 1 A (dla części I) do umowy.
4. Wykaz lokali objętych monitoringiem alarmowy, stanowi załącznik nr 2 A (dla części I) do umowy.
5. Wykonawca musi posiadać przez cały okres obowiązywania umowy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności, z sumą gwarancyjną 3 000 000,00 złotych (słownie: trzy miliony złotych) na jedno i wiele zdarzeń. Szczegóły powyższego wymogu zostały określone w §8 umowy.
6. Zamawiający, na podstawie art. 95 ust. 1 ustawy, wymaga zatrudnienia na podstawie stosunku pracy przez Wykonawcę (lub podwykonawcę) personelu świadczącego usługi, tj.: osób wykonujących czynności dozoru w poszczególnych lokalizacjach Urzędu oraz osobę/osób pełniącą/pełniących nadzór nad realizacją zamówienia (koordynatora/koordynatorów), ponieważ wykonywanie tych czynności polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (t.j. Dz. U. z 2023 r., poz. 1465 z późn. zm.).
- Wewnętrzny identyfikator
- cz.1 - OR-10.271.1.2025
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 98341140 Usługi dozorowania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 79711000 Usługi nadzoru przy użyciu alarmu , 85312310 Usługi dozoru
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Kraków (PL213)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Przedmiot będzie realizowany na terenie Miasta Krakowa, zgodnie z zasadami określonymi w umowie.
- Data początkowa
- 01/07/2025
- Okres obowiązywania
- 36 Miesiące
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 15 104 197,46 PLN
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Cena - waga kryterium: 70%. Szczegóły dotyczące przyznawania punktów zostały określone w pkt 20.2. SWZ.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 70
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Czas przyjazdu Patrolu Interwencyjnego - waga kryterium: 10%. Szczegóły dotyczące przyznawania punktów zostały określone w pkt 20.3. SWZ.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 10
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Doświadczenie personelu skierowanego do realizacji zamówienia - waga kryterium: 20%. Szczegóły dotyczące przyznawania punktów zostały określone w pkt 20.4. SWZ.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 20
- Organ mediacyjny
- Urząd Prokuratorii Generalnej Rzeczypospolitej Polskie
- Organ odwoławczy
- Urząd Zamówień Publicznych - Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
1. Odwołanie przysługuje na:
1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie ustawy, mimo że Zamawiający był do tego obowiązany.
2. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby.
3. Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
4. Odwołanie wnosi się w terminie:
a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a.
5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
6. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 4 i 5 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
7. Zamawiający przesyła niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni od dnia otrzymania, kopię odwołania innym Wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia, a jeżeli odwołanie dotyczy treści ogłoszenia o zamówieniu lub dokumentów zamówienia, zamieszcza ją również na stronie internetowej, na której jest zamieszczone ogłoszenie o zamówieniu lub są udostępniane dokumenty zamówienia, wzywając Wykonawców do przystąpienia do postępowania odwoławczego.
8. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje, i interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje.
9. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie. Do zgłoszenia przystąpienia dołącza się dowód przesłania kopii zgłoszenia przystąpienia Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie.
10. Wykonawcy, którzy przystąpili do postępowania odwoławczego, stają się uczestnikami postępowania odwoławczego, jeżeli mają interes w tym, aby odwołanie zostało rozstrzygnięte na korzyść jednej ze stron.
11. Czynności uczestnika postępowania odwoławczego nie mogą pozostawać w sprzeczności z czynnościami i oświadczeniami strony, do której przystąpił, z wyjątkiem przypadku zgłoszenia sprzeciwu, o którym mowa w art. 523 ust. 1 ustawy, przez uczestnika, który przystąpił do postępowania po stronie Zamawiającego.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Urząd Zamówień Publicznych - Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja podpisująca umowę
- Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa
4Część zamówienia 2
- Tytuł
- Część 2: Świadczenie usług polegających na dozorowaniu budynków i lokali oraz monitorowaniu sygnałów lokalnych systemów alarmowych w budynkach i lokalach Urzędu Miasta Krakowa w latach 2025-2028
- Opis
1. Świadczenie usług polegających na dozorowaniu budynków i lokali, tj. zapewnieniu ochrony fizycznej osób i mienia oraz monitorowaniu sygnałów lokalnych systemów alarmowych wraz z podejmowaniem interwencji w budynkach i lokalach Urzędu Miasta Krakowa w latach 2025-2028 - zgodnie z zał. 1 B i 2 B do umowy.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera umowa wraz z załącznikami. 3. Wykaz budynków i lokali Urzędu Miasta Krakowa wraz ze szczegółowym wykazem personelu dozorującego, stanowi załącznik nr 1 B (dla części II) do umowy.
4. Wykaz lokali objętych monitoringiem alarmowy, stanowi załącznik nr 2 B (dla części II) do umowy.
5. Wykonawca musi posiadać przez cały okres obowiązywania umowy ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności, z sumą gwarancyjną 3 000 000,00 złotych (słownie: trzy miliony złotych) na jedno i wiele zdarzeń. Szczegóły powyższego wymogu zostały określone w §8 umowy.
6. Zamawiający, na podstawie art. 95 ust. 1 ustawy, wymaga zatrudnienia na podstawie stosunku pracy przez Wykonawcę (lub podwykonawcę) personelu świadczącego usługi, tj.: osób wykonujących czynności dozoru w poszczególnych lokalizacjach Urzędu oraz osobę/osób pełniącą/pełniących nadzór nad realizacją zamówienia (koordynatora/koordynatorów), ponieważ wykonywanie tych czynności polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (t.j. Dz. U. z 2023 r., poz. 1465 z późn. zm.).
- Wewnętrzny identyfikator
- cz.2 - OR-10.271.1.2025
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 98341140 Usługi dozorowania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 79711000 Usługi nadzoru przy użyciu alarmu , 85312310 Usługi dozoru
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Kraków (PL213)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Przedmiot będzie realizowany na terenie Miasta Krakowa, zgodnie z zasadami określonymi w umowie.
- Data początkowa
- 01/07/2025
- Okres obowiązywania
- 36 Miesiące
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 23 421 428,94 PLN
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Cena - waga kryterium: 70%. Szczegóły dotyczące przyznawania punktów zostały określone w pkt 20.2. SWZ.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 70
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Czas przyjazdu Patrolu Interwencyjnego - waga kryterium: 10%. Szczegóły dotyczące przyznawania punktów zostały określone w pkt 20.3. SWZ.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 10
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Doświadczenie personelu skierowanego do realizacji zamówienia - waga kryterium: 20%. Szczegóły dotyczące przyznawania punktów zostały określone w pkt 20.4. SWZ.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 20
- Organ mediacyjny
- Urząd Prokuratorii Generalnej Rzeczypospolitej Polskie
- Organ odwoławczy
- Urząd Zamówień Publicznych - Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
1. Odwołanie przysługuje na:
1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie ustawy, mimo że Zamawiający był do tego obowiązany.
2. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby.
3. Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
4. Odwołanie wnosi się w terminie:
a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a.
5. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
6. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 4 i 5 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
7. Zamawiający przesyła niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni od dnia otrzymania, kopię odwołania innym Wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia, a jeżeli odwołanie dotyczy treści ogłoszenia o zamówieniu lub dokumentów zamówienia, zamieszcza ją również na stronie internetowej, na której jest zamieszczone ogłoszenie o zamówieniu lub są udostępniane dokumenty zamówienia, wzywając Wykonawców do przystąpienia do postępowania odwoławczego.
8. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje, i interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje.
9. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie. Do zgłoszenia przystąpienia dołącza się dowód przesłania kopii zgłoszenia przystąpienia Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie.
10. Wykonawcy, którzy przystąpili do postępowania odwoławczego, stają się uczestnikami postępowania odwoławczego, jeżeli mają interes w tym, aby odwołanie zostało rozstrzygnięte na korzyść jednej ze stron.
11. Czynności uczestnika postępowania odwoławczego nie mogą pozostawać w sprzeczności z czynnościami i oświadczeniami strony, do której przystąpił, z wyjątkiem przypadku zgłoszenia sprzeciwu, o którym mowa w art. 523 ust. 1 ustawy, przez uczestnika, który przystąpił do postępowania po stronie Zamawiającego.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Urząd Zamówień Publicznych - Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja podpisująca umowę
- Gmina Miejska Kraków - Urząd Miasta Krakowa
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 104 przetargi i opublikował 282 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 3,1 oferty, a w 40% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 48 dni (mediana z 82 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Inne usługi”
- Krakowskie Towarzystwo Opieki nad Zwierzętami1 wygrana
- Lider: Ochrona Mienia Kraków Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Gmina Miejska Kraków – Urząd Miasta Krakowa (155)
Konkurencja i ceny
Branża „Inne usługi”: woj. małopolskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. małopolskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,4 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 39% | 51% |
| Mediana wartości umów | 313 tys. zł | 307 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 192 tys.–675 tys. zł | 177 tys.–646 tys. zł |
Konkurencja w branży „Inne usługi” w woj. małopolskim jest wyższa niż średnio w Polsce. Wybrana oferta należy do najwyższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (180). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (3 858). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Inne usługi.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Inne usługi” w województwie małopolskim średnia liczba ofert to 2,4, a 39% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.