Świadczenie usług wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania infrastruktury serwerowej na okres 12 miesięcy
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 20.06.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Zakup pakietu wsparcia dla systemu backupWarszawa · BZPoferty do 20.11
- Dostawa subskrypcji i odnowienie usługi wsparcia technicznego ATiK (Asysty Technicznej i Konserwacji) dla oprogramowania bazodanowego Oracle…Warszawa · BZPoferty do 19.11
- Zakup pakietu wsparcia producenta dla urządzeń F5 BIG-IP na okres 12 miesięcyWarszawa · BZPoferty do 18.11
- Zapewnienie świadczenia przez producenta usług wsparcia technicznego i gwarancji dla serwerów, macierzy i przełączników posiadanych przez Za…Warszawa · BZPoferty do 17.11
Otrzymuj podobne przetargi
Alert e-mail dla: Informatyka — mazowieckie. Nowe przetargi przyjdą prosto na Twoją skrzynkę.
Przedmiot zamówienia
Zamawiający Centralny Ośrodek Informatyki (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 27.06.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Przetarg nieograniczony
- Rodzaj zamawiającego
- Grupa organów publicznych
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 12 miesięcy
- Numer referencyjny
- COI-ZAK.262.17.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest: „Świadczenie usług wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania infrastruktury serwerowej na okres 12 miesięcy”. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.
2. Termin wykonania zamówienia:
Świadczenie wsparcia technicznego Urządzeń w tym oprogramowania infrastruktury serwerowej na okres 12 miesięcy przez producenta lub autoryzowanego partnera producenta w trybie 24h/7dni/365 dni tj. całodobowo, siedem dni w tygodniu przez cały rok z czasem naprawy do końca następnego Dnia Roboczego.
3. Zamawiający w myśl art. 139 ustawy Pzp przewiduje odwróconą kolejność oceny ofert, tj. najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
4. Zamawiający jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia
27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE dalej „RODO”.
5. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem Platformy eZamówienia Urzędu Zamówień Publicznych - https://ezamowienia.gov.pl/pl/.
6. Zamawiający zastrzega, iż zgodnie z art. 257 ustawy Pzp, może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
7. Ofertę składa się, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej, według wymagań ściśle określonych w SWZ.
8. Zamawiający nie udzieli zamówienia jeśli zachodzą okoliczności, o których mowa w art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dot. środków organizacyjnych w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (DZ. Urz. UE nr L 229/1 z 31.7.2014) oraz wykluczy Wykonawcę w przypadku zaistnienia co najmniej jednej z przesłanek wykluczenia określonych w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 507) – w celu potwierdzenia braku postaw do wykluczenia należy złożyć wraz z ofertą oświadczenie stanowiące załącznik nr 5 do Formularza oferty.
Terminy i zmiany
Pokaż terminy i historię zmian
Wynik
27.06.2025
Przebieg postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony20.06.2025
- Realizacja umowy — etap zakończony20.06.2025 – 20.06.2026
Pełna treść ogłoszenia
Szczegóły zamówienia
Kody CPV i PKD
1 Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Centralny Ośrodek Informatyki
- zamowienia.publiczne@coi.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Grupa organów publicznych
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2 Procedura
- Tytuł
- Świadczenie usług wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania infrastruktury serwerowej na okres 12 miesięcy
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest: „Świadczenie usług wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania infrastruktury serwerowej na okres 12 miesięcy”. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.
2. Termin wykonania zamówienia: Świadczenie wsparcia technicznego Urządzeń w tym oprogramowania infrastruktury serwerowej na okres 12 miesięcy przez producenta lub autoryzowanego partnera producenta w trybie 24h/7dni/365 dni tj. całodobowo, siedem dni w tygodniu przez cały rok z czasem naprawy do końca następnego Dnia Roboczego.
3. Zamawiający w myśl art. 139 ustawy Pzp przewiduje odwróconą kolejność oceny ofert, tj. najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
4. Zamawiający jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE dalej „RODO”.
5. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem Platformy eZamówienia Urzędu Zamówień Publicznych - https://ezamowienia.gov.pl/pl/.
6. Zamawiający zastrzega, iż zgodnie z art. 257 ustawy Pzp, może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
7. Ofertę składa się, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej, według wymagań ściśle określonych w SWZ.
8. Zamawiający nie udzieli zamówienia jeśli zachodzą okoliczności, o których mowa w art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dot. środków organizacyjnych w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (DZ. Urz. UE nr L 229/1 z 31.7.2014) oraz wykluczy Wykonawcę w przypadku zaistnienia co najmniej jednej z przesłanek wykluczenia określonych w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 507) – w celu potwierdzenia braku postaw do wykluczenia należy złożyć wraz z ofertą oświadczenie stanowiące załącznik nr 5 do Formularza oferty.
- Identyfikator procedury
- 640fdab6-0566-4e5e-8e07-a5e43a56dc79
- Poprzednie ogłoszenie
- 237808-2025
- Wewnętrzny identyfikator
- COI-ZAK.262.17.2025
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
3 Część zamówienia 1
- Tytuł
- Świadczenie usług wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania infrastruktury serwerowej na okres 12 miesięcy
- Opis
- zgodnie z OPZ
- Wewnętrzny identyfikator
- COI-ZAK.262.17.2025
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Adres pocztowy
- Aleje Jerozolimskie 132-136
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 02-305
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 12 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Kryterium „Cena” będzie rozpatrywana na podstawie ceny brutto za realizację przedmiotu zamówienia, podanej przez Wykonawcę w Formularzu Oferty
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 100
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu niniejszego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, na zasadach przewidzianych w dziale IX ustawy Pzp (art. 505–590).
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Zamawiający
Dane i kontakt
Inne aktywne przetargi tego zamawiającego
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 68 przetargów i opublikował 137 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 3,2 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 28% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 52 dni po terminie składania ofert (mediana z 41 postępowań).
Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Intertrading Systems Technology sp. z o.o.4 wygrane
- Levelite Prosta Spółka Akcyjna4 wygrane
- Comtegra S.A.3 wygrane
- Enigma Systemy Ochrony Informacji Sp. z o.o.2 wygrane
- Euvic IT S.A.2 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (69)
Rynek i konkurencja
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,2 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 670 tys. zł | 354 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 274 tys.–2,25 mln zł | 182 tys.–761 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (1) była niższa od średniej dla tej branży w województwie. Wartość wybranej oferty jest wyższa niż w trzech czwartych umów w tej branży w regionie. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 3,5 oferty — więcej niż zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 571). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 139). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień
Pytania i odpowiedzi
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 3,5 (17 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,2, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: Intertrading Systems Technology Sp. z o.o. (4 wygrane), Levelite Prosta Spółka Akcyjna (4 wygrane), Comtegra S.A. (3 wygrane).